Anda di halaman 1dari 52

LAPORAN KEGIATAN MAGANG INDUSTRI

PROGRAM MERDEKA BELAJAR KULIAH MERDEKA


D3 KEUANGAN DAN PERBANKAN
TAHUN 2024

Disusun Oleh:

GEO TATA SARASWATI


V1721032

DIII KEUANGAN DAN PERBANKAN


SEKOLAH VOKASI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2024
LAPORAN MAGANG INDUSTRI
DI BANK WOORI SAUDARA KCP BOYOLALI

Disusun oleh: GEO TATA SARASWATI


V1721032

Telah disetujui oleh

Dosen Pembimbing Magang Pembimbing Lapangan

Diah Pramesti, S.E.,M.M. Maria Kristina BR


1991021920210701

Mengetahui,

Plt Kepala Program Studi Pemimpin Bank Woori Saudara KCP


D3 Keuangan dan Perbankan Boyolali

Lintang Ayuninggar, S.E.,M.Sc Maria Kristina BR


NIP. 1984092720130201
LAPORAN KEGIATAN MAGANG INDUSTRI
PROGRAM MERDEKA BELAJAR KULIAH MERDEKA
MAHASISWA D3 KEUANGAN DAN PERBANKAN TAHUN 2024

Nama : Geo Tata Saraswati


NIM : V1721032
Judul : Laporan Kegiatan Magang Industri Bank Woori Saudara KCP Boyolali Periode (22 Agustus 2023 - 31 Januari 2024)

Minggu Pertama (22– 25 September 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


22 Agustus 2023
 Membuka rekening dibantu oleh
customer service serta diajari
bagaimana cara untuk menge-
check apakah NIK yang dipakai
sudah terdaftar atau belum.
belajar untuk melihat nomer CIF
22/08/2023 dengan cara menginput data
- nasabah kedalam aplikasi yang
dimiliki bank BWS.
25/08/2023  Membantu customer service
untuk melakukan kegiatan cetak
dokumen
23 Agustus 2023
 Belajar cara membuka Mbanking
24 Agustus 2023
 Membantu mengarsipkan serta
mengurutkan slip gaji nasabah
pensiunan
 Membantu teller untuk meng-
copy KTP nasabah
 Membantu customer service
untuk memasukkan nomer polis
kedalam excel sesuai pada daftar
surat polis.
25 Agustus 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan
nasabah Bank Woori Saudara.
 Kegiatan marketing dengan
mengunjungi MAN 3 Boyolali
untuk belajar melakukan
penawaran terhadap produk
BWS
 Kegiatan marketing degan
belajar melakukan penawaran
produk BWS kepada tentara
koramil sawit
Minggu Kedua (28 Agustus – 01 September 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


28 Agustus 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
28/08/2023 Bank Woori Saudara.
 Membantu teller untuk meng-
- copy KTP nasabah yang
01/09/2023 melakukan penarikan
 Membantu customer service
untuk mengisi data nasabah pada
CIF dan speciment, serta
melakukan fotocopy dokumen
persyaratan milik nasabah untuk
melengkapi data yang kurang.
29 Agustus 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Membantu marketing untuk
mengisi data nasabah pada CIF
dan specimen.
30 Agustus 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
31 Agustus 2023
 Membantu membuat memo dana
pengeluaran, membantu
mengirim email, serta membantu
mengisi data nasabah pada CIF
dan speciment yang kurang
lengkap.
01 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.

Minggu Ketiga (04 - 08 September 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


04 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
04/09/2023 Bank Woori Saudara.
05 September 2023
-  Membantu nasabah untuk
08/09/2023 melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
06 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
07 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Membantu customer service
untuk mengisi data nasabah pada
CIF dan speciment
08 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Dengan staff marketing diajak
untuk mengantar slip gaji
 Mengunjungi nasabah untuk
pembukaan rekening bersama
staff marketing
 Membantu customer service
untuk mengisi data nasabah pada
CIF dan speciment
Minggu Keempat (11 - 15 September 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


11 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Membantu customer service
untuk mengisi data nasabah pada
CIF dan specimen.
 Mengikuti rapat sosialisasi dsn
pengarahan teknis tanggung
jawab social lingkungan
11/09/2023 perusahaan bersama ibu kepala
- cabang
 Mengantarkan sponsor BWS
15/09/2023 untuk acara HUT TNI di Kodim
Boyolali
12 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Kegiatan marketing dengan
melakukam visit kepada nasabah
pengajuan kredit.
 Melakukan LK (laporan
kunjungan) terhadap nasabah
pensiunan yang memiliki
pinjaman kredit yang tidak
melakukan absensi bulanan
dengan meminta tanda tangan
nasabah.
13 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Membantu Customer service
untuk membuat excel daftar
persediaan barang.
 Membantu menghtung persediaan
barang digudang penyimpanan
14 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Membantu customer service
untuk mengisi data nasabah pada
CIF dan specimen.
 Melakukan LK (laporan
kunjungan) terhadap nasabah
pensiunan yang memiliki
pinjaman kredit yang tidak
melakukan absensi bulanan
dengan meminta tanda tangan
nasabah serta membantu untuk
melakukan absen lewat aplikasi
taspen.
15 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
Minggu Kelima (18 - 22 September 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


