REGISTER RESIKO PELAYANAN UKP

PUSKESMAS SUNGAI RIAM TAHUN 2022

No Pelayanan Risiko yang Probabilitas Kegawatan Tingkat Penyebab Akibat Pencegahan Upaya penanganan jika Penanggu Pelaporan
Unit Kerja mungkin terjadi risiko terjadinya Risiko terkena risiko Jawab jika terjadi
(sangat (PIC) paparan
tinggi,
tinggi,
sedang,
rendah)

Media informasi
Pasien tidak
tentang Penjelasan kepada
membawa Pengadaan meja
kelengkapan Memperlam pasien tentang
kelengkapan informasi dan Petugas
1 Loket 3 1 rendah berobat dan bat proses kelengkapan berobat Tim PMKP
berobat dan tidak melakukan loket
prosedur pendaftaran dan prosedur
mengetahui sosialisasi
pendaftaran belum pendaftaran
prosedur
jelas
No Pelayanan Risiko yang Probabi Kegawatan Tingkat Penyebab terjadinya Akibat Pencegahan Risiko Upaya penanganan Penanggu Pelaporan
Unit Kerja mungkin litas risiko jika terkena risiko Jawab (PIC) jika terjadi
terjadi (sangat paparan
tinggi,
tinggi,
sedang,
rendah)

Specimen Salah
2 Laboratorium tertukar 1 3 Moderate Tertukar identitas diagnosis Tepat identitas Koreksi langsung Laboratorium Tim PMKP

pengulangan
pengambilan
Salah pelabelan Salah terapi specimen
Kegagalan
mengambil Petugas kurang Hematoma, Peningkatan skill
specimen 3 2 Moderate terampil nyeri petugas Terapi hematoma Laboratorium Tim PMKP
Mengisi informed
Pasien tidak kooperatif consent KIE kondisi pasien
Kondisi pasien
(dehidrasi, kegemukan Pengambilan ulang
dsb) specimen
Terpapar
reagensia
Laboratorium korosif 2 3 Moderate Tidak memakai apd Cedera Menggunalan APD Pengobatan cedera Laboratorium Tim PMKP
Melakukan
pemeriksaan sesuai
SOP
Terpapar Terpapar Pengobatan sesuai
specimen 1 3 Moderate Tidak memakai APD penyakit Menggunakan APD risiko Laboratorium Tim PMKP

Tertusuk Terpapar Pengobatan sesuai

Jarum 1 3 Moderate Tidak memakai APD penyakit Menggunakan APD risiko Laboratorium Tim PMKP
Melakukan
pemeriksaan sesuai
SOP
 Tingkat
resiko
Resiko Upaya
(sangat Penanggu Pelaporan
Pelayanan yang Penyebab Pencegahan penanganan
No Probabilitas Kegawatan tinggi, Akibat Jawab jika terjadi
Unit Kerja mungkin terjadinya Resiko jika terkena
tinggi, (PIC) paparan
terjadi resiko
sedang,
rendah)
Tertukar tertukar Efek samping Ketepatan
3 Apotek obat 2 3 Moderate identitas obat identitas Telusuri Apoteker Tim PMKP
penyerahan
tujuan terapi resep sesuai Ganti obat
tidak tercapai SOP yang sesuai

Obat Rotasi obat

kadaluawar Kurang Efek samping menggunakan Telusuri
sa 1 3 Moderate kontrol obat sistem FEFO pasien Apoteker Tim PMKP

Rotasi obat Pengobatan

tidak sesuai Kontrol berkala sesuai
FEFO Keracunan obat ED obat gejala

Terpapar tidak Pengobatan

bahan menggunak Keracunan bahan Menggunakan sesuai
kimia obat 2 3 Moderate an APD kimia APD gejala Apoteker Tim PMKP
Timbul penyakit
akibat bahan Bekerja sesuai
kimia obat SOP
 Tingkat
resiko
Upaya
(sangat Penanggu Pelaporan
Pelayanan Resiko yang Probabil Kegawat Penyebab penanganan
No tinggi, Akibat Pencegahan Resiko Jawab jika terjadi
Unit Kerja mungkin terjadi itas an terjadinya jika terkena
tinggi, (PIC) paparan
resiko
sedang,
rendah)

