RESIKO TINDAKAN PELAYANAN DI UNIT LAYANAN GIGI DAN MULUT

PUSKESMAS TEGALSIWALAN TAHUN 2019

UPAYA
RESIKO YANG KEGAWATAN TINGKAT PENYEBAB PENCEGAHAN PENANGANAN PELAPORAN JIKA
NO UNIT KERJA PROBABILITAS AKIBAT PIC
MUNGKIN TERJADI (SAVERITY) RESIKO TERJADINYA RESIKO JIKA TERKENA TERJADI PAPARAN
RESIKO
1 LABORATORIUM
● BAGI PASIEN

Salah pengobatan Disiplin petugas

1. spesimen tertukar tinggi Petugas Lab. Kurang pasien Pemeriksaan ulang Koord. PJ UKP, Ketua PMKP
ditingkatkan
teliti Lab
Salah pengobatan Proses pemeriksaan
2. Kesalahan identifikasi tinggi Petugas Lab. Kurang pasien SOP diterapkan Koord. PJ UKP, Ketua PMKP
diulang
teliti Lab

3. Salah penanganan Pengetahuan dan Salah pengobatan

tinggi Pelatihan petugas Pemeriksaan ulang PJ UKP, Ketua PMKP
spesimen Ketrampilan petugas pasien Koord.
kurang Lab
● BAGI PETUGAS

Korban di tangani
sesuai jenis reagen
1. Terpapar reagensia tinggi Kelalaian petugas Penyakit Akibat Kerja Kepatuhan APD sesuai Pedoman K3 PJ UKP, Ketua PMKP
Puskesmas
Tegalsiwalan
Koord.
Lab
SOP menutup
2. Tertusuk jarum Kelalaian petugas Infeksi Ditangani SOP Koord. PJ UKP, Ketua PMKP
jarum
Sangat Tinggi Lab
3. Terbakar api lampu Disiplin petugas
tinggi Kelalaian petugas Luka bakar Pengobatan Koord. PJ UKP, Ketua PMKP
spirtus ditingkatkan
Lab
4. Terpapar specimen SOP diterapkan Koord. PJ UKP, Ketua PMKP
Kelalaian petugas Infeksi Nosokomial Pengobatan
infeksius Sangat Tinggi dan APD Lab
5. Terkena pecahan kaca
tinggi Kelalaian petugas Luka robek Disiplin petugas Pengobatan Koord. PJ UKP, Ketua PMKP
objek
ditingkatkan Lab
● BAGI
LINGKUNGAN
1. Limbah Cair Masyarakat sekitar Penaggulangan
Sangat tinggi Tidak ada IPAL Usulan IPAL Ka. Pusk PJ UKP, Ketua PMKP
mencemari lingkungan tercemar limbah cair sesuai SOP

Masyarakat sekitar Ada

TPS sesuai Penaggulangan
2. Limbah padat Tinggi SOP tidak diterapkan tercemar limbah Ka. Pusk PJ UKP, Ketua PMKP
infeksius padat dari ketentuan khusus sampah sesuai SOP
Laboratorium Ada
2 GILUT
● BAGI PASIEN
1. Px anak muntah Rendah Px sensitif terhadap Cairan muntahan dan KIE pada px dan Membe rsihkan
setelah dilakukan bahan dan alat menyediakan dental unit dengan Koord. PJ UKP, tim
minor rare ludah mengotori
tindakan gigi kedokteran gigi baskom untuk desinfektan dan GILUT keselamatan pasien
Dental Unit
Px tidak mengetahui Setelah minum obat petugas selalu
tempat muntah memberikan
2. Px alergi terhadap kalau punya riwayat menanyakan Koord. PJ UKP, tim
obat Oral EKSTREM rare Ekstrem terjadi odem pada Px dirujuk ke UGD
alergi riwayat alergi obat GILUT keselamatan pasien
wajah
● BAGI PETUGAS melakukan
Petugas melakukan
1. Tertusuk Jarum tehnik re-capping melakukan pertolongan pertama
Tertular penyakit dari PJ UKP, tim
mayor rare tinggi (tidak patuh terhadah pasien monitoring PPI, , melaporkan kepada pj ukp
keselamatan pasien
SOP PPI) sosialisasi SOP tim keselamatan
menggunakan APD melaporkan kepada
pasien dan PPI,
2. Tertular penyakit yang tim keselamatan
diderita Px saat melakukan
tindakan, Petugas Petugas tertular sosialisasi SOP, pasien dan PPI, tim keselamatan
EKSTREM RARE Ekstrem pj ukp
penyakit dari pasien monitoring PPI dilakukan pasien
 2. Tertular penyakit yang
diderita Px Petugas tertular sosialisasi SOP, tim keselamatan
EKSTREM RARE Ekstrem tindakan, Petugas pj ukp
tidak mematuhi penyakit dari pasien monitoring PPI dilakukan pasien
prosedur PPI pemeriksaan dan
pengobatan
● BAGI
LINGKUNGAN
1. Limbah Cair Masyarakat sekitar Penaggulangan
Sangat tinggi Tidak ada IPAL Usulan IPAL Ka. Pusk PJ UKP, Ketua PMKP
mencemari lingkungan tercemar limbah cair sesuai SOP
3 FARMASI
● BAGI PASIEN

