IMPULSE BUYING
(Studi Pada Konsumen di Irian Supermarket Kota Medan)
SKRIPSI
OLEH :
Hal.
DAFTAR ISI......................................................................................................................i
Hal......................................................................................................................................i
BAB I PENDAHULUAN.................................................................................................1
1.1 Latar Belakang.........................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah....................................................................................................5
1.3 Tujuan Penelitian.....................................................................................................5
BAB II LANDASAN TEORI...........................................................................................1
2.1 Impulse Buying........................................................................................................1
2.1.1 Pengertian Impulse Buying...............................................................................1
2.1.2 Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Impulsive Buying...................................2
2.1.3 Indikator Impulse Buying.................................................................................5
2.1.4 Tipe-tipe Impulse Buying.................................................................................5
2.2 Price Discount.........................................................................................................6
2.2.1 Definisi Price Discount....................................................................................6
2.2.2 Macam-macam Price Discount........................................................................7
2.2.3 Indikator-indikator Price Discount...................................................................8
2.3 In-Store Display.......................................................................................................9
2.3.1 Pengertian In-Store Display.............................................................................9
2.3.2 Indikator...........................................................................................................9
2.4 Penelitian Terdahulu..............................................................................................10
2.5 Kerangka Berpikir..................................................................................................14
2.5.1 Hubungan Price Discount dengan Impulse Buying........................................14
2.5.2 Hubungan In-store Display dengan Impulse Buying......................................15
4. Hipotesis Penelitian..............................................................................................16
BAB III METODE PENELITIAN..................................................................................17
3.1 Jenis Penelitian......................................................................................................17
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian.................................................................................17
3.3 Populasi dan Sampel..............................................................................................17
3.3.1 Populasi..........................................................................................................17
3.3.2 Sampel............................................................................................................17
3.4 Teknik Pengambilan Sampel.................................................................................18
i
3.5 Jenis Data Penelitian..............................................................................................18
3.6 Metode Pengumpulan Data....................................................................................19
3.7 Skala Pengukuran..................................................................................................20
3.8 Definisi Instrumen Penelitian................................................................................21
3.9 Uji Kualitas Data...................................................................................................23
3.9.1 Uji Validitas....................................................................................................23
3.9.2 Uji Reliabilitas................................................................................................24
3.10 Uji Asumsi Klasik................................................................................................24
3.10.1 Uji Normalitas..............................................................................................24
3.10.2 Uji Multikolinearitas....................................................................................25
3.10.3 Uji Heteroskedastisitas.................................................................................25
3.11 Uji Regresi Linear Berganda...............................................................................26
3.11.1 Uji t (Parsial)................................................................................................27
3.11.2 Uji F (Simultan)............................................................................................27
3.11.3 Uji Koefisien Korelasi dan Determinasi (R2 )..............................................28
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.........................................................................29
4.1 Gambaran Umum Perusahaan...............................................................................29
4.2 Deskripsi Responden.............................................................................................29
4.2.1 Deskriptif Profil Responden...........................................................................29
4.2.2 Deskripsi Kategori Variabel...........................................................................32
4.3 Pembahasan Dan Analisi Data...............................................................................35
4.3.1 Hasil Uji Statistik Deskriptif..........................................................................35
4.3.2 Hasil uji kualitas data.....................................................................................36
4.3.3 Uji Asumsi Klasik..........................................................................................39
4.3.4 Uji Hipotesis...................................................................................................43
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN..........................................................................48
5.1 Kesimpulan............................................................................................................48
5.2 Saran......................................................................................................................48
Daftar Pustaka
Lampiran
ii
DAFTAR GAMBAR
Hal.
Gambar 2.5.1Kerangka Berpikir.....................................................................................15
Gambar 4.3.1 Hasil Uji Normalitas P-Plot......................................................................40
Gambar 4.3.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas....................................................................41
iii
DAFTAR TABEL
Hal.
