Hasil Rekapitulasi Kuesioner Kepuasan Mahasiswa 2017

KEMENTERIAN KESEHATAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
POLITEKNIK KESEHATAN KEMENTRIAN KESEHATAN YOGYAKARTA
Rekapitulasi Kuesioner Kepuasan

Mahasiswa
Periode 2017/2018
Poltekkes Kemenkes Yogyakarta
Pelindung :
Direktur Poltekkes Kemenkes Yogyakarta
Joko Susilo, SKM, M.Kes
Penasihat :
Pembantu Direktur III Poltekkes Kemenkes Yogyakarta
Sari Hastuti, S. Si.T., MPH.
Pembina :
Kepala Urusan Kemahasiswaan Poltekkes Kemenkes Yogyakarta
Abdul Majid, S.Kep, Ns, M.Kep
Penanggung Jawab:
Ketua BLM Poltekkes Kemenkes Yogyakarta Periode 2017
Nadea Sindi Perdani (D IV Analis Kesehatan)
Ketua Redaksi :
Akhsan Hakim Pradhana (D IV Keperawatan)
Penulis :
Alma Dwi Putri Rahmawati - Sabrina Nur Afiyati - Rusmania Intang Swaseny
- Siti Afia Hilmy Fawwaz - Al Mustofa - Rifka Nugrahani Safitri - Adelia
Haluma Fitri NingTias - Sidiq Andri Nugroho – Aunana Finnajahk - Dwi
Nurnaningsih - Saumi Anggit Musofi - Reka Adi Prasetyatno - Retno
Fatmawati Narintyas Christin Istiana – Annisa –Nurjannah - Hestia
Dirgantari - Nawang Rakasiwi - Elsandra Dinar Mahlufi - Aditya Agung
Saputra - Celsha Ameika Anggraini - Kharisma Putri Kusumaningtyas - Devi
Selvia Anggraini - Yusia Edvin Anjasmara - Nadia Putri Palupi - Ratna Murti
Dewi
Penyunting : Dwi Anitasari (D IV Analis Kesehatan)
Penyunting Akhir : Ayu Ramadhanty Risky Devita (D III Keperawatan)
Penata Letak : Hulwatun Nisa (D IV Keperawatn Gigi)
Desainer Cover : Siska Sukmarani (D III Keperawatan)
Ilustrasi Cover : Nirma Kristi Umami (D III Kesehatan Lingkungan)
iii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas
berkat dan rahmat-Nyalah sehingga penyusun dapat menyelesaikan Buku Hasil
Kuesioner Mahasiswa Poltekkes Kemenkes Yogyakarta periode September 2017
yang berjudul “REKAPITULASI KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA
PERIODE 2017/2018” sesuai dengan waktu yang direncanakan.
Adapun tujuan dari penyusunan buku ini adalah untuk memberikan
berbagai infomasi penting mengeni tingkat kepuasan mahasiswa Poltekkes
Kemenkes Yogyakata. Buku ini berisi hal-hal yang berkaitan dengan data hasil
survey yang meiputi survey calon mahasiswa baru periode 2017/2018, survey
kepuasan mahaiswa periode September 2017, survey kepuasan pelaksanaan
Pengenalan Kehidupan Kampus Mahasiswa Baru (PKKMB) dan Pengenalan
Program Asrama, survey kepuasan penggunaan website dan survey kepuasan
pelayanan keuangan Poltekkes Kemenkes Yogyakarta.
Penulis menyadari bahwa pembuatan buku ini tidak mungkin terselesaikan
tanpa kerjasama, dukungan, bimbingan, bantuan, serta doa dari berbagai pihak,
oleh karena itu, pada kesempatan ini penyusun menyampaikan terima kasih
kepada :
1. Bapak Joko Susilo, SKM, M.Kes selaku Direktur Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta
2. Jajaran Pembantu Direktur III Poltekkes Kemenkes Yogyakarta
3. Kepala Urusan Sistem Informasi Poltekkes Kemenkes Yogyakarta
4. Seluruh ketua jurusan poltekkes kemenkes Yogyakarta, pengelola dan
jajarannya
5. Seluruh anggota Badan Legislatif Mahasiswa (BLM), dan
6. Serta seluruh civitas akademika Poltekkes Kemenkes Yogyakarta.
iv
Demikian buku ini kami susun dengan harapan dapat digunakan
sebagaimana mestinya. Kami menyadari dalam penyusunan buku, terdapat banyak
kekurangan, maka dari itu kami memohon kritik dan saran yang membangun
untuk penyempurnaan dikemudian hari. Semoga buku ini dapat memberi manfaat
bagi seluruh civitas Poltekkes Kemenkes Yogyakarta.
Yogyakarta, 13 September 2017
Penyusun
v
SAMBUTAN DIREKTUR
POLTEKKES KEMENKES YOGYAKARTA
Pertama – tama marilah kita panjatkan puji syukur ke hadapan Tuhan

Yang Maha Kuasa, karena berkat rahmat dan hidayah-Nya, kita dapat
melaksanakan tugas yang dengan sebaik-baiknya dalam rangka melakukan
evaluasi penyelenggaraan Sipenmaru supaya penyelenggaraan dapat berjalan
lebih baik lagi.
Selaku Direktur Politeknik Kesehatan Kementerian Kesehatan
Yogyakarta, saya merasa sangat berbahagia sehubungan dengan telah
tersusunnya Buku Rekapitulasi Angket Sipenmaru Periode 2017 Poltekkes
Kemenkes Yogyakarta Periode, karena buku ini dapat memberikan memberikan
informasi penting mengenai tingkat kepuasan calon mahasiswa baru tentang
pelayanan dan sistem informasi Poltekkes Kemenkes Yogyakarta pada
Sipenmaru periode 2017.
Dengan demikian diharapkan mahasiswa dapat mengetahui hasil dari
aspirasi yang telah diselenggarakan dalam Angket Aspirasi Calon Mahasiswa
Baru Periode 2017. Politeknik Kesehatan Kementerian Kesehatan Yogyakarta
mempunyai visi, misi, tujuan, dan strategi pengembangan sebagaimana tertuang
dalam Buku Rekapitulasi Angket Sipenmaru Tahun Akademik 2017/2018
Poltekkes Kemenkes Yogyakarta.
Akhirnya saya menyampaikan penghargaan kepada Tim Penyusun Buku
khususnya BLM yang telah menyusun buku Rekapitulasi Angket Sipenmaru
Tahun Akademik 2017/2018 Poltekkes Kemenkes Yogyakarta, serta pihak –
pihak lain yang telah bekerja keras dalam keterbatasan sarana dan waktu,
sehingga dapat menyelesaikan penyusunan buku ini. Kami berharap dengan
diterbitkannya hasil survey ini penyelenggaraan Sipenmaru dapat lebih baik lagi.
Yogyakarta, September 2017
Joko Susilo, SKM, M.Kes

NIP. 196412241988031002
vi
DAFTAR ISI
Cover
SubCover .................................................................................................. ii
Identitas Buku .................................................................................................. iii
Kata Pengantar ................................................................................................. iv
Sambutan Direktur ........................................................................................... vi
Daftar Isi .................................................................................................. vii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ........................................................................................ 1
B. Tujuan .................................................................................................. 2
C. Manfaat .................................................................................................. 2
BAB II METODOLOGI
A. Metode Pengambilan .............................................................................. 3
B. Waktu Pelaksanaan ................................................................................. 4
C. Responden............................................................................................... 4
BAB III PEMBAHASAN
A. Kuesioner Kepuasan Mahasiswa ............................................................ 5
B. Kuesioner PKKMB dan PPA.................................................................. 49
C. Kuesioner Pelayanan Keuangan dan Website ........................................ 57
D. Kuesioner Sipenmaru.............................................................................. 64
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................................. 78
B. Saran .................................................................................................. 78
Lampiran .................................................................................................. 79
vii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Mahasiswa sebagai generasi penerus adalah aset yang sangat berarti bagi
sebuah miniatur kehidupan umat manusia karena mahasiswa merupakan
kelompok yang paling elitis. Dengan mobilitas vertikalnya, mahasiswa biasanya
menanjak menjadi bagian dari kelompok elit yang berpengaruh di masyarakat.
Oleh karena itu Organisasi adalah segmen kecil dari sarana mahasiswa. Namun
keberadaan sebuah organisasi mahasiswa memiliki peran strategis dalam
mencapai tujuan membangun masyarakat madani. Peran strategis ini disebabkan
oleh potensi yang dimiliki mahasiswa. Potensi yang dapat digunakan untuk
mengubah kondisi global masyarakat dengan keilmuan dan idealisme yang
dimiliki. Disinilah peran penting organisasi kampus untuk mengarahkan kegiatan
mahasiswa agar membawa perubahan dan perbaikan untuk civitas kampus
khususnya dan masyarakat pada umumnya.
Badan Legislatif Mahasiswa yang selanjutnya disebut BLM, merupakan
bagian dari institusi yang turut berperan dalam memajukan Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta. Sedangkan, kualitas dan kuantitas sangat penting dalam sebuah
akademi untuk menjadikan para Mahasiswa/i menjadi lebih berkualitas yang bisa
diterapkan baik di kehidupan bermasyarakat maupun institusi. Untuk membangun
itu semua tentunya tidak mudah bahkan memerlukan waktu yang cukup lama dan
harus sejalan dengan Visi dan Misi Poltekkes Kemenkes Yogyakarta dan Tri
Dharma Perguruan Tinggi. Banyak upaya yang bisa dilakukan untuk
meningkatkan hal tersebut salah satunya melalui Kuesioner yang berisikan
masukan serta saran dari Mahasiswa/i itu sendiri. Hal ini sangat berkaitan dengan
fungsi BLM yaitu sebagai penyalur aspirasi mahasiswa. Sesuai dengan fungsinya
itu diharapkan akan terjadi komunikasi yang efektif antara mahasiswa dengan
institusi. Dengan demikian akan tercapai kondisi perkuliahan yang harmonis yang
kita dambakan bersama.
1
Angket aspirasi mahasiswa adalah salah satu program kerja komisi D
BLM yang bertujuan untuk menampung aspirasi, gagasan, dan ide-ide yang
membangun dari seluruh mahasiswa Poltekkes Kemenkes Yogyakarta. Kemudian
dari angket aspirasi ini akan dibahas bersama Direktur Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta beserta jajarannya dan selanjutnya akan ditindaklanjuti oleh pihak-
pihak yang terkait.
B. Tujuan
Memberikan informasi mengenai hasil kepuasan mahasiswa tentang
pelayanan akademik dan aspirasi mahasiswa terhadap Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta pada periode Maret 2017 sampai dengan September 2017.
C. Manfaat
Adapun manfaat yang didapat dari mahasiswa yaitu mahasiswa dapat
menyampaikan beberapa aspirasi secara langsung melalui kuesioner yang telah
disediakan dan manfaat dari institusi yaitu sebagai tolak ukur dalam
meningkatkan mutu pelayanan serta membangun sistem Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta menjadi lebih baik.
2
BAB II
METODOLOGI
A. Metode Pengambilan
Data diperoleh dari kuesioner yang telah disediakan secara online dan
paperbased. Data dari kuesioner online dibagi menjadi dua, yang pertama
diperoleh pada saat mahasiswa melaksanakan pengisian KRS melalui web
Poltekkes Kemenkes Yogyakarta dan melalui google form yang telah disediakan
oleh BLM. Kuesioner pertama dapat diakses melalui website yaitu
www.poltekkesjogja.ac.id. Dalam sistem online tersebut, mahasiswa yang telah
mengisi angket akan langsung terdata oleh komputer sehingga dapat diketahui
mahasiswa yang sudah mengisi dan yang belum mengisi. Jika salah satu angket
belum terisi mahasiswa tidak dapat melanjutkan pengisian KRS. Untuk langkah-
langkah dari pengisisan angket sudah terdapat dalam web saat mahasiswa
membuka form angket aspirasi layanan mahasiswa tersebut (terlampir). Setelah
mengikuti langkah-langkah dari panduan tersebut, para mahasiswa masuk ke
dalam form aspirasi layanan mahasiswa dan harus mengisinya hingga selesai.
Kemudian, kuesioner dari BLM sistem online selanjutnya dapat diakses melalui
link https://goo.gl/forms/4xEflkDwETwbyJNM2.
Data kuesioner Sipenmaru Periode 2017/2018 diperoleh dari kuesioner
paperbased yang telah disediakan oleh Badan Legislatif Mahasiswa pada saat Uji
Tulis Tahap I dan Uji Tulis Tahap II yang diselenggarakan di Seluruh Kampus
Poltekkes Kemenkes Yogyakarta, meliputi Kampus Terpadu, Graha Bina Husada,
Kampus 2 Jurusan Keperawatan Gigi, Kampus 3 Jurusan Analis Kesehatan dan
Kampus 4 Jurusan Kebidanan.
Semua data yang diterima, selanjutnya akan diolah oleh BLM. Data diolah
dengan menggunakan perangkat lunak Microsoft Excel dan SPSS.
3
B. Waktu Pelaksanaan
Waktu pelaksanaan dibagi menjadi beberapa tahap:
1. Hari, tanggal : Rabu, 7 Juni 2017
Jenis kuesioner : Kuesioner Sipenmaru
2. Hari, tanggal : Rabu, 19 Juli 2017
Jenis kuesioner : Kuesioner Sipenmaru
3. Hari, tanggal : Senin, 28 Agustus 2017 – Kamis 7 September 2017
Jenis kuesioner : Kuesioner Kepuasan Mahasiswa terhadap Layanan
Akademik, Kuesioner PKKMB PPA
4. Hari, tanggal : Rabu, 30 September 2017 - Sabtu 9 September 2017
Jenis kuesioner : Kuesioner Website dan Pelayanan Keuangan
C. Responden
1) Kuesioner Kepuasan Mahasiswa
Seluruh mahasiswa Poltekkes Kemenkes Yogyakarta dari keenam jurusan
yaitu Analis Kesehatan, Gizi, Kebidanan, Keperawatan, Keperawatan Gigi, dan
Kesehatan Lingkungan. Dari responden akan didapatkan data survey,
bagaimana tanggapan mahasiswa berkaitan dengan kepuasan mahasiswa
terhadap layanan yang diberikan oleh Poltekkes Kemenkes Yogyakarta.
2) Kuesioner PKKMB dan PPA
Responden dari kuesioner ini yaitu mahasiswa baru tahun ajaran
2017/2018 dan mahasiswa baru yang tinggal di asrama.
3) Kuesioner Pelayanan Keuangan dan Website
Responden dari kuesioner ini yaitu seluruh mahasiswa Poltekkes
Kemenkes Yogyakarta. Kuesioner ini bersifat sukarela, sehingga target untuk
data yang terisi yaitu 500, namun data yang masuk dan diolah yaitu 438.
4) Kuesioner Sipenmaru
Sebanyak 962 calon mahasiswa baru jalur reguler Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta dari sekitar 2100 calon mahasiswa dan 204 calon mahasiswa baru
Alih Jenjang. Dari responden akan didapatkan data survey, bagaimana
tanggapan calon mahasiswa berkaitan dengan kepuasan calon terhadap
4
layanan dan sistem informasi yang diberikan oleh Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta.
5
BAB III
PEMBAHASAN
A. Angket Kepuasan Mahasiswa