Petugas sblm
Ptgs farmasi
Petugas salah memberikan obat
mendatangi rmh px ,
identifikasi pasien. hrs Petugas tim keselamatan
1. Salah pemberian obat 4 2 tinggi Salah terapi petugas mengambil
Identifikasi px dgn mengidentifikasi farmasi pasien
obat yg telah di
nama yg sama. pasien scr jelas :
bawa px,
nama, umur, alamt

Petugas loket
Kunjungan rumah
untuk menulis Petugas tim keselamatan
2. Salah identitas rendah Tertukarnya obat untuk mengganti
Nama yang tidak nama pasien farmasi pasien
obat yang benar
lengkap secara lengkap

Mengusulkan
Petugas pengganti
Petugas bukan penambahan
3. Salah pembacaan untuk selalu Petugas tim keselamatan
rendah apoteker/ asisten Salah Obat tenaga Asiusten
resep koordinasi dengan farmasi pasien
apoteker Apoteker/
penulis resep
Apoteker

Memberikan
penjelasan tentang
Belum dibedakan Salah penggunaan Membedakan label Petugas tim keselamatan
4. Salah tulis label merah penggunaan obat
warna label obat Obat obat. farmasi pasien
kepada pasien dan
keluarganya

Memberikan label
5. Salah penyimpanan Obat baru terima tapi Obat terlambat Membuat usulan Petugas tim keselamatan
sedang obat sesuai dengan
obat sudah hampir ED terdistribusikan penghapuasan obat farmasi pasien
masa berlakunya

● BAGI PETUGAS
Tidak menaruh
Membersihkan
botol obat yang
1. Terkena pecahan botol Pergerakan yang pecahan botol obat
rendah Ruangan yang sempit terbuat dari kaca di
obat terbatas semaksimal
pinggir tempat
mungkin
penyimpanan

Dengan Segera melakukan

2. Terpapar bahan Tidak menggunakan menggunakan pemeriksaan dan
rendah Terkena penyakit
berbahaya dari obat APD APD sesuai pengobatan sesuai
dengan standarnya dengan diagnosanya

● BAGI
LINGKUNGAN
Pembuangan Memberikan warna
Salah dalam Sampah menjadi sampah sesuai yang berbeda pada
rendah
1. Pencemaran pembuangan sampah sumber penyakit dengan tempat dan tempat sampah
lingkungan jenisnya untuk tiap jenisnya.
4 KIA/KB
● BAGI PASIEN
 Melengkapi nama
dan memindahkan
Menuliskan nama
Penulisan nama yang Rekam medis yang catatan rekam medis
1. Salah identitas rendah yang lengkap di
tidak lengkap tertukar yang tertukar ke
rekam medis
rekam medis yang
benar

Melakuakan
Pengkajian pasien pengkajian dan
Melakukan
yang kurang lengkap pemeriksaan ulang
Obat tidak sesuai pengkajian dan
2. Salah Diagnosa rendah dan pasaien merasa dan Segera
dengan penyakitnya pemeriksaan fisik
malu atas mengganti obat yang
yang mendalam
penyakitnya sesuai dengan
diagnosanya