Tabel 1.1.1 Hasil Pra Survey Impulsive Buying (Y)..........................................................3
Tabel 1.1.2 Hasil Pra Survey Price Discount (X1)............................................................4
Tabel 1.1.3Hasil Pra Survey In-Store Display(X2)............................................................4
Tabel 2.4.1 Penelitian Terdahulu.....................................................................................10
Tabel 3.7.1Skala Likert Untuk Pengukuran Ordinal.......................................................20
Tabel 3.8.1Operasional Variabel.....................................................................................21
Tabel 4.2.1 Jenis Kelamin Responden............................................................................29
Tabel 4.2.2 Usia Responden............................................................................................30
Tabel 4.2.3 Tingkat Pendidikan Terakhir........................................................................30
Tabel 4.2.4 Pekerjaan......................................................................................................31
Tabel 4.2.5 penghasilan perbulan....................................................................................32
Tabel 4.2.6 Kategorisasi Variabel Price Discount..........................................................33
Tabel 4.2.7 kategoriasi variabel In-store Displays..........................................................34
Tabel 4.2.8 kategoriasi variabel impulse buying.............................................................34
Tabel 4.3.1 Hasil Uji Statistik Deskriptif........................................................................35
Tabel 4.3.2 Hasil Uji Validitas Price Discount...............................................................36
Tabel 4.3.3 Hasil Uji Validitas In-Store Displays...........................................................37
Tabel 4.3.4 Hasil Uji Validitas In-Store Displays...........................................................38
Tabel 4.3.5 Hasil uji Reliabilitas.....................................................................................39
Tabel 4.3.6 Hasil Uji Normalitas Menggunakan Kolmogorov-Smirnov Test.................40
Tabel 4.3.7 Hasil Uji Heterokedastisitas Dengan Uji Gletser.........................................42
Tabel 4.3.8 Hasil Uji Multikolonieritas...........................................................................42
Tabel 4.3.9 Hasil Regresi Linear Berganda.....................................................................43
Tabel 4.3.10 Uji Statistik t...............................................................................................45
Tabel 4.3.11 Uji Statistik F..............................................................................................46
Tabel 4.3.12 Uji Koefisien Determinan R2......................................................................47
iv
BAB I
PENDAHULUAN
I.1 Latar Belakang
Di era globalisasi saat ini, persaingan antar pebisnis baik di pasar domestik
maupun luar negeri terus meningkat. Hal ini dibuktikan dengan mulai tergesernya
pasar tradisional oleh berbagai jenis pasar modern, sehingga banyak bermunculan
pusat perbelanjaan dengan berbagai bentuk dan ukuran. Pemasaran barang dan
jasa tidak dapat langsung dari produsen ke konsumen, tetapi harus melalui
beberapa perantara yang disebut pengecer/ritel. Ritel merupakan kegiatan yang
sangat penting dalam pengiriman barang dari produsen ke konsumen. Indonesia
masih bertahan di 10 besar dalam Global Retail Development Index (GRDI) 2021
yang dirilis oleh lembaga konsultan A.T Kearney. Pada 2021, pasar ritel Indonesia
berada di posisi 4 dari 30 negara berkembang di seluruh dunia
(Kaeney.com ,2022).
Perkembangan bisnis ritel modern ini pun bermunculan di setiap sudut
kota, dan hal itu memberikan dampak positif bagi peningkatan industri ritel di
Indonesia. Beberapa contoh bentuk pusat perbelanjaan eceran misalnya
minimarket/supermarket yang ada diberbagai tempat, ditengah-tengah
masyarakat. Hal ini disebabkan karena adanya perubahan cara pandang konsumen
terhadap supermarket itu sendiri.
Salah satu perusahaan ritel di Indonesia adalah Irian Supermarket yang ada
Kota Medan. Irian Supermarket adalah perusahaan ritel yang telah berkembang
seiring dengan berkembangnya zaman yang menyebabkan pola gaya hidup
masyarakat yang terus menerus berubah, yang menyediakan berbagai macam
produk kebutuhan seperti makan dan minuman, produk kecantikan, perlengkapan
bayi dan pakaian, dengan berbagai pilihan merek agar pembeli dapat menentukan
dan memilih sendiri barang yang diinginkan. Trend gaya hidup barupun
bermunculan dari sekian banyaknya trend yang muncul salah satunya adalah trend
belanja self service yang lebih nyaman dan memberikan kebebasan kepada para
konsumen dalam memilih dan menentukan sendiri produk yang akan dibelinya
tanpa harus menawarkan terlebih dahulu. Untuk menunjang itu, karyawan
1
2
diharapkan tidak hanya sekedar melayani permintaan dan pembayaran atas barang
yang dibeli oleh konsumen, tetapi juga dituntut untuk bekerja secara terampil,
bersikap ramah serta berpenampilan sopan dan rapi. Karena hal ini bisa menjadi
nilai tambah tersendiri dari konsumen terhadap Irian Supermarket tersebut, untuk
datang kembali dikemudian hari. Salah satu cara Irian Supermarket bersaing
adalah dengan cara meningkatkan impulse buying konsumen.
Alasan peneliti melakukan penelitian di Irian Supermarket kota Medan
yaitu karena Pada tahun 2023 upah minimum provinsi (UMP) Sumatra utara
meningkat dan kota Medan menjadi pemilik UMK tertinggi diwilayah Sumatra
Utara (Databoks, 2023). Hal itu membuat potensi melakukan impulse buying
meningkat yang sesuai dengan karakteristik ekonomi konsumen bahwa jumlah
pendapatan konsumen akan menjadi indikator penting, besarnya jumlah produk
yang bisa dibeli konsumen. (Sumarwan, 2004:204).