Rekapitulasi data disajikan dalam bentuk tabel dan juga grafik, berdasarkan
dari hasil yang didapat dari proses pendataan melalui sistem komputer dalam hal
ini menggunakan Microsoft excel dan SPSS.
Responden dari Angket Kepuasan yaitu mahasiswa Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta dari keenam jurusan. Jumlah responden yang diolah yaitu 2015
dengan rincian 451 dari Jurusan Analis Kesehatan, 330 dari Jurusan Gizi, 359 dari
Jurusan Kebidanan, 329 dari Jurusan Keperawatan, 330 dari Jurusan Keperawatan
Gigi, dan 316 dari Jurusan Kesehatan Lingkungan. Dari data tersebut, maka
diperoleh hasil:
1. Presentase Umum Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Akademik
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00
70.00 73.35
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
15.36
10.00 9.96
0.00 1.33
SP P KP TP
6
2. Dimensi 1
KEBIJAKAN AKADEMIK
100.00
90.00
80.00
70.00 70.33
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 21.44
10.00 7.53
0.00 0.70
SP P KP TP
a. Dimensi 1 Poin 1
7
b. Dimensi 1 Poin 2
c. Dimensi 1 Poin 3
8
d. Dimensi 1 Poin 4
e. Dimensi 1 Poin 5
9
f. Dimensi 1 Poin 6
3. Dimensi 2
IKLIM KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00
65.79
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 23.62
10.00 9.31
0.00 1.27
SP P KP TP
10
a. Dimensi 2 Poin 1
b. Dimensi 2 Poin 2
11
c. Dimensi 2 Poin 3
d. Dimensi 2 Poin 4
12
e. Dimensi 2 Poin 5
f. Dimensi 2 Poin 6
13
4. Dimensi 3
KEHIDUPAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00 72.57
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 17.89
10.00 8.17
0.00 1.37
SP P KP TP
a. Dimensi 3 Poin 1
14
b. Dimensi 3 Poin 2
c. Dimensi 3 Poin 3
15
d. Dimensi 3 Poin 4
e. Dimensi 3 Poin 5
16
f. Dimensi 3 Poin 6
g. Dimensi 3 Poin 7
17
h. Dimensi 3 Poin 8
i. Dimensi 3 Poin 9
18
5. Dimensi 4
PELAYANAN PENDUKUNG
100.00
90.00
80.00
70.00 68.09
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 17.95
10.00 11.71
0.00 2.26
SP P KP TP
a. Dimensi 4 Poin 1
19
b. Dimensi 4 Poin 2
c. Dimensi 4 Poin 3
20
d. Dimensi 4 Poin 4
e. Dimensi 4 Poin 5
21
f. Dimensi 4 Poin 6
g. Dimensi 4 Poin 7
22
h. Dimensi 4 Poin 8
i. Dimensi 4 Poin 9
23
j. Dimensi 4 Poin 10
k. Dimensi 4 Poin 11
24
l. Dimensi 4 Poin 12
m. Dimensi 4 Poin 13
25
n. Dimensi 4 Poin 14
6. Dimensi 5
PROSES PEMBELAJARAN
100.00
90.00
80.00
76.56
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 11.92 10.09
0.00 1.44
SP P KP TP
26
a. Dimensi 5 Poin 1
b. Dimensi 5 Poin 2
27
c. Dimensi 5 Poin 3
d. Dimensi 5 Poin 4
28
e. Dimensi 5 Poin 5
f. Dimensi 5 Poin 6
29
g. Dimensi 5 Poin 7
h. Dimensi 5 Poin 8
30
i. Dimensi 5 Poin 9
j. Dimensi 5 Poin 10
31
k. Dimensi 5 Poin 11
l. Dimensi 5 Poin 12
32
m. Dimensi 5 Poin 13
n. Dimensi 5 Poin 14
33
o. Dimensi 5 Poin 15
p. Dimensi 5 Poin 16
34
q. Dimensi 5 Poin 17
7. Dimensi 6
PENDAFTARAN MAHASISWA BARU DAN

REGISTRASI
100.00
90.00
80.00
70.00 72.69
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
15.65
10.00 9.39
0.00 2.27
SP P KP TP
35
a. Dimensi 6 Poin 1
b. Dimensi 6 Poin 2
36
c. Dimensi 6 Poin 3
d. Dimensi 6 Poin 4
37
e. Dimensi 6 Poin 5
f. Dimensi 6 Poin 6
38
g. Dimensi 6 Poin 7
8. Dimensi 7
KEAMANAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00 79.06
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.76
10.00
5.50
0.00 0.68
SP P KP TP
39
a. Dimensi 7 Poin 1
b. Dimensi 7 Poin 2
40
c. Dimensi 7 Poin 3
d. Dimensi 7 Poin 4
41
9. Dimensi 8
SERVICE EXCELLENT
100.00
90.00
80.00
76.41
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.51
10.00 8.03
0.00 1.06
SP P KP TP
a. Dimensi 8 Poin 1
42
b. Dimensi 8 Poin 2
c. Dimensi 8 Poin 3
43
d. Dimensi 8 Poin 4
10. Dimensi 9
STUDENT CENTER
100.00
90.00
80.00 78.64
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 13.04
7.40
0.00 0.92
SP P KP TP
44
a. Dimensi 9 Poin 1
b. Dimensi 9 Poin 2
45
c. Dimensi 9 Poin 3
d. Dimensi 9 Poin 4
46
11. Kritik dan Saran
Kritik dan saran yang diterima yaitu sebanyak 1241 dari keseluruhan data, dan
didapatkan rincian sebagai berikut:
Sarana prasarana:
• Tingkatkan sarana dan prasarana perkuliahan(AC LCD) 26,07 %
• Tingkatkan Wifi di sekitar kampus 2,26 %
• Tingkatkan sarana olahraga 0,24 %
• Pembangunan Study Center 1,61 %
• Sarana dan prasarana laboratorium masih kurang 1,05 %
• Sebanyak mahasiswa mengusulkan untuk renovasi masjid dan mushola
yang ada di kampus, dikarenakan jumlah mahasiswa yang semakin banyak
2,09 %
• Tingkatkan sarana dan prasarana di klinik 0,16 %
Penghijauan di sekitar kampus 2,26 %
Pelayanan
• Memambah personil untuk keamanan 3,54 %
• Kesulitan dalam pencairan dana DIPA 0,16
• Kesulitan dalam mengakses KRS KHS dan Trankrip Nilai 1,45 %
• Kesulitan dalam menaikkan KAK kegiatan ormawa 0,24 %
• Selalu meng update buku di perpustakaan dan tingkatkan pelayananya
1,37 %
• Calon mahasiswa kurang puas terhadap performa website karena kesulitan
mengakses dan terjadinya error system 3,06 %
• Informasi kegiatan di kampus jangan mendadak 13,38 %
• Dalam pengelolaan keuangan diharapkan lebih transparan 2,50 %
• Bantuan dana untuk kegiatan yang diadakan oleh ormawa dan ukm
0,64 %
• Tanggap Terhadap Aspirasi Mahasiswa 1,20 %
• Pembentukan UKM baru 1,29 %
• Peningkatan Promosi Institusi Ke Masyarakat Umum 0,72 %
47
Kebijakan Akademik
• Tambahkan kuota mendapatkan beasiswa 2,09 %
• Informasi lowongan pekerjaan masih kurang 1,7 %
• Diadakan program magister profesi 0,32 %
• Pendapat mahasiswa , poltekkes kemenkes itu sudah baik dan maju, tetapi
alangkah baiknya untuk terus meningkatkan mutu dan prestasi. 2,41 %
• Dimohon untuk yang berkewajiban menyusun jadwal kuliah dan
kunjungan lapangan agar lebih selektif lagi 3,63 %
Kepegawaian
• Terdapat karyawan yang merokok di area kampus 0,40 %
• Peningkatan Kinerja Dan Keramahan Dosen Dan Karyawan 1,05 %
Lain-lain
• Memanfaatkan pendayagunaan lulusan 0,32 %
B. Kuesioner PKKMB dan PPA

Rekapitulasi data disajikan dalam bentuk tabel dan juga grafik,
berdasarkan dari hasil yang didapat dari proses pendataan melalui sistem
komputer dalam hal ini menggunakan Microsoft excel dan SPSS. Responden
dari Kuesioner ini yaitu mahasiswa tingkat 1 Poltekkes Kemenkes Yogyakarta
dari keenam jurusan. Jumlah responden yang diolah yaitu 480.
1. .
48
2. .
3.
49
4. .
5. .
50
6. .
7. .
51
8.
9. .
52
10. .
11. .
53
12. .
13. .
54
14. .
15. .
55
16. .
C. Kuesioner Pelayanan Keuangan dan Website

Kuesioner ini dilatarbelakangi oleh masukan beberapa mahasiswa
mengenai pelayanan keuangan dan website di Poltekkes Kemenkes Yogyakarta
yang perlu diperhatikan. Responden dari kuesioner ini yaitu seluruh mahasiswa
Poltekkes Kemenkes Yogyakarta. Kuesioner ini bersifat sukarela, sehingga
target untuk data yang terisi yaitu 500, namun data yang masuk dan diolah
yaitu 438.
Kuesioner ini menggunakan prinsip paper less dengan kata lain BLM
membuat web tersendiri yang dapat diakses oleh seluruh mahasiswa melalui
aplikasi android atau melalui laptop dengan membuka sebuah link yaitu
https://goo.gl/forms/4xEflkDwETwbyJNM2.
56
Hasil yang diperoleh yaitu:
1. .
2. .
57
3. .
4. .
58
5. .
6. .
59
7. .
8. .
60
9. .
10. .
61
11. .
12. .
62
13. .
14. .
63
15. .
D. Kuesioner Sipenmaru
Rekap data disajikan dalam bentuk tabel dan juga grafik, berdasarkan
dari hasil yang didapat dari proses pendataan melalui sistem komputer. Dari
jumlah kuisioner yang dibagikan, pencapaian data yang diperoleh dari calon
mahasiswa reguler 45,80% dan calon mahasiswa alih jenjang lebih dari 80%.
Dari data tersebut diperoleh :
 Hasil Survey Calon Mahasiswa Baru Reguler:
1. Presentase Calon mahasiswa yang memilih pilihan jurusan 1:
64
Bagan 1
Dari bagan 1 tersebut dapat dilihat bahwa calon mahasiswa baru yang
menjadi responden presentase terbesar memilih Jurusan Analis Kesehatan
sebagai pilihan pertama dengan Jurusan Keperawatan Gigi diposisi yang
rendah.
2. Presentase Calon mahasiswa yang memilih pilihan jurusan 2
Bagan 2
Dari bagan 2 tersebut dapat dilihat bahwa calon mahasiswa baru yang
menjadi responden memilih jurusan pilihan kedua masih sama seperti bagan
1 dengan presentase terbanyak Jurusan Analis Kesehatan dan presentase
terendah yaitu Jurusan Keperawatan Gigi.
65
3.
Bagan 3
Calon mahasiswa baru memilih Poltekkes Kemenkes Yogyakarta sebagai
institusi pilihan kebanyakan karena ingin menjadi tenaga kesehatan dilihat
dari Bagan 3 diatas.
4. Poltekkes Kemenkes Yogyakarta sebagai institusi prioritas:
66
Dari Bagan 4 diatas calon mahasiswa baru memilih Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta adalah institusi yang mereka prioritaskan terlihat dari
presentasenya yaitu 73,08%.
5. Asal informasi yang didapat tentang Poltekkes Kemenkes Yogyakarta:
Bagan 4
Media yang digunakan calon mahasiswa baru untuk mendapatkan

informasi mengenai Poltekkes Kemenkes Yogyakarta paling banyak melalui
website Poltekkes Kemenkes Yogyakarta dilihat dari presentase website
yaitu 54,57%.
67
6. Informasi sudah memenuhi pengetahuan :
Bagan 5
Separuh dari calon mahasiswa baru memperoleh informasi mengenai

Poltekkes Kemenkes Yogyakarta dari website poltekkesjogja.ac.id dan
informasi tersebut cukup untuk memenuhi kebutuhan calon mahasiswa baru.
7.
Bagan 6
Dari Bagan 7 tersebut, pada survei Sipenmaru tahap 1 ini calon

mahasiswa baru paling banyak berminat di dua jurusan dengan prosentase
68
yang sangat tipis yaitu Jurusan Analis Kesehatan 28,79% dan Jurusan
Keperawatan 26,30%.
8.
Bagan 7
Alasan calon mahasiswa baru memilih jurusan tersebut karena mereka

ingin bekerja sesuai dengan profesi yang diinginkan seperti data di Bagan 8
dengan prosentase 91,79%.
9. Jika diterima di institusi lain, Poltekkes Kemenkes Yogyakarta adalah
institusi prioritas:
69
Bagan 8
Calon mahasiswa baru jika diterima di institusi lain akan memilih institusi
tersebut dengan presentase 10,91% ini dapat dilihat dari Bagan 9 diatas.
10.
Bagan 9
Dari data yang diperoleh, calon mahasiswa masih memiliki beberapa

kendala saat mengakses situs web poltekkesjogja.ac.id dengan prosentase
terbesar yaitu informasi kurang 47,71%.
11. Kritik dan Saran:

Kritik dan saran yang diterima yaitu sebanyak 222 dari keseluruhan data,
dan didapatkan rincian sebagai berikut:
a) Sebanyak 27,93% calon mahasiswa kurang puas terhadap performa
website karena kesulitan mengakses dan terjadinya error system.
b) Tambahkan informasi web (mengenai sipenmaru, perjelas alurnya,
denah lokasi uji tulis) 13,06%
c) Tingkatkan keramahan dan ketelitian petugas sipenmaru 3,60%
d) Tingkatkan sosialisasi mengenai kampus Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta 6,76%
70
e) Cantumkan kuota dan perbanyak kuota 9,91%
f) Sistematika pendaftaran mahasiswa baru lebih diperhatikan lagi
(Syarat berkas rumit, verivikasi lama, penerimaan berkas,
pembayaran) 9,91%
g) Tempat ujian kurang nyaman karena tidak terdapat meja, mohon
tambahkan meja agar proses pengerjaan soal lebih nyaman 26,58%
h) Lebih tanggap dalam merespon baik di email maupun sosial media
2,25%
 Hasil Survey Calon Mahasiswa Baru Alih Jenjang

1. Presentase calon mahasiswa baru alih jenjang alumni Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta
Bagan 10
Dari Bagan 10 diatas dapat dilihat sebanyak 35,29% calon mahasiswa

baru alih jenjang yang merupakan alumni Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta.
71
2. Alas
Bagan 11
Dari bagan tersebut calon mahasiswa baru aih jenjang memilih

Poltekkes Kemenkes Yogyakarta sebagai institusi untuk melanjutkan
pendidikan sebanyak 81,37% karena kualitas dari Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta yang sangat baik.
3. Presentase prioritas calon mahasiswa baru alih jenjang memilih Poltekkes
Kemenkes Yogyakarta sebagai institusi untuk melanjutkan pendidikan
Bagan 12
72
Poltekkes Kemenkes Yogyakarta adalah prioritas calon mahasiswa baru
alih jenjang dalam melanjutkan studinya, ini dapat dilihat dari Bagan 12
yang menyatakan prosentase memilih “Ya” sebanyak 96,53%.
4.
Bagan 13
Sebanyak 75,98% calon mahasiswa baru alih jenjang memanfaatkan
website untuk mendapatkan informasi mengenai Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta
73
5. Informasi sudah memenuhi pengetahuan
Bagan 14
Sebanyak 37,25% calon mahasiswa baru aih jenjang merasa cukup

mengenai informasi Poltekkes Kemenkes Yogyakarta.
6.
Bagan 15
74
Sistem informasi yang ada di Poltekkes Kemenkes Yogyakarta cukup
memenuhi kebutuhan calon mahasiswa baru alih jenjang terlihat dari
Bagan 15 diatas.
7. Lokasi ujian tulis
Bagan 16
Sebanyak 89,71% calon mahasiswa baru aih jenjang tidak merasa

kesulitan dalam mencari lokasi ujian tulis.
8. .
Bagan 17
75
Pengawas ujian bersikap ramah dan sigap pada saat ujian berlangsung,
ini dapat dilihat dari Bagan 17.
9. Kenyamanan lokasi ujian
Bagan 18
Calon mahasiswa baru alih jenjang nyaman dengan lokasi ujian yang
disediakan, namun masih ada 5,39% yang merasa tidak nyaman.
10. Fasilitas ujian
Bagan 19
76
Calon mahasiswa baru alih jenjang sudah puas terhadap fasilitas yang
ada, namun ada 16,18% yang mengatakan bahwa fasilitas kurang
memadai. Ini dapat dilihat dari Bagan 19.
11.
Bagan 20
Fasilitas yang terdapat di Poltekkes Kemenkes Yogyakarta sudah

memenuhi kebutuhan pengguna, terlihat dari Bagan 20 yang memilih “Ya”
ada 94,12%.
12. Kritik dan Saran
Kritik dan saran yang diterima yaitu sebanyak 54 dari keseluruhan
data, dan didapatkan rincian sebagai berikut:
a. Tempat ujian kurang nyaman karena tidak terdapat meja, mohon
tambahkan meja agar proses pengerjaan soal lebih nyaman 96,3%
b. Tambahkan kuota masuk Poltekkes Kemenkes Yogyakarta 3,7%
77
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan Hasil Rekapitulasi Kuesioner Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta Periode Semester Genap TA 2016/2017 dapat disimpulkan
bahwa
a. nilai kepuasan terhadap pelayanan akademik yaitu 73,35 dan tidak puas
yaitu 1,33
b. dari kuesioner PKKMB dan PPA, rata-rata mahasiswa merasa puas
terhadap sistem yang telah diselenggarakan.
c. Dari data rekapitulasi pelayanan keuangan, mahasiswa merasa belum
mengetahui alur keuangan di Poltekkes Kemenkes Yogyakarta
d. Dari hasil rekapitulasi mengenai penyelenggaraan Sipenmaru,
mahasiswa sudah merasa puas, namun ada beberapa yang perlu
diperbaiki.
B. Saran
Dari hasil survey yang telah didapatkan, terdapat beberapa yang
perlu dipertahankan dan ditingkatkan oleh Poltekkes Kemenkes Yogyakarta
sebagai institusi perguruan tinggi. Terlepas dari itu terdapat harapan dari
mahasiswa semoga apa yang telah diperoleh dari data ini dapat menjadi
acuan Poltekkes Kemenkes Yogyakarta menjadi lebih baik kedepannya.
78
LAMPIRAN
KUESIONER TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA
TERHADAP LAYANAN AKADEMIK
Berilah tanda contreng (V) pada pilihan yang menurut Anda yang paling benar, pada
kolom Sangat Puas (SP), Puas (P), Kurang Puas (KP), Tidak Puas (TP)
NO DIMENSI VARIABEL SP P KP TP
1. Kebijakan Kemampuan Pembimbing Akademik