18 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Membantu teller untuk
mengarsipkan dokumen teller
transaction by code
19 September 2023.
18/09/2023  Kegiatan marketing dengan
melakukam visit kepada nasabah
- pengajuan kredit.
22/09/2023  Membantu customer service
untuk mengisi data nasabah pada
CIF dan specimen.
20 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Membantu marketing untuk
mengisi data nasabah pada CIF
dan specimen.
21 September 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Belajar dengan customer service
untuk cara membuka rekening
baru
22 September 2023
 Dengan customer service
membuat atm
Minggu Keenam (25 - 29 September 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


25 September 2023
 Membantu marketing unuk
mempersiapkan dokumen
nasabah
25/09/2023  Bersama marketing melakukan
kunjungan terhadap nasabah
- kredit
29/09/2023 26 September 2023
 Mengikuti rapat sosialisasi
pembanguna adipura.
 Membantu marketing untuk
mengisi data nasabah pada CIF
dan specimen.
27 September 2023
 Membantu memisahkan srta
mempelajari isi dokumen
schedule report
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
29 September 2023
 Membantu marketing untuk
melengkapi data nasabah
pinjaman kredit seperti surat
pernyataan, formulir permohonan,
dll.
 Membantu customer service
untuk membuat data kelengkapan
barang dan dokumen kantor.
Minggu Ketujuh (02 – 06 Oktober 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


02 Oktober 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Membantu customer service
untuk mengisi data nasabah pada
CIF dan specimen.
 Membantu marketing untuk
mencetak dan mempelajari
dokumen – dokumen yang
02/10/2023 diperlukan untuk takeover
- pinjaman kredit nasabah
 Kegiatan marketing dengan ikut
06/10/2023 kerumah nasabah pinjaman kredit
untuk melakukan tanda tangan
serta penjelasan mengenai
takeover yang akan dilakukan
03 Oktober 2023.
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Membantu marketing untuk
mengisi data nasabah pada CIF
dan specimen.
 Membantu marketing untuk
melengkapi dokumen – dokumen
takeover seperti surat
permohonan mutasi, surat
pernyataan, dll.
04 Oktober 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Bersama teller belajar mengenai
pengelolaan keuangan yang
dikerjakan teller sehari-hari
seperti cash in dan cash out
05 Oktober 2023
 Izin menikuti kelas toeic di
kampus
06 Oktober 2023
 Izin menikuti kelas toeic di
kampus
Minggu Kedelapan (09 – 13 Oktober 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


09 Oktober 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Membantu marketing untuk
mengisi data nasabah pada CIF
dan specimen untuk pembukaan
rekening.
 Membantu marketing untuk
mengisi data nasabah pada
09/10/2023 dokumen permohonan
- peminjaman kredit dan
mempelajari dokumen – dokumen
13/10/2023 yang diperlukan.
 Kegiatan marketing dengan ikut
kerumah nasabah pinjaman kredit
untuk melakukan tanda tangan
serta penjelasan mengenai
takeover yang akan dilakukan
10 Oktober 2023.
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
 Membantu marketing untuk
melengkapi dokumen – dokumen
takeover seperti dokumen
asuransi.
11 Oktober 2023
 Kegiattan bersama marketing
kunjungan kerumah nasabah
untuk mengambil sk pensiunan
sebagai persyaratan peminjaman
kredit.
12 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
13 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
Minggu Kesembilan (16 – 20 Oktober 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


17 Oktober 2023
 Membantu marketing untuk
mengisi data nasabah pada
dokumen peminjaman kredit dan
mempelajari dokumen – dokumen
yang diperlukan.
18 Oktober 2023.
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
16/10/2023 mengisi survey kepuasan nasabah
Bank Woori Saudara.
-  Membantu marketing untuk
20/10/2023 melengkapi data nasabah pada
dokumen – dokumen peminjaman
kredit
19 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
20 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
Minggu Kesepuluh (23– 27 Oktober 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


23 Oktober 2023
 Membantu membantu customer
service untuk melengkapi data
nasabah pembukaan rekening
pada aplikasi CIF
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
23/10/2023 kemudian memfoto KTP serta
- speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
27/10/2023  Membantu marketing untuk
melengkapi data nasabah pada
dokumen – dokumen peminjaman
kredit

24 Oktober 2023.
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
 Membantu marketing untuk
melengkapi data nasabah pada
dokumen – dokumen peminjaman
kredit
25 Oktober 2023
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
26 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
27 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus

v
Minggu Kesebelas (30 Oktober– 03 November 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