Survei yang dilakukan oleh AC Nielsen dalam Saputro (2020) di beberapa
kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta dan Surabaya menyatakan bahwa
sekitar 85% konsumen kadang-kadang atau selalu berbelanja tanpa perencanaan
dan jumlah pelanggan yang melakukan pembelian sesuai dengan rencana dan
tidak terdorong untuk membeli lebih banyak produk, hanya sekitar 15%. Dari
penelitian ini dapat disimpulkan bahwa konsumen retail cenderung melakukan
impulse buying saat berbelanja di toko ritel. Oleh karena itu, fenomena impulse
buying merupakan sesuatu yang perlu diciptakan.
Impulse buying dianggap sebagai fenomena unik dan sering ditemui
dalam gaya hidup manusia. Pembelian impulsive atau pembelian yang tidak
direncanakan, adalah bentuk lain dari perilaku pembelian konsumen. (Utami,
2014:67). Untuk memunculkan fenomena Impulse Buying peritel harus
mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen untuk melakukan
Impulse buying (Utami, 2016). Faktor-faktor penyebab terjadinya Impulse Buying
yaitu Price Discount dan In-Store Display(Gumilang dan Nurcahya, 2016).
Peneliti melakukan pra survey untuk melihat aspek–aspek pembelian
tidak terencana para konsumen di Irian Supermarket Kota Medan, Sumatera Utara
3
Hal ini didukung oleh penelitian Pengaruh Price Discount, Bonus Pack,
Dan In-Store Display Terhadap Keputusan Impulse Buying pada minimarket di
Medan, Anita Sagala (2021) menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan
signifkan antara price discount dan bonus pack terhadap impulsive buying.
4
Jawaban
No Pernyataan
Ya Tidak
1 Apakah besarnya potongan harga yang diberikan, 40% 60%
membuat anda ingin melakukan pembelian.
2 Apakah masa (periode) potongan harga yang diberikan 30% 70%
membuat anda tertarik untuk melakukan pembelian
3 Apakah dengan tersedianya jenis produk yang anda 70% 30%
inginkan dan produk tersebut mendapat potongan harga
membuat anda ingin membelinya
Total rata-rata 46,6% 53,3%
sumber : Hasil survei, diolah
Dilihat dari tabel diatas bahwa skor rata-rata dari hasil pra survey terhadap
30 orang pada variabel price discount memiliki skor rata-rata 46,6% menjawab
Ya dan 53,3 % yang menjawab Tidak. Price discount yang dilakukan di Irian
Supermarket masih kurang efektif dalam mempengaruhi impulsive buying.
Penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Andini (2018)
bahwa price discount berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive
buying.
Tabel 1.1.3Hasil Pra Survey In-Store Display(X2)
Jawaban
No Pernyataaan
Ya Tidak
1 stimuli yang diberikan dari display Irian Supermarket 43,3% 56,7%
dapat menciptakan minat untuk membeli produk
seketika
2 Display yang dipakai guna memajang barang yang 56,7% 43,3%
dijual memberikan kemudahan dan membantu
pengunjung saat memilih produk yang seperti
keinginannya
3 Penataan display Irian Supermarket cukup menarik 40% 60%
5
Dilihat dari tabel diats bahwa skor rata-rata dari hasil pra survey terhadap
30 orang pada variabel in-store display Irian Supermarket Aksara mempunyai
skor rata-rata 46,6 % untuk yang menjawab Ya dan 53,3% yang menjawab Tidak.
Dari hasil prasurvey terhadap 30 orang konsumen dapat kita lihat bahwa secara
keseluruhan konsumen Irian Supermarket merasa in-store display Irian
Supermarket ini masih kurang berhubungan mempengaruhi impulsive buying.
Penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Anita Sagala
(2021) bahwa in-store display berpengaruh positif dan signifikan terhadap
impulsive buying.
Dari latar belakang yang telah dikemukakan diatas maka peneliti tertarik
untuk melakukan penelitian mengenai “Pengaruh Price Discount Dan In-Store
Display Terhadap Impulse Buying Studi Pada Konsumen Irian Supermarket
Kota Medan”
1. Faktor Eksternal
Faktor motivasi eksternal pembelian impulsif adalah rangsangan
spesifik yang terkait dengan variabel terkait dan dengan lingkungan
belanja.
a. Lingkungan Toko
Pengecer diketahui merancang lingkungan toko dengan cara yang
akan meningkatkan perasaan positif konsumen, dengan asumsi bahwa
hal ini akan mengarah pada perilaku konsumen yang diinginkan,
seperti keinginan yang lebih tinggi untuk membeli atau tinggal ditoko
lebih lama. Seperti, tata letak toko, store atmosphere, jenis toko, dan
wiraniaga
b. Karakteristik Produk
Produk tertentu dibeli lebih impulsif daripada yang lain.
