“PRO JUSTITIA”
------- Pada hari ini, Kamis tanggal enam belas bulan April tahun dua ribu dua
puluh (16-4-2020) sekitar pukul 13.40 WITA bertempat di Kantor Kepolisian
Resort Konawe Selatan, Jl. Poros Kendari Andoolo, Laeya, Konawe Selatan
Saya:------------------------------------------------------------------------------------------------------
Agama : Islam-----------------------------------------------------------
Kebangsaan : Indonesia-----------------------------------------------------
PERTANYAAN : JAWABAN :
01. Apakah saat ini saudara dalam keadaan sehat jasmani dan rohani?.--------------
------------01. Iya, saat ini saya dalam keadaan sehat jasmani maupun rohani.---
08. Apakah ada anggota keluarga saudara yang menjadi nasabah asuransi?.-------
------------08. Istri saya juga adalah seorang nasabah asuransi.----------------------
10. Jadi saudara dan istri saudara adalah nasabah produk asuransi dwiguna dari
PT. Triandari Life Insurance?.-----------------------------------------------------------------
------------10. Iya, itu benar pak.---------------------------------------------------------------
11. Siapakah diantara saudara atau istri saudara yang pertama kali mempunyai
ide untuk menjadi nasabah asuransi milik PT. Triandari Life Insurance?----------
------------11. Saya yang pertama pak, yang mempunyai ide tersebut.--------------
12. Bagaimana cara saudara mendaftarkan istri saudara dan saudara sendiri
menjadi nasabah produk asuransi dwiguna?.---------------------------------------------
------------12. Saya langsung mendaftarkan diri saya di kantor cabang PT.
TRIANDARI LIFE INSURANCE Kendari, lalu salah satu agen
menginstruksikan saya untuk mengisi data diri dan data rekening
bank.--------------------------------------------------------------------------------
13. Apakah produk asuransi sangat dibutuhkan dalam pekerjaan saudara?. ---------
------------13. Sangat dibutuhkan pak.--------------------------------------------------------
17. Sejak kapan saudara menjadi nasabah produk asuransi dwiguna ini?-------------
------------17. Sejak tanggal 3 April 2020.----------------------------------------------------
18. Apakah sebelumnya saudara pernah menjadi nasabah produk asuransi lain?.--
------------18. Pernah pak, karena pekerjaan saya sebagai pedagang saya rasa
saya harus menjadi nasabah asuransi.------------------------------------
19. Produk asuransi apa yang saudara gunakan sebelum menjadi nasabah produk
asuransi dwiguna?.-------------------------------------------------------------------------------
------------19. Sebelum saya menggunakan produk asuransi dwiguna saya
menggunakan Produk asuransi jiwa berjangka yang juga dimiliki
PT.Triandari Life Insurance---------------------------------------------------
21. Apakah pada saat saudara mendaftarkan diri menjadi nasabah asuransi
dwiguna tidak menaruh kecurigaan terhadap produk tersebut?----------------------
------------21. Tidak sedikitpun
pak.------------------------------------------------------------
23. Apakah saudara tahu nama agen yang mambantu saudara dalam
mendaftarkan diri saudara dan istri saudara untuk menjadi nasabah asuransi
Dwiguna?.------------------------------------------------------------------------------------------
-
------------23. Agen yang melayani saya saat mendaftarkan saya dan istri saya
waktu itu Namanya Surti Pratiwi.--------------------------------------------
27. Apakah ada perjanjian atau aturan dalam pembayaran premi asuransi dwiguna
setiap bulannya?.---------------------------------------------------------------------------------
------------27. Ada peraturan dalam pembayaran premi setiap bulannya yaitu
harus dibayarkan dari tanggal 1 sampai batasnya tanggal 25 di
setiap bulan.----------------------------------------------------------------------
29. Berapakah dana premi asuransi dwiguna saudara yang harus dibayarkan
setiap bulannya?.---------------------------------------------------------------------------------
------------29. Setiap bulan saya membayar premi asuransi dwiguna sebesar 3,5
juta Rupiah.-----------------------------------------------------------------------
30. Apakah ada perubahan cara pembayaran premi asuransi dwiguna antara
bulan mei dan bulan
juni?-----------------------------------------------------------------------
------------30. Iya, sepengetahuan saya ada pak.------------------------------------------
33. Apakah saudara mengetahui kenapa dana premi yang dibayarkan nasabah
asuransi dwiguna diubah tempat tujuan transfer rekeningnya?.----------------------
------------33. Tahu pak, seorang agen yang memberitahu saya yang pada saat
itu membantu saya dalam membayar dana premi saya pada
bulan juni.-------------------------------------------------------------------------
34. Kenapa dana premi yang dibayarkan nasabah asuransi dwiguna diubah
tempat tujuan transfer rekeningnya?---------------------------------------------------------
------------34. Kata salah satu agen yang melayani pembayaran premi saya
pada bulan Juni, kenapa tempat tujuan transfer rekeningnya
diubah karena itu merupakan sebuah cara kerja baru khusus
untuk produk asuransi dwiguna.---------------------------------------------
35. Mengapa ada cara kerja khusus dalam pembayaran premi nasabah
asuransi?.-------------------------------------------------------------------------------------------