Melakukan cros
cek ulang antara
Kunjungan rumah
3. Salah memberikan Nama yang hampir Obat tidak sesuai nama yang ada di
rendah untuk mengganti
resep sama dengan penyakitnya resep dengan nama
obat yang salah
pasien yang di beri
resep

Memberikan
penjelasan cara
Petugas farmasi
Petugas farmasi Manfaat obat tidak penggunaan obat
4. Salah cara mengetahui dan
sedang bukan apoteker/ sesuai dengan yang dan dampak yang
penggunaan obat menjelaskan cara
asisten apoteker diharapkan timbul apabila salah
pemakaian obat
dalam pemakaian
obat

Segera memberikan
Menggunakan
1. Petugas tertular Kurang teliti dalam penanganan sesuai
merah Sakit APD sesuai
penyakit menggunakan APD dengan prosedur
tindakannya
yang ditetapkan

Segera
Melaksanakan membersihkan luka ,
tindakan/ memberikan
2. Petugas tertusuk Petugas tidak patuh
kuning Infeksi memberikan desinfektan dan
jarum pada SOP
pelayanan sesuai memberikan
dengan SOP pengobatan sesuai
dengan diagnosanya.

● BAGI
LINGKUNGAN
1. Limbah Cair Masyarakat sekitar Penaggulangan
Sangat tinggi Tidak ada IPAL Usulan IPAL Ka. Pusk PJ UKP, Ketua PMKP
mencemari lingkungan tercemar limbah cair sesuai SOP

Masyarakat sekitar Ada

TPS sesuai Penaggulangan
2. Limbah padat Tinggi SOP tidak diterapkan tercemar limbah Ka. Pusk PJ UKP, Ketua PMKP
infeksius padat dari ketentuan khusus sampah sesuai SOP
Laboratorium Ada
5 UGD
● BAGI PASIEN
Dilakukan
pengkajian ulang
Identifikasi pasien Keterlambatan Pengkajian pasien
1. Salah dalam TRIAGE tinggi dan tindakan yang
yang kurang teliti penanganan yang lengkap
sesuai dengan
kebutuhan pasien
 Segera memindah
Menempatkan
Hanya jarum infuse ke
jarum infuse pada
2. Salah tempat dalam mempertimbangkan Terjadinya tempat yang tidak
sedang posisi yang tidak
pemasangan infus kemudahan pembengkakan mengganggu
mengganggu
pemasangan pergerakan dan tidak
pergerakan
banyak bergerak

● BAGI PETUGAS
Segera
Melaksanakan membersihkan luka ,
tindakan/ memberikan
1. Petugas tertusuk Petugas tidak patuh
rendah Infeksi memberikan desinfektan dan
jarum pada SOP
pelayanan sesuai memberikan
dengan SOP pengobatan sesuai
dengan diagnosa

Melaksanakan
2. Petugas terpapar APD tidak sesuai pemeriksaan dan
rendah Mudah sakit APD yang standar memberikan
cairan pasien dengan standar
imunitas pada
petugas
● BAGI
LINGKUNGAN

Membedakan Segera memisahkan

warna sampah sampah medis pada
Tidak adanya tulisan
Tercampurnya medis dan non kotak sampah warna
1. Salah dalam sampah medis dan
rendah sampah medis dan medis dan kuning dan sampah
pembuangan sampah non medis pada
non medis memberikan non medis pada
tempat sampah
tulisan di tempat kotak sampah warna
sampahnya biru

6 PELAYANAN UMUM
● BAGI PASIEN
Melengkapi nama
dan memindahkan
Menuliskan nama
Penulisan nama yang Rekam medis yang catatan rekam medis
1. Salah identitas rendah yang lengkap di
tidak lengkap tertukar yang tertukar ke
rekam medis
rekam medis yang
benar

Melakuakan
Pengkajian pasien pengkajian dan
Melakukan
yang kurang lengkap pemeriksaan ulang
Obat tidak sesuai pengkajian dan
2. Salah Diagnosa rendah dan pasaien merasa dan Segera
dengan penyakitnya pemeriksaan fisik
malu atas mengganti obat yang
yang mendalam
penyakitnya sesuai dengan
diagnosanya