Akademik Kemudahan Pembimbing Akademik untuk
ditemui atau membuat janji utnuk bertemu
Perhatian dari Pembimbing Akademik kepada
mahasiswa terhadap masalah akademis yang
dihadapi mahasiswa
Sikap Pembining Akademik dalam membantu
mahasiswa (seperti keramahan dan kesopanan,
dll).
Materi bimbingan akademik
Prosedur bimbingan akademik
2. Iklim Bangga sebagai mahasiswa Poltekkes Kemenkes
Kampus Yogyakarta
Mahasiswa mempunyai rasa memiliki (sense of
belonging) terhadap kampus
Pandangan masyarakat terhadap Poltekkes
Kemenkes Yogyakarta
Usaha untuk menciptakan budaya dan iklim
belajar di dalam kampus
Kebebasan mahasiswa untuk melakukan
kegiatan-kegiatan dan aktivitas yang bersifat
positif
Ketersediaan sarana komunikasi yang
menampung usulan, pendapat, dan keluhan
mahasiswa
3. Kehidupan Perlindungan terhadap perlakuan diskriminasi
Kampus (ras, suku, status sosial, gender, dll)
Peraturan dan disiplin berlaku secara adil
Dukungan terhadap unit kegiatan dan organisasi
mahasiswa
Dukungan terhadap kegiatan kerohanian
mahasiswa
Dukungan terhadap kegiatan yang menampung
kreativitas mahasiswa seperti pentas seni, band,
olah raga, dll
Dukungan terhadap kegiatan-kegiatan ilmiah seperti
seminar, lomba karya ilmiah, dll
Kemudahan memperoleh informasi seputar
kehidupan kampus
Pengenalan Program Studi (PPS) yang diadakan
bagi mahasiswa baru bermanfaat dan tidak
memberatkan
Ketersediaan unit-unit kegiatan yang mampu
menampung minat dan bakat mahasiswa
sepenuhnya
4. Pelayanan Kelengkapan buku-buku dan literature di

Pendukung perpustakaan
Penerapan komputerisasi pada perpustakaan

(perpustakaan digital)
Sikap dan kemampuan karyawan perpustakaan
dalam bertugas
Kelengkapan dan kemutakhiran peralatan
laboratorium
Kondisi peralatan dan perlengkapan
laboratorium komputer, software, dll) dalam
kondisi yang baik/tidak rusak
Ruangan kelas yang bersih, rapi, dan nyaman
Kondisi peralatan dan perlengkapan kelas (LCD,
meja-kursi, papan tulis, dll) dalam kondisi
yang baik (tidak rusak)
Kemudahan akses komputer untuk berbagai
keperluan (tugas, Internet, dll)
Ketersediaan ruang pusat kegiatan mahasiswa
(student centre) sebagai lokasi dari berbagai
kegiatan kemahasiswaan.
Kelengkapan lapangan dan fasilitas olahraga
Sarana ibadah (musholla, dll) memadai
Ketersediaan kantin-kantin yang mencukupi
kebutuhan mahasiswa dalam menyediakan
tempat makan dan makanan yang berkualitas
Sarana dan prasarana umum seperti toilet,
kamar mandi, air, listrik, dll berada dalam
kondisi balk dan mencukupi
Kemudahan memperoleh informasi tentang
lowongan kerja, magang, kerja praktek, dll di
pusat layanan karir
5. Proses Kurikulum disusun dengan baik, terstruktur dan
Pembelajaran sesuai dengan kebutuhan saat ini
Jadwal kuliah yang tersusun dengan baik
(jarang bentrok)
Beban kuliah (jumlah pertemuan, tugas,
praktikum, dll) sesuai dengan kredit (SKS) mata
kuliah tersebut
Pengetahuan mahasiswa mengenai manfaat,
tujuan, sasaran dan target tiap mata kuliah
Kemampuan dosen ketika mengajar di kelas
Materi kuliah yang disampaikan berkualitas dan
mengikuti perkembangan (up to date)
Materi kuliah disampaikan sesuai dengan
kemampuan dan kapasitas
Mahasiswa
Tugas-tugas kuliah bermanfaat untuk
pemahaman materi kuliah
Praktikum sangat membantu mahasiswa untuk
lebih memahami materi kuliah
Kemampuan dari para asisten (asisten
praktikum dan asisten mata kuliah)
Sistem penilaian yang adil dan transparan
Kemudahan mengurus transkrip nilai
Kemudahan mengurus surat keterangan
akademik (surat pengantar untuk tugas, surat
pengantar penelitian, surat keterangan sakit/cuti,
dll)
Proses perkuliahan memberikan nilai tambah bagi
kemampuan bahasa Inggris mahasiswa
Proses perkuliahan memberikan nilai tambah
terhadap kemampuan menggunakan komputer
bagi mahasiswa
Proses perkuliahan memberikan nilai tambah
bagi kepribadian mahasiswa (kedisiplinan,
kemampuan berkomunikasi, berdiskusi, dll)
Sikap Dosen waktu mengajar
6. Pendaftaran Kelengkapan informasi pendaftaran mahasiswa

Mahasiswa baru
Baru dan Kemudahan prosedur pendaftaran mahasiswa
Registrasi baru
Besar biaya kuliah sesuai dengan apa yang
didapatkan selama kuliah
Kejelasan jadwal dan informasi registrasi
Kecukupan jumlah beasiswa
Kemudahan proses registrasi
Karyawan registrasi bekerja dengan baik dalam
melayani mahasiswa
7. Keamanan Kecukupan jumlah petugas keamanan
Kampus Ketertiban dan keamanan area parker
Tingkat keamanan kampus dan lingkungansekitar dari kemungkinan kecelakaan (kebakaran, konsl
Tingkat keamanan kampus dan lingkungan
sekitar dari kriminalitas/kejahatan seperti
pencurian, preman, dll.
Usaha pencegahan/perlindungan terhadap
kemungkinan kecelakaan dan perilaku criminal
8. Service Dosen dan karyawan selalu berpenampilan rapi,
Exellence bersih, dan sopan
Dosen dan karyawan mudah dikenali dari seragam atau tanda pengenal
Lingkungan dan suasana kampus yang bersih,
sehat, rapi, dan nyaman
Fasilitas, sarana, dan prasarana (gedung-
gedung, ruangan kelas, laboratorium, taman,
dll) selalu dirawat
9. Ruang pusat Kebijakan yang dikeluarkan pihak Poltekkes
kegiatan Kemenkes Yogyakarta mempertimbangkan
mahasiswa kepentingan dan dampak bagi mahasiswa (tidak
(student merugikan mahasiswa)
centre) Ketersediaan sarana dan forum komunikasi
antara mahasiswa dengan pihak Poltekkes
Kemenkes Yogyakarta
Mahasiswa merasa diterima dan dihargai oleh
semua pihak selama menjalani kehidupan di
kampus
Adanya penghargaan bagi mahasiswa
berprestasi
KUISIONER CALON MAHASISWA BARU
1. Kuisioner ini bersifat rahasia

2. Kuisioner ini bersifat wajib
3. Kuisioner ini tidak akan mempengaruhi hasil kelulusan uji tulis SIPENMARU
Poltekkes Kemenkes Yogyakarta
Nama (boleh inisial) : ..........................................................................

Asal Sekolah : ..........................................................................
Pilihan Jurusan : 1 .......................................................................
2 .......................................................................
Berilah tanda silang (X) pada optional sesuai dengan pendapat Anda!
1. Mengapa Anda memilih Poltekkes Kemenkes Yogyakarta sebagai institusi untuk
melanjutkan pendidikan ke perguruan tinggi?
a. Kualitas Poltekkes Kemenkes Yogyakarta lebih baik dari Poltekkes lain
b. Ingin menjadi tenaga kesehatan
c. Keinginan orang tua
d. Sebagai perguruan tinggi alternatif
e. Poltekkes Kemenkes Yogyakarta dekat dengan tempat tinggal Anda
f. Yogyakarta sebagai kota pendidikan
2. Apakah Poltekkes Kemenkes Yogyakarta menjadi pilihan utama untuk
melanjutkan pendidikan ke perguruan tinggi?
a. Ya
b. Tidak
3. Dari manakah Anda mendapatkan informasi tentang Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta?
a. Website (poltekkesjogja.ac.id) e. Media sosial lain
b. Brosur/leaflet/pamflet f. Teman/kerabat/guru/masyarakat
sekolah
c. Koran
d. Baliho
4. Apakah informasi tersebut (nomor 3) sudah memenuhi pengetahuan Anda
tentang Poltekkes Kemenkes Yogyakarta?
a. Sudah memenuhi c. Kurang memenuhi
b. Cukup memenuhi d. Belum memenuhi
5. Jurusan apakah yang Anda minati?
a. Analis Kesehatan d. Keperawatan
b. Gizi e. Keperawatan Gigi
c. Kebidanan f. Kesehatan Lingkungan
6. Mengapa Anda memilih jurusan tersebut?
a. Ingin bekerja sesuai dengan profesi yang diinginkan
b. Keinginan orang tua
c. Sebagai jurusan cadangan
d. Lainnya
7. Jika Anda diterima di Poltekkes Kemenkes Yogyakarta, dan perguruan tinggi lain
yang Anda minati. Apakah Anda akan tetap memilih Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta?
a. Ya
b. Tidak
8. Apa saja kendala pada saat mendaftar melalui situs web poltekkes kemenkes
Yogyakarta? (boleh memilih lebih dari satu)
A. Informasi kurang
B. Error system
C. Susah akses web
Kritik dan saran untuk kemajuan Poltekkes Kemenkes Yogyakarta :
NB : Mohon untuk dapat dikembalikan pada petugas

KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KEPUASAN
PELAYANAN KEUANGAN
NIM :…………………..
PIN :…………………..
1. Apakah anda puas dengan pelayanan keuangan di Poltekkes Kemenkes

Yogyakarta ?
a. Sangat Puas
b. Puas
c. Kurang Puas
d. Tidak Puas
2. Menurut Anda apakah setiap kebijakan perihal keuangan sudah
memuaskan/sesuai dan dibuat setepat mungkin untuk kemajuan Poltekkes
Kemenkes Yogyakarta ?
a. Ya
b. Tidak
3. Bagaimana sikap petugas pelayanan keuangan dalam memberikan pelayanan ?
a. Sangat Puas
b. Puas
c. Kurang Puas
d. Tidak Puas
4. Apakah Prosedur pelayanan Keuangan cepat,tepat dan transparan ?
a. Ya
b. Tidak
5. Petugas Pelayanan Keuangan memberikan kemudahan dalam akses pelayanan
administrasi keuangan ?
a. Sangat Puas
b. Puas
c. Kurang Puas
d. Tidak Puas
6. Apakah menurut Anda di Poltekkes Kemenkes Yogyakarta masih terdapat
pungutan liar ?
a. Ya
b. Tidak
7. Menurut Anda apakah petugas pelayanan keuangan dalam menjalankan tugasnya
sudah menjalankan prinsip transparansi ?
a. Ya
b. Tidak
8. Apakah Anda mengetahui alur keuangan yang ada di Poltekkes Kemenkes
Yogyakarta ?
a. Ya
b. Tidak
KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP WEBSITE
NIM :…………………..
PIN :…………………..
1. Bagaimana pendapat anda mengenai layout web poltekkes kemenkes

Yogyakarta
a. Sangat Puas
b. Puas
c. Kurang Puas
d. Tidak Puas
2. Bagaimana pendapat anda tentang tingkat relevan informasi pada web kampus?
a. 100%
b. 75%
c. 50%
d. 25%
3. Menurut anda apakah web poltekkes sudah menampilkan berita yang aktual
a. Ya
b. Tidak
4. Bagaimana frekuensi error system pada web poltekkes kemenkes Yogyakarta?
a. Tidak pernah
b. Jarang
c. Kadang-kadang
d. Sering
5. Bagaimana menurut anda tentang kejelasan informasi yang terdapat pada web
poltekkes kemenkes Yogyakarta?
a. Sangat Puas
b. Puas
c. Kurang Puas
d. Tidak Puas
6. Bagaimana menurut anda tentang tingkat kemudahan akses informasi pada web
poltekkes kemenkes Yogyakarta?
a. Sangat mudah
b. Mudah
c. Tidak mudah
7. Menurut Anda apakah admin web tanggap dalam menjawab pertanyaan
pertanyaan seputar Poltekkes Kemenkes Yogyakarta ?
a. Ya
b. Tidak
HASIL REKAPITULASI
KUESIONER KEPUASAN MAHASISWA
DARI TAHUN 2014 – 2017
REKAP UMUM
KEBIJAKAN AKADEMIK
SP P KP TP
100
80 73.35
60 56.55 61.69 60.42
40 43.24 48.01
40.6 44.80
37.99
32.81 24.63
20 21.25 11.39 21.20 13.08 15.36
0 8.95
8.26 7.61
3.21 8.88
4.78 10.45
1.76 9.96
1.33
2014 Mar-15 Sep-15 Mar-16 Sep-16 Mar-17 Sep-17
SP 8.26 7.61 8.88 10.45 15.36
P 32.81 40.6 44.80 56.55 61.69 60.42 73.35
KP 43.24 48.01 37.99 21.20 24.63 13.08 9.96
TP 21.25 11.39 8.95 3.21 4.78 1.76 1.33
DIMENSI 1
KEBIJAKAN AKADEMIK
SP P KP TP #REF!
100 70.33
80 51.08 54.38 61.04 59.52
44.7 50.51
41.16
60 38.9
16.2 25.97
17.75 21.00 24.07 16.29 21.44
40 8.33 5.19 9.95
1.77 11.53
3.36 9.11 7.53
20 1 0.79 0.70
0
SP 17.75 9.95 11.53 16.29 21.44
P 44.7 50.51 51.08 54.38 61.04 59.52 70.33
KP 38.9 41.16 25.97 21.00 24.07 9.11 7.53
TP 16.2 8.33 5.19 1.77 3.36 0.79 0.70
#REF! 1
DIMENSI 2
IKLIM KAMPUS
SP P KP TP
100
90
80 65.79
70 57.83 56.42
60 47.72 47.41 50.68
42.5 39.09
50 37.2 34.91
40
23.97 23.62
30 18.8 16.81 18.54
15.02 17.45
13.2 14.33 10.84
20 9.31
0.86 2.94 3.86 1.01 1.27
10
0
SP 34.91 15.02 14.33 17.45 23.62
P 42.5 47.72 47.41 50.68 57.83 56.42 65.79
KP 37.2 39.09 16.81 18.54 23.97 10.84 9.31
TP 18.8 13.2 0.86 2.94 3.86 1.01 1.27
DIMENSI 3
KEHIDUPAN KAMPUS
SP P KP TP
100
90 72.57
80 61.23 60.76
70 50.08 50.86 53.67
60 45.3
50 36.31 34.91
29.4
23.5 25.01
40 21.15 17.89
30 13.62 12.07 9.06 9.19 12.29
11.31 8.17
20 2.16 3.31 4.57 1.35 1.37
10
0
SP 12.07 9.06 9.19 12.29 17.89
P 29.4 36.31 50.86 53.67 61.23 60.76 72.57
KP 45.3 50.08 34.91 21.15 25.01 11.31 8.17
TP 23.5 13.62 2.16 3.31 4.57 1.35 1.37
DIMENSI 4
PELAYANAN PENDUKUNG
SP P KP TP
100
90
80 68.09
70 54.35
50.16 51.21
60 45.69 45.41
50 40.3
37.8 36.92
32.33 34.82
40 25.13
24.7 23.88
30 18.8 18.53 17.95
12.73 11.71
20 3.45 6.44
3.65 4.85 6.57
4.06 2.26
10
0
SP 3.45 3.65 4.85 6.57 11.71
P 18.8 24.7 32.33 54.35 45.41 51.21 68.09
KP 40.3 50.16 45.69 34.82 36.92 23.88 17.95
TP 37.8 25.13 18.53 6.44 12.73 4.06 2.26
DIMENSI 5
PROSES PEMBELAJARAN
SP P KP TP
61.36 62.99 64.56 76.56
100 47.1 50.67
43.05 56.77
80 33.5 33.62 18.45 25.64
60 15.2 6.28 5.68
3.93 5.74
1.77 7.35
4.02 10.03
9.71
1.42 11.92
10.09
1.44
40
20
0
SP 3.93 5.74 7.35 9.71 11.92
P 33.5 43.05 56.77 61.36 62.99 64.56 76.56
KP 47.1 50.67 33.62 18.45 25.64 10.03 10.09
TP 15.2 6.28 5.68 1.77 4.02 1.42 1.44
DIMENSI 6
PENDAFTARAN MAHASISWA
BARU DAN REGISTRASI
SP P KP TP
100 72.69
80 53.29 62.70 62.45
46.9 46.37
45.51 44.16
43.29
60 30.9 26.49
18.5 24.18 15.65
40 8.12 7.79 5.47 5.42
5.39 14.58
7.00 9.39
4.76 4.36 1.68 2.27
20
0
SP 4.76 4.36 5.42 7.00 9.39
P 30.9 45.51 43.29 53.29 62.70 62.45 72.69
KP 46.9 46.37 44.16 24.18 26.49 14.58 15.65
TP 18.5 8.12 7.79 5.47 5.39 1.68 2.27
DIMENSI 7
KEAMANAN KAMPUS
SP P KP TP
100
90 79.06
80 68.72 67.73
62.12
70
60 51.04
46.59 49.78
43.8
41
50 37.23
40
30 17.10 19.49
14.1 14.76
20 9.96 6.23 9.31 9.82
7.38 5.50
2.37 3.03 1.87 2.48 0.78 0.68
10
0
SP 9.96 6.23 9.31 9.82 14.76
P 41 51.04 49.78 62.12 68.72 67.73 79.06
KP 43.8 46.59 37.23 17.10 19.49 7.38 5.50
TP 14.1 2.37 3.03 1.87 2.48 0.78 0.68
DIMENSI 8
SERVICE EXELLENCE
SP P KP TP
100 68.58 76.41

