PEMERINTAH KABUPATEN ENREKANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BUNTU BATU
Alamat : Jl. Burandan No.3 Desa Pasui Kecamatan Buntu Batu
e-Mail : puskesmasbuntubatu@gmail.com, Web:https://puskesmasbuntubatu.enrekangkab.go.id/
ENREKANG Kode Pos 91752

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS BUNTU BATU

NOMOR : / SK/I/2023

TENTANG

KEBIJAKAN IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN

PASIEN DENGAN RESIKO KENDALA DAN KEBUTUHAN KHUSUS

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPT PUSKESMAS BUNTU BATU,

Menimbang : a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu

pelayanan yang sesuai dengan harapan pasien,
diperlukan komunikasi yang baik antara petugas
pemberi layanan dengan pasien maupun keluarganya;
b. bahwa agar komunikasi antara petugas pemberi
layanan dengan pasien dapat berjalan optimal,
dipandang perlu untuk melakukan identifikasi hambatan
budaya, bahasa, kebiasaan, dan hambatan lain dalam
pelayanan;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b,
perlu menetapkan Keputusan Kepala UPT Puskesmas
Buntu Batu tentang identifikasi dan pemenuhan
kebutuhan pasien dengan resiko, kendala dan
kebutuhan khusus;
 - 2 -

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang

Kesehatan. (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5063); sebagaimana telah
diubah dengan Undang – Undang Nomor 11 Tahun
2020 tentang Cipta Kerja (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2020 Nomor 245, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 6573);
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52 Tahun 2018
tentang keselamatan, Kesehatan kerja di Fasilitas
Pelayanan Kesehatan (Berita Negara Republik
Indonesia Tahun 2018 Nomor 19);
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun 2017
Tentang Keselamatan Pasien (Berita Negara Republik
Indonesia Tahun 2017 Nomor 308);
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat (Berita Negara
Republik Indonesia Tahun 2019 Nomor 1335);
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 30 Tahun 2022
tentang Indikator Nasional Mutu Pelayanan Kesehatan
Tempat Praktek Mandiri Dokter dan Dokter Gigi, Klinik,
Pusat Kesehatan Masyarakat, Rumah Sakit,
Laboratorium Kesehatan, dan Unit Transfusi Darah;
(berita Negara Republik Indonesia Tahun 2022 Nomor
1054);
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 Tahun 2022
tentang Akreditasi Pusat Kesehatan Masyarakat,
Klinik, Laboratorium Kesehatan, Unit Transfusi Darah,
Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik
Mandiri Dokter Gigi (Berita Negara Republik Indonesia
Tahun 2022 Nomor 1207);
 - 3 -

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS BUNTU

BATU TENTANG KEBIJAKAN IDENTIFIKASI DAN
PEMENUHAN KEBUTUHAN KHUSUS
KESATU : Identifikasi dan Pemenuhan Kebutuhan
Pasien dengan Resiko Kendala dan
Kebutuhan Khusus di UPT Puskesmas Buntu
Batu;
KEDUA : Menentukan kewajiban identifikasi dan
pemebuhan kebutuhan pasien dengan resiko,
kendala dan kebutuhan khusus dalam
pelayanan menjadi kewajiban Bersama, baik
Kepala Puskesmas, petugas pendaftaran,
maupun petugas pemberi layanan klinis;
KETIGA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal
ditetapkannya dan akan ditinjau kembali jika
terdapat kekeliruan di dalam penetapannya.

Ditetapkan di : Pasui
Pada tanggal : 12 Januari 2023
KEPALA UPT PUSKESMAS BUNTU BATU

SUKRAINI
 - 4 -

LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPT

PUSKESMAS BUNTU BATU
NOMOR : /SK/I/2023
TANGGAL : 02 Januari 2023
TENTANG : KEBIJAKAN IDENTIFIKASI DAN
PEMENUHAN KEBUTUHAN
KHUSUS

IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PASIEN DENGAN

RESIKO, KENDALA DAN KEBUTUHAN KHUSUS

1. Hambatan Bahasa

Pasien tidak mempu berbahasa Indonesia

2. Hambatan Fisik / Berkebutuhan Khusus

a. Identifikasi dengan melihat cara pasien berjalan dengan

tongkat atau alat bantu khusus, pasien perlu dituntun saat
berjalan (kebutuhan khusus, buta).

b. Identifikasi dengan melihat pasien cara berkomunikasi (bisu

atau tuli)

c. Identifikasi dengan melihat kondisi fisik pasien dengan riwayat

kelainan genetik yang dapat di amati seperti pasien dengan
kelainan sindroma

Ditetapkan di : Pasui
Pada tanggal : 12 Januari 2023
KEPALA UPT PUSKESMAS BUNTU BATU

SUKRAINI