LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN

Diajukan Untuk Memenuhi Laporan Praktik Kerja Nyata

Dosen Pembimbing Lapangan : Dr. Husni Rofiq, M.Ag

Disusun Oleh :

Dede Riza Andini (1209230048)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN KEUANGAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN GUNUNG DJATI

BANDUNG 2023
 PENILAIAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
NAMA PERUSAHAAN : PT. BANK SYARIAH INDONESIA, KC.
TANGERANG BSD ITC
ALAMAT PERUSAHAAN : JL. PAHLAWAN SERIBU, SERPONG TANGERANG
SELATAN
PESERTA : DEDE RIZA ANDINI

NILAI
No ASPEK YANG DI NILAI A B C D
80-100 60-79 50-59 0-49

1 Proses Pencarian Masalah

2 Relevansi Masalah dengan Tujuan

Penelitian

3 Ketetapan Merumuskan Anggapan

Dasar/Hipotesis/Problematik

4 Metode Teknik Penelitian yang digunakan

5 Pengolahan data yang digunakan

6 Relevansi, Tujuan, Probelematik,

Kesimpulan, dan saran

7 Ketepatan Penggunaan Bahan Pustaka

8 Bahasa yang Digunakan

9 Kesungguhan dalam Menyelesaikan

Laporan PKL

10 Nilai Dari Pembimbing Pamong

(perusahaan Tempat PKL)

TOTAL NILAI
 RENCANA KERJA PESERTA PKL
NAMA PERUSAHAAN : PT. BANK SYARIAH INDONESIA, KC.
TANGERANG BSD ITC
ALAMAT PERUSAHAAN : JL. PAHLAWAN SERIBU, SERPONG TANGERANG
SELATAN
PESERTA : DEDE RIZA ANDINI

No PROGRAM YANG DIRENCANAKAN ALOKASI

WAKTU
1 Silahturahmi dan perkenalan diri di lingkungan tempat kerja BSI 24 Januari 2023
KC Tangerang BSD ITC
2 Mengenal fitur aplikasi pada M-banking BSI Mobile dan 24 Januari 2023
webform.bankbsi.co.id
3 Membantu penginputan data nasabah dalam pembentukan aplikasi 25 Januari 2023
Mobile Banking melalui Whatsapp
4 Membantu mengisi informasi rekening Nasabah dalam melakukan 27 Januari 2023
transaksi setoran tunai melalui webform.bankbsi.co.id
5 Membantu mengisi informasi rekening Nasabah dalam melakukan 31 Janauari 2023
transaksi penarikan dana melalui webfrom.bankbsi.co.id
6 Mengetahui langkah & syarat serta membantu Nasabah dalam 2 Februari 2023
pembukaan rekening tabungan melalui BSI Mobile maupun
melalui webform.bankbsi.co.id
7 Membantu Nasabah dalam melakukan transaksi berupa transfer 6 Februari 2023
antar bank maupun sesama bank melalui webfrom.bankbsi.co,id
maupun BSI Mobilea
8 Membantu menulis pengisian form migrasi Nasabah dari rekening 8 Februari 2023
BSM ke rekening BSI
9 Mengarahkan Nasabah dalam pengisian slip pembayaran UKT 10 Februari 2023
Kampus menggunakan slip pembayaran maupun melalui BSI
Mobile
10 Menulis data Nasabah yang belum terisi dan mencap stempel 14 Februari 2023
dokumen nasabah pada bagian-bagian tertentu
11 Mengisi form penarikan dana tabungan haji dari rekening Nasabah 16 Februari 2023
12 Membantu bagian funding dalam pembukaan rekening dan Mobile 20 Februari 2023
Banking pada sekolah Raudahtul Irfan Lengkong Kulon dan RS.
IMC Jombang.Ciputat
13 Membantu Nasabah Prioritas mengisi form pembukaan rekening 20 Februari 2023
tabungan melalui BSI Mobile maupun melalui
webform.bankbsi.co.id
14 Mengenal produk Abatana melalui customer servis 21 Februari 2023
15 Mengarahkan Nasabah dalam pengisian produk Abatana melalui 24 Februari 2023
formulir Abatana

Bandung, 09 Februari 2023

Pembimbing Lapangan Mahasiswa

Januar Muharam Dede Riza Andini

Branch Manager NIM. 1209230048
 REALISASI PROGRAM KERJA PESERTA PKL
NAMA PERUSAHAAN : PT. BANK SYARIAH INDONESIA, KC.
TANGERANG BSD ITC
ALAMAT PERUSAHAAN : JL. PAHLAWAN SERIBU, SERPONG TANGERANG
SELATAN
PESERTA : DEDE RIZA ANDINI