60.17 58.75 63.96
80 43.6
43.3 51.88
45.49
60 25.97
40 10.9 11.69 16.92
9.30 17.69
11.16 11.89
9.19 14.51
8.03
2.63 2.16 2.34 2.58 0.68 1.06
20
0
SP 11.69 9.30 11.16 11.89 14.51
P 43.6 51.88 60.17 58.75 68.58 63.96 76.41
KP 43.3 45.49 25.97 16.92 17.69 9.19 8.03
TP 10.9 2.63 2.16 2.34 2.58 0.68 1.06
DIMENSI 9
RUANG PUSAT KEGIATAN
MAHASISWA (STUDENT CENTRE)
SP P KP TP
100 78.64
60.34 66.75 67.36
80 54.89
60 40.7
37.5 37.97 42.86
41.13
40 18.9 18.63 22.38
7.14 9.52
6.49 5.22 6.82 9.09
8.42 13.04
7.40
20 2.98 4.05 0.85 0.92
0
SP 6.49 5.22 6.82 9.09 13.04
P 37.5 37.97 41.13 60.34 66.75 67.36 78.64
KP 40.7 54.89 42.86 18.63 22.38 8.42 7.40
TP 18.9 7.14 9.52 2.98 4.05 0.85 0.92
REKAPITULASI JURUSAN ANALIS KESEHATAN
1. ANGKET KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN ANALIS KESEHATAN

A. JURUSAN ANALIS KESEHATAN
a. Persentase Umum Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Akademik
Kepuasan Umum
100.00
90.00
80.00
70.00
63.63
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 19.73
10.00 10.16
5.80
0.00 0.68
TP KP TM SP P
Dimensi 1 Kebijakan Akademik
Kebijakan Akademik
100.00
90.00
80.00 78.79
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 13.13
7.07
0.00 0.00 0.51
TP KP SP P
Dimensi 1 Point 1
Dimensi 1 Point 2
Dimensi 1 Point 3
Dimensi 1 Point 4
Dimensi 1 Point 5
Dimensi 1 Point 6
Dimensi 2 Iklim Kampus
Iklim Kampus
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00
54.27
50.00
40.00
30.00 27.64
20.00
10.00 10.54
6.70
0.00 0.00
TP KP SP P
Dimensi 2 Point 1
Dimensi 2 Point 2
Dimensi 2 Point 3
Dimensi 2 Point 4
Dimensi 2 Point 5
Dimensi 2 Point 6
Dimensi 3 Kehidupan Kampus
Kehidupan Kampus
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 58.91
50.00
40.00
30.00
20.00 22.57
10.00 11.46
6.36
0.00 0.00
TP KP SP P
Dimensi 3 Point 1
Dimensi 3 Point 2
Dimensi 3 Point 3
Dimensi 3 Point 4
Dimensi 3 Point 5
Dimensi 3 Point 6
Dimensi 3 Point 7
Dimensi 3 Point 8
Dimensi 3 Point 9
Dimensi 4 Pelayanan Pendukung
Pelayanan Pendukung
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00
50.00 53.50
40.00
30.00
20.00
14.92 16.50
10.00 12.07
0.00 0.00
TP KP SP P
Dimensi 4 Point 1
Dimensi 4 Point 2
Dimensi 4 Point 3
Dimensi 4 Point 4
Dimensi 4 Point 5
Dimensi 4 Point 6
Dimensi 4 Point 7
Dimensi 4 Point 8
Dimensi 4 Point 9
Dimensi 4 Point 10
Dimensi 4 Point 11
Dimensi 4 Point 12
Dimensi 4 Point 13
Dimensi 4 Point 14
Dimensi 5 Proses Pembelajaran
Proses Pembelajaran
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 63.58
50.00
40.00
30.00
20.00 17.11
10.00 13.02
5.65
0.00 0.00
TP KP SP P
Dimensi 5 Point 1
Dimensi 5 Point 2
Dimensi 5 Point 3
Dimensi 5 Point 4
Dimensi 5 Point 5
Dimensi 5 Point 6
Dimensi 5 Point 7
Dimensi 5 Point 8
Dimensi 5 Point 9
Dimensi 5 Point 10
Dimensi 5 Point 11
Dimensi 5 Point 12
Dimensi 5 Point 13
Dimensi 5 Point 14
Dimensi 5 Point 15
Dimensi 5 Point 16
Dimensi 5 Point 17
Dimensi 6 Pendaftaran Mahasiswa Baru dan Registrasi
Pendaftaran Mahasiswa Baru dan

Registrasi
100.00
80.00
60.00 60.85
40.00
20.00
10.09 13.06 13.63
0.00 0.00
TP KP SP P
Dimensi 6 Point 1
Dimensi 6 Point 2
Dimensi 6 Point 3
Dimensi 6 Point 4
Dimensi 6 Point 5
Dimensi 6 Point 6
Dimensi 6 Point 7
Dimensi 7 Keamanan Kampus
Keamanan Kampus
100.00
90.00
80.00
70.00
66.31
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
12.68 15.81
10.00
4.56
0.00 0.00
TP KP SP P
Dimensi 7 Point 1
Dimensi 7 Point 2
Dimensi 7 Point 3
Dimensi 7 Point 4
Dimensi 8 Service Excelence
Service Execelence
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 63.03
50.00
40.00
30.00
20.00 18.59
10.00 12.89
4.84
0.00 0.00
TP KP SP P
Dimensi 8 Point 1
Dimensi 8 Point 2
Dimensi 8 Point 3
Dimensi 8 Point 4
Dimensi 9 Student Centre
Ruang Pusat Kegiatan Mahasiswa

(Student Centre)
100.00
80.00
60.00 63.68
40.00
20.00 17.38
13.39
4.91
0.00 0.00
TP KP SP P
Dimensi 9 Point 1
Dimensi 9 Point 2
Dimensi 9 Point 3
Dimensi 9 Point 4
B. ANGKET KEPUASAN MAHASISWA PRODI DIII ANALIS KESEHATAN
Persentase Umum Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Akademik
Kepuasan Umum
80.00
70.00 70.54
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 20.16
10.00 7.95
0.00 1.36
SP P KP TP
a. Dimensi 1 Kebijakan Akademik
Kebijakan Akademik
100
90
80
70 71.51
60
50
40
30
20 22.22
10
5.43
0 0.84
SP P KP TP
Dimensi 1 Point 1
Dimensi 1 Point 2
Dimensi 1 Point 3
Dimensi 1 Point 4
Dimensi 1 Point 5
Dimensi 1 Point 6
b. Dimensi 2 Iklim Kampus
Iklim Kampus
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 60.81
50.00
40.00
30.00 31.49
20.00
10.00
6.92
0.00 0.78
SP P KP TP
Dimensi 2 Point 1
Dimensi 2 Point 2
Dimensi 2 Point 3
Dimensi 2 Point 4
Dimensi 2 Point 5
Dimensi 2 Point 6
Kehidupan Kampus
100.00
80.00
67.04
60.00
40.00
26.23
20.00
5.97
0.00 0.76
SP P KP TP
Dimensi 3 Point 1
Dimensi 3 Point 2
Dimensi 3 Point 3
Dimensi 3 Point 4
Dimensi 3 Point 5
Dimensi 3 Point 6
Dimensi 3 Point 7
Dimensi 3 Point 8
Dimensi 3 Point 9
d. Dimensi 4 Pelayanan Pendukung
Pelayanan Pendukung
100.00
90.00
80.00
70.00
65.29
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
16.43 15.44
10.00
0.00 2.84
SP P KP TP
Dimensi 4 Point 1
Dimensi 4 Point 2
Dimensi 4 Point 3
Dimensi 4 Point 4
Dimensi 4 Point 5
Dimensi 4 Point 6
Dimensi 4 Point 7
Dimensi 4 Point 8
Dimensi 4 Point 9
Dimensi 4 Point 10
Dimensi 4 Point 11
Dimensi 4 Point 12
Dimensi 4 Point 13
Dimensi 4 Point 14
Proses Pembelajaran
100.00
90.00
80.00
75.06
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 18.91
10.00
5.22
0.00 0.82
SP P KP TP
Dimensi 5 Point 1
Dimensi 5 Point 2
Dimensi 5 Point 3
Dimensi 5 Point 4
Dimensi 5 Point 5
Dimensi 5 Point 6
Dimensi 5 Point 7
Dimensi 5 Point 8
Dimensi 5 Point 9
Dimensi 5 Point 10
Dimensi 5 Point 11
Dimensi 5 Point 12
Dimensi 5 Point 13
Dimensi 5 Point 14
Dimensi 5 Point 15
Dimensi 5 Point 16
Dimensi 5 Point 17
f. Dimensi 6 Pendaftaran Mahasiswa Baru dan Registrasi

Registrasi
100.00
90.00
80.00
70.00 72.96
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 13.63 10.81
0.00 2.59
SP P KP TP
Dimensi 6 Point 1
Dimensi 6 Point 2
Dimensi 6 Point 3
Dimensi 6 Point 4
Dimensi 6 Point 5
Dimensi 6 Point 6
Dimensi 6 Point 7
g. Dimensi 7 Keamanan Kampus
Keamanan Kampus
100.00
90.00
80.00 78.88
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
16.44
10.00
3.74 0.94
0.00
SP P KP TP
Dimensi 7 Point 1
Dimensi 7 Point 2
Dimensi 7 Point 3
Dimensi 7 Point 4
h. Dimensi 8 Service Excellent
Service Excellent
100.00
90.00
80.00
74.10
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 20.58
10.00
5.05
0.00 0.27
SP P KP TP
Dimensi 8 Point 1
Dimensi 8 Point 2
Dimensi 8 Point 3
Dimensi 8 Point 4
Dimensi 9 Ruang Pusat Kegiatan Mahasiswa (Student Centre)

(Student Centre)
100.00
90.00
80.00
75.13
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 18.68
10.00
5.24
0.00 0.94
SP P KP TP
Dimensi 9 Point 1
Dimensi 9 Point 2
Dimensi 9 Point 3
Dimensi 9 Point 4
C. ANGKET KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN PRODI IV ANALIS
KESEHATAN
Kepuasan Umum
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 57.53
50.00
40.00
30.00
20.00 19.85
10.00 10.59
0.00 Series1, 1.50
SP P KP TP
a. Dimensi 1 Kebijakan Akademik
Kebijakan Akademik
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 60.07
50.00
40.00
30.00
24.75
20.00
10.00 9.45
0.00 0.62
SP P KP TP
Dimensi 1 Point 1
Dimensi 1 Point 2
Dimensi 1 Point 3
Dimensi 1 Point 4
Dimensi 1 Point 5
Dimensi 1 Point 6
b. Dimensi 2 Iklim Kampus
Iklim Kampus
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00
54.85
50.00
40.00
30.00
26.99
20.00
10.00 7.59
0.00 1.12
SP P KP TP
Dimensi 2 Point 1
Dimensi 2 Point 2
Dimensi 2 Point 3
Dimensi 2 Point 4
Dimensi 2 Point 5
Dimensi 2 Point 6
Kehidupan Kampus
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 58.96
50.00
40.00
30.00
20.00 22.31
10.00 8.21
0.00 0.75
SP P KP TP
Dimensi 3 Point 1
Dimensi 3 Point 2
Dimensi 3 Point 3
Dimensi 3 Point 4
Dimensi 3 Point 5
Dimensi 3 Point 6
Dimensi 3 Point 7
Dimensi 3 Point 8
Dimensi 3 Point 3
Pelayanan Pendukung
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00
50.00 47.97
40.00
30.00
20.00 21.43
16.20
10.00
3.89
0.00
SP P KP TP
Dimensi 4 Point 1
Dimensi 4 Point 2
Dimensi 4 Point 3
Dimensi 4 Point 4
Dimensi 4 Point 5
Dimensi 4 Point 6
Dimensi 4 Point 7
Dimensi 4 Point 8
Dimensi 4 Point 9
Dimensi 4 Point 10
Dimensi 4 Point 11
Dimensi 4 Point 12
Dimensi 4 Point 13
Dimensi 4 Point 14
Proses Pembelajaran
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 61.68
50.00
40.00
30.00
20.00 18.66
10.00 7.46
0.00 0.53
SP P KP TP
Dimensi 5 Point 1
Dimensi 5 Point 2
Dimensi 5 Point 3
Dimensi 5 Point 4
Dimensi 5 Point 5
Dimensi 5 Point 6
Dimensi 5 Point 7
Dimensi 5 Point 8
Dimensi 5 Point 9
Dimensi 5 Point 10
Dimensi 5 Point 11
Dimensi 5 Point 12
Dimensi 5 Point 13
Dimensi 5 Point 14
Dimensi 5 Point 15
Dimensi 5 Point 16
Dimensi 5 Point 17

Registrasi
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 57.04
50.00
40.00
30.00
20.00 17.06
10.00 11.09
0.00 2.56
SP P KP TP
Dimensi 6 Point 1
Dimensi 6 Point 2
Dimensi 6 Point 3
Dimensi 6 Point 4
Dimensi 6 Point 5
Dimensi 6 Point 6
Dimensi 6 Point 7
Keamanan Kampus
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 63.43
50.00
40.00
30.00
20.00 18.66
10.00
6.72
0.00 0.37
SP P KP TP
Dimensi 7 Point 1
Dimensi 7 Point 2
Dimensi 7 Point 3
Dimensi 7 Point 4
Dimensi 8 Service Excellent
Service Excellent
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 60.82
50.00
40.00
30.00
20.00 19.96
10.00
5.60
0.00 1.31
SP P KP TP
Dimensi 8 Point 1
Dimensi 8 Point 2
Dimensi 8 Point 3
Dimensi 8 Point 4

(Student Centre)
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 61.94
50.00
40.00
30.00
20.00 20.15
10.00
5.60
0.00 0.37
SP P KP TP
Dimensi 9 Point 1
Dimensi 9 Point 2
Dimensi 9 Point 3
Dimensi 9 Point 4
2. ANGKET PKKMB DAN PPA JURUSAN ANALIS KESEHATAN
3. KRITIK DAN SARAN JURUSAN ANALIS KESEHATAN
Kritik dan saran yang diterima yaitu sebanyak 336 dari keseluruhan
data,dan didapatkan rincian sebagai berikut :
Tidak mengisi 36,31