Melakukan cros
cek ulang antara
Kunjungan rumah
3. Salah memberikan Nama yang hampir Obat tidak sesuai nama yang ada di
rendah untuk mengganti
resep sama dengan penyakitnya resep dengan nama
obat yang salah
pasien yang di beri
resep
 Memberikan
penjelasan cara
Petugas farmasi
Petugas farmasi Manfaat obat tidak penggunaan obat
4. Salah cara mengetahui dan
sedang bukan apoteker/ sesuai dengan yang dan dampak yang
penggunaan obat menjelaskan cara
asisten apoteker diharapkan timbul apabila salah
pemakaian obat
dalam pemakaian
obat
● BAGI PETUGAS
Melaksanakan
Tidak menggunakan Menggunakan pemeriksaan dan
1. Tertular penyakit tinggi Sakit/ kecacatan
APD APD pengobatan sesuai
dengan penyakitnya
● BAGI
LINGKUNGAN

Membedakan Segera memisahkan

warna sampah sampah medis pada
Tidak adanya tulisan
Tercampurnya medis dan non kotak sampah warna
1. Salah dalam sampah medis dan
rendah sampah medis dan medis dan kuning dan sampah
pembuangan sampah non medis pada
non medis memberikan non medis pada
tempat sampah
tulisan di tempat kotak sampah warna
sampahnya biru
 REGISTER RESIKO ADMINISRASI MANAJEMEN
PUSKESMAS TEGALSIWALAN TAHUN 2017
PELAPO
UPAYA RAN
KEGAWAT
RESIKO YANG PENANGA JIKA
UNIT AN TINGKAT PENYEBAB PENCEGAHAN
NO MUNGKIN PROBABILIT AKIBAT NAN JIKA PIC TERJAD
KERJA (SAVERITY RESIKO TERJADINYA RESIKO
TERJADI TERKENA I
)
RESIKO PAPAR
AN
Ada komplain dari Gedung / ruangan
warga atau tidak sesuai standart Membuat jadwal
masyarakat tentang dan bangunan perawatan
pelayanan. banyak yang rusak Segera
Pelayanan tidak bisa gedung dan PJ
1 SARPRAS minor probable moderat mengajukan mengajukan Ka TU
maksimal sarpras
usulan rehab usulan rehab
gedung.

Tidak ada perawatan Membuat jadwal

tidak bisa digunakan pengembalia PJ
Alkes rusak moderat possible tinggi dan pelaporan perawatan alat dan Ka TU
untuk pelayanan n alat rusak sarpras
berkalaa kalibrasi alkes.
 REGISTER RESIKO UPAYA KESEHAAN MASYARAKA
PUSKESMAS TEGALSIWALAN TAHUN 2019

RESIKO YANG UPAYA PENANGANAN PELAPORAN JIKA

UNIT KEGAWATAN TINGKAT PENYEBAB PENCEGAHAN
NO MUNGKIN PROBABILITAS AKIBAT JIKA TERKENA PIC TERJADI
KERJA (SAVERITY) RESIKO TERJADINYA RESIKO
TERJADI RESIKO PAPARAN
1 KESLING
bagi petugas

terpapar asap karena peugas tidak

menggunakan APD,
insekisida, menggunakan APD, tidak
moderat probable tinggi terpapar asap insektisida Menggunakan teknik menggunakan APD PJ UKP PJ PMKP
mencemari makanan menutup minuman
sesuai SOP
dan minuman dengan benar

mematikan kompor,
menyingkap korden, menyediakan APPAR
Kebakaran ekstrem rare ekstrem Konsleting listrik kebakaran menyediakan APPAR disetiap tempat yang PJ UKM Ka.TU
disetiap tempat yang berisiko
berisiko

