ALUR PELAYANAN KIA

PUSKESMAS KAKASKASEN
 • DATANG SENDIRI
• POSYANDU
PASIEN • PUSTU
• POSKESDES

PENDAFTARAN

RUANG
KIA/KB
TIDAK
PERLU
KONSELING
PELAYANAN BIDAN
GIZI ANC Lengkap
PUSKESMAS Penjaringan Bumil Berisiko
Konseling KIA
 YA TIDAK
PERLU PERIKSA
-DOKTER UMUM
-DOKTER GIGI RESEP
-LABORATORIUM
-IMUNISASI TT
KONSELING

YA
FARMASI

PULANG PEMERIKSAAN/
PENANGANAN SESUAI
BIDANG PROFESI PULANG

KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

dr. Grace D. M. Jozefa, M.Kes.

NIP. 19710331 200212
 KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

HASIL/
ANJURAN Drg. Jeand’arc F. Karundeng
NIP. 1970 0205 199903 2 011
ALUR PELAYANAN PEMERIKSAAN UMUM
PUSKESMAS KAKASKASEN
 • DATANG SENDIRI
• PUSTU
PASIEN • POSKESDES
• POSYANDU

PENDAFTARAN
 RUANG TUNGGU

PENGKAJIAN
PENGKAJIAN
PEMERIKSAAN TANDA-TANDA VITAL
PEMERIKSAAN BERAT BADAN
PERAWAT/ PARAMEDIS
PEMERIKSAAN TINGGI BADAN
PEMERIKSAAN
PERIKSA TANDALINGKAR
VITAL (T, N,PERUT
S, P)
OLEH PETUGAS
PERIKSA KESEHATAN
BERBADAN SEHAT
PERIKSA CALON JAMAAH HAJI

DOKTER UMUM

YA

PENUNJANG KONSUL TINDAKAN

RUJUKAN TIDAK
YA TIDAK INTERNAL / YA
I
EKSTERNAL
LABORATORIUM TID
AK

KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

dr. Grace D. M. Jozefa, M.Kes.

NIP. 19710331 200212
 RESEP PENANGANAN

HASIL
FARMASI MASALAH

TIDAK
YA
PULANG RUJUK RS
ALUR PELAYANAN PEMERIKSAAN LANSIA
PUSKESMAS KAKASKASEN
 • DATANG SENDIRI

LANSIA (> 55 •
•
POSYANDU LANSIA
PUSTU
TAHUN) • POSKESDES

PENDAFTARAN

KLINIK LANSIA
PENGKAJIAN
PEMERIKSAAN TANDA-TANDA VITAL
PEMERIKSAAN BERAT BADAN
PEMERIKSAAN TINGGI BADAN
PEMERIKSAAN LINGKAR PERUT
OLEH PETUGAS KESEHATAN
 • PEMERIKSAAN RUTIN
PELAYANAN • PENYULUHAN KESEHATAN
• KONSELING GIZI
PARAMEDIS

YA YA
RUJUKAN PELAYANAN
EKSTERNAL (RS) DOKTER RUJUKAN INTERNAL
 TIDAK
PERLU
PENUNJANG FARMASI

YA

LABORATORIUM PULANG

KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

dr. Grace D. M. Jozefa, M.Kes.

NIP. 19710331 200212
HASIL
ALUR PELAYANAN PEMERIKSAAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT
PUSKESMAS KAKASKASEN
 • DATANG SENDIRI
• POSYANDU
PASIEN • PUSTU
• POSKESDES

PENDAFTARAN

PENGKAJIAN
PEMERIKSAAN TANDA-TANDA VITAL
PENGKAJIAN
BERAT BADAN, TINGGI BADAN, LINGKAR PERUT
OLEH PETUGAS KESEHATAN
 PELAYANAN GIGI
DAN MULUT

TIDAK

RESEP
MASALAH

YA
FARMASI
KONSUL DOKTER
UMUM
YA PULANG

TERATASI

KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

TIDAK

dr. Grace D. M. Jozefa, M.Kes.

NIP. 19710331 200212
RUJUK
 ALUR PELAYANAN TINDAKAN
PUSKESMAS KAKASKASEN

PASIEN DARURAT
 • DATANG SENDIRI
• POSYANDU
PASIEN • PUSTU
• POSKESDES

PENDAFTARAN
PENDAFTARAN
RUANG PELAYANAN
RUANG PELAYANAN

RUANG TINDAKAN
 KONSULTASI F
RESEP
A
PEMERIKSAAN DAN
PENGOBATAN
YA
R

DOKTER M

I
 DOKTER RUANG
UMUM
OBAT

KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

dr. Grace D. M. Jozefa, M.Kes.