: PROGRAM YANG HAMBATAN

No DIRENCANAKAN REALISASI PROGRAM DAN TINDAK LANJUT
1 Silahturahmi dan perkenalan Terlaksana -
diri di lingkungan tempat
kerja BSI KC Tangerang BSD
ITC
2 Mengenal fitur aplikasi pada Terlaksana -
M-banking BSI Mobile dan
webform.bankbsi.co.id
3 Membantu penginputan data Terlaksana -
nasabah dalam pembentukan melayani lebih dari 5.000
aplikasi Mobile Banking Nasabah/hari
melalui Whatsapp

4 Membantu mengisi informasi Terlaksana Gangguan jaringan dari

rekening Nasabah dalam melayani lebih dari 60 server pusat, tindak lanjutnya
melakukan transaksi setoran Nasabah/hari menggunakan memo setoran
tunai melalui tunai
webform.bankbsi.co.id
5 Membantu mengisi informasi Terlaksana Gangguan jaringan dari
rekening Nasabah dalam melayani lebih dari 25 server pusat, tindak lanjutnya
melakukan transaksi Nasabah/hari menggunakan slip penarikan
penarikan dana melalui
webfrom.bankbsi.co.id
6 Mengetahui langkah & syarat Terlaksana Ketidaksesuaian data ibu
serta membantu Nasabah kandungan dari nasabah
dalam pembukaan rekening ketika daftar online, tindak
tabungan melalui BSI Mobile lanjutnya adalah
maupun melalui menyamakan data dan KK
webform.bankbsi.co.id
7 Membantu Nasabah dalam Terlaksana Gangguan jaringan dari
melakukan transaksi berupa melayani lebih dari 20 server pusat, tindak lanjutnya
transfer antar bank maupun Nasabah/hari menggunakan slip
sesama bank melalui pembayaran atau memo
webfrom.bankbsi.co,id setoran tunai
maupun BSI Mobilea
8 Membantu menulis pengisian Terlaksana -
form migrasi Nasabah dari melayani lebih dari 20
rekening BSM ke rekening Nasabah/hari
BSI
9 Mengarahkan Nasabah dalam Terlaksana -
pengisian slip pembayaran melayani lebih dari 10-15
UKT Kampus menggunakan Nasabah/hari
slip pembayaran maupun
melalui BSI Mobile
10 Menulis data Nasabah yang Terlaksana -
belum terisi dan mencap
stempel dokumen nasabah
pada bagian-bagian tertentu
11 Mengisi form penarikan dana Terlaksana -
tabungan haji dari rekening melayani lebih dari 5
 Nasabah Nasabah/hari
12 Membantu bagian funding Terlaksana -
dalam pembukaan rekening melayani lebih dari 20-30
dan Mobile Banking pada Nasabah/hari
sekolah Raudahtul Irfan
Lengkong Kulon dan RS.
IMC Jombang.Ciputat
13 Membantu Nasabah Prioritas Terlaksana -
mengisi form pembukaan melayani lebih dari 5
rekening tabungan melalui Nasabah/hari
BSI Mobile maupun melalui
webform.bankbsi.co.id
14 Mengenal produk Abatana Terlaksana -
melalui customer servis
15 Mengarahkan Nasabah dalam Terlaksana -
pengisian produk Abatana Melayani lebih dari 5
melalui formulir Abatana Nasabah/hari

Bandung, 09 Februari 2023

Dosen Pembimbing Lapangan Mahasiswa

Dr. Husni Rofiq, M.Ag Dede Riza Andini

NIP. 197208142005011005 NIM. 1209230048
 BUKTI KUNJUNGAN KERJA PESERTA PKL
NAMA PERUSAHAAN : PT. BANK SYARIAH INDONESIA, KC.
TANGERANG BSD ITC
ALAMAT PERUSAHAAN : JL. PAHLAWAN SERIBU, SERPONG TANGERANG
SELATAN
PESERTA : DEDE RIZA ANDINI

PROGRAM TTD./
NO HARI/TGL/ YANG CAP/
HASIL KERJA
. LOKASI DIRENCANAKA BUKTI
N KERJA
Selasa - Pengenalan diri dan
24 Januari 2023 pengenalan
1. lingkungan tempat
kerja di kantor