2 TB
bagi petugas
petugas atau pasien
menggunakan APD,
pemberian KIE, Pemeriksaan berkala
Penularan dari waktu kunjungan petugas
penularan dari penderita monitoring dan evalusi kepada petugas,
penderita TB ke mayor unlikely tinggi kesehatan tidak memakai PJ UKM PJ PMKP
ke petugas kesehatan penggunaan APD, Pengobatan kepada
petugas kesehatan APD
Pemeriksaan berkala petugas
untuk petugas TB DAN
LAB

kesalahan aturan ketidak jelasan informasi kesalahan aturan minum menjelaskan cara minum mengikuti alur pedoman
mayor unlikely tinggi PJ UKP PJ PMKP
minum obat dari petugas obat obat TB program TB
3 Imunisasi
bagi pasien
kesalahan penggunaan
melaksanakan imunisasi memberikan paracetamol,
teknik pada saat bengkak, demam,
rendah sesuai SOP, konseling merujuk ke RS jika KIPI PJ UKP Pj PMKP
penyuntikan, reaksi muntah ringan
efek samping imunisasi berat
dari obat/vaksin
4 Gizi
bagi pasien
Petugas
sasaran terbentur karena dacin tidak diberi sasaran terbentur batang penimbangan wajib dgn refreshing kader untuk
rendah Gizi PJ UKM
batang dacin, tali pengait dacin langkah penimbangan penimbangan yang tepat
Puskesmas
status gizi tdk sesuai tinggi tidak diintervensi karena melakukan antropometri b Petugas
kesalahan dari status gzi tidak sesuai dengan benar Gizi
antropometri Puskesmas PJ UKM
status gizi tdk sesuai tinggi tidak diintervensi karena melakukan antropometri b Petugas
kesalahan dari status gzi tidak sesuai dengan benar Gizi
antropometri Puskesmas PJ UKM
Petugas PJ UKM, PJ PMKP
Jatuhnya balita saat Memar, patah, cedera Menerapkan SOP
rendah Kelalaian Petugas Penanganan korban Gizi
Penimbangan otak penimbangan
Puskesmas

Petugas
Kecelakaan akibat Memar, patah, cedera Menerapkan SOP
Sangat Tinggi Kelalaian Petugas Penanganan korban Gizi PJ UKM, PJ PMKP
jatuhnya timbangan otak penimbangan
Puskesmas.

Kesalahan Pengetahuan dan Petugas PJ UKM, PJ PMKP

Sosialisasi dan pelatihan
pembacaan BB Tinggi ketrampilan petugas Kesalahan penanganan Penimbangan diulangi Gizi
petugas
balita kurang Puskesmas.
PJ UKM, PJ PMKP
Korban diobati sesuai
Timbulnya penyakit Petugas
Pemberian PMT Disiplin petuga s utk keluhan, PMT di
Sangat Tinggi Kelalaian Petugas diare dan keracunan Gizi
yang sudah Expired melihat ED PMT musnahkan , sisa PMT di
makanan Puskesmas.
check ED nya

PJ UKM, PJ PMKP
Higiene PMT yang Sosialisasi cara Petugas
Kurangnya sosialisasi kpd Timbulnya penyakit Korban diobati sesuai
dibuat di lokasi Tinggi pembuatan dan Gizi
kader diare keluhan,
Posyandu pengemasan PMT Puskesmas.

PJ UKM, PJ PMKP
Petugas
Kecelakaan akibat Memar, patah, cedera Menerapkan SOP
Sangat Tinggi Kelalaian Petugas Penanganan korban Gizi
jatuhnya timbangan otak penimbangan
Puskesmas.

Kesalahan Pengetahuan dan Petugas PJ UKM, PJ PMKP

Sosialisasi dan pelatihan
pembacaan BB Tinggi ketrampilan petugas Kesalahan penanganan Penimbangan diulangi Gizi
petugas
balita kurang Puskesmas.
PJ UKM, PJ PMKP
Korban diobati sesuai
Timbulnya penyakit Petugas
Pemberian PMT Disiplin petuga s utk keluhan, PMT di
Sangat Tinggi Kelalaian Petugas diare dan keracunan Gizi
yang sudah Expired melihat ED PMT musnahkan , sisa PMT di
makanan Puskesmas.
check ED nya

PJ UKM, PJ PMKP
Higiene PMT yang Sosialisasi cara Petugas
Kurangnya sosialisasi kpd Timbulnya penyakit Korban diobati sesuai
dibuat di lokasi Tinggi pembuatan dan Gizi
kader diare keluhan,
Posyandu pengemasan PMT Puskesmas.