30 Oktober 2023
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
 Membantu marketing untuk
melengkapi data nasabah pada
dokumen – dokumen peminjaman
kredit
30/10/2023
31 Oktober 2023.
-  Membantu customer service
03/11/2023 untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
01 Oktober 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
 Kegiatan marketing mengujungi
nasabah untuk membantu nasabah
pembukaan rekening dalam
pembukaan akun m-banking
nasabah
02 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
03 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
Minggu Kedua Belas (06– 10 November 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


06 Oktober 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
28pecimen nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
06/11/2023 07 Oktober 2023.
-  Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
10/11/2023 aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
 Membantu marketing untuk
melengkapi data nasabah pada
dokumen – dokumen peminjaman
kredit
09 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
10 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
Minggu Ketiga Belas (13– 17 November 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


13 November 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
13/11/2023 14 November 2023
 Membantu nasabah untuk
- melakukan absensi melalui
17/11/2023 aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Membantu marketing untuk
melengkapi data nasabah pada
dokumen – dokumen peminjaman
kredit
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
15 November 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Melakukan kegiatan takeover
(melunasi pinjaman nasabah yang
ada di bank lain ). Disini belajar
bagaiman cara melakukan
takeover, mengetahui dokumen-
dokumen yang diperlukan saat
takeover.
16 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
17 Oktober 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
Minggu Keempat Belas (20 – 24 November 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


20 November 2023
 Membantu marketing untuk
melengkapi data nasabah pada
dokumen – dokumen peminjaman
kredit seperti aplikasi CIF dan
surat-surat pernyatan.
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
21 November 2023
20/11/2023  Membantu marketing untuk
- melengkapi data nasabah pada
dokumen – dokumen peminjaman
24/11/2023 kredit
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
22 November 2023
 Melakukan kegiatan takeover
(melunasi pinjaman nasabah yang
ada di bank lain ). Disini belajar
bagaiman cara melakukan
takeover, mengetahui dokumen-
dokumen yang diperlukan saat
takeover.
 Melakukan kunjugan ke rumah
nasabah untuk melengkapi
kekurangan pada dokumen
pinjaman kredit.
23 November 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
24 November 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
Minggu Kelima Belas (27 November – 01 Desember 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


27 November 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Membantu marketing untuk
melengkapi data nasabah pada
dokumen – dokumen peminjaman
kredit seperti aplikasi CIF
28 November 2023
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
27/11/2023 nasabah pembukaan rekening,
- kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
01/12/2023 dilakukan pembaruan data
29 November 2023
 Melakukan kunjugan ke rumah
nasabah untuk melengkapi
kekurangan pada dokumen
pinjaman kredit.
 Membantu marketing untuk
melengkapi data nasabah pada
dokumen – dokumen peminjaman
kredit seperti aplikasi CIF
 Mengetahui bagaimana
pelaksanaan kegiatan audit yang
ada dikantor
30 November 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
01 Desember 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
Minggu Keenam Belas (04 – 08 Desember 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


04 Desember 2023
 Kegiatan diawal bulan yaitu
membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
05 Desember 2023
04/12/2023  Kegiatan diawal bulan yaitu
- masih membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
08/12/2023 aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
06 - 08 Desember 2023
 Izin mengikuti kelas toeic di
kampus
Minggu Ketujuh Belas (11 – 15 Desember 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


11 Desember 2023
 Kegiatan membantu nasabah
untuk melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Mempelajari treasury yang ada di
perbankan bab yang dipelajari
yaitu Prosedur Operasional
Treasury Dealing Room
 Mempelajari treasury bab
Kebijakan treasury
 Mempelajari materi perbankan
11/12/2023 dengan mempraktikan langsung
- menggunakan computer kantor
12 Desember 2023
15/12/2023  Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Mengisi aplikasi CIF untuk
membuatkan rekening pada
nasabah.
 Membantu Customer service
untuk memilah data serta
melengkapi dokumen asuransi
nasabah yang melakukan penge-
klaiman
 Membantu mengoprasikan
computer dengan mengisi
commitment letter milik staff
 Membantu teller untuk mengisi
data nasabah yang sudah
melakukan aktivasi kartu ATM
 Memberikan kartu ATM serta
penawaran bersama teller
disekitar kantor
13 Desember 2023
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
14 Desember 2023
 Mengisi aplikasi CIF untuk
membuatkan rekening pada
nasabah.
 Membantu customer service
untuk mencari serta mempelajari
isi dari teller transaction.
 Melakukan kunjungan kerumah
nasabah untuk melengkapi
dokumen-dokumen pinjaman
kredit
 Melakukan kunjungan kerumah
nasabah untuk melengkapi
kekurangan dokumen pinjaman
kredit
15 Desember 2023
 Kegiatan sosialisasi yang
diadakan di KORAMIL, kegiatan
meliputi dokumentasi, memandu
nasabah yang melakukan
pembukaan rekenin dengan
mengisi aplikasi CIF.
 Membantu Marketing untuk
mengisi aplikasi CIF pembukaan
rekening.
Minggu Kedelapan Belas (18 – 22 Desember 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


