No Waktu Acara 1 07.30 – 08.00 Opening meeting secara Luring Menyanyikan lagu Indonesia Raya Mars Puskesmas Kutalimbaru Safety Briefing Puskesmas Kutalimbaru 2 08.0 – 08.30 a. Sambutan oleh Kepala Dinas Kesehatan Deli Serdang b. Sambutan oleh Kepala UPT Puskesmas Kutalimbaru c. Perkenalan Tim Surveior dan Puskesmas Kutalimbaru d. Pembacaan doa e. Tim surveior mengambil alih kendali acara 3 08.30 – 08.45 a. Pembacaan jadwal survey dan kode etik oleh tim surveyor b. Serah terima surat pernyataan surveior dan surat pernyataan Kepala Puskesmas 4 08.45 – 09.30 Presentasi Kepala Puskesmas Kutalimbaru tentang garis besar kegiatan dan upaya puskesmas, upaya peningkatan mutu, kinerja, dan keselamatan pasien serta pencegahan dan pengendalian penyakit infeksi ISTIRAHAT 5 09.30 – 09.45 a. Ketua tim surveyor membagi 2 kelas (breakout room) b. UKP menyiapkan daftar pasien rawat jalan/inap hari ini 6 09.45 – 12.00 Melakukan telaah dokumen 7 12.00 – 13.00 ISHOMA 8 13.00 – 15.30 Melakukan telaah dokumen 9 15.30 – 16.00 Pertemuan surveior
Hari Kedua (Jum’at, 29 September 2023)
No Waktu Acara 1 08.00 – 08.45 Klarifikasi dan masukan 2 08.45 – 09.00 UKP menyiapkan daftar pasien rawat jalan/inap 2 bulan terakhir untuk telaah rekam medis tertutup 3 09.00 – 12.00 Melakukan telusur sistem penyelenggaraan 4 12.00 – 13.00 ISHOMA 5 13.00 – 15.30 Melakukan telusur sistem penyelenggaraan 6 15.30 – 16.00 Pertemuan surveior
Hari Ketiga (Sabtu, 30 September 2023)
No Waktu Acara 1 08.00 – 08.45 WIB Klarifikasi dan masukan 2 08.45 – 09.00 WIB Coffee Break 3 09.00 – 12.00 Telusur ke lintas sector, masyarakat, pengguna layanan, Kepala Puskesmas dan Dinas Kesehatan Deli Serdang 4 12.00 – 13.00 ISHOMA 5 13.00 – 14.30 Melakukan telusur fasilitas 6 14.30 – 15.30 a. Penyusunan laporan (rapat internal tim surveyor untuk exit conference) b. Acara penutup / exit conference 6 15.30 – 16.00 a. Paparan exit conference b. Penyerahan kendali kepada Kepala Puskesmas Kutalimbaru c. Sambutan penutupan dari Kepala Puskesmas Kutalimbaru d. Sambutan penutupan dari Kepala Dinas Kesehatan Deli Serdang e. Pembacaan doa