Tambah Kecepatan Wifi 0,60
Tambah Jumlah Kantin 1,19
Mohon untuk tidak memberikan pemberitahuan
secara mendadak 5,65
Selalu menjadi lebih baik 20,24
Jurusan Analis Kesehatan dijadikan satu dengan
kampus Pusat 0,60
Membuat ruangan untuk setiap UKM 0,30
Perjelas Informasi akademik 1,49
Jadwal kuliah lebih tertata 2,08
Angket jangan bertele-tele 0,30
Perbaiki sistem pembayaran karena tenggang
waktu berbeda dengan surat edaran yang diberikan 0,30
Sistem pengabmas lebih diperbaiki 0,30
Tingkatkan pelayanan petugas perpustakaan 0,30
Tambah judul literatur dan buku di perpustakaan 1,19
Tambahkan jumlah beasiswa 0,30
UKT terlalu mahal 0,60
Tingkatkan sistem informasi website 7,44
Kursi dan meja saat ujian sipenmaru 0,30
Kemudahan informasi untuk maba 0,60
renovasi gedung dan pembangunan 4,46
Lebih dipercepat transkrip nilai khususnya jurusan
analis kesehatan 0,60
Kurangi kegiatan yang memberatkan mahasiswa
(seperti pisbut jurusan) 0,30
DANA BAGI UKM DIBAGI SECARA RATA 0,30
Perbaikan sarana prasarana laboratorium 1,19
Menambah kuota beasiswa 0,30
Pengadaan UKM Basket 0,30
KEMBANGKAN KREATIVITAS PKKMB 0,30
meningkatkan ukm 0,30
peningkatan pelayanan 1,19
tingkatkan sarana dan prasarana 6,55
Kampus diluar kampus terpadu lebih diperhatikan 0,89
Peraturan peraturan dan prosedur diperjelas 0,60
Meningkatkan promosi Kampus 0,89
PENGHARGAAN UNTUK PREDIKAT CUMLAUDE 0,30
KEBERSIHAN DITINGKATKAN 0,60
disediakan asrama 0,89
REKAPITULASI JURUSAN KEBIDANAN
1. ANGKET KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN KEBIDANAN

A. JURUSAN KEBIDANAN
Persentase umum kepuasan mahasiswa terhadap layanan akademik
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 57.10
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 9.48 9.83
0.00 1.38
SP P KP TP
Dimensi 1 kebijakan akademik
KEBIJAKAN AKADEMIK
100.00
90.00
80.00
74.99
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
13.87 10.74
10.00
0.00 0.41
SP P KP TP
Dimensi 1 point 1
Dimensi 1 point 2
Dimensi 1 point 3
Dimensi 1 point 4
Dimensi 1 point 5
Dimensi 1 point 6
IKLIM KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00 69.20
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 20.26
10.00 9.78
0.00 0.76
SP P KP TP
Dimensi 2 point 1
Dimensi 2 point 2
Dimensi 2 point 3
Dimensi 2 point 4
Dimensi 2 point 5
Dimensi 2 point 6
KEHIDUPAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
76.08
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 13.35
8.96
0.00 1.60
SP P KP TP
Dimensi 3 point 1
Dimensi 3 point 2
Dimensi 3 point 3
Dimensi 3 point 4
Dimensi 3 point 5
Dimensi 3 point 6
Dimensi 3 point 7
Dimensi 3 point 8
Dimensi 3 point 9
PELAYANAN PENDUKUNG
100.00
90.00
80.00
70.00
65.63
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 23.56
10.00 7.75
0.00 3.06
SP P KP TP
Dimensi 4 point 1
Dimensi 4 point 2
Dimensi 4 point 3
Dimensi 4 point 4
Dimensi 4 point 5
Dimensi 4 point 6
Dimensi 4 point 7
Dimensi 4 point 8
Dimensi 4 point 9
Dimensi 4 point 10
Dimensi 4 point 11
Dimensi 4 point 12
Dimensi 4 point 13
Dimensi 4 point 14
PROSES PEMBELAJARAN
100.00
90.00
80.00
70.00 73.33
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
15.27
10.00 9.82
0.00 1.58
SP P KP TP
Dimensi 5 point 1
Dimensi 5 point 2
Dimensi 5 point 3
Dimensi 5 point 4
Dimensi 5 point 5
Dimensi 5 point 6
Dimensi 5 point 7
Dimensi 5 point 8
Dimensi 5 point 9
Dimensi 5 point 10
Dimensi 5 point 11
Dimensi 5 point 12
Dimensi 5 point 13
Dimensi 5 point 14
Dimensi 5 point 15
Dimensi 5 point 16
Dimensi 5 point 17
PENDAFTARAN MAHASISWA BARU

DAN REGISTRASI
100.00
80.00
70.85
60.00
40.00
20.00 16.78
9.28
0.00 3.09
SP P KP TP
Dimensi 6 point 1
Dimensi 6 point 2
Dimensi 6 point 3
Dimensi 6 point 4
Dimensi 6 point 5
Dimensi 6 point 6
Dimensi 6 point 7
KEAMANAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00 79.11
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.27
10.00
5.88
0.00 0.74
SP P KP TP
Dimensi 7 point 1
Dimensi 7 point 2
Dimensi 7 point 3
Dimensi 7 point 4
SERVICE EXCELLENT
100.00
90.00
80.00
70.00 72.38
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.46 11.79
10.00
0.00 1.38
SP P KP TP
Dimensi 8 point 1
Dimensi 8 point 2
Dimensi 8 point 3
Dimensi 8 point 4

100.00
80.00 79.65
60.00
40.00
20.00
10.56 8.23
0.00 1.56
SP P KP TP
Dimensi 9 point 1
Dimensi 9 point 2
Dimensi 9 point 3
Dimensi 9 point 4
B. PRODI D-III JURUSAN KEBIDANAN
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 59.20
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 10.55
4.97
0.00 1.52
SP P KP TP

KEBIJAKAN AKADEMIK
100.00
90.00
80.00
76.26
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 8.08 10.23
0.00 0.00
SP P KP TP
Dimensi 1 point 1
Dimensi 1 point 2
Dimensi 1 point 3
Dimensi 1 point 4
Dimensi 1 point 5
Dimensi 1 point 6
Dimensi 2
IKLIM KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00 67.05
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 10.35 10.35
0.00 1.01
SP P KP TP
Dimensi 2 point 1
Dimensi 2 point 2
Dimensi 2 point 3
Dimensi 2 point 4
Dimensi 2 point 5
Dimensi 2 point 6
Dimensi 3
KEHIDUPAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00 71.93
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
15.13
10.00 10.25
0.00 1.34 1.34
TP TM KP SP P
Dimensi 3 point 1
Dimensi 3 point 2
Dimensi 3 point 3
Dimensi 3 point 4
Dimensi 3 point 5
Dimensi 3 point 6
Dimensi 3 point 7
Dimensi 3 point 8
Dimensi 3 point 9
Dimensi 4
PELAYANAN PENDUKUNG
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 61.87
50.00
40.00
30.00
20.00 19.07
10.00
0.00 3.41 2.90
SP P KP TP
Dimensi 4 point 1
Dimensi 4 point 2
Dimensi 4 point 3
Dimensi 4 point 4
Dimensi 4 point 5
Dimensi 4 point 6
Dimensi 4 point 7
Dimensi 4 point 8
Dimensi 4 point 9
Dimensi 4 point 10
Dimensi 4 point 11
Dimensi 4 point 12
Dimensi 4 point 13
Dimensi 4 point 14
Dimensi 5
PROSES PEMBELAJARAN
100.00
90.00
80.00
70.00 67.80
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 12.25
4.55
0.00 0.88
SP P KP TP
Dimensi 5 point 1
Dimensi 5 point 2
Dimensi 5 point 3
Dimensi 5 point 4
Dimensi 5 point 5
Dimensi 5 point 6
Dimensi 5 point 7
Dimensi 5 point 8
Dimensi 5 point 9
Dimensi 5 point 10
Dimensi 5 point 11
Dimensi 5 point 12
Dimensi 5 point 13
Dimensi 5 point 14
Dimensi 5 point 15
Dimensi 5 point 16
Dimensi 5 point 17
Dimensi 6

DAN REGISTRASI
100.00
80.00
60.00 62.37
40.00
20.00
14.39
0.00 2.90 3.03
SP P KP TP
Dimensi 6 point 1
Dimensi 6 point 2
Dimensi 6 point 3
Dimensi 6 point 4
Dimensi 6 point 5
Dimensi 6 point 6
Dimensi 6 point 7
Dimensi 7
KEAMANAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00 73.36
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
3.66 6.19
0.00 0.88
SP P KP TP
Dimensi 7 point 1
Dimensi 7 point 2
Dimensi 7 point 3
Dimensi 7 point 4
Dimensi 8
SERVICE EXCELLENT
100.00
90.00
80.00
70.00
64.39
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 12.75
0.00 3.28 1.64
SP P KP TP
Dimensi 8 point 1
Dimensi 8 point 2
Dimensi 8 point 3
Dimensi 8 point 4
Dimensi 9
RUANG PUSAT KEGIATANMAHASISWA

(STUDENT CENTRE)
100.00
90.00
80.00
70.00
65.91
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 9.66
0.00 3.79 1.89
SP P KP TP
Dimensi 9 point 1
Dimensi 9 point 2
Dimensi 9 point 3
Dimensi 9 point 4
C. PRODI D-IV JURUSAN KEBIDANAN
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00
70.00 70.39
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
16.74
10.00 11.48
0.00 1.39
SP P KP TP
KEBIJAKAN AKADEMIK
100.00
90.00
80.00
70.00 70.64
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 17.97
10.00 10.68
0.00 0.72
SP P KP TP
Dimensi 1 Point 1
Dimensi 1 Point 2
Dimensi 1 Point 3
Dimensi 1 Point 4
Dimensi 1 Point 5
Dimensi 1 Point 6
IKLIM KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00
64.78
60.00
50.00
40.00
30.00
26.27
20.00
10.00 8.46
0.00 0.50
SP P KP TP
Dimensi 2 Point 1
Dimensi 2 Point 2
Dimensi 2 Point 3
Dimensi 2 Point 4
Dimensi 2 Point 5
Dimensi 2 Point 6
KEHIDUPAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
73.90
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 17.67
10.00 7.53
0.00 0.90
SP P KP TP
Dimensi 3 point 1
Dimensi 3 point 2
Dimensi 3 Point 3
Dimensi 3 point 4
Dimensi 3 point 5
Dimensi 3 Point 6
Dimensi 3 point 7
Dimensi 3 point 8
Dimensi 3 point 9
PELAYANAN PENDUKUNG
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 61.87
50.00
40.00
30.00
24.77
20.00
10.00 10.48
0.00 2.88
SP P KP TP
Dimensi 4 Point 1
Dimensi 4 Point 2
Dimensi 4 point 3
Dimensi 4 Point 4
Dimensi 4 Point 5
Dimensi 4 Point 6
Dimensi 4 Point 7
Dimensi 4 Point 8
Dimensi 4 Point 9
Dimensi 4 Point 10
Dimensi 4 Point 11
Dimensi 4 point 12
Dimensi 4 Point 13
Dimensi 4 Point 14
PROSES PEMBELAJARAN
100.00
90.00
80.00
70.00 69.17
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
12.95 15.93
10.00
0.00 1.95
SP P KP TP
Dimensi 5 Point 1
Dimensi 5 Point 2
Dimensi 5 Point 3
Dimensi 5 Point 4
Dimensi 5 Point 5
Dimensi 5 point 6
Dimensi 5 point 7
Dimensi 5 Point 8
Dimensi 5 Point 9
DImensi 5 Point 10
Dimensi 5 Point 11
Dimensi 5 Point 12
Dimensi 5 Point 13
Dimensi 5 Point 14
Dimensi 5 Point 15
Dimensi 5 point 16
Dimensi 5 point 17

DAN REGISTRASI
100.00
80.00
68.10
60.00
40.00
20.00
12.74 16.41
0.00 2.75
SP P KP TP
Dimensi 6 Point 1
Dimensi 6 Point 2
Dimensi 6 Point 3
Dimensi 6 Point 4
Dimensi 6 Point 5
Dimensi 6 Point 6
Dimensi 6 Point 7
KEAMANAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
74.13
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 20.35
10.00
4.97
0.00 0.55
SP P KP TP
Dimensi 7 Point 1
Dimensi 7 Point 2
Dimensi 7 Point 3
Dimensi 7 Point 4
SERVICE EXCELLENT
80.00
70.00 72.11
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 18.17
10.00 8.53
0.00 1.19
SP P KP TP
Dimensi 8 point 1
Dimensi 8 Point 2
Dimensi 8 Point 3
Dimensi 8 Point 4
STUDENT CENTER
100.00
90.00
80.00 78.79
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.05
10.00
6.06
0.00 1.10
SP P KP TP
Dimensi 9 Point 1
Dimensi 9 Point 2
Dimensi 9 Point 3
D
I
m
ensi 9 Point 4
1. ANGKET PKKMB DAN PPA JURUSAN KEBIDANAN
2.
3.
4.
5.
3. KRITIK SARAN JURUSAN KEBIDANAN
1. Mahasiswa mengharapkan adanya Student Center untuk UKM sebanyak 0,83%

2. Mahasiswa mengaharapkan adanya pembaharuan dan penambahan fasilitas
kampus seperti : Wifi, alat alat di laboratorium, buku-buku referensi, AC dll
sebanyak 14,72%
3. Peningkatan pelayanan dan sistem informasi sebanyak 28,05 %
4. Pengaturan jadwal perkuliahan yang tepat sebanyak 3,05%
5. Mahasiswa yang mengharapkan adanya UKM baru sebanyak 2,22%
6. Perbaikan sarana dan penambahan prasarana kampus sebanyak 12,77%
7. Peningkatan mutu dan prestasi kampus sebanyak 14,44%
8. Peningkatan Keamanan dan Kenyamanan kampus sebanyak 11,67
9. Menambah program beasiswa sebanyak 0,27%
10. Peningkatan Kinerja dan keramahan dosen dan karyawan sebanyak 3,61%
11. Tranparansi Nilai sebanyak 0,56%
12. Peningkatan Promosi Institusi ke Masyarakat Umum sebanyak 1,94 %
13. Tanggapan terhadap aspirasi mahasiswa sebanyak 3,05%
REKAPITULASI JURUSAN GIZI
A. JURUSAN GIZI
1. ANGKET KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN KEPERAWATAN
a. PersentaseUmumKepuasanMahasiswaTerhadapLayananAkademik
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00
73.88
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.69
10.00 10.27
0.00 1.16
SP P KP TP
2. Dimensi 1 kebijakan akademik
KEBIJAKAN AKADEMIK
100
90
80
70 72.44
60
50
40
30
20 19.87
10 7.05
0 0.64
SP P KP TP
Dimensi 1 Point 1
Dimensi 1 Point 2
Dimensi 1 Point 3
Dimensi 1 Point 4
Dimensi 1 Point 5
Dimensi 1 Point 5
Dimensi 1 Point 6
Dimensi 2 Iklim kampus
IKLIM KAMPUS
100
90
80
70
66.87
60
50
40
30
20 21.03
10 10.88
0 1.22
SP P KP TP
Dimensi2 Point 1
Dimensi 2 Point 2
Dimensi 2 Point 3
Dimensi 2 Point 4
Dimensi 2 Point 5
Dimensi 2 Point 6
Dimensi 3 Kehidupan kampus
KEHIDUPAN KAMPUS
100
90
80
70 71.29
60
50
40
30
20
16.76
10 10.12
0 1.83
SP P KP TP
Dimensi 3 Point 1
Dimensi 3 Point 2
Dimensi 3 Point 3
Dimensi 3 Point 4
Dimensi 3 Point 5
Dimensi 3 Point 6
Dimensi 3 Point 7
Dimensi 3 Point 8
Dimensi 3 Point 9
PELAYANAN PENDUKUNG
100
90
80
70
65.02
60
50
40
30
20 20.24
10 11.50
0 3.25
SP P KP TP
Dimensi 4 Point 1
Dimensi 4 Point 2
Dimensi 4 Point 3
Dimensi 4 Point 4
Dimensi 4 Point 5
Dimensi 4 Point 6
Dimensi 4 Point 7
Dimensi 4 Point 8
Dimensi 4 Point 9
Dimensi 4 Point 10
Dimensi 4 Point 11
Dimensi 4 Point 12
Dimensi 4 Point 13
Dimensi 4 Point 14
PROSES PEMBELAJARAN
100
90
80 79.55
70
60
50
40
30
20
10 10.82 8.67
0 0.96
SP P KP TP
Dimensi 5 Point 1
Dimensi 5 Point 2
Dimensi 5 Point 3
Dimensi 5 Point 4
Dimensi 5 Point 5
Dimensi 5 Point 6
Dimensi 5 Point 7
Dimensi 5 Point 8
Dimensi 5 Point 9
Dimensi 5 Point 10
Dimensi 5 Point 11
Dimensi 5 Point 12
Dimensi 5 Point 13
Dimensi 5 Point 14
Dimensi 5 Point 15
Dimensi 5 Point 16
Dimensi 5 Point 17
Dimensi 6 Pendaftaran Mahasiswa Baru

DAN REGSITRASI
100
80
71.48
60
40
20 18.55
8.57
0 1.41
SP P KP T
Dimensi6 Point 1
Dimensi6 Point 2
Dimensi6 Point 3
Dimensi6 Point 4
Dimensi6 Point 5
Dimensi6 Point 6
Dimensi6 Point 7
KEAMANAN KAMPUS
100
90
80 81.39
70
60
50
40
30
20
10 13.53
4.89
0 0.19
SP P KP TP
Dimensi7 Point 1
Dimensi7 Point 2
Dimensi7 Point 3
Dimensi7 Point 4
Dimensi 8 Service Exellent
SERVICE EXCELLENT
100
90
80 78.13
70
60
50
40
30
20
15.89
10
5.79
0 0.19
SP P KP TP
Dimensi8 Point 1
Dimensi 8 Point 2
Dimensi 8 Point 3
Dimensi8 Point 4
Dimensi 9 Ruang Pusat Kegiatan Mahasiswa