18 Desember 2023
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
 Membantu marketing mengisi
aplikasi CIF untuk membuatkan
rekening pada nasabah

19 Desember 2023
 Membantu nasabah untuk
18/12/2023 melakukan absensi melalui
- aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
22/12/2023 mengisi survey kepuasan nasabah
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
 Menghubungi nasabah untuk
menginformasikan jika rekening
sudah jadi serta memandu
mengaktifkan BWS Mobile
21 Desember 2023
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
 Membantu Customer Service
untuk mencari data nasabah untuk
melengkapi dokumen-dokumen
nasabah.
22 Desember 2023
 Membantu nasabah untuk meng-
copy KTP untuk syarat transaksi
teller
 Mempelajari akutansi perbankaan
pada pinjaman kredit
 Membantu marketing untuk
melengkapi data-data pinjaan
kredit
 Menghubungi nasabah untuk
menginformasikan jika rekening
sudah jadi serta memandu
mengaktifkan BWS Mobile
 Membantu customer service
untuk memilah data – data
nasabah pembukaan rekening,
kemudian memfoto KTP serta
speciment nasabah untuk
dilakukan pembaruan data
Minggu Kesembilan Belas (25 – 30 Desember 2023)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan

30 Desember 2023
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Menghubungi nasabah untuk
menginformasikan jika rekening
25/12/2023 sudah jadi serta memandu
mengaktifkan BWS Mobile
-  Membantu marketing serta
30/12/2023 mempelajari mengenai pelaporan
transaksi
 Membantu marketing serta
mempelajari mengenai
penyampaian informasi nasabah
asing
 Membantu customer service
untuk mengisi slip transaksi
Minggu Keduapuluh (02 – 05 Januari 2024)

Tanggal Kegiatan Bukti Tanda Tangan


02 Januari 2024
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah

03 Januari 2024
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
02/01/2024  Kunjungan ke Polres untuk
- penawaran produk pinjaman
 Kunjungan ke Pengadilan Negeri
05/01/2024 untuk penawaran produk
pinjaman serta tabungan
 Kunjungan ke KUA untuk
penawaran produk pinjaman
 Belajar akutansi perbankan
mengenai pembukaan dan
penutupan kas teller
04 Januari 2024
 Membantu nasabah untuk
melakukan absensi melalui
aplikasi asabri ataupun tespen.
Serta membantu nasabah untuk
mengisi survey kepuasan nasabah
 Membantu marketing untuk
mengisi formulir asuransi sebagai
dokumen persyaratan pinjaman
kredit.
LAPORAN PENGAMATAN DI TEMPAT MAGANG
MAHASISWA D3 KEUANGAN DAN PERBANKAN

