Nomor : LP /1500/31.50-300/I/2023
Lampiran :-
Perihal : Jawaban atas pengaduan
Kepada Yth.
Bapak Andika Irfan Wicaksono
Di tempat
Sehubungan dengan surat pengaduan yang telah dilaporan kepada Kantor
Wilayah BPN Provinsi Aceh, maka dengan ini jawaban dan solusi yang bisa diberikan
yaitu :
1. Dalam kasus yang terjadi diharapkan bapak andika membuat surat keterangan
tanah di kantor desa dengan luas tanah sisa 500 m2 sebagai tanda bukti
kepemilikan tanah serta bukti fisik menguasai tanah sesuai prosedur.
2. Apabila point (1) sudah dilakukan, maka untuk prgram PTSL di berjalan bisa
diajukan kembali dengan menghubungi langsung kepada staf atau bagian
pengurus PTSL di Kantor BPN setempat.
3. Kritik dan saran tentang kinerja petugas lapangan kami bisa disampaikan
melalui ke atasan langsung di kantor BPN setempat guna memaksimalkan
pelayan kami kepada masyarakat serta membangun kepercayaan.
Demikian jawaban dan solusi atas aduan yang diberikan kepada kami untuk
menjadi perhatian.