Ruang Paparan bakteri atau Mendesign ruangan

4 pelayanan virus penyebab 5 2 Moderate Ruang pasien dapat pemeriksaan agar Dokter Tim
(Umum, penyakit menular tunggu tertular infeksi mendapat cukup sinar Pengobatan penanggun PMKP, PJ
Kesgilut, dari pasien yang pasien tidak dari sesama matahari dan sirkulasi sesuai gjawab UKP,
KIA) berobat dipisahkan pasien udara yang baik penyakit layanan Kapus

Pemberian masker untuk

pasien memiliki resiko
sebagai agen penularan
Hari khusus untuk pasien
TB
Kursi Dokter Tim
berobat penanggun PMKP, PJ
Risiko terjatuh dari banyak Pengobatan gjawab UKP,
kursi 1 3 Moderate yang patah Cedera Permintaan kursi pasien cedera layanan Kapus
Dokter Tim
penanggun PMKP, PJ
Salah identitas Identitas Identifikasi data pasien Telusuri gjawab UKP,
pasien 2 3 Moderate tertukar Salah terapi sesuai SOP pasien layanan Kapus

Pasien yang
masuk tidak
sesuai KIE terapi
identitas yang sesuai
 Petugas dan
Kabel pasien Jika terjadi Dokter Tim
listrik berpotensi luka, segera penanggun PMKP, PJ
Tersandung kabel berserakan cedera/ dibawa ke gjawab UKP,
listrik 2 3 Moderate di lantai tersengat listrik Mengatur letak kabel ugd layanan Kapus
Pasien Dokter Tim
mengira penanggun PMKP, PJ
Pasien terbentur tidak ada Cedera karena Membuat peringatan ada Terapi gjawab UKP,
pintu 3 2 Moderate pintu terbentur pintu cedera layanan Kapus

Tidak
adanya
peringatan
adanya
pintu
 Resiko Tingkat resiko
Penanggu Pelaporan
Pelayanan yang (sangat tinggi, Penyebab Pencegahan Upaya penanganan jika
No Probabilitas Kegawatan Akibat Jawab jika terjadi
Unit Kerja mungkin tinggi, sedang, terjadinya Resiko terkena resiko
(PIC) paparan
terjadi rendah)

Tertukar Tidak lengkap Identifikasi

identitas mengidentifika pasien dengan Bila menyadari saat di poli Koordinato
5 Ruang KIA pasien 2 3 Moderate si pasien Salah terapi lengkap segera di klarifikasi r poli Tim PMKP

Refreshing SOP
Identifikasi
pasien kepada Bila sudah sampai apotek,
seluruh petugas segera
puskesmas mengklarifikasi resep

Bila sudah sampai rumah dan

terapi belum di konsumsi
petugas segera mengunjungi
rumah untuk koreksi terapi

Bila sudah dikonsumsi,

pasien harus di observasi
dokter
 Risiko Tingkat risiko Upaya
Penanggu Pelaporan
Pelayanan yang Probabilita (sangat tinggi, Penyebab Pencegahan penanganan
No Kegawatan Akibat Jawab jika terjadi
Unit Kerja mungkin s tinggi, sedang, terjadinya risiko jika terkena
(PIC) paparan
terjadi rendah) risiko

Ruang Kesalahan Disarankan

imunisasi tempat Kelalaian Bekerja sesuai kontrol ke Koordinato Tim
KIPI
(untuk penyuntika petugas SOP dokter untuk r imunisasi PMKP
6 pasien) n 2 3 Moderate observasi
Perdarahan Refreshing SOP
Refreshing safe
injection
Disarankan
Kesalahan Kelalaian Bekerja sesuai kontrol ke Koordinato Tim
KIPI Berat
pemberian petugas SOP dokter untuk r imunisasi PMKP
vaksin 1 3 Moderate observasi
Refreshing SOP
Refreshing safe
injection