Kemungkinan suatu produk akan dibeli secara impulsif bergantung
pada kategori produk, harga produk, merek dan kemasan produk,dan
distribusi produk. Seperti kategori, produk, harga produk, merek dan
paket produk, distribusi produk.
c. Aktivitas promosi
Kegiatan promosi berdampak langsung pada perilaku pembelian
impulsif konsumen. Dalam kegiatan promosi toko, misalnya, diskon
seperti “tiga harga dua” merupakan salah satu pemicu pembelian
impulsif. Alat komunikasi titik penjualan dan kegiatan promosi
(pengurangan harga sementara, kupon, pengambilan sampel) berfungsi
sebagai rangsangan pemasaran dan membantu pengecer untuk
merangsang perilaku pembelian impulsif konsumen
2. Faktor Internal
Faktor internal menunjukkan isyarat dan karakteristik internal individu
yang membuatnya terlibat dalam pembelian impulsif. Juga, beberapa
faktor internal dapat disebut sebagai faktor demografis dan sosial.
a. Umur: Wood ditemukan menjadi penentu penting dalam memprediksi
pembelian impulsif. Orang yang lebih muda merasa berisiko rendah saat
membelanjakan uang. Pembelian impuls berada pada level yang lebih
tinggi antara usia 18 hingga 39 dan level yang lebih rendah setelahnya.
b. Gender: Perempuan cenderung lebih impulsif dibandingkan laki-
laki .Referensi wanita adalah untuk item yang terkait dengan nilai-nilai
unsur untuk alasan emosional dan hubungan, sedangkan preferensi pria
lebih banyak item yang berkaitan dengan waktu luang dan keuangan untuk
alasan instrumental fungsional
c. Suasana hati: Keadaan afektif atau suasana hati seseorang telah ditemukan
sebagai salah satu penentu penting pembelian impulsif, di mana jika
seseorang berada dalam suasana hati yang baik, dia cenderung menghargai
dirinya sendiri dengan lebih murah hati dan oleh karena itu, cenderung.
lebih impulsif
d. Risiko yang Dirasakan: Risiko yang dirasakan dapat didefinisikan sebagai
ketidakpastian yang dihadapi konsumen ketika mereka tidak dapat
memprediksi konsekuensi dari keputusan pembelian mereka. Tingkat
risiko yang dirasakan juga dapat mempengaruhi proses pengambilan
keputusan konsumen.
e. Materialisme: menunjukkan bahwa konsumen materialistis dirangsang
oleh keinginan untuk mencapai kelas sosial melalui kepemilikan materi,
dan dengan demikian, konsumen semacam itu akan secara impulsif
membelanjakan uang dengan menyerah pada pemicu godaan.
f. Kenikmatan Berbelanja Menurut Goyal dan Mittal (2007:106),
kenikmatan berbelanja adalah karakteristik individu pembeli yang
merepresentasikan kecenderungan untuk menganggap berbelanja lebih
menyenangkan dan mengalami hiburan berbelanja yang lebih
besardaripada yang lain
g. Budaya: Perilaku pembelian impulsif orang-orang dari budaya kolektivis
kurang bergantung pada impulsif pembelian sifat daripada perilaku
pembelian impulsif orang-orang dari budaya individualis. Kemandirian
seseorang tidak terbukti mempengaruhi perilaku pembelian impulsif
kolektivis ketika hal itumempengaruhi perilaku pembelian impulsif
individualis
Menurut Sutisna (2012:300) terdapat tiga hal yang menjadi indikator price
discount :
1. Besarnya potongan harga
Besarnya ukuran potongan harga yang diberikan pada saat produk
didiscount. Konsumen memiliki persepsinya sendiri terhadap
discount(potongan harga) Bagaimana konsumen memandang harga
(tinggi, rendah, dan wajar) mempunyai pengaruh yang kuat terhadap
maksud untuk membeli dan kepuasan membeli. Produk yang
diberikan discount potongan harga) menimbulkan peningkatan
persepsi konsumen terhadap penghematan dan nilai yang didapat
dari harga awal yang diberikan toko sebelum mendapatkan potongan
harga (diskon) yang kemudian akan dibandingkan dengan harga
barang setelah mendapatkan potongan harga (diskon).
2. Masa potongan harga
Jangka waktu yang diberikan pada saat terjadinya discount.
Umumnya perusahaan tidak memberi discount (potongan harga)
pada semua produk. Pemberian discount (potongan harga)
disesuaikan dengan waktu maupun tipe pembelian produknya. Hal
ini dilakukan agar pemberian potongan harga (diskon) mendapatkan
kesesuaian bagi konsumen,
3. Jenis produk yang mendapatkan potongan harga
Keanekaragaman pilihan pada produk yang diberikan discount. Jenis
produk yang mendapatkan potongan harga (diskon) akan
mempengaruhi konsumen dalam minat belinya, terutama produk
yang memiliki brand yang telah terkenal akan membuat tingkat
pembelian semakin tinggi, dibandingkan produk yang belum terlalu
dikenal oleh konsumen.