A. HASIL OBSERVASI
1. Sejarah Singkat Bank Woori Saudara 1906
Sejarah Singkat Bank Woori Saudara 1906 Tbk. PT. Bank Woori Saudara 1906, Tbk pertama kali
didirikan pada tahun 1906 dengan nama Vereeniging Himpoenan Soedara oleh para saudagar batik dan kulit di
Bandung dan sekitarnya, dengan tujuan utamanya untuk menyalurkan usaha jasa keuangan secara simpan
pinjam. Perkumpulan ini berdiri atas prakarsa 3 (tiga) orang kaum saudagar saat itu, H. Basoeni, H. Damiri, dan
H. Bajoeri yang berkiinginan mengadakan satu perkumpulan kaum saudagar. Dengan adanya persamaan tujuan,
H. Basoeni dan kawan-kawan mencari beberapa saudagar lainnya, sampai terkumpul 10 (sepuluh) orang
saudagar. Pada tahun 1908, perkumpulan ini juga aktif berperan dalam pergerakan nasional sebagai mitra
perkumpulan Boedi Uetomo di daerah Jawa barat yang bergerak dibidang perekonomian.
Pada tahun 1912, Vereeniging Himpoenan Soedara mengajukan permohonan untuk mendapatkan
pengesahan sebagai badan hukum yang dikabulkan dengan pengesahan Anggaran Dasar berdasarkan
Government Besluit No. 33 tanggal 4 Oktober 1913. Pada tanggal 11 November 1955 Menteri keuangan
memberi izin kepada Himpoenan Soedara untuk melakukan usaha bank tabungan yang berlaku peraturan
pemerintah No. 1 Tahun 1955 Lembaran Negara NO.2, tentang Pengawasan terhadap Urusan Kredit, yang
menetapkan bahwa semua perusahaan dan badan yang mengadakan usaha-usaha untuk memberikan kredit atas
tanggungan pribadi adalah Bank Tabungan. Pada tahun 1967, Himpoenan Soedara di wajibkan mengubah bentuk
hukumnya dari perkumpulan menjadi Perseroan Terbatas, seiring dengan berlakunya Undang-Undang No.
14/Tahun 1967 tentang Pokok-pokok Perbankan beserta peraturan pelaksanaannya. Dalam hal ini keputusan
Menteri Keuangan tertanggal 18 Desember 1968 Pada tanggal 15 Juni 1974, Perkumpulan Himpunan Saudara
secara formal legal dibubarkan dan saat bersamaan itu pula didirikan PT. Bank Himpunan Saudara (HS) 1906.
Pada bulan April 1922 PT. Himpunan Saudara (HS) 1906 berubah menjadi PT. Bank Himpunan Saudara
1906 dengan adanya penyertaan modal serta manajemen atau kepengurusan oleh MEDCO Group (perusahaan
swasta nasional yang bergerak dalam bidang perminyakan dan gas bumi serta kontraktor) dan pada bulan Juli
1933 dengan berlakunya Undang-Undang Perbankan No. 7/1992 berdasarkan SK menteri Keuangan No.
Kep.067/KM.17/1993, PT. Bank HS 1906 beroperasi sebagai Bank Umum yang peresmiannya dilakukan oleh
Drs. Mar’ie Muhammad yang saat itu menjabat menteri Keuangan RI. Pada tahun 2006, PT. Bank Himpunan
Saudara 1906, Tbk mengubah nama panggilan menjadi BANK SAUDARA dengan bentuk hukum yang sama
dan diikuti dengan perubahan logo perusahaan. Pada tanggal 15 Desember 2006, PT. Bank Himpunan Saudara
1906, Tbk melakukan penawaran umum saham perdana perseroan kepada masyarakat (Initial Public Offering)
yang efeknya tercatat pada Bursa Efek Jakarta (BEJ) dengan kode SDRA., dalam upaya peningkatan kinerja
perusahaan serta menjadi perusahaan yang terbuka dan dimiliki oleh publik. PT. Bank Himpunan Saudara 1906,
Tbk (BANK SAUDARA) senantiasa berusaha meningkatkann kinerja perseroan serta pelayanan kepada
nasabah. Selain meningkatkan kemampuan dan profesionalisme sumber daya manusianya yang secara berkala
dilaksanakan eplatihan baik intern maupun ekstern, didalam maupun diluar negeri, perseroan pun berusaha lebih
mendekatkan diri dengan masyarakat yang direalisasikan dalam bentuk penambahan kantor dibeberapa wilayah
di Pulau Jawa dan melakukan peningkatan status kantor.
Pada tahun 2011 Penerbitan Obligasi Bank Saudara 1 tahun 2011 dalam rangka mengembangkan pasar
kredit di Indonesia, Bank Saudara menerbitkan Obligasi Bank Saudara 1 tahun 2011 senilai Rp 250 Miliar yang
listing di Bursa Efek Indonesia tanggal 2 DEsember 2011. Pada tahun 2013 Grand Opening Gedung Bank
Saudara sekaligus bertepatan dengan HUT Bank Saudara yang semula berlokasi di Jalan Buah Batu No. 58
Bandung PT. Bank Himpunan Saudara 1906, Tbk telah memperoleh persetujuan dari Bank Indonesia melalui
surat tertanggal 30 Desember 2013 terkait pembelian 33% (tiga puluh tiga persen) saham Bank Woori Saudara
oleh Woori Bank Korea. Pada tahun 2015 perubahan dari nama PT. Himpunan Saudara 1906, Tbk (Bank
Saudara) menjadi PT. Bank Woori Saudara Indonesia 1906, Tbk (Bank Woori Saudara).

2. Profil Perusahaan
Keterangan singkat Perseroan
Nama Perusahaan : PT. Bank Woori Saudara Indonesia 1906,Tbk
Bidang Usaha : Bank Umum
Alamat kantor Pusat
Alamat : Jalan Diponegoro No. 28 Bandung 40115, Jawa Barat-Indonesia
Telepon : +6222.87831906
: +6222.87831900
Fax : +6222.87831918

Alamat Kantor Cabang Pembantu Boyolali


Alamat : Ruko Mirai Trade Center, Jl. Nangka Gumulan, Tegalarum, Kemiri, Kec. Mojosongo,
Kabupaten Boyolali, Jawa Tengah 57321
Telepon: (0276) 323655

Pemegang saham
Komposisi kepemilikan Bank Woori Saudara sebagai berikut :
Kepemilikan saham PT.Bank Woori Saudara 1996, Tbk. dimiliki oleh Bank Woori Korea
dengan besar saham 74.02% dan juga Arifin Panigoro 12.46% dan juga salah satu perusahaan yaitu
medco intidinamika bergabung didalam kepemilikan saham sebesar 6.06% dan 7.46% oleh masyarakat