Selasa - Pengenalan fitur

24 Januari 2023 aplikasi pada M-
banking BSI Mobile
2.
dan
webform.bankbsi.co.
id
Rabu - Membantu
25 Januari 2023 penginputan data
nasabah dalam
3. pembentukan
aplikasi Mobile
Banking melalui
Whatsapp
Jum’at - Membantu Nasabah
27 Januari 2023 dalam melakukan
transaksi setor tunai
4
melalui website
webfrom.bankbsi.co.
id
Selasa - Membantu Nasabah
31 Janauari 2023 dalam melakukan
transaksi penarikan
5
dana melalui
webfrom.bankbsi.co.
id
Kamis - Membantu Nasabah
2 Februari 2023 dalam melakukan
pembukaan rekening
6
melalui aplikasi M-
Banking pada BSI
Mobile
Senin - Membantu Nasabah
6 Februari 2023 dalam melakukan
transaksi berupa
transfer antar bank
7 maupun sesama bank
melalui
webfrom.bankbsi.co,
id maupun BSI
Mobilea
 Rabu - Membantu menulis
8 Februari 2023 pengisian form
8 migrasi nasabah dari
rekening BSM ke
rekening BSI
Jum’at - Mengarahkan
10 Februari 2023 Nasabah dalam
pengisian slip
9
pembayaran UKT
Kampus
Selasa - Menulis data
14 Februari 2023 nasabah yang belum
terisi dan men-cap
10 stempel dokumen
nasabah pada
bagian-bagian
tertentu
Kamis - Mengisi data
16 Februari 2023 lengkap nasabah
11 untuk aktivasi
pembukaan rekening
tabungan haji
Senin - Membantu bagian
20 Februari 2023 funding dalam
pembukaan rekening
dan Mobile Banking
pada sekolah
12
Raudahtul Irfan
Lengkong Kulon dan
RS. IMC
Jombang.Ciputat
Senin - Membantu Nasabah
20 Februari 2023 Prioritas dalam
mengisi form
pembukaan rekening
13 tabungan melalui
BSI Mobile maupun
melalui
webform.bankbsi.co.
id
Selasa - Pengenalan produk
14 21 Februari 2023 Abatana melalui
customer servis

Jumat - Mengarahkan
24 Februari 2023 Nasabah dalam
15 pengisian produk
Abatana melalui
formulir Abatana

Bandung, 09 Februari 2023

Pembimbing Lapangan Mahasiswa
Januar Muharam Dede Riza Andini
Branch Manager NIM. 1209230048
 FORM PENILAIAN BIMBINGAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
NAMA PERUSAHAAN : PT. BANK SYARIAH INDONESIA, KC.
TANGERANG BSD ITC
ALAMAT PERUSAHAAN : JL. PAHLAWAN SERIBU, SERPONG TANGERANG
SELATAN
PESERTA : DEDE RIZA ANDINI
JUDUL LAPORAN PKL : ANALISIS PENERAPAN SISTEM PADA PRODUK
MOBILE BANKING DALAM PENINGKATAN
PELAYANAN NASABAH

Nilai Akhir (0-100)

NILAI
No Aspek Yang Di Nilai
A B C D
1 Proses Pencarian Masalah

2 Relevansi Masalah dengan Tujuan

Penelitian

3 Ketetapan Merumuskan Anggapan

Dasar/Hipotesis/Problematik

4 Metode Teknik Penelitian yang

digunakan

5 Pengolahan data yang digunakan

6 Relevansi, Tujuan, Probelematik,

Kesimpulan, dan saran

7 Ketepatan Penggunaan Bahan

Pustaka

8 Bahasa yang Digunakan

9 Kesungguhan dalam
Menyelesaikan Laporan PKL

10 Nilai Dari Pembimbing Pamong

(perusahaaan Tempat PKL)

Total Nilai

Bandung, 09 Februari 2023

Dosen Pembimbing Lapangan

Dr. Husni Rofiq, M.Ag

NIP. 197208142005011005
 FORM PENILAIAN BIMBINGAN PKL (Oleh Pembimbing Lapangan)
Nama : DEDE RIZA ANDINI
NIM : 1209230048
Jurusan/Program Studi : Manajemen Keuangan Syariah
Fakultas : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
Perguruan Tinggi : UIN Sunan Gunung Djati Bandung

No Indikator Penilaian Nilai

1 Kedisiplinan

2 Kemampuan Kerja

3 Kerjasama Tim

4 Kreatifitas dan Inovasi

5 Inisiatif Kerja

6 Kemampuan Komunikasi

7 Etika

Total Nilai

Bandung, 09 Februari 2023

Pembimbing Lapangan

Januar Muharam
Branch Manager
LAMPIRAN PKL