4. Besarnya potongan harga, masa potongan harga,jenis produk yang
mendapatkan potongan harga
II.3.2 Indikator
Variabel in-store display diukur oleh indikator-indikator yang dirujuk dari
teori (Yuniarti, R. D., dan Aprianti, R. S. 2003)
1. Branding
a. Nama merek atau logo jelas terpampang di rak pajangan
b. Brand recognition pada konsumen
2. Flexibility
a. Kesesuaian dengan lingkungan dan konsisi gerai pengecer
3. Modularity
a. Rak sesuai dengan produk/kemasan baru
4. Visibility & Accessibility
a. Kebersihan unit pajangan
b. Penataan kategori dan item produk
c. Kemudahan menjangkau produk dalam rak pajangan
5. Creatifity
a. Keunikan desain unit pajangan
Price Discount ( X1 ) H1
Impulsive buying ( Y )
In-store Display ( X2 ) H2
H3
III.3.2 Sampel
Menurut sugiyono (2016 : 81) sampel adalah bagian dari jumlah dan
karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Menurut Hair et al(2010)
jumlah sampel minimal 5 dan maksimal 10 kali dari jumlah indikator.
Berdasarkan hasil perhitungan sampel minimum, maka jumlah sampel yang
diambil dalam penelitian ini adalah 105 responden. Hitungannya dapat dilihat
dibawah ini :
n=7xp
n = 7 x 15=105 responden
keterangan
n = sampel
p = parameter atau indikator dalam penelitian
7 = jumlah observer menurut pendapat Hair
1 Sangat Setuju(SS) 5
2 Setuju(S) 4
3 Ragu-Ragu(RR) 3
Jika r-hitung positif (+) data r-hitung > r-tabel, maka variabel tersebut valid
Jika r-hitung negatif (-) data r-hitung < r- table, maka variabel tersebut tidak valid
R-hitung dapat dilihat pada colom corrected item-total corrected item-total
correlation
Uji korelasi yaitu analisis yang dipakai untuk mencari hubungan dua
variabel yang bersifat kuantitatif. Misalnya variabel X dengan Y, tujuannya untuk
menentukan seberapa erat hubungan antar dua variabel. Variabel X dan Y
dinyatakan memiliki korelasi jika X dan Y memiliki perubahan variasi yang satu
sama lain berhubungan, artinya jika variabel X berubah, maka variabel Y pun
berubah. Koefisien determinan merupakan besarnya kontribusi variabel bebas
terhadap variabel bergantungnya. Semakin tinggi koefisien determinasi, semakin
tinggi kemampuan variabel tergantung (Suliyanto, 2011).
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
b. In-Store Display
Hasil analisis deskriptif pada variabel In-Store Display diperoleh nilai
minimum 14,00; maximum 40,00; mean 31,7429; standar deviasi 4,96338.
Selanjutnya variabel In-Store Display dikategorikan menggunakan skor rerata
(M) dan simpangan baku (SD). Jumlah butir pernyataan untuk variabel In-Store
Displays terdiri dari 8 item pernyataan yang masing-masing mempunyai skor
1,2,3,4 dan 5.
Pengkategorian dilakukan berdasarkan mean(M) dan standar deviasi (SD)
pada variabel tersebut. Azwar (2012) membagi kecenderungan tiap variabel
menjadi tiga kategori yaitu tinggi, sedang, dan rendah. Kategorisasi untuk variabel
price discount disajikan pada tabel berikut ini:
c. Impulse Buying
Hasil analisis deskriptif pada variabel impulse buying diperoleh nilai
minimum 5,00; maximum 20,00; mean 13,7143; standar deviasi 3,39319.
Selanjutnya variabel impulse buying dikategorikan menggunakan skor rerata (M)
dan simpangan baku (SD). Jumlah butir pernyataan untuk variabel In-Store
Displays terdiri dari 4 item pernyataan yang masing-masing mempunyai skor
1,2,3,4 dan 5.
Pengkategorian dilakukan berdasarkan mean(M) dan standar deviasi (SD)
pada variabel tersebut. Azwar (2012) membagi kecenderungan tiap variabel
menjadi tiga kategori yaitu tinggi, sedang, dan rendah. Kategorisasi untuk variabel
price discount disajikan pada tabel berikut ini:
Tabel 4.2.14 kategoriasi variabel impulse buying
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Price Discount, In-
Store Displays dan impulse buying akan diuji secara statistik deskriptif seperti
pada tabel 4.3.1.