3. Visi dan Misi PT. Bank Woori Saudara 1906, Tbk.

Visi BWS/BWS Vision


“Menjadi TOP-15 Bank Di Indonesia yang mengedepankan keselarasan aspek ekonomi, social dan
lingkungan hidup”

Misi BWS/BWS Mission


1. Diversivikasi portofolio bisnis termasuk penyediaan pembiayaan bisnis berkelanjutan
2. Mendukung program pembangunan nasional untuk pertumbuhan ekonomi Indonesia
3. Memperkuat struktur oranisasi dan pembangunan kapasitas internal

Budaya Kerja
1. Customer Oriented : Mengutamakan Nasabah
2. Exellence : Pelayanan yang terbaik Untuk Stakeholder
3. Professional : Kompeten dan Bertanggung Jawab
4. Accountability : Tata Kelola Perusahaan yang Baik
5. Trust : Terpercaya.
Slogan
“Dengan profesionalisme yang tinggi menjadikan Bank
yang sehat dan kuat”Arti

4. Arti Logo BWS

Simbol Bank Woori Saudara Indonesia yang digambarkan dengan fajar menyingsing dapat diartikan
sebagai terobosan dan Harapan. Sama halnya seperti sebuah janji untuk menjadi seorang pemimpin baru yang
membuka cara pandang dan wawasan baru terhadap sektor ekonomi Indonesia.
5. Struktur Organisasi PT. Bank Woori Saudara 1906, Tbk. Kantor Cabang Pembantu Boyolali

6. Produk dan Layanan PT. Bank Woori Saudara 1906


Simpanan

 Tabungan
 Tabungan Woori Saudara (USD)
 Tabungan Premium
 TASKA (Tabungan Woori Saudara Berjangka)
 Giro dan Rekening Koran
 Deposito
 Installment
 Tabungan Cerdas
 Tabungan K-Pop
 Simpanan Pelajar (Simpel)
 Tabunganku

Kredit

 Kredit Usaha UKM


 Kredit Pegawai (KUPEG)
 Kupen Saudara
 Kupen Hybrid
 Kredit Tunjangan Hari Tua (THT)
 Kredit Pemilikan Hunian (KPH)
 Kredit Korporat
 Kredit Pemilikan Kendaraan Bermotor
 Back to Back Konsumtif

Layanan lainnya

 BWS Internet & Mobile Banking


 Kartu ATM/Debit
 BWS FLAZZ
 ATM Woori Saudara (Member ATM Bersama dan Prima)
 Pembayaran Telepon Telkom
 Mediasi Perbankan
 International Banking
 Common Reporting Standard (CRS)
 Pembayaran Kartu Kredit
 Electronic Data Capture (EDC)
 Transfer/Inkaso
 Layanan Penerimaan Negara
 SIMODIS

Wealth Management

 Bancassurance
 Obligasi
 Saham Referral

Simulasi

 Simulasi Tabungan
 Simulasi Deposito
 Simulasi Kredit
 Simulasi KPH
 Simulasi KPKB
 Simulasi BTB

Daftar Tarif

 Tarif Produk & Jasa IDR


 Tarif Produk & Jasa Valas
B. MASALAH/POTENSI MASALAH.