NIP. 19710331 200212
 YA

TERATASI PULANG
TIDAK
RUJUK
ALUR PELAYANAN KB
 • DATANG SENDIRI

KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

PUS • POSYANDU
• PUSTU
AKSEPTOR KB • POSKESDES

dr. Grace D. M. Jozefa, M.Kes.

NIP. 19710331 200212 PENDAFTARAN

RUANG
KB
YA

BARU
KONSELING AWAL
KB
RUJUKAN
TIDAK
LABORATORIUM INTERNAL

(TES PLANO)
PELAYANAN
KONTRASEPSI
OLEH BIDAN HASIL

KELUHAN
TIDAK AKIBAT
KONTRASEPSI
R/ SIMPTOMATIS

RUJUKAN
YA INTERNAL

DOKTER UMUM R/ SESUAI KELUHAN

PULANG

YA
TERATASI
TIDAK
RS/ RB
RUJUKAN
EKSTERNAL
ALUR PELAYANAN FARMASI
PUSKESMAS KAKASKASEN

RESEP

RESEP DIBERI
LOKET PENDAFTARAN

NOMOR
RESEP DIBERI
NOMOR

SKRINING

YA
HUBUNGI
MASALAH
DOKTER

TIDAK

LENGKAP

OBAT DISIAPKAN
SESUAI RESEP

PENGEMASA DAN OBAT DIPERIKSA

PENANDAAN KEMBALI

PENYERAHAN
PENYERAHAN OBAT OBAT
DISERTAI
KEPADA
PEMBERIAN PASIENOBAT
INFORMASI
 KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

PULANG dr. Grace D. M. Jozefa, M.Kes.

NIP. 19710331 200212
 ALUR PELAYANAN PASIEN MTBS/ANAK
PUSKESMAS KAKASKASEN
• DATANG SENDIRI
PASIEN,
• POSYANDU
UMUR
• PUSTU
< 15 TAHUN
• POSKESDES
• RUJUKAN PUSKEMAS LAIN,
DOKTER UMUM

PENDAFTARAN

Nomor Antrian & Terima Rekam

Medis Nomor Antrian

Panggilan pasien sesuai

Nomor Antrian

Mencocokan Identitas
Pasien dan Nomor Antrian

UGD
TIDA KONFIRMASI KE
SESUAI K UNIT
PENDAFTARAN

YA
PELAYANAN MTBS

- Anamnesa
- Vital Sign
- Klasifikasi
- Konseling

Tidak Teratasi
Rujukan Internal

Teratasi
KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

dr. Grace D. M. Jozefa, M.Kes.

NIP. 19710331 200212
PEMERIKSAAN DOKTER
DIAGNOSA
FARMASI

PULANG
 ALUR PELAYANAN
PUSKESMAS KAKASKASEN
 • DATANG SENDIRI
• POSYANDU
PASIEN •
•
PUSTU
POSKESDES

AMBIL NOMOR
URUT
5 MENIT

LOKET ANAMNESA
STATUS PASIEN DISORTIR BERDASARKAN POLI TUJUAN
PENDAFTARAN
 6 MENIT

• ANAMNESA
RUANG PERIKSA • PEMERIKSAAN FISIK
6-10 MENIT
• DIAGNOSA
• POLI UMUM • TERAPI
• POLI GIGI
• POLI SPESIALIS
• KIA/KB
• SANTUN LANSIA
• RABIES CENTER 5 MENIT
• PELAYANAN PEDULI
REMAJA
• PELAYANAN 5-10 MENIT
KESEHATAN ANAK
• UGD
LABORATO RUMAH
• FISIOTERAPI APOTEK
• POLI TB/ KUSTA RIUM SAKIT
5 MENIT

PULANG
KEPALA
KEPALAPUSKESMAS KAKASKASEN
PUSKESMAS KAKASKASEN

dr. Vera Tombokan, M.Kes

NIP. 19730202
Drg. Jeand’arc200212 2 003
F. Karundeng
NIP. 1970 0205 199903 2 011
 ALUR PELAYANAN PEMERIKSAAN TBC
PUSKESMAS KAKASKASEN