------------35. Katanya agar proses pemeriksaan dana nasabah yang masuk
lebih gampang diawasi langsung oleh ketua cabangnya-------------
36. Siapa nama agen yang melayani saudara pada saat pembayaran premi pada
bulan juni?.-----------------------------------------------------------------------------------------
------------36. Nama agen yang melayani saya pada bulan juni itu Bapak
Syahwal Cahyadi----------------------------------------------------------------
37. Apakah mulai dari perubahan sistem cara kerja dana masuk nasabah asuransi
dwiguna saudara menaruh kecurigaan terhadap produk asuransi dwiguna
tersebut?.-------------------------------------------------------------------------------------------
------------37. Belum pak, karena saat itu saya pikir itu hanya untuk alasan
keamanan dana nasabah produk asuransi dwiguna apalagi kata
agen yang melayani saya saat itu nasabah produk asuransi
dwiguna meningkat pesat.----------------------------------------------------
38. Apakah pada pembayaran premi nasabah asuransi dwiguna pada bulan-bulan
setelahnya saudara menemukan kejanggalan terhadap produk asuransi
tersebut?.-------------------------------------------------------------------------------------------
------------38. Belum pak, perasaan saya masih sama pada saat pembayaran
premi saya seperti bulan juni.------------------------------------------------
39. Sejak kapan saudara merasakan ada kejanggalan pada produk asuransi
dwiguna?.-------------------------------------------------------------------------------------------
------------39. Jadi pak, pertama kali saya merasakan ada yang janggal setelah
saya melihat postingan facebook dari Aysyah Janeta Az-Zahra.---
40. Apakah saudara masih mengingat tentang apa isi dari postingan tersebut?.-----
------------40. Yang saya ingat di postingan itu ibu Aysyah Janeta Az-Zahra
mengeluh soal pengalamannya saat ingin mengklaim asuransi
Dwiguna milik PT. TRIANDARI LIFE INSURANCE tapi tidak bisa
padahal dia sudah membayarkan premi nasabahnya setiap
bulan.-------------------------------------------------------------------------------
41. Jadi setelah membaca postingan tersebut, apakah saudara sudah timbul rasa
kecurigaan terhadap produk asuransi Dwiguna ini?-------------------------------------
------------41. Iya pak, setelah membaca postingan tersebut perasaan saya
langsung risau. Jangan sampai dana asuransi saya juga tidak
bisa diklaim seperti yang terjadi dengan ibu Aysyah Janeta Az-
Zahra.------------------------------------------------------------------------------
42. Apakah setelah itu saudara mencoba untuk mengklaim dana asuransi dwiguna
milik saudara atau istri
saudara?--------------------------------------------------------------
------------42. Benar pak, besoknya saya dan istri saya pergi ke kantor cabang
PT. Triandari Life di Kendari untuk mengklaim dana asuransi
dwiguna milik saya dan istri saya.------------------------------------------
43. Apakah saudara berhasil mengklaim dana asuransi dwiguna milik saudara dan
istri saudara?.--------------------------------------------------------------------------------------
------------43. Sayang sekali hal yang saya takutkan muncul pak, dana asuransi
dwiguna milik saya dan istri yang setiap bulan kami bayar
preminya tidak bisa diklaim pak.--------------------------------------------
44. Apakah sebelum postingan yang diposting oleh Aysyah Janeta Az-Zahra,
saudara sudah mengetahui atau mengenal saudari Aysyah?.----------------------
------------44. Belum pak, saya belum mengetahui atau mengenal saudari
aysyah sebelum postingan tersebut.-------------------------------------
45. Lantas bagaimana saudara melihat postingan dari saudari Aysyah Janeta Az-
Zahra?-----------------------------------------------------------------------------------------------
------------45. Kenapa saya bisa melihat postingan tersebut, karena postingan
tersebut viral di facebook.----------------------------------------------------
46. Lalu bagaimana cara saudara berusaha mengklaim dana asuransi dwiguna
saudara ?.------------------------------------------------------------------------------------------
-
------------46. Saat saya sudah sampai di kantor cabang PT. TRIANDARI LIFE
INSURANCE di Kendari, saya lansung menuju ke teller untuk
meminta dana asuransi saya. Setelah beberapa lama menunggu
teller memberitahu saya bahwa saya tidak bisa mengklaim dana
asuransi saya karena tidak ada dana premi saya yang masuk ke
rekening perusahaan-----------------------------------------------------------
47. Bagaimana dengan dana asuransi istri saudara? Apakah tidak bisa juga
diklaim?.---------------------------------------------------------------------------------------------
------------47. Hasilnya sama juga pak, tidak bisa.-----------------------------------------
48. Berapa kira-kira jumlah kerugian yang saudara dan istri saudara dapatkan
selama menjadi nasabah asuransi dwiguna?.---------------------------------------------
------------48. Kira-kira jumlah kerugian yang saya dan istri saya dapat itu 35
juta rupiah.------------------------------------------------------------------------
49. Dari keterangan yang saudara telah sebutkan di atas, apakah masih ada lagi
keterangan-keterangan lain yang saudara ingin sampaikan?-------------------------
------------49. Sudah tidak ada lagi pak, saya rasa sudah cukup----------------------
Yang Diperiksa
MAHATIR SITORUS
Penyidik