Mesin ATM, atau Automatic Teller Machine, adalah perangkat elektronik yang memungkinkan pemegang kartu
bank untuk melakukan berbagai transaksi keuangan tanpa harus mengunjungi kantor bank. Fungsinya meliputi
penarikan tunai, transfer dana, cek saldo, pembayaran tagihan, dan beberapa layanan perbankan lainnya. Mesin ATM
memberikan akses 24/7, sehingga pengguna dapat melakukan transaksi kapan saja sesuai kebutuhan mereka. Mesin
ATM biasanya terletak di berbagai lokasi, membuatnya sangat mudah diakses oleh masyarakat umum. Keamanan
transaksi dijaga melalui penggunaan Personal Identification Number (PIN) yang hanya diketahui oleh pemegang
kartu.
Bertransaksi dengan mesin ATM memberikan kemudahan yang signifikan bagi para pengguna. Pertama,
keberadaan mesin ATM tersebar luas, memungkinkan akses yang mudah di berbagai lokasi. Pengguna dapat dengan
cepat melakukan transaksi kapan pun diperlukan tanpa harus mengunjungi kantor bank. Selain itu, Mesin ATM
menyediakan berbagai opsi transaksi, seperti penarikan tunai, transfer dana, dan pembayaran tagihan. Hal ini
memungkinkan pengguna untuk mengelola keuangan mereka dengan fleksibilitas yang tinggi. Kecepatan proses
transaksi di mesin ATM juga menghemat waktu pengguna, menjadikan pengalaman bertransaksi lebih efisien.
Dengan fitur keamanan seperti PIN, mesin ATM memberikan perlindungan tambahan terhadap penyalahgunaan
rekening. Keseluruhan, kemudahan akses, beragamnya layanan, dan efisiensi waktu menjadikan transaksi dengan
mesin ATM opsi yang sangat nyaman dalam mengelola keuangan sehari-hari.Potensi permasalahan yang pertama
Bank Woori Saudara saat ini memiliki Kantor Cabang Pembantu disetiap kabupaten namun yang penulis ketahui
saat ini Bank woori Saudara hanya memiliki mesin ATM dikantor cabang saja, hal tersebut tetentu menjadikan
potensi permasalahan yang mana akan berdampak pada layanan nasabah karena nasabah akan bergantung pada
jaringan ATM bank lain yang mungkin memerlukan biaya tambahan dalam melakukan penarikan uang tunai atau
transaksi. Sehingga, kemudahan akses ke uang tunai menjadi kurang, yang dapat mengurangi kepuasan nasabah dan
mungkin mendorong mereka untuk mencari bank lain yang menawarkan layanan ATM.
Pembukaan rekening bank adalah langkah penting dalam mengelola keuangan pribadi atau bisnis. Prosedur
umumnya melibatkan kunjungan ke kantor bank atau pendaftaran online, di mana calon nasabah akan diminta untuk
mengisi formulir aplikasi. Informasi yang biasanya diminta mencakup identitas pribadi, alamat, dan informasi
keuangan dasar. Setelah formulir diajukan, bank akan melakukan verifikasi dan memproses aplikasi tersebut.
Pembukaan rekening memberikan akses kepada pemegang rekening untuk menyimpan dan mengelola dana,
melakukan transaksi perbankan, serta mendapatkan akses ke berbagai layanan perbankan seperti kartu debit atau
kredit. Dengan adanya rekening bank, seseorang dapat lebih efisien mengelola keuangan mereka, termasuk
pembayaran, penerimaan gaji, dan investasi. Proses ini membantu membentuk dasar yang kokoh untuk mengelola
keuangan dengan lebih efektif.
Pembukaan rekening secara online memberikan kemudahan yang signifikan bagi calon nasabah. Dengan hanya
memerlukan akses internet, seseorang dapat mengajukan pembukaan rekening dari kenyamanan rumah atau kantor.
Prosesnya umumnya melibatkan pengisian formulir aplikasi elektronik, di mana informasi identitas dan keuangan
dimasukkan secara aman. Kecepatan prosesnya juga layak dicatat, karena pemrosesan aplikasi dapat terjadi dalam
waktu singkat dibandingkan dengan kunjungan langsung ke kantor bank. Beberapa bank bahkan menawarkan
verifikasi identitas online, seperti melalui video call atau penggunaan teknologi biometrik. Selain itu, pembukaan
rekening online memungkinkan calon nasabah untuk memilih jenis rekening yang sesuai dengan kebutuhan mereka
tanpa perlu berkunjung langsung ke cabang bank. Semua ini menciptakan pengalaman pembukaan rekening yang
lebih efisien, mudah, dan sesuai dengan perkembangan teknologi digital saat ini.Masuk pada potensi masalah yang
kedua saat ini Bank Woori Saudara memiliki cabang yang berada di Solo dan salah satu Kantor Cabang Pembantu
yang berada di Boyolali, yang penulis ketahui bahwa saat ini pembukaan rekening masih dilakukan secara manual
yaitu dengan mengunjungi kantor cabang maupun kantor cabang pembantu terdekat dengan mengisi formulir untuk
pembukaan aplikasi. Hal tesebut membuat nasabah kurang tertarik untuk melakukan pemukaan rekening pada era
digital saat ini karena para nasabah menginginkan kemudahan dalam melakukan pembukaan rekening yang mana
tanpa harus pergi ke bank untuk melakukan pembukaan rekening, kemudahaan dalam pembukaan rekening yang
diinginkan para nasabah biasanya seperti pembukaan rekening yang dapat dilakukan dimana saja karena tak sedikit
dari nasabah yang jarak rumah dengan kantor jauh.
Tak jauh dari potensi masalah yang ada Bank Woori Saudara saat ini menjadi bank swasta yang cukup besar dan
merupakan bank tertua di Indonesia yaitu 118 tahun, namun selama ini masyarakat masih belum begitu mengenal
mengenai Bank Woori Saudara. Hal ini mungkin membuat bank akan menghadapi kesulitan untuk menarik nasabah
baru. kemungkinannya untuk menarik dana simpanan atau investasi dari masyarakat akan berkurang. Maka dari itu
penulis memberikan beberapa pendapat mengenai bagaimana agar Bank woori Saudara lebih dikenal oleh
masyarakat umum.