MAHASISWA (STUDENT CETER)
100
80 78.76
60
40
20
14.29
6.20
0 0.75
SP P KP TP
Dimensi9 Point 1
Dimensi9 Point 2
Dimensi9 Point 3
Dimensi9 Point 4
B. PRODI DIII GIZI
Persentase Umum Kepuasan Mahasiswa
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00 78.26
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.20
10.00
6.65
0.00 0.89
SP P KP TP
KEBIJAKAN AKADEMIK
100
90
80
70 73.67
60
50
40
30
20 20.59
10
5.18
0 0.56
SP P KP TP
Dimensi 1 Point 1
Dimensi 1 Point 2
Dimensi 1 Point 3
Dimensi 1 Point 4
Dimensi 1 Point 5
Dimensi 1 Point 6
IKLIM KAMPUS
100
90
80
70 70.88
60
50
40
30
20 22.97
10
4.79 1.35
0
SP P KP TP
Dimensi 2 Point 1
Dimensi 2 Point 2
Dimensi 2 Point 3
Dimensi 2 Point 4
Dimensi 2 Point 5
Dimensi 2 Point 6
KEHIDUPAN KAMPUS
100
90
80
75.35
70
60
50
40
30
20 17.75
10
5.51
0 1.40
SP P KP TP
Dimensi 3 Point 1
Dimensi 3 Point 2
Dimensi 3 Point 3
Dimensi 3 Point 4
Dimensi 3 Point 5
Dimensi 3 Point 6
Dimensi 3 Point 7
Dimensi 3 Point 8
Dimensi 3 Point 9
PELAYANAN PENDUKUNG
100.00
90.00
80.00
70.00 70.89
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
16.14
10.00 10.25
0.00 2.72
SP P KP TP
Dimensi 4 Point 1
Dimensi 4 Point 2
Dimensi 4 Point 3
Dimensi 4 Point 4
Dimensi 4 Point 5
Dimensi 4 Point 6
Dimensi 4 Point 7
Dimensi 4 Point 8
Dimensi 4 Point 9
Dimensi 4 Point 10
Dimensi 4 Point 11
Dimensi 4 Point 12
Dimensi 4 Point 13
Dimensi 4 Point 14
PROSES PEMBELAJARAN
100
90
80 82.59
70
60
50
40
30
20
10 11.14
5.77
0 0.49
SP P KP TP
Dimensi 5 Point 1
Dimensi 5 Point 2
Dimensi 5 Point 3
Dimensi 5 Point 4
Dimensi 5 Point 5
Dimensi 5 Point 6
Dimensi 5 Point 7
Dimensi 5 Point 8
Dimensi 5 Point 9
Dimensi 5 Point 10
Dimensi 5 Point 11
Dimensi 5 Point 12
Dimensi 5 Point 13
Dimensi 5 Point 14
Dimensi 5 Point 15
Dimensi 5 Point 16
Dimensi 5 Point 17

DAN REGISTRASI
100.00
80.00 77.70
60.00
40.00
20.00
13.44
8.09
0.00 0.77
SP P KP TP
Dimensi 6 Point 1
Dimensi 6 Point 2
Dimensi 6 Point 3
Dimensi 6 Point 4
Dimensi 6 Point 5
Dimensi 6 Point 6
Dimensi 6 Point 7
KEAMANAN KAMPUS
100
90
86.07
80
70
60
50
40
30
20
10 10.83
0 3.09 0.00
SP P KP TP
Dimensi 7 Point 1
Dimensi 7 Point 2
Dimensi 7 Point 3
Dimensi 7 Point 4
SERVICE EXELLENT
90.00
80.00 80.92
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
15.08
10.00
0.00 3.44 0.57
SP P KP TP
Dimensi 8 Point 1
Dimensi 8 Point 2
Dimensi 8 Point 3
Dimensi 8 Point 4

MAHASISWA (STUDENT CENTER)
100
86.23
80
60
40
20
11.13
0 2.45 0.19
SP P KP TP
Dimensi 9 Point 1
Dimensi 9 Point 2
Dimensi 9 Point 3
Dimensi 9 Point 4
C. PRODI DIV GIZI
DATA KESELURUHAN
80.00
73.88
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.69
10.00 10.27 11.43
0.00
SP P KP TP
KEBIJAKAN AKADEMIK
100
90
80
70 72.44
60
50
40
30
20 19.87
10 7.05
0 0.64
SP P KP TP
Dimensi 1 Point 1
Dimensi 1 Point 2
Dimensi 1 Point 3
Dimensi 1 Point 4
Dimensi 1 Point 5
Dimensi 1 Point 6
IKLIM KAMPUS
100
90
80
70
66.87
60
50
40
30
20 21.03
10 10.88
0 1.22
SP P KP TP
Dimensi 2 Point 1
Dimensi 2 Point 2
Dimensi 2 Point 3
Dimensi 2 Point 4
Dimensi 2 Point 5
Dimensi 2 Point 6
KEHIDUPAN KAMPUS
100
90
80
70 71.29
60
50
40
30
20
16.76
10 10.12
0 1.83
SP P KP TP
Dimensi 3 Point 1
Dimensi 3 Point 2
Dimensi 3 Point 3
Dimensi 3 Point 4
Dimensi 3 Point 5
Dimensi 3 Point 6
Dimensi 3 Point 7
Dimensi 3 Point 8
Dimensi 3 Point 9
PELAYANAN PENDUKUNG
100
90
80
70
65.02
60
50
40
30
20 20.24
10 11.50
0 3.25
SP P KP TP
Dimensi 4 Point 1
Dimensi 4 Point 2
Dimensi 4 Point 3
Dimensi 4 Point 4
Dimensi 4 Point 5
Dimensi 4 Point 6
Dimensi 4 Point 7
Dimensi 4 Point 8
Dimensi 4 Point 9
Dimensi 4 Point 10
Dimensi 4 Point 11
Dimensi 4 Point 12
Dimensi 4 Point 13
Dimensi 4 Point 14
PROSES PEMBELAJARAN
100
90
80 79.55
70
60
50
40
30
20
10 10.82 8.67
0 0.96
SP P KP TP
Dimensi 5 Point 1
Dimensi 5 Point 2
Dimensi 5 Point 3
Dimensi 5 Point 4
Dimensi 5 Point 5
Dimensi 5 Point 6
Dimensi 5 Point 7
Dimensi 5 Point 8
Dimensi 5 Point 9
Dimensi 5 Point 10
Dimensi 5 Point 11
Dimensi 5 Point 12
Dimensi 5 Point 13
Dimensi 5 Point 14
Dimensi 5 Point 15
Dimensi 5 Point 16
Dimensi 5 Point 17

DAN REGISTRASI
100
80
71.48
60
40
20 18.55
8.57
0 1.41
SP P KP TP
Dimensi 6 Point 1
Dimensi 6 Point 2
Dimensi 6 Point 3
Dimensi 6 Point 4
Dimensi 6 Point 5
Dimensi 6 Point 6
Dimensi 6 Point 7
KEAMANAN KAMPUS
100
90
80 81.39
70
60
50
40
30
20
10 13.53
4.89
0 0.19
SP P KP TP
Dimensi 7 Point 1
Dimensi 7 Point 2
Dimensi 7 Point 3
Dimensi 7 Point 4
Dimensi 7 Point 5
SERVICE EXCELLENT
100
90
80 78.13
70
60
50
40
30
20
15.89
10
5.79
0 0.19
SP P KP TP
Dimensi 8 Point 1
Dimensi 8 Point 2
Dimensi 8 Point 3
Dimensi 8 Point 4

MAHASISWA (STUDENT CENTER)
90.00
80.00 78.76
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.29
10.00
6.20
0.00 0.75
SP P KP TP
Dimensi 9 Point 1
Dimensi 9 Point 2
Dimensi 9 Point 3
Dimensi 9 Point 4
3. ANGKET PKKMB DAN PPA
3. KRITIK DAN SARAN
Kritik dan saran yang diterima yaitu sebanyak 134 dari keseluruhan data, dan
didapatkan rincian sebagai berikut:
1. Tingkatkan sarana dan prasarana perkuliahan 16,42%

2. Mahasiswa masih kesulitan untuk mendapatkan beasiswa 3,73%
3. Tingkatkan Wifi di sekitar kampus 11,94%
4. Tingkatkan sarana olahraga 2,24%
5. Calon mahasiswa kurang puas terhadap performa website karena kesulitan
mengakses dan terjadinya error system 11,19%
6. Informasi lowongan pekerjaan masih kurang 2,99%
7. Pembangunan Study Center 2,99%
8. Penghijauan di sekitar kampus 5,97%
9. Kesulitan dalam pencairan dana DIPA 1,49%
10. Sarana dan prasarana laboratorium masih kurang 2,24%
11. Kesulitan dalam mengakses KRS 7,46%
12. Masjid diperluas 4,48%
13. Selalu meng update buku di perpustakaan 4,48%
14. Kesulitan dalam menaikkan KAK kegiatan ormawa 2,24%
15. Tingkatkan sarana dan prasarana di klinik 1,49%
16. Informasi kegiatan di kampus jangan mendadak 11,19%
17. Terdapat karyawan yang merokok di area kampus 2,24%
18. Pengaksesan KHS sebaiknya online 3,73%
19. Diadakan program magister profesi 1,49%
REKAPITULASI JURUSAN KEPERAWATAN
A. JURUSAN KEPERAWATAN
2. ANGKET KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN KEPERAWATAN
a. Persentase Umum Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan
Akademik
DATA KESELURUHAN JURUSAN KEPERAWATAN

100.00
90.00
80.00
70.00 71.09
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 20.00
10.00 7.78
0.00 1.12
SP P KP TP

Dimensi 1 Poin 1
Dimensi 1 Poin 2
Dimensi 1 Poin 3
Dimensi 1 Poin 4
Dimensi 1 Poin 5
Dimensi 1 Poin 6
IKLIM KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 60.03
50.00
40.00
30.00 31.66
20.00
10.00
6.88
0.00 1.43
SP P KP TP
Dimensi 2 Poin 1
Dimensi 2 Poin 2
Dimensi 2 Poin 3
Dimensi 2 Poin 4
Dimensi 2 Poin 5
Dimensi 2 Poin 6

Dimensi 3 Poin 1
Dimensi 3 Poin 2
Dimensi 3 Poin 3
Dimensi 3 Poin 4
Dimensi 3 Poin 5
Dimensi 3 Poin 6
Dimensi 3 Poin 7
Dimensi 3 Poin 8
Dimensi 3 Poin 9

Dimensi 4 Poin 1
Dimensi 4 Poin 2
Dimensi 4 Poin 3
Dimensi 4 Poin 4
Dimensi 4 Poin 5
Dimensi 4 Poin 6
Dimensi 4 Poin 7
Dimensi 4 Poin 8
Dimensi 4 Poin 9
Dimensi 4 Poin 10
Dimensi 4 Poin 11
Dimensi 4 Poin 12
Dimensi 4 Poin 13
Dimensi 4 Poin 14
Dimensi 5 Poin 1
Dimensi 5 Poin 2
Dimensi 5 Poin 3
Dimensi 5 Poin 4
Dimensi 5 Poin 5
Dimensi 5 Poin 6
Dimensi 5 Poin 7
Dimensi 5 Poin 8
Dimensi 5 Poin 9
Dimensi 5 Poin 10
Dimensi 5 Poin 11
Dimensi 5 Poin 12
Dimensi 5 Poin 13
Dimensi 5 Poin 14
Dimensi 5 Poin 15
Dimensi 5 Poin 16
Dimensi 5 Poin 17
Dimensi 6 Poin 1
Dimensi 6 Poin 2
Dimensi 6 Poin 3
Dimensi 6 Poin 4
Dimensi 6 Poin 5
Dimensi 6 Poin 6
Dimensi 6 Poin 7
Dimensi 7 Poin 1
Dimensi 7 Poin 2
Dimensi 7 Poin 3
Dimensi 7 Poin 4

Dimensi 8 Poin 1
Dimensi 8 Poin 2
Dimensi 8 Poin 3
Dimensi 8 Poin 4
Dimensi 9 Runag Puasat Kegiatan Mahasiswa ( Student Center)
Dimensi 9 Poin 1
Dimensi 9 Poin 2
Dimensi 9 Poin 3
Dimensi 9 Poin 4
B. PRODI DIII KEPERAWATAN

Dimensi 1 Poin 1
Dimensi 1 Poin 2
Dimensi 1 Poin 3
Dimensi 1 Poin 4
Dimensi 1 Poin 5
Dimensi 1 Poin 6
Dimensi 2 Poin 1
Dimensi 2 Poin 2
Dimensi 2 Poin 3
Dimensi 2 Poin 4
Dimensi 2 Poin 5
Dimensi 2 Poin 6

Dimensi 3 Poin 1
Dimensi 3 Poin 2
Dimensi 3 Poin 3
Dimensi 3 Poin 4
Dimensi 3 Poin 5
Dimensi 3 Poin 6
Dimensi 3 Poin 7
Dimensi 3 Poin 8
Dimensi 3 Poin 9

Dimensi 4 Poin 1
Dimensi 4 Poin 2
Dimensi 4 Poin 3
Dimensi 4 Poin 4
Dimensi 4 Poin 5
Dimensi 4 Poin 6
Dimensi 4 Poin 7
Dimensi 4 Poin 8
Dimensi 4 Poin 9
Dimensi 4 Poin 10
Dimensi 4 Poin 11
Dimensi 4 Poin 12
Dimensi 4 Poin 13
Dimensi 4 Poin 14
Dimensi 5 Poin 1
Dimensi 5 Poin 2
Dimensi 5 Poin 3
Dimensi 5 Poin 4
Dimensi 5 Poin 5
Dimensi 5 Poin 6
Dimensi 5 Poin 7
Dimensi 5 Poin 8
Dimensi 5 Poin 9
Dimensi 5 Poin 10
Dimensi 5 Poin 11
Dimensi 5 Poin 12
Dimensi 5 Poin 13
Dimensi 5 Poin 14
Dimensi 5 Poin 15
Dimensi 5 Poin 16
Dimensi 6 Poin 17
Dimensi 6 Poin 1
Dimensi 6 Poin 2
Dimensi 6 Poin 3
Dimensi 6 Poin 4
Dimensi 6 Poin 5
Dimensi 6 Poin 6
Dimensi 6 Poin 7
Dimensi 7 Poin 1
Dimensi 7 Poin 2
Dimensi 7 Poin 3
Dimensi 7 Poin 4

Dimensi 8 Poin 1
Dimensi 8 Poin 2
Dimensi 8 Poin 3
Dimensi 8 Poin 4
Dimensi 9 Runag Pusat Kegiatan Mahasiswa ( Student Centre )
Dimensi 9 Poin 1
Dimensi 9 Poin 2
Dimensi 9 Poin 3
Dimensi 9 Poin 4
C. PRODI D-IV KEPERAWATAN

Dimensi 1 poin 1
Dimensi 1 Poin 2
Dimensi 1 Poin 3
Dimensi 1 Poin 4
Dimensi 1 Poin 5
Dimensi 1 Poin 6
Dimensi 1 Iklin Kampus
Dimensi 2 Poin 1
Dimensi 2 Poin 2
Dimensi 2 Poin 3
Dimensi 2 Poin 4
Dimensi 2 Poin 5
Dimensi 2 Poin 6

Dimensi 3 Poin 1
Dimensi 3 Poin 2
Dimensi 3 Poin 3
Dimensi 3 Poin 4
Dimenso 3 Poin 5
Dimensi 3 Poin 6
Dimensi 3 Poin 7
Dimensi 3 Poin 8
Dimensi 3 Poin 9

Dimensi 4 Poin 1
Dimensi 4 Poin 2
Dimensi 4 Poin 3
Dimensi 4 Poin 4
Dimensi 4 Poin 5
Dimensi 4 Poin 6
Dimensi 4 Poin 7
Dimensi 4 Poin 8
Dimensi 4 Poin 9
Dimensi 4 Poin 10
Dimensi 4 Poin 11
Dimensi 4 Poin 12
Dimensi 4 Poin 13
Dimensi 4 Poin 14
Dimensi 5 Poin 1
Dimensi 5 Poin 2
Dimensi 5 Poin 3
Dimensi 5 Poin 4
Dimensi 5 Poin 5
Dimensi 5 Poin 6
Dimensi 5 Poin 6
Dimensi 5 Poin 7
Dimensi 5 Poin 8
Dimensi 5 Poin 9
Dimensi 5 Poin 10
Dimensi 5 Poin 11
Dimensi 5 Poin `12