PASIEN RUJUKAN: PELAYANAN UMUM, POSYANDU, PUSTU, POSKESDES

 PENDAFTARAN

PELAYANAN UMUM

RUANG TBC

EDUKASI PENYAKIT DAN

PEMERIKSAAN DAHAK SPS

PEMBERIAN POT
SPUTUM

PERAWAT
MEMBUAT MENENTUKAN
SEDIAAN SPUTUM PASIEN KEMBALI JADWAL DAN
DATANG, KEMBALI
MENDAPAT BEROBAT
PASIEN PULANG DAN PENYULUHAN
MEMBUAT JANJI PENGOBATAN,
BT
UNTUK CEK HASIL A+
FOLLOW UP,
MENENTUKAN
PMO, DAN PULANG
MEMBERIKAN
PETUGAS MEMBAWA PMO
SEDIAAN KE PENYULUHAN
PUSKESMAS LANSOT

RUJUK POLI KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

BT UMUM, IKUTI KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

HASIL
A- ALUR DIAGNOSIS
dr.dr.
Grace
VeraD.Tombokan,
M. Jozefa, M.Kes.
TB PARU NIP.
NIP. 19710331
19730202200212
M.Kes
200212 2 003
ALUR PELAYANAN PEMERIKSAAN KUSTA
PUSKESMAS KAKASKASEN
 PASIEN RUJUKAN: PELAYANAN UMUM,
POSYANDU, PUSTU, POSKESDES

PENDAFTARAN
 RUANG KUSTA

PEMERIKSAAN TANDA
DAN GEJALA KUSTA

MENDIAGNOSIS KUSTA
DAN KLASIFIKASI TIPE
KUSTA

PEMBERIAN OBAT
SESUAI KLASIFIKASI DAN
EDUKASI PENCEGAHAN
CACAT KUSTA

MEMBERI LATIHAN
PERAWATAN DIRI
DI RUMAH

MERENCANAKAN
MONITORING
PENGOBATAN
TOMOHON, 2016 KAKASKASEN
DENGAN PENDERITA KEPALA PUSKESMAS
KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

dr. Grace
dr. Vera Tombokan,
D. M. Jozefa,M.Kes
M.Kes.
PULANG NIP. 19710331
NIP. 19730202200212
200212 2 003
ALUR PELAYANAN PENDERITA FISIOTERAPI
PUSKESMAS KAKASKASEN
 PASIEN POSYANDU, PUSTU, POSKESDES
DATANG SENDIRI (PENDAFTARAAN)

PENDAFTARAN

RUJUKAN INTERNAL DARI

RUANG PELAYANAN
PEMERIKSAAN
 RUANG FISIOTERAPI

PENILAIAN FISIOTERAPI YANG SESUAI

DAN KONDISI TANDA VITAL PASIEN
 EDUKASI FISIOTERAPI YANG
DILAKUKAN

TERAPI INFRARED STATIC BICYCLE KONDISI

LATIHAN TIDAK
STABIL DAN
SELESAI TERAPI FASILITAS
TAK
MEMADAI
PENILAIAN KONDISI
TANDA VITAL PASIEN
KEMBALI RUJUK RS

RESEP

TOMOHON, 2016 KAKASKASEN

KEPALA PUSKESMAS FARMASI PULANG
KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

dr.Vera
dr. Grace D. M. Jozefa,
Tombokan, M.Kes.
M.Kes
NIP.
NIP.19730202
19710331 200212
200212 2 003
 ALUR PELAYANAN LKB
PUSKESMAS KAKASKASEN
 RUJUKAN: PELAYANAN UMUM,
PASIEN POSYANDU, PUSTU, POSKESDES
PASIEN: IBU HAMIL, SUSPEK HIV/AIDS,
TB, IMS

PENDAFTARAN
 RUANG LKB

KONSELING DAN TES

HIV
 TIDAK BERSEDIA BERSEDIA DIKONSELING
DIKONSELING (PRE TEST) (PRE-TEST)

TIDAK BERSEDIA TES HIV BERSEDIA TES HIV

KONSELING
UNTUK TAHAP
PEMERIKSAAN
HIV NEGATIF LABORATORIUM
DAN EVALUASI
BERKALA TIAP
3 BULAN
KONSELING POST TEST

HASIL TEST (HIV

HASIL TEST (HIV POSITIF)
NEGATIF)
 DUKUNGAN PSIKOSOSIAL, TOMOHON, 2016 KAKASKASEN
KEPALA PUSKESMAS
KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN
KONSELING DAN RUJUKAN
PULANG
RUMAH SAKIT
UNTUK PENGOBATAN LANJUT dr. Grace D. M. Jozefa,M.Kes
Vera Tombokan, M.Kes.
NIP. 19710331
19730202200212
200212 2 003
 ALUR PELAYANAN KONSELING JIWA
PUSKESMAS
ALUR KAKASKASEN
STERILISASI