C. USULAN ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi potensi permasalahan yang pertama mengenai Bank Woori Saudara yang hanya memiliki
mesin ATM di kantor cabang bisa mempertimbangkan beberapa solusi:

 Bekerjasama dengan jaringan ATM lain untuk memberikan akses yang lebih luas kepada nasabah.
 Menawarkan layanan perbankan online yang kuat sehingga nasabah dapat melakukan sebagian besar transaksi
mereka melalui platform digital.
 Membangun hubungan yang kuat dengan nasabah dan memberikan layanan yang sangat baik secara personal,
sehingga nasabah merasa nyaman meskipun tidak ada ATM fisik di lokasi bank.
 Mempertimbangkan untuk memasang ATM di lokasi-lokasi strategis atau kantor cabang baru untuk
meningkatkan ketersediaan layanan.

Pembukaan rekening secara manual bisa menjadi tantangan bagi Bank Woori Sudara karena bisa memperlambat
proses, kurang efisien, dan rentan terhadap kesalahan manusia. Berikut beberapa solusi yang dapat membantu untuk
mengatasi permasalah yang kedua ini:

1. Mengimplementasikan sistem otomatisasi untuk proses pembukaan rekening. Teknologi seperti OCR (Optical
Character Recognition) dapat digunakan untuk membaca dan memasukkan data dari dokumen identitas nasabah
ke dalam sistem tanpa perlu input manual.
2. Membangun aplikasi mobile atau platform online yang memungkinkan calon nasabah untuk melakukan
pembukaan rekening secara mandiri. Dengan demikian, prosesnya menjadi lebih cepat dan lebih mudah bagi
nasabah.
3. Menggunakan teknologi untuk memproses dan memverifikasi informasi dengan cepat. Sistem kecerdasan buatan
dapat membantu dalam memeriksa keaslian dokumen dan identitas nasabah secara efisien.
4. Memberikan pelatihan kepada staf bank untuk memahami dan menggunakan alat teknologi yang ada. Selain itu,
evaluasi proses manual yang ada untuk menemukan cara-cara untuk mempercepatnya atau mengurangi risiko
kesalahan.
5. Memastikan bahwa seluruh informasi yang diproses secara elektronik terjamin keamanannya dan mematuhi
regulasi keamanan data yang berlaku.
6. Memastikan bahwa semua sistem yang digunakan di bank terintegrasi dengan baik. Hal ini akan meminimalkan
kebutuhan akan proses manual dan memastikan data yang konsisten di berbagai platform.
7. Mendapatakan masukan dari nasabah mengenai pengalaman mereka dalam proses pembukaan rekening. Hal ini
dapat membantu bank untuk memahami area mana yang perlu ditingkatkan.

Dengan mengadopsi teknologi yang tepat dan memperbaiki proses, bank dapat meningkatkan efisiensi,
kecepatan, dan akurasi dalam pembukaan rekening serta memberikan pengalaman yang lebih baik bagi nasabah.

Untuk mengatasi masalah kurangnya pengetahuan masyarakat mengenai Bank Woori Saudara dapat diterapkan
beberapa cara untuk mengenalkan Bank Woori Saudara kepada masyarakat umum agar lebih menyatu dengan
masyarakat, seperti :
1. Bank Woori Saudara perlu fokus pada strategi pemasaran yang efektif dengan memanfaatkan media sosial, situs
web, dan aplikasi perbanvkan untuk menjangkau calon nasabah. Menggunakan strategi pemasaran konten yang
relevan dan informatif tentang produk dan layanan perbankan yang ditawarkan.
2. Peningkatan layanan yang berkualitas dengan memberikan layanan pelanggan yang baik, baik secara langsung
di cabang atau melalui layanan pelanggan online. Hal tersebut menjadikan pengalaman positif bagi nasabah
sehingga dapat menjadi promosi yang kuat melalui rekomendasi, dan membangun reputasi yang solid. Solusi
3. Membangun hubungan yang kuat dengan komunitas dan menawarkan produk dan layanan yang sesuai dengan
kebutuhan pasar juga penting untuk membangun kepercayaan dan kesadaran terhadap bank.
4. Bermitra dengan bisnis lokal atau perusahaan untuk menawarkan produk atau layanan bank kepada karyawan
atau pelanggan mereka. Ini bisa berupa penawaran khusus atau diskon.
5. Mengadakan acara-acara atau seminar yang mengedukasi masyarakat tentang pentingnya manajemen keuangan
dan produk perbankan. Ini bisa berupa seminar investasi, rencana pensiun, atau manajemen keuangan pribadi.
Serta mengenalkan produk Bank Woori Saudara agara masyarakat menjadi tahu produk yang dimilki serta
penawaran menarik apa yang dimiliki Bank Woori Saudara.

Anda mungkin juga menyukai