Tabel 4.3.15 Hasil Uji Statistik Deskriptif
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
PRICE DISCOUNT 105 4,00 15,00 11,2571 1,95639
IN-STORE DISPLAY 105 14,00 40,00 31,7429 4,96338
IMPULSE BUYING 105 5,00 20,00 13,7143 3,39319
Valid N (listwise) 105
Sumber : data primer yang diolah
Tabel 4.3.1 menjelaskan bahwa pada variabel price discount memiliki jawaban
minimum responden yang didapat dari penyebaran kuesioner adalah 4 dan jawaban
maksimum responden yang didapat dari penyebaran kuesioner adalah sebesar 15,
dengan rata-rata total jawaban 11,2571 dan standar deviasi sebesar 1,95639. variabel
in-store displays memiliki jawaban minimum responden yang didapat dari
penyebaran kuesioner adalah 14 dan jawaban maksimum responden yang didapat
dari penyebaran kuesioner adalah sebesar 40, dengan rata-rata total jawaban 31,7429
dan standar deviasi sebesar 4,96338. variabel impulse buying memiliki jawaban
minimum responden yang didapat dari penyebaran kuesioner adalah 5 dan jawaban
maksimum responden yang didapat dari penyebaran kuesioner adalah sebesar 20,
dengan rata-rata total jawaban 13,7143 dan standar deviasi sebesar 3,39319.
X2.1 Pearson Correlation 1 ,780** ,816** ,660** ,808** ,717** ,627** ,614** ,893**
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.2 Pearson Correlation ,780** 1 ,681** ,577** ,665** ,525** ,573** ,431* ,781**
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,001 ,000 ,003 ,001 ,017 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.3 Pearson Correlation ,816** ,681** 1 ,669** ,771** ,732** ,645** ,692** ,887**
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.4 Pearson Correlation ,660** ,577** ,669** 1 ,675** ,679** ,714** ,408* ,804**
Sig. (2-tailed) ,000 ,001 ,000 ,000 ,000 ,000 ,025 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Sig. (2-tailed) ,000 ,003 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.7 Pearson Correlation ,627** ,573** ,645** ,714** ,709** ,853** 1 ,619** ,851**
Sig. (2-tailed) ,000 ,001 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.8 Pearson Correlation ,614** ,431* ,692** ,408* ,609** ,722** ,619** 1 ,748**
Sig. (2-tailed) ,000 ,017 ,000 ,025 ,000 ,000 ,000 ,000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
OTA Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
L N 30 30 30 30 30 30 30 30 30
a. Uji Normalitas
Uji Normalitas digunakan untuk menguji apakah dalam sebuah model
regresi, variabel dependen dan variabel independen atau keduanya mempunyai
distribusi normal atau tidak. Model regresi yang baik adalah distribusi data
normal atau mendekati normal.
Kemudian pada tabel 4.3.7 berikut ini adalah hasil uji heterokedastisitas
dengan menggunakan metode uji gletser. Dengan asumsi data regresi yang
diterima adalah jika nilai t hitung lebih kecil dari t tabel dan nilai signifikansi
lebih besar dari 0.05.
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) .316 1.388 .228 .820
X1 .135 .102 .139 1.322 .189
X2 .019 .040 .049 .464 .644
a. Dependent Variable: Abs_res
Sumber : data yang diolah
Pada tabel 4.3.7 diatas , t hitung lebih kecil dari t tabel 1.983 dan pada
nilai signifikansi lebih besar dari 0.05, sehingga tidak terjadi masalah
heterokedastisitas.
c. Hasil Uji Multikolonieritas
Untuk mendeteksi adanya problem multikolonieritas, maka dapat dilakukan
dengan melihat nilai Tolerance dan Variance Inflation Factor (VIF) serta besaran
korelasi antar variabel independen. Tabel 4.3.8 menunjukkan hasil uji
multikoloniearitas pada penelitian ini.
Tabel 4.3.22 Hasil Uji Multikolonieritas
Coefficientsa
Unstandardized Standardized Collinearity
Coefficients Coefficients Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) 4.369 2.284 1.913 .059
X1 .075 .168 .044 .449 .654 .869 1.150
X2 .268 .066 .392 4.041 .000 .869 1.150
a. Dependent Variable: Y
Sumber : data primer yang diolah
Berdasarkan tabel 4.3.8 diatas terlihat bahwa nilai tolerance mendekati
angka 1 untuk setiap variabel, yang ditunjukkan dengan nilai tolerance price
discount(X1) sebesar 0,869 dan in-store displays (X2) sebesar 0,869. Suatu model
regresi dikatakan bebas dari problem multiko apabila memiliki nilai VIF kurang
dari 10. Dengan demikian tidak terdapat problem multikolonieritas dan dapat
digunakan dalam penelitian ini.
IV.3.4 Uji Hipotesis
Teknis analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis
regresi linear berganda. Analisis regresi linear berganda digunakan sebagai alat
analisis statistik karena penelitian ini dirancang untuk meneliti variabel-variabel
yang berpengaruh dari variabel independen terhadap variabel dependen dimana
varaibel yang digunakan dalam penelitian ini lebih dari satu. Untuk menentukan
persamaan regresi, maka dapat dilihat pada tabel.