PERALATAN
DARI RUANG PELAYANAN

MENCATAT PERALATAN YANG AKAN DISTERILKAN

MEMILAH PERALATAN SESUAI RUANGAN

ALAT DI STERILKAN

KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

dr. Grace D. M. Jozefa, M.Kes.

NIP. 19710331 200212
 PASIEN POSYANDU, PUSTU,
POSKESDES DATANG SENDIRI

PENDAFTARAN
 PELAYANAN UMUM PELAYANAN PELAYANAN LANSIA
MTBS/ANAK

PELAYANAN JIWA

KONSELING JIWA

RESEP OLEH DOKTER

MASA
LAH APOTIK

YA
TIDAK
PULANG
RUJUK RS
JIWA TOMOHON,
KEPALA 2016KAKASKASEN
PUSKESMAS
KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

Drg.
dr. Jeand’arc F. Karundeng
Vera Tombokan, M.Kes
NIP.
NIP.1970 0205 199903
19730202 20021222011
003
ALUR PELAYANAN PASIEN RABIES
PUSKESMAS KAKASKASEN
 PASIEN POSYANDU, PUSTU,
POSKESDES DATANG SENDIRI

LOKET PENDAFTARAN
POLI UMUM POLI ANAK POLI LANSIA

IGD

PENYULUHAN, CUCI
LUKA, RAWAT LUKA,
VAKSIN TT, ANTI
RABIES

RESEP

APOTIK

PULANG
TOMOHON,
KEPALA 2016 KAKASKASEN
PUSKESMAS
KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

dr.
dr. Grace D. M. Jozefa,M.Kes
Vera Tombokan, M.Kes.
NIP. 19710331
NIP. 19730202200212
200212 2 003
ALUR PELAYANAN POLI GIZI
PUSKESMAS KAKASKASEN
 PASIEN POSYANDU, PUSTU,
POSKESDES DATANG SENDIRI

LOKET PENDAFTARAN
PELAYANAN PELAYANAN PELAYANAN PELAYANAN GIGI
DAN MULUT
UMUM ANAK LANSIA

LABORATORIUM

PELAYANAN GIZI

PENYULUHAN GIZI

FARMASI

PULANG

TOMOHON,
KEPALA PUSKESMAS 2016
KAKASKASEN
KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

dr. Vera
dr. Grace Tombokan,
D. M. M.Kes
Jozefa, M.Kes.
NIP.
NIP. 19730202
19710331 200212 2 003
200212
ALUR PELAYANAN LAYANAN ALAT SUNTIK STERIL
PUSKESMAS KAKASKASEN
 POSYANDU, PUSTU,
POSKESDES DATANG SENDIRI
PASIEN
 PENDAFTARAN

PETUGAS LASS

BARU LAMA

PENDAFTARAN PETUGAS LASS

MENUNJUKAN
IDENTITAS

MENGEMBALIKAN
JARUM SUNTIK BEKAS

KONSELOR
KONSELOR
 PEMBERIAN JARUM
SUNTIK STERIL

PULANG TOMOHON, 2016

KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN

dr. Vera Tombokan, M.Kes

NIP. 19730202 200212 2 003

ALUR PELAYANAN IMUNISASI

PUSKESMAS KAKASKASEN

PASIEN

PENDAFTARAN

MENCOCOKAN IDENTITAS

TIDAK
NAMA, TGLKONFIRMASI
SESUAI LAHIR, KE
PENDAFTARAN
NOMOR REKAM MEDIK

SESUAI

ALLOANAMNESIS
(ORANG TUA)
- STATUS IMUNISASI
- RIWAYAT KESEHATAN BAYI

TIDAK RUJUKAN INTERNAL

APAKAH BAYI
PELAYANAN MTBS
SEHAT?
YA
TIMBANG BERAT BADAN

KEPALA PUSKESMAS KAKASKASEN KONSELING

UKUR PANJANG BADAN

dr. Grace D. M. Jozefa, M.Kes.

PEMBERIAN
PULANG
IMUNISASI
NIP. 19710331 200212