Diensi 5 Poin 13
Dimensi 5 Poin 14
Dimensi 5 Poin 16
Dimensi 5 Poin 17
Dimensi 6 Poin 1
Dimensi6Poin2
Dimensi 6 Poin 3
Dimensi 6 Poin 4
Dimensi 6 Poin 5
Dimensi 6 Poin 6
Dimensi 6 Poin 7
Dimensi 7 Poin 1
Dimensi 7 Poin 2
Dimensi 7 Poin 3
Dimensi 7 Poin 4
Dimensi 8
Dimensi 8 Poin 1
Dimensi 8 Poin 2
Dimensi 8 Poin 3
Dimensi 8 Poin 4
Dimensi 9 Poin 1
Dimensi 9 Poin 2
Dimensi 9 Poin 3
Dimensi 9 Poin 4
3. ANGKET PKKMB DAN PPA JURUSAN KEPERAWATAN
4. KRITIK DAN SARAN JURUSAN KEPERAWATAN
Kritik dan Saran yang diterima yaitu sebanyak 236 dari keseluruhan data
dan didapatkan rincian sebagai berikut :
1. Follow up dan apresiasi saran dari mahasiswa ditingkatkan. 1,69 %
2. Memperbaiki fasilitas, seperti :
3. wifi :8,05 %
4. student centre :3,81 %
5. parkir :1,69 %
6. mushola :6,35 %
7. kehijauan :6,78 %
8. listrik mati :0,42 %
9. peralatan lab :2,54 %
10. olahraga : 1,69 %
11. seragam praktik jurusan keperawatan yang tidak sesuai : 0,42
12. KRS bermasalah : 5,08 %
13. Kesesuaian jadwal dengan RPS 3,81 %
14. Birokrasi dan perizinan Organisasi Mahasiswa 2,11 %
15. Kurikulum baru keperawatan kurang memberi keterampilan kepada
mahasiswa 0,84%
16. Tingkatkan kualitas dan pelayanan 27,54 %
17. Lebih transparan mengenai program kampus, nilai UAS UTS,
keuangan SPP, dana 3,81%
18. Tingkatkan poltekkes dalam kancah nasional 1,27 %
19. Ketertiban Civitas Akademika 1,69 %
20. Beasiswa untuk mahasiswa domisili luar DIY, dan DIY 2,96 %
21. Informasi web tidak mendadak, lebih jelas, lebih mudah di akses dan
lebih update 13,55 %
22. Memanfaatkan pendayagunaan lulusan 1,27 %
23. Pembimbing akademik untuk lebih mudah dihubungi 0,42 %
24. Update buku, jurnal, e-book 0,84 %
25. Pengembangan dan pemanfaatan Unit Kegiatan Mahasiswa 1,27 %
REKAPITULASI JURUSAN KEPERAWATAN GIGI
5. ANGKET KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN KEPERAWATAN GIGI

A. JURUSAN KEPERAWATAN GIGI
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 57.10
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 9.48 9.83
0.00 1.38
SP P KP TP
KEBIJAKAN AKADEMIK
100.00
90.00
80.00
74.99
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
13.87 10.74
10.00
0.00 0.41
SP P KP TP
Dimensi 1 point 1
Dimensi 1 point 2
Dimensi 1 point 3
Dimensi 1 point 4
Dimensi 1 point 5
Dimensi 1 point 6
IKLIM KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00 69.20
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 20.26
10.00 9.78
0.00 0.76
SP P KP TP
Dimensi 2 point 1
Dimensi 2 point 2
Dimensi 2 point 3
Dimensi 2 point 4
Dimensi 2 point 5
Dimensi 2 point 6
KEHIDUPAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
76.08
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 13.35
8.96
0.00 1.60
SP P KP TP
Dimensi 3 point 1
Dimensi 3 point 2
Dimensi 3 point 3
Dimensi 3 point 4
Dimensi 3 point 5
Dimensi 3 point 6
Dimensi 3 point 7
Dimensi 3 point 8
Dimensi 3 point 9
PELAYANAN PENDUKUNG
100.00
90.00
80.00
70.00
65.63
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 23.56
10.00 7.75
0.00 3.06
SP P KP TP
Dimensi 4 point 1
Dimensi 4 point 2
Dimensi 4 point 3
Dimensi 4 point 4
Dimensi 4 point 5
Dimensi 4 point 6
Dimensi 4 point 7
Dimensi 4 point 8
Dimensi 4 point 9
Dimensi 4 point 10
Dimensi 4 point 11
Dimensi 4 point 12
Dimensi 4 point 13
Dimensi 4 point 14
PROSES PEMBELAJARAN
100.00
90.00
80.00
70.00 73.33
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
15.27
10.00 9.82
0.00 1.58
SP P KP TP
Dimensi 5 point 1
Dimensi 5 point 2
Dimensi 5 point 3
Dimensi 5 point 4
Dimensi 5 point 5
Dimensi 5 point 6
Dimensi 5 point 7
Dimensi 5 point 8
Dimensi 5 point 9
Dimensi 5 point 10
Dimensi 5 point 11
Dimensi 5 point 12
Dimensi 5 point 13
Dimensi 5 point 14
Dimensi 5 point 15
Dimensi 5 point 16
Dimensi 5 point 17

DAN REGISTRASI
100.00
80.00
70.85
60.00
40.00
20.00 16.78
9.28
0.00 3.09
SP P KP TP
Dimensi 6 point 1
Dimensi 6 point 2
Dimensi 6 point 3
Dimensi 6 point 4
Dimensi 6 point 5
Dimensi 6 point 6
Dimensi 6 point 7
KEAMANAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00 79.11
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.27
10.00
5.88
0.00 0.74
SP P KP TP
Dimensi 7 point 1
Dimensi 7 point 2
Dimensi 7 point 3
Dimensi 7 point 4
SERVICE EXCELLENT
100.00
90.00
80.00
70.00 72.38
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.46 11.79
10.00
0.00 1.38
SP P KP TP
Dimensi 8 point 1
Dimensi 8 point 2
Dimensi 8 point 3
Dimensi 8 point 4

100.00
80.00 79.65
60.00
40.00
20.00
10.56 8.23
0.00 1.56
SP P KP TP
Dimensi 9 point 1
Dimensi 9 point 2
Dimensi 9 point 3
Dimensi 9 point 4
B. PRODI D-III JURUSAN KEPERAWATAN GIGI
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 59.20
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 10.55
4.97
0.00 1.52
SP P KP TP

KEBIJAKAN AKADEMIK
100.00
90.00
80.00
76.26
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 8.08 10.23
0.00 0.00
SP P KP TP
Dimensi 1 point 1
Dimensi 1 point 2
Dimensi 1 point 3
Dimensi 1 point 4
Dimensi 1 point 5
Dimensi 1 point 6
Dimensi 2
IKLIM KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00 67.05
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 10.35 10.35
0.00 1.01
SP P KP TP
Dimensi 2 point 1
Dimensi 2 point 2
Dimensi 2 point 3
Dimensi 2 point 4
Dimensi 2 point 5
Dimensi 2 point 6
Dimensi 3
KEHIDUPAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00 71.93
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
15.13
10.00 10.25
0.00 1.34 1.34
TP TM KP SP P
Dimensi 3 point 1
Dimensi 3 point 2
Dimensi 3 point 3
Dimensi 3 point 4
Dimensi 3 point 5
Dimensi 3 point 6
Dimensi 3 point 7
Dimensi 3 point 8
Dimensi 3 point 9
Dimensi 4
PELAYANAN PENDUKUNG
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 61.87
50.00
40.00
30.00
20.00 19.07
10.00
0.00 3.41 2.90
SP P KP TP
Dimensi 4 point 1
Dimensi 4 point 2
Dimensi 4 point 3
Dimensi 4 point 4
Dimensi 4 point 5
Dimensi 4 point 6
Dimensi 4 point 7
Dimensi 4 point 8
Dimensi 4 point 9
Dimensi 4 point 10
Dimensi 4 point 11
Dimensi 4 point 12
Dimensi 4 point 13
Dimensi 4 point 14
Dimensi 5
PROSES PEMBELAJARAN
100.00
90.00
80.00
70.00 67.80
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 12.25
4.55
0.00 0.88
SP P KP TP
Dimensi 5 point 1
Dimensi 5 point 2
Dimensi 5 point 3
Dimensi 5 point 4
Dimensi 5 point 5
Dimensi 5 point 6
Dimensi 5 point 7
Dimensi 5 point 8
Dimensi 5 point 9
Dimensi 5 point 10
Dimensi 5 point 11
Dimensi 5 point 12
Dimensi 5 point 13
Dimensi 5 point 14
Dimensi 5 point 15
Dimensi 5 point 16
Dimensi 5 point 17
Dimensi 6

DAN REGISTRASI
100.00
80.00
60.00 62.37
40.00
20.00
14.39
0.00 2.90 3.03
SP P KP TP
Dimensi 6 point 1
Dimensi 6 point 2
Dimensi 6 point 3
Dimensi 6 point 4
Dimensi 6 point 5
Dimensi 6 point 6
Dimensi 6 point 7
Dimensi 7
KEAMANAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00 73.36
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
3.66 6.19
0.00 0.88
SP P KP TP
Dimensi 7 point 1
Dimensi 7 point 2
Dimensi 7 point 3
Dimensi 7 point 4
Dimensi 8
SERVICE EXCELLENT
100.00
90.00
80.00
70.00
64.39
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 12.75
0.00 3.28 1.64
SP P KP TP
Dimensi 8 point 1
Dimensi 8 point 2
Dimensi 8 point 3
Dimensi 8 point 4
Dimensi Ruang Pusat Kegiatan Mahasiswa

100.00
80.00
65.91
60.00
40.00
20.00
9.66
0.00 3.79 1.89
SP P KP TP
Dimensi 9 point 1
Dimensi 9 point 2
Dimensi 9 point 3
Dimensi 9 point 4
C. PRODI D-IV KEPERAWATAN GIGI
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00
70.00 70.39
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
16.74
10.00 11.48
0.00 1.39
SP P KP TP
KEBIJAKAN AKADEMIK
100.00
90.00
80.00
70.00 70.64
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 17.97
10.00 10.68
0.00 0.72
SP P KP TP
Dimensi 1 Point 1
Dimensi 1 Point 2
Dimensi 1 Point 3
Dimensi 1 Point 4
Dimensi 1 Point 5
Dimensi 1 Point 6
IKLIM KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00
64.78
60.00
50.00
40.00
30.00
26.27
20.00
10.00 8.46
0.00 0.50
SP P KP TP
Dimensi 2 Point 1
Dimensi 2 Point 2
Dimensi 2 Point 3
Dimensi 2 Point 4
Dimensi 2 Point 5
Dimensi 2 Point 6
KEHIDUPAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
73.90
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 17.67
10.00 7.53
0.00 0.90
SP P KP TP
Dimensi 3 point 1
Dimensi 3 point 2
Dimensi 3 Point 3
Dimensi 3 point 4
Dimensi 3 point 5
Dimensi 3 Point 6
Dimensi 3 point 7
Dimensi 3 point 8
Dimensi 3 point 9
PELAYANAN PENDUKUNG
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00 61.87
50.00
40.00
30.00
24.77
20.00
10.00 10.48
0.00 2.88
SP P KP TP
Dimensi 4 Point 1
Dimensi 4 Point 2
Dimensi 4 point 3
Dimensi 4 Point 4
Dimensi 4 Point 5
Dimensi 4 Point 6
Dimensi 4 Point 7
Dimensi 4 Point 8
Dimensi 4 Point 9
Dimensi 4 Point 10
Dimensi 4 Point 11
Dimensi 4 point 12
Dimensi 4 Point 13
Dimensi 4 Point 14
PROSES PEMBELAJARAN
100.00
90.00
80.00
70.00 69.17
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
12.95 15.93
10.00
0.00 1.95
SP P KP TP
Dimensi 5 Point 1
Dimensi 5 Point 2
Dimensi 5 Point 3
Dimensi 5 Point 4
Dimensi 5 Point 5
Dimensi 5 point 6
Dimensi 5 point 7
Dimensi 5 Point 8
Dimensi 5 Point 9
DImensi 5 Point 10
Dimensi 5 Point 11
Dimensi 5 Point 12
Dimensi 5 Point 13
Dimensi 5 Point 14
Dimensi 5 Point 15
Dimensi 5 point 16
Dimensi 5 point 17

DAN REGISTRASI
100.00
80.00
68.10
60.00
40.00
20.00
12.74 16.41
0.00 2.75
SP P KP TP
Dimensi 6 Point 1
Dimensi 6 Point 2
Dimensi 6 Point 3
Dimensi 6 Point 4
Dimensi 6 Point 5
Dimensi 6 Point 6
Dimensi 6 Point 7
KEAMANAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
74.13
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 20.35
10.00
4.97
0.00 0.55
SP P KP TP
Dimensi 7 Point 1
Dimensi 7 Point 2
Dimensi 7 Point 3
Dimensi 7 Point 4
SERVICE EXCELLENT
80.00
70.00 72.11
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 18.17
10.00 8.53
0.00 1.19
SP P KP TP
Dimensi 8 point 1
Dimensi 8 Point 2
Dimensi 8 Point 3
Dimensi 8 Point 4
STUDENT CENTER
100.00
90.00
80.00 78.79
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.05
10.00
6.06
0.00 1.10
SP P KP TP
Dimensi 9 Point 1
Dimensi 9 Point 2
Dimensi 9 Point 3
DImensi 9 Point 4
6. ANGKET PKKMB DAN PPA JURUSAN KEPERAWATAN GIGI
7. KRITIK DAN SARAN JURUSAN KEPERAWATAN GIGI
1. Sarana dan Prasarana 25,98%

2. Mengadakan JKG Nusantara Sehat 1,18%
3. Menjadi Lebih Baik 28,74%
4. Kurangi Option Dalam Pengisian Angket 1,18%
5. Tingkatkan Pelayanan 6,69%
6. Memperhatikan Kampus Cabang 2,75%
7. Kurangnya Informasi dari Pusat 6,69%
8. Dosen Diperbanyak 3,93%
9. Transparan Keuangan (SPP) 4,33%
10. Wifi 5,51%
11. Perbaiki Web 3,93%
12. Ditambah Fasilitas Olahraga 2,36%
13. Beasiswa 2,36%
14. Buku di Perpustakaan di Tambah 4,33%
REKAPITULASI JURUSAN KESEHATAN LINGKUNGAN
1. ANGKET KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN KESEHATAN

LINGKUNGAN
A. JURUSAN KESEHATAN LINGKUNGAN
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00
75.21
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 11.93 11.31
0.00 1.54
SP P KP TP
KEBIJAKAN AKADEMIK
100.00
90.00
80.00
70.00 71.37
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 21.42
10.00 7.05
0.00 0.16
SP P KP TP
Dimensi 1 poin 1
Dimensi 1 poin 2
Dimensi 1 poin 3
Dimensi 1 poin 4
Dimensi 1 poin 5
Dimensi 1 poin 6
IKLIM KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00 68.62
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 21.45
10.00 8.94
0.00 0.99
SP P KP TP
Dimensi 2 poin 1
Dimensi 2 poin 2
Dimensi 2 poin 3
Dimensi 2 poin 4
Dimensi 2 poin 5
Dimensi 2 poin 6
KEHIDUPAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
74.96
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.00
10.00 9.60
0.00 1.43
SP P KP TP
Dimensi 3 poin 1
Dimensi 3 poin 2
Dimensi 3 poin 3
Dimensi 3 poin 4
Dimensi 3 poin 5
Dimensi 3 poin 6
Dimensi 3 poin 7
Dimensi 3 poin 8
Dimensi 3 poin 9
PELAYANAN PENDUKUNG KAMPUS

100.00
90.00
80.00
70.00
66.91
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 21.97
10.00 7.87
0.00 3.25
SP P KP TP
Dimensi 4 poin 1
Dimensi 4 poin 2
Dimensi 4 poin 3
Dimensi 4 poin 4
Dimensi 4 poin 5
Dimensi 4 poin 6
Dimensi 4 poin 7
Dimensi 4 poin 8
Dimensi 4 poin 9
Dimensi 4 poin 10
Dimensi 4 poin 11
Dimensi 4 poin 12
Dimensi 4 poin 13
Dimensi 4 poin 14
PROSES PEMBELAJARAN
100.00
90.00
80.00 81.25
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 9.18 8.21
0.00 1.36
SP P KP TP
Dimensi 5 poin 1
Dimensi 5 poin 2
Dimensi 5 poin 3
Dimensi 5 poin 4
Dimensi 5 poin 5
Dimensi 5 poin 6
Dimensi 5 poin 7
Dimensi 5 poin 8
Dimensi 5 poin 9
Dimensi 5 poin 10
Dimensi 5 poin 11
Dimensi 5 poin 12
Dimensi 5 poin 13
Dimensi 5 poin 14
Dimensi 5 poin 15
Dimensi 5 poin 16
Dimensi 5 poin 17