Pemberian
vaksin Disarankan
yang Kelalaian Bekerja sesuai kontrol ke Koordinato Tim
KIPI Berat
kualitas petugas SOP dokter untuk r imunisasi PMKP
vaksinnya observasi
menurun 1 3 Moderate
Refreshing SOP
Refreshing safe
injection
Ruang Disarankan
imunisasi Kelalaian kontrol ke Koordinato Tim
(untuk Tertusuk petugas Luka tertular dokter untuk r imunisasi PMKP
pasien) jarum 3 2 Moderate infeksi Refreshing SOP observasi
Refreshing safe
injection
Tergigit Meningkatkan Disarankan
pasien Komunikasi komunikasi yang kontrol ke Koordinato Tim
yang petugas terapeutik dokter untuk r imunisasi PMKP
berontak 3 Minor Sedang kurang baik Cedera kepada pasien observasi
 Tingkat risiko
risiko yang
Pelayanan Probabil Kegawa (sangat tinggi, Penyebab Upaya penanganan Penanggu Pelaporan jika
No mungkin Akibat Pencegahan risiko
Unit Kerja itas tan tinggi, sedang, terjadinya jika terkena risiko Jawab (PIC) terjadi paparan
terjadi
rendah)

Ibu
meninggalkan
Gizi (bagi Jatuh dari anak saat Ibu tidak meinggalkan Konsul dokter dan Koordinator
7 pasien) timbangan bayi 1 2 Rendah dtimbang Cedera anak saat ditimbang terapi cedera poli gizi Tim PMKP
Terbentur
timbangan bayi Anak rewel saat Pegang anak dan
dan alat ukur ditimbang dan tenangkan anak saat Konsul dokter dan Koordinator
TB 2 2 Rendah diukur TB Cedera ditimbang dan di ukur terapi cedera poli gizi Tim PMKP
Anak di arahkan
Tergelinncir sebelum ditimbang dan
timbangan dipegang saat turun Konsul dokter dan Koordinator
injak 2 2 Rendah Anak terlalu aktif Cedera timbangan terapi cedera poli gizi Tim PMKP

Cairan vitamin Menenangkan balita

A masuk ke Anak rewel dan saat hendak diberikan Konsul dokter dan Koordinator
mata 1 2 Rendah berontak Cedera vitamin A terapi cedera poli gizi Tim PMKP
Vitamin A Petugas kurang
yang teliti dalam
dikonsumsi pengawasan stok Konsul dokter dan Koordinator
kadaluwarsa 1 3 Moderate vitamin A Keracunan Stok obat sesuai SOP terapi sesuai gejala poli gizi Tim PMKP
Rotasi obat
menggunakan sistem
FEFO
Petugas kurang
teliti dalam
PMT pengawasan stok Konsul dokter dan Koordinator
kadaluwarsa 1 3 Moderate vitamin A Keracunan Stok sesuai SOP terapi sesuai gejala poli gizi TIM PMKP
 resiko
Resiko (sangat
Pelaporan
Pelayanan yang Kegawa tinggi, Penyebab Pencegahan Upaya penanganan jika Penanggu
No Probabilitas Akibat jika terjadi
Unit Kerja mungkin tan tinggi, terjadinya Resiko terkena resiko Jawab (PIC)
paparan
terjadi sedang
Penularan ,
kuman TB Edukasi
kepada Penggunaan Dokter TIM
petugas Pasien tidak masker pada Pemeriksaan dan penanggung PMKP, PJ
Pelayanan dan Moder menggunaka pasien dimanapun pengobatan pasien dan jawab UKP,
8 TB keluarga 2 3 ate n masker Penularan TB berada kontak serumah pelayanan Kapus
Kesalahan Dokter TIM
Kesalahan identifikasi penanggung PMKP, PJ
pemanggila Moder identitas Identifikasi pasien jawab UKP,
n pasien 2 3 ate pasien Kesalahan terapi dengan lengkap Telusuri pasien pelayanan Kapus
Refreshing SOP
Identifikasi pasien
kepada seluruh
puskesmas KIE terapi yang sesuai
Pasien Dokter TIM
kelelahan Kurangnya penanggung PMKP, PJ
saat Renda kursi tunggu Menambah kursi jawab UKP,
berobat 3 1 h pasien Pasien kelelahan pasien Terapi pelayanan Kapus

