KASUS :

PASIEN RAWAT INAP EXECUTIVE KOMPLAIN KARENA :

1. MAKANAN TERLAMBAT DATANG & PASIEN MERASA MAKANAN MENGANDUNG MICIN SERTA
MENGGUNAKAN PEWARNA BUATAN (AHLI GIZI-RS-RANAP)
2. TIDAK MENEMUKAN JAKET YANG DIGUNAKAN SAAT AWAL MASUK LEWAT UGD, DIMANA PASIEN
SEMPAT DIBANTU OLEH SECURITY SAAT KE UGD, KARENA KELUARGA PASIEN SEDANG
MENDAFTARKAN PASIEN KE REGISTRASI (UGD-RANAP-SECURITY)
3. BAJU PASIEN TERNYATA ROBEK SERTA ADA BERCAK KEKUNINGAN DI LINEN (PE4KARYA)
4. POMPA AIR MATI MENDADAK SAAT MALAM HARI (TEKNISI-RANAP)

1 PASIEN MENUNGGU LAMA DI UGD KARENA KAMAR BELUM SIAP (UGD-RANAP-PEKARYA-CS)

2. PASIEN DATANG BERKEINGINAN INGIN RONTGEN KARENA SUDAH PERIKSA DI RS LAIN TAPI TIDAK
BAWA PENGANTAR DAN TIDAK INGIN MEMBAYAR PEMERIKSAAN LAIN KECUALI RONTGEN, PASIEN
LUPA RONTGEN APA YG DISARANKAN DOKTER

1. PASIEN UK DIBAWAH 28 MINGGU DATANG KE POLI KANDUNGAN KARENA PECAH KETUBAN

DOKTER KANDUNGAN MENYARANKAN SECTIO CYTO
2. SAAT OK, PASIEN MENGALAMI PENDARAHAN, SEHINGGA MASUK ICU DAN MEMBUTUHKAN
TRANSFUSI DARAH CYTO SEDANGKAN UNIT UGD SEDANG MERENCANAKAN MERUJUK PASIEN KE
RSUD KAPAL .