DAN REGISTRASI
100.00
80.00 77.17
60.00
40.00
20.00
13.29
7.88
0.00 1.66
SP P KP TP
Dimensi 6 poin 1
Dimensi 6 poin 2
Dimensi 6 poin 3
Dimensi 6 poin 4
Dimensi 6 poin 5
Dimensi 6 poin 6
Dimensi 6 poin 7
KEAMANAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00 82.82
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 10.79
6.39
0.00 0.00
SP P KP TP
Dimensi 7 poin 1
Dimensi 7 poin 2
Dimensi 7 poin 3
Dimensi 7 poin 4
SERVICE EXELLENCE
100.00
90.00
80.00 77.77
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 13.47
7.60
0.00 1.16
SP P KP TP
Dimensi 8 poin 1
Dimensi 8 poin 2
Dimensi 8 poin 3
Dimensi 8 poin 4
Dimensi 9 Ruang Pusat Kegiatan Mahasiswa ( UKM Center)

MAHASISWA
100.00
80.00 81.94
60.00
40.00
20.00
11.02
6.38
0.00 0.66
SP P KP TP
Dimensi 9 poin 1
Dimensi 9 poin 2
Dimensi 9 poin 3
Dimensi 9 poin 4
B. ANGKET KEPUASAN MAHASISWA PRODI D3 KESEHATAN
LINGKUNGAN
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00
70.00 71.99
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 12.60 11.34
0.00 1.40
SP P KP TP
b. Dimensi 1 Kebijakan Akademik
KEBIJAKAN AKADEMIK
100.00
90.00
80.00
70.00 68.56
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 21.98
10.00
6.76
0.00 0.27
SP P KP TP
Dimensi 1 poin 1
Dimensi 1 poin 2
Dimensi 1 poin 3
Dimensi 1 poin 4
Dimensi 1 poin 5
Dimensi 1 poin 6
c. Dimensi 2 Iklim Kampus
IKLIM KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00
63.60
60.00
50.00
40.00
30.00
24.86
20.00
10.00 8.02
0.00 1.26
SP P KP TP
Dimensi 2 poin 1
Dimensi 2 poin 2
Dimensi 2 poin 3
Dimensi 2 poin 4
Dimensi 2 poin 5
Dimensi 2 poin 6
d. Dimensi 3 Kehidupan Kampus
KEHIDUPAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00
70.00 71.83
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.47
10.00 9.49
0.00 1.50
SP P KP TP
Demensi 3 poin 1
Dimensi 3 poin 2
Dimensi 3 poin 3
Dimensi 3 poin 4
Dimensi 3 poin 5
Dimensi 3 poin 6
Dimensi 3 poin 7
Dimensi 3 poin 8
Dimensi 3 poin 9
e. Dimensi 4 Pelayanan Pendukung
PELAYANAN PENDUKUNG
100.00
90.00
80.00
70.00
63.78
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 22.63
10.00 7.88
3.32
0.00
SP P KP TP
Dimensi 4 poin 1
Dimensi 4 poin 2
Dimensi 4 poin 3
Dimensi 4 poin 4
Dimensi 4 poin 5
Dimensi 4 pon 6
Dimensi 4 poin 7
Dimensi 4 poin 8
Dimensi 4 poin 9
Dimensi 4 poin 10
Dimensi 4 poin 11
Dimensi 4 poin 12
Dimensi 4 poin 13
Dimensi 4 poin 14
f. Dimensi 5 Proses Pembelajaran
PROSES PEMBELAJARAN
100.00
90.00
80.00 78.86
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 9.57 7.89
0.00 0.79
SP P KP TP
Dimensi 5 poin 1
Dimensi 5 poin 2
Dimensi 5 poin 3
Dimensi 5 poin 4
Dimensi 5 poin 5
Dimensi 5 poin 6
Dimensi 5 poin 7
Dimensi 5 poin 8
Dimensi 5 poin 9
Dimensi 5 poin 10
Dimensi 5 poin 11
Dimensi 5 poin 12
Dimensi 5 poin 13
Dimensi 5 poin 14
Dimensi 5 poin 15
Dimensi 5 poinn 16
Dimensi 5 poin 17
g. Dimensi 6 Pendaftaran Mahasiswa Baru dan Registrasi
PENDAFTARAN MAHASISWA BARU DAN

REGISTRASI
100.00
90.00
80.00
70.00 73.28
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
13.90
10.00 8.65
0.00 1.24
SP P KP TP
Dimensi 6 poin 1
Dimensi 6 poin 2
Dimensi 6 poin 3
Dimensi 6 poin 4
Dimensi 6 poin 5
Dimensi 6 poin 6
Dimensi 6 poin 7
h. Dimensi 7 Keamanan Kampus
KEAMANAN KAMPUS
100.00
90.00
80.00 78.78
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 11.08
7.30
0.00 0.27
SP P KP TP
Dimensi 7 poin 1
Dimensi 7 poin 2
Dimensi 7 poin 3
Dimensi 7 poin 4
i. Dimensi 8 Service Excellent
SERVICE EXCELLENT
100.00
90.00
80.00
74.05
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
14.73
10.00
7.30
0.00 1.08
SP P KP TP
Dimensi 8 poin 1
Dimensi 8 poin 2
Dimensi 8 poin 3
Dimensi 8 poin 4
j. Dimensi 9 Ruang Pusat Kegiatan Mahasiswa (Student Center)
RUANG PUSAT KEGIATAN MAHASISWA

(STUDENT CENTER)
100.00
90.00
80.00 78.51
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 11.62
6.22
0.00 0.68
SP P KP TP
Dimensi 9 poin 1
Dimensi 9 poin 2
Dimensi 9 poin 3
Dimensi 9 poin 4
C. ANGKET KEPUASAAN MAHASISWA PRODI DIV KESEHATAN
LINGKUNGAN
DATA KESELURUHAN
100.00
90.00
80.00 77.15
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 10.43 10.72
0.00 1.70
SP P KP TP
b. Dimensi 1 Kebijakan Akademik
KEBIJAKAN AKADEMIK
80.00
70.00 72.96
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 19.81
10.00
7.23
0.00 0.00
SP P KP TP
Dimensi 1 poin 1
Dimensi 1 poin 2
Dimensi 1 poin 3
Dimensi 1 poin 4
Dimensi 1 poin 5
Dimensi 1 poin 6
c. Dimensi 2 Iklim Kampus
IKLIM KAMPUS
80.00
73.85
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
15.58
10.00 10.03
0.00 0.54
SP P KP TP
Dimensi 2 poin 1
Dimensi 2 poin 2
Dimensi 2 poin 3
Dimensi 2 poin 4
Dimensi 2 poin 5
Dimensi 2 poin 6
d. Dimensi 3 Kehidupan Kampus

Dimensi 3 poin 1
Dimensi 3 poin 2
Dimensi 3 poin 3
Dimensi 3 poin 4
Dimensi 3 poin 5
Dimensi 3 poin 6
Dimensi 3 poin 7
Dimensi 3 poin 8
Dimensi 3 poin 9
e. Dimensi 4 Pelayanan Pendukung
PELYANAN PENDUKUNG
80.00
70.00 69.21
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 20.17
10.00 7.58
0.00 3.03
SP P KP TP
Dimensi 4 poin 1
Dimensi 4 poin 2
Dimensi 4 poin 3
Dimensi 4 poin 4
Dimensi 4 poin 5
Dimensi 4 poin 6
Dimensi 4 poin 7
Dimensi 4 poin 8
Dimensi 4 poin 9
Dimensi 4 poin 10
Dimensi 4 poin 11
Dimensi 4 poin 12
Dimensi 4 poin 13
Dimensi 4 poin 14
f. Dimensi 5 Proses Pembelajaran
PROSES PEMBELAJARAN
90.00
80.00 81.31
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 8.19 8.33
0.00 2.17
SP P KP TP
Dimensi 5 poin 1
Dimensi 5 poin 2
Dimensi 5 poin 3
Dimensi 5 poin 4
Dimensi 5 poin 5
Dimensi 5 poin 6
Dimensi 5 poin 7
Dimensi 5 poin 8
Diensi 5 poin 9
Dimensi 5 poin 10
Dimensi 5 poin 11
Dimensi 5 poin 12
Dimensi 5 poin 13
Dimensi 5 poin 14
Dimensi 5 poin 15
Dimensi 5 poin 16
Dimensi 5 poin 17
g. Dimensi 6 Pendaftaran Mahasiswa Baru dan Registrasi

DAN REGITRASI
100.00
80.00 79.65
60.00
40.00
20.00
11.76
6.35 2.24
0.00
SP P KP TP
Dimensi 6 poin 1
Dimensi 6 poin 2
Dimensi 6 poin 3
Dimensi 6 poin 4
Dimensi 6 poin 5
Dimensi 6 poin 6
Dimensi 6 poin 7
h. Dimensi 7 Keamanan Kampus
KEAMANAN KAMPUS
90.00
84.52
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 9.78
4.68
0.00 1.02
SP P KP TP
Dimensi 7 poin 1
Dimensi 7 poin 2
Dimensi 7 poin 3
Dimensi 7 poin 4
i. Dimensi 8 Service excellent
SERVICE EXLLENCE
90.00
80.00 80.04
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 11.00 7.74
0.00 1.22
SP P KP TP
Dimensi 8 poin 1
Dimensi 8 poin 2
Dimensi 8 poin 3
Dimensi 8 poin 4
j. Dimensi 9 Ruang Pusat Kegiatan Mahasiswa

MAHASISWA
90.00
80.00 83.44
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00 9.61 6.34
0.00 0.61
SP P KP TP
Dimensi 9 poin 1
Dimensi 9 poin 2
Dimensi 9 poin 3
Dimensi 9 poin 4
2. ANGKET PKKMB DAN PPA KESEHATAN LINGKUNGAN
a. Informasi tentang PKKMB
b. Kejelasan Informasi PKKMB

c. Sistem PKKMB 2017
d. Manfaaat Selama Mengikuti PKKMB

e. Tugas PKKM Memberatkan
f. Tugas PKKMB Bermanfaat

g. Mentor Membantu Mahasiswa dalam Pelaksanaan PKKMB
h. PKKMB Terdapat Unsur Senioritas

i. Kesan Selama Mengikuti PKKMB
j. Informasi Tentang PPA

k. Kejelasan Informasi PPA
l. Sistem PPA 2017

m. Tugas PPA Memberatkan Mahasiswa Baru
n. Tugas PPA Bermanfaat

o. PPA Terdapat Unsur Senioritas
p. Kesan Selama Mengikuti PPA

3. Kritik dan Saran JURUSAN KESEHATAN LINGKUNGAN
Kritik dan saran yang diterima yaitu sebanyak 277 dari keseluruhan data,
dan didapatkan rincian sebagai berikut:
a) Sebanyak 15.88 % calon mahasiswa kurang puas terhadap performa website
karena kesulitan mengakses dan terjadinya error system.
b) Senabyak 24.18 % kurang puas terhadap sarana pembelajaran yang ada di
padasaat PBM berlangsung ( AC, Wifi, )
c) Ada 5.50 % memohon fasilitas dan tempat untuk Koordinasi.
d) Pendapat 16.24 % mahasiswa , poltekkes kemenkes itu sudah baik dan maju,
tetapi alangkah baiknya untuk terus meningkatkan mutu dan prestasi.
e) Untuk informasi mengenai Beasiswa lebih di sosialisasikan ke mahasiswa
dan penambahan kuota beasiswa 5.59 %
f) dimihon untuk yang berkawajiban menyusun jadawal kuliah dan kunjungan
lapangan agar lebih selektif lagi 6.65%
g) sejumlah 2.16 %mengusulkan untuk pengadaan fasilitas olah raga.
h) Dimohon untuk lebih menertipkan dosen yang merokok di area
kampus.0.72%
i) Memambah personil untuk keamanan 0.63 %
j) Sebanyang 2.52 % siswa menghendaku untuk pembentukan UKM baru
k) Bantuan dana untuk kegiatan yang diadakan oleh ormawa 0.90 %
l) Kelanjutan pemsbangunan student center 1.08 %
m) Sebanyak 1.90 % mahasiswa mengusulkan untuk renovasi masjid dan
mushola yang ada di kampus, dikarenakan jumlah mahasiswa yang semalik
banyak
n) Untuk pengelolaan lingkungan kampus dimohon untuk lebih diperharikan (
penghijauan kanpus ) 0.72 %
o) Dalam pengelolaan nilai ujian diharapkan lebih transparan 0.36 %
p) Pembukaan kelas pasca sarjana / S2 0.72 %
q) Dalam pengelolaad keuangan diharapkan lebih transparan 0.36 %
r) Penambahan informasi untuk mahasiswa magang dan mencari pekerjaan
0.72 %

Hasil Rekapitulasi Kuesioner Kepuasan Mahasiswa 2017

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Hasil Rekapitulasi Kuesioner Kepuasan Mahasiswa 2017

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

KEMENTERIAN KESEHATAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

POLITEKNIK KESEHATAN KEMENTRIAN KESEHATAN YOGYAKARTA

Rekapitulasi Kuesioner Kepuasan

Yogyakarta, 13 September 2017

Pertama – tama marilah kita panjatkan puji syukur ke hadapan Tuhan

Yogyakarta, September 2017

Joko Susilo, SKM, M.Kes

A. Angket Kepuasan Mahasiswa

PENDAFTARAN MAHASISWA BARU DAN

B. Kuesioner PKKMB dan PPA

C. Kuesioner Pelayanan Keuangan dan Website

2. Presentase Calon mahasiswa yang memilih pilihan jurusan 2

4. Poltekkes Kemenkes Yogyakarta sebagai institusi prioritas:

5. Asal informasi yang didapat tentang Poltekkes Kemenkes Yogyakarta:

Media yang digunakan calon mahasiswa baru untuk mendapatkan

Separuh dari calon mahasiswa baru memperoleh informasi mengenai

Dari Bagan 7 tersebut, pada survei Sipenmaru tahap 1 ini calon

Alasan calon mahasiswa baru memilih jurusan tersebut karena mereka

Dari data yang diperoleh, calon mahasiswa masih memiliki beberapa

11. Kritik dan Saran:

 Hasil Survey Calon Mahasiswa Baru Alih Jenjang

Dari Bagan 10 diatas dapat dilihat sebanyak 35,29% calon mahasiswa

Dari bagan tersebut calon mahasiswa baru aih jenjang memilih

Sebanyak 37,25% calon mahasiswa baru aih jenjang merasa cukup

7. Lokasi ujian tulis

Sebanyak 89,71% calon mahasiswa baru aih jenjang tidak merasa

9. Kenyamanan lokasi ujian

10. Fasilitas ujian

Fasilitas yang terdapat di Poltekkes Kemenkes Yogyakarta sudah

1. Kebijakan Kemampuan Pembimbing Akademik

4. Pelayanan Kelengkapan buku-buku dan literature di

Penerapan komputerisasi pada perpustakaan

6. Pendaftaran Kelengkapan informasi pendaftaran mahasiswa

1. Kuisioner ini bersifat rahasia

Nama (boleh inisial) : ..........................................................................

Kritik dan saran untuk kemajuan Poltekkes Kemenkes Yogyakarta :

NB : Mohon untuk dapat dikembalikan pada petugas

1. Apakah anda puas dengan pelayanan keuangan di Poltekkes Kemenkes

1. Bagaimana pendapat anda mengenai layout web poltekkes kemenkes

100 68.58 76.41

1. ANGKET KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN ANALIS KESEHATAN

Dimensi 1 Kebijakan Akademik

Dimensi 3 Kehidupan Kampus

Dimensi 4 Pelayanan Pendukung

Pendaftaran Mahasiswa Baru dan

Ruang Pusat Kegiatan Mahasiswa

a. Dimensi 1 Kebijakan Akademik

Dimensi 3 Kehidupan Kampus

d. Dimensi 4 Pelayanan Pendukung

Pendaftaran Mahasiswa Baru dan

h. Dimensi 8 Service Excellent

Ruang Pusat Kegiatan Mahasiswa

a. Dimensi 1 Kebijakan Akademik

Dimensi 3 Kehidupan Kampus

Dimensi 4 Pelayanan Pendukung

Pendaftaran Mahasiswa Baru dan

Dimensi 8 Service Excellent

Ruang Pusat Kegiatan Mahasiswa

data,dan didapatkan rincian sebagai berikut :

Tidak mengisi 36,31

1. ANGKET KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN KEBIDANAN

Dimensi 1 kebijakan akademik

Dimensi 3 Kehidupan Kampus

Dimensi 4 Pelayanan Pendukung