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Consta 4.369 2.284 1.913 .059
nt)
X1 .075 .168 .044 .449 .654 .869 1.150
X2 .268 .066 .392 4.041 .000 .869 1.150
a. Dependent Variable: Y
Sumber : data primer yang diolah
Coefficientsa
Standardize
d
Unstandardized Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Const 4.369 2.284 1.913 .059
ant)
X1 .075 .168 .044 .449 .654 .869 1.150
X2 .268 .066 .392 4.041 .000 .869 1.150
a. Dependent Variable: Y
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 200.552 2 100.276 10.260 .000b
Residual 996.877 102 9.773
Total 1197.429 104
a. Dependent Variable: Y
b. Predictors: (Constant), X2, X1
Sumber : data primer yang diolah
Berdasarkan hasil uji F pada tabel 4.3.9 didapat nilai F hitung sebesar
10.260 dengan signifikansi 0,000. Karena tingkat signifikansi lebih kecil dari pada
0,05 maka model regresi dapat dikatakan bahwa price discount dan in-store
displays mempunyai pengaruh terhadap impulse buying.
Model Summaryb
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
1 .409 a
.167 .151 3.12623
a. Predictors: (Constant), X2, X1
b. Dependent Variable: Y
Sumber : data primer yang diolah
Tabel 4.3.10 menunjukkan nilai Adjusted R Square sebesar 0,151 atau
15,1%, ini menunjukkan bahwa variabel impulse buying yang dapat dijelaskan
oleh variabel price discount dan in-store displays sebesar 15,1%. Sedangkan
sisanya sebesar 84,9% variabel yang lain atau variabel yang tidak di teliti penulis
seperti lokasi, hedonic motive, harga dan lain sebagainya.
IV.3.5 Pembahasan
a. Pengaruh Price Discount terhadap Impulse Buying
Dari pengujian secara parsial diketahui bahwa price discount (x1) tidak
berpengaruh secara parsial terhadap impulse buying. Dengan kata lain besar
tidaknya price discount tidak berdampak terhadap naik turunya perilaku impulse
buying. Pengaruh variabel price discount terhadap minat beli didapat thitung 0,049 <
ttabel 1,983 dan signifikansi 0,654 > 0,05, hasil pengujian tersebut menunjukkan
bahwa price discount secara parsial tidak berpengaruh terhadap impulse buying.
Dari hasil penelitian ditarik kesimpulan bahwa price discount yang terdiri
dari indikator besarnya potongan harga, masa potongan harga, jenis produk yang
mendapatkan potongan harga yang tidak berpengaruh terhadap minat beli.
Hal ini bertentangan dengan penelitian yang dilakukan oleh Sonata, I
(2019) yang berjudul “pengaruh price discount dan in-store displays terhadap
impulse buying ’’ dimana diketahui bahwa price discount berpengaruh signifikan
terhadap impulse buying pada konsumen Miniso Medan. Berdasarkan penjelasan
tersebut, dapat disimpulkan bahwa hipotesis pertama (H1) yaitu price discount
berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap impulse buying dapat ditolak.
Oleh karena itu Irian kota Medan harus mampu menciptakan atau membuat price
discount lebih menarik lagi sehingga konsumen dapat menilai bahwa potongan
harga memberikan manfaat ekonomis saat berbelanja di Irian Supermartket kota
Medan.
b. Pengaruh in-store displays terhadap keputusan impulse buying
Berdasarkan hasil uji hipotesis(t) diketahui nilai signifikan sebesar 0,000
(kurang dari nilai alpha sebesar 0,05) dengan nilai t hitung 4.4041(lebih besar dari
nilai ttabel yaitu 1,983). Dengan demikian in-store displays berpengaruh positif dan
signifikan terhadap impulse buying disebabkan konsumen tertarik dengan adanya
display produk yang menarik yang dilakukan pihak Irian Supermarket kota
Medan. Dengan memajangkan produk pada rak-rak khusus maka akan
merangsang kosumen kemudian tercipta minat dari orang tersebut untuk membeli
produk seketika didalam toko.
Dari hasil penelitian ditarik kesimpulan bahwa in-store displays yang
terdiri dari indikator branding, flexibility, modularity, visibility& accesibility dan
creatifity , berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Sebagai
salah satu contoh in-store display yang rapi, menarik dan bersih akan membuat
konsumen nyaman dan betah berbelanja sehingga peluang terjadinya perilaku
impulse buying juga akan meningkat.
Temuan ini sejalan dengan hasil penelitian Sonata, I (2019) yang berjudul
“pengaruh price discount dan in-store displays terhadap impulse buying ’’ dimana
diketahui bahwa in-store display berpengaruh signifikan terhadap impulse buying
pada konsumen miniso medan. Berdasarkan penjelasan tersebut, dapat
disimpulkan bahwa hipotesis ke dua (H3) yaitu in-store display berpengaruh
secara positif dan signifikan terhadap impulse buying dapat diterima.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
V.1 Kesimpulan
Berdaskan analisis dan pembahasan dari data tentang penilaian responden tentang
pengaruh price discount dan in-store displays terhadap impulse buying pada Irian
Supermarket kota Medan maka dapat ditarik kesimpulan bahwa :
1. Berdasarkan hasil penelitian bahwa variabel price discount tidak
berpengaruh secara signifikan dengan kata lain besar tidaknya jumlah
price discount yang ditawarkan tidak berpengaruh terhadap terhadap naik
turunnya perilaku impulse buying pada Irian Supermarket kota Medan.