Kursi Dokter TIM

petugas dan penanggung PMKP, PJ
Terjatuh Renda pasien tidak Permintaan kursi jawab UKP,
saat duduk 2 2 h layak pakai Cedera pasien Terapi cedera pelayanan Kapus
 REGISTER RISIKO PELAYANAN KEGIATAN UKP
PUSKESMAS SUNGAI RIAM 2022
Tingkat
resiko
Upaya
Resiko yang (sangat Penanggu Pelaporan
Pelayanan Probabil Kegaw Penyebab penanganan
No mungkin tinggi, Akibat Pencegahan Resiko Jawab jika terjadi
Unit Kerja itas atan terjadinya jika terkena
terjadi tinggi, (PIC) paparan
resiko
sedang,
rendah)

Merujuk
Kurang tepat pasien ke Tim
Kurangnya Petugas
Ruang Keterbatasan dalam Pengadaan meja informasi fasilitas PMKP dan
10 4 2 Sedang penyediaan alat jaga
Tindakan alat medis mendiagnosa dan melakukan sosialisasi kesehatan Kepala
medis ruangan
pasien yang lebih Puskesmas
lengkap

Kurangnya Keterlambatan Menyediakan alat dasar

peliharaan alat dalam penanganan yang digunakan untuk
medis pasien mendiagnosa pasien

sedikit pasien yang

Penyediaan alat alat Merujuk
bisa di deteksi dini
Kurangnya pemeriksaan penunjang pasien ke Tim
Keterbatasan dengan Petugas
penyediaan alat yang lebih lengkap sesuai fasilitas PMKP dan
pemeriksaan 3 2 Rendah penyakitnya serta jaga
alat pemeriksaan kebutuhan puskesmas kesehatan Kepala
penunjang kesulitan ruangan
penunjang untuk deteksi dini penyakit yang lebih Puskesmas
menegakkan
penyakit tertentu lengkap
diagnosis pasien

Menyaranka
Penggunaan obat Tim
Pengobatan tidak n untuk Petugas
obatan tertentu Memberikan alternatif obat PMKP dan
dapat dilaksanakan pembelian jaga
secara terus yang tersedia di puskesmas Kepala
secara tepat obat di luar ruangan
Keterbatasan menerus Puskesmas
puskesmas
obat 4 2 Sedang
 Keterlambatan
penyediaan obat

Tidak Selalu menanyakan Tim

Reaksi anafilaktik Pemberian Petugas
menanyakan riwayat alergi kepada PMKP dan
Alergi Obat bahkan hingga obat life jaga
riwayat alergi pasien yang bersangkutan Kepala
syok anafilaktik saving ruangan
pasien ataupun keluarga Puskesmas
4 1 Sangat tinggi

Riwayat tidak Apabila ada keraguan, Penanganan

tahu adanya alergi pemberian obat dengan syok
pada pasien resiko alergi minimal anafilaktik

Tim
Ruangan dan alat Penanganan Petugas
timbulnya infeksi Melakukan sterilisasi alat PMKP dan
UGD yang akibat jaga
baru maupun ruang secara rutin Kepala
terkontaminasi infeksi ruangan
Puskesmas
Infeksi 3 3 Tinggi

Membuang bahan habis

Pemberian
Menambah pakai ke tempat yang telah
antibiotik
lamanya di sediakan
penyembuhan luka

Mencuci tangan sebelum

melakukan pemeriksaan
dan tindakan

Mengetahui Sungai Riam,

Kepala Puskesmas Sungai Riam Penanggung jawab Manajemen Resiko

drg. Senja Annisa Hakim dr. Zesika Nur Annisa Abidin