MONITORING DAN EVALUASI PELAKSANAAN

TINDAKAN PELAYANAN
Nomor Dokumen Nomor Revisi Halaman 1/1

RSUD BATARA GURU 05.SPO.0130 00

Tanggal Terbit Ditetapkan

STANDAR 02 Mei 2022

PROSEDUR
OPERASIONAL

PENGERTIAN Monitoring adalah suatu aktivitas untuk mengamati dan atau

mencermati secara terus menerus atau berkala untuk menyediakan
informasi tentang status perkembangan suatu program / kegiatan
serta mengidentifikasi permasalahan yang timbul dan merumuskan
tindak lanjut yang dibutuhkan.
Evaluasi adalah rangkaian kegiatan secara sistematis
mengumpulkan dan menganalisis data dan informasi untuk menilai
pencapaian sasaran, tujuan dan kinerja.
TUJUAN Sebagai acuan dalam melaksanakan Monitoring dan Evaluasi
pelaksanaan Tindakan
KEBIJAKAN Keputusan Direktur RSUD Batara Guru No. 800/273/RSUD-
BG/VII/2022 tentang Program peningkatan mutu dan keselamatan
pasien
ALAT DAN BAHAN 1. Instrumen monitoring dan Evaluasi
2. ATK
PROSEDUR 1. Monitoring dan evaluasi dilakukan oleh Kepala unit/ Instalasi
2. Memastikan ketersediaan SPO
3. Memastikan seluruh staf sudah mengetahui dan mengerti tentang
SPO setiap kegiatan yang akan dilaksanakan dalam memberikan
pelayanan.
4. Menetapkan kegiatan yang akan di monitoring
5. menentukan tujuan monitoring
6. Membuat instrumen penilaian
7. Melakukan monitoring dan evaluasi dengan observasi dan
wawancara
8. Melakukan Monitoring dan evaluasi setiap bulan
9. Mengkomunikasikan hasil monitoring dan evaluasi ke staf
10. Melakukan tindak lanjut berdasarkan hasil monev
11. Membuat laporan hasil monitoring dan evaluasi ke atasan
langsung.
UNIT TERKAIT 1. Staf
2. Kepala unit
3. Manajemen