Dan variabel in-store displays memiliki koefisien regresi yang postif
terhadap keputusan impulse buying yang artinya apabila in-store displays
ditingkatkan maka keputusan impulse buying pada Irian Supermarket kota
Medan akan semakin meningkat. Juga dapat disimpulkan bahwa variabel
in-store display menjadi koefisien regresi yang paling tinggi dibandingkan
dengan variabel lainnya.
2. Secara parsial price discount tidak berpengaruh secara signifikan terhadap
impulse buying pada Irian Supermarket kota Medan,dimana t hitung =
0,049 pada t tabel 1,983 (0,049<1,983) dan nilai signifikan 0,654(0,654
>0,05).
3. Secara parsial in-store displays berpengaruh secara signifikan terhadap
impulse buying pada Irian Supermarket kota Medan, dimana t hitung =
4.4041 pada t tabel 1,983(4,4041>1,983) dan nilai signifikan
0,000(0,000<0,05)
4. Berdasarkan hasil uji F variabel price discount dan in-store displays
mempunyai pengaruh signifikan secara bersama-sama (simultan) terhadap
impulse buying pada Irian Supermarket kota Medan
V.2 Saran
Dari hasil penelitian ini terdapat beberapa saran yang disampaikan, yaitu :
1. Bagi pihak Irian Supermarket kota Medan
a. Pada variabel Price Discount walaupun tidak berpengaruh secara
signifikan, pemasar dalam hal ini tetap harus memperhatikan
pemberian price discount dengan frekuensi yang tinggi sehingga dapat
menarik konsumen untuk melakukan pembelian implusif.
b. Peningkatan yang berkelanjutan dari in-store displays disaranan karena
hasil uji t membuktikan bahwa secar variabel tersebut memiliki
pengaruh positif terhadap impulse buying pada Irian Supermartket kota
Medan. Menjaga dan meningkatkan in store displays agar lebih
menarik perhatian pengunjung Irian Supermarket kota Medan.
2. Bagi peneliti selanjutnya perlu dilakukan pengkajian dengan cara
memperdalam atau mengembangkan variabel penelitian dengan sampel
dan populasi yang lebih besar. Mengingat variabel diluar penelitian cukup
besar yaitu 84,9% maka penelitian selanjutnya disarankan meneliti
variabel lain yang ada diluar penelitian ini atau mengkombinasikan
variabbel yang terdapat dalam penelitian ini dengan variabel
lain.pengkajian ini diharapkan dapat menemukan hasil temuan baru yang
bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan khususnya dalam
bidang manajemen pemasaran.
DAFTAR PUSTAKA
Kusnandar viva. (2023). Daftar Lengkap UMK Sumatra Utara tahun 2023.
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/01/11/daftar-lengkap-
umk-sumatra-utara-tahun-2023, diakses pada 16 Februari 2022
KUESIONER PENELITIAN
Responden yang terhormat, Nama saya Hevi Dora Sinaga, mahasiswa program
studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen
Medan. Saat ini saya sedang melakukan penelitian untuk tugas akhir (skripsi)
dengan judul Pengaruh Price Discount dan In-Store Display Terhadap Impulse
Buying (Studi Pada Konsumen di Irian Supermarket Kota Medan). Penelitian ini
merupakan salah satu syarat kelulusan di jenjang S1. Berkaitan dengan hal
tersebut, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara untuk meluangkan waktu
melengkapi kuesioner ini sehingga dapat membantu melengkapi data yang saya
perlukan. Kuesioner ini ditujukan kepada responden yang pernah melakukan
pembelian di Irian Supermarket kota Medan. Atas bantuan dan kerjasama
Bapak/Ibu/Saudara saya ucapkan terimakasih.
Hormat saya,
II. Petunjuk pengisian Berilah jawaban pada pertanyaan berikut ini sesuai dengan
pendapat Saudara, dengan cara memberi tanda (X) pada kolom yang tersedia
dengan keterangan sebagai berikut :
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
KS : Kurang Setuju
TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
c. Price discount
Sejumlah pertanyaan di bawah ini berhubungan dengan produk dengan
price discount (potongan harga) di Irian Supermarket kota Medan
No Indikator Pernyataan SS S KS TS STS
Besarnya Irian Supermarket
1. potongan memberi potongan harga
harga yang besar
Irian Supermarket
Masa memberikan potongan
2. potongan harga setiap
harga akhir pekan dan hari-hari
tertentu
Jenis produk Banyak jenis produk
yang yang mendapatakan
3.
mendapatkan potongan harga di Irian
discount Supermarket