Efektivitas Pelatihan Regulasi Emosi untuk Menurunkan Stress Kerja

pada Pekerja Sosial Panti Asuhan Nurul Iman Pontianak

Intan Nurul Fajriany1, Dina Lestari2

1.Program Studi Psikologi Islam,FUAD, IAIN Pontianak, Indonesia

Email: intanfjrny@gmail.com

2. Program Studi Psikologi Islam,FUAD, IAIN Pontianak, Indonesia

Email: dinalestari280104@gmail.com

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas pelatihan regulasi emosi dalam
mengurangi tingkat stres kerja pada pekerja sosial di Panti Asuhan Nurul Iman
Pontianak. Studi ini menggunakan metode eksperimen dengan desain pra-pasca uji
kontrol kelompok. Partisipan melibatkan pekerja sosial yang bekerja di panti asuhan
tersebut. Grup intervensi menerima pelatihan intensif regulasi emosi, sementara grup
kontrol tidak mendapatkan intervensi khusus. Data dikumpulkan melalui kuesioner stres
kerja sebelum dan setelah pelatihan maupun wawancara. Analisis data dilakukan
menggunakan metode statistik yang relevan. Hasil penelitian diharapkan memberikan
kontribusi pada pemahaman efektivitas pelatihan regulasi emosi dalam mengelola stres
kerja pada pekerja sosial di konteks panti asuhan.

Kata Kunci: Stress, Pantiasuhan, Emosi

1.Pendahuluan mendukung anak-anak di panti asuhan.

Stress kerja yang berkelanjutan dapat
Beban kerja yang tinggi dan
berdampak negatif pada kesejahteraan
tekanan psikologis dapat menjadi
mental dan fisik para pekerja, serta
tantangan serius bagi para pekerja sosial,
berpotensi mempengaruhi kualitas
terutama mereka yang berdedikasi dalam
pelayanan yang diberikan kepada anak-
anak yang mereka layani. Untuk
mengatasi tantangan ini, perhatian
terhadap pengembangan keterampilan
regulasi emosi menjadi semakin penting.
Regulasi emosi, sebagai kemampuan
untuk mengenali, memahami, dan
mengelola respons emosional, Oleh
karena itu, pelatihan regulasi emosi
diidentifikasi sebagai suatu pendekatan
yang dapat efektif membantu pekerja
sosial mengatasi beban stres dan
meningkatkan kesejahteraan mereka.
Artikel ini bertujuan untuk
mengevaluasi efektivitas pelatihan1
regulasi emosi dalam menurunkan
tingkat stres kerja2 pada pekerja sosial di
Panti Asuhan Nurul Iman Pontianak.
Penelitian ini bertujuan untuk
memberikan pemahaman yang lebih baik
tentang dampak pelatihan regulasi emosi
terhadap kesejahteraan mental pekerja
sosial dan, pada gilirannya, memperkuat
upaya pelayanan yang mereka berikan
kepada anak-anak di panti asuhan
tersebut.
2.METODE RISET
2.1 Desain Penelitian
Dalam penelitian ini peneliti
menggunakan metode analisis data yang
berupa metode statistik dengan teknik
analisis non-parametrik Mann Whitney
U Test dengan bantuan program SPSS
16.00 for windows.3 Dengan pendekatan
kuantitatif jenis ekperimen yaitu dengan
menggunakan pra-eksperimen pretest
dan posttest karena penelitian
2.2 Subjek Penelitian
Dengan memfokuskan pada Panti
Asuhan Nurul Iman Pontianak,
diharapkan hasil penelitian ini dapat
memberikan wawasan yang berharga
untuk perbaikan kebijakan dan program
pelatihan di lembaga sejenis, serta
menjadi dasar bagi pengembangan
strategi lebih lanjut dalam mendukung
kesejahteraan mental para pekerja sosial

1
Mutiara Ramadhani and Widia Sri Ardias, “Efektivitas Pelatihan Manajemen Stres Dalam Penurunan
Stres Kerja Pada Kota Padang,” Psyche: Jurnal Psikologi 2, no. 1 (2020): 28–39.
2
Desita Dyah, Faraz Faraz, and Sus Budiharto, “Pelatihan Coping Stress Untuk Meningkatkan Kepuasan
Kerja Dan Keluarga Perempuan Pekerja Di Pt. X Yogyakarta,” Journal of Psychological Science and
Profession 3, no. 1 (2019): 49, https://doi.org/10.24198/jpsp.v3i1.22739.
3
Teguh Sriwidadi, “Pengujian Mann Whitney U Pada Analisis Pengaruh Pelatihan Wiraniaga Dalam
Penjualan Produk Baru [Testing Mann Whitney U on the Analysis of the Influence of Sales Force Training
in Selling New Products],” Binus Business Review 2 No, 2 (2011): 751–62.
lebih lanjut dalam mendukung
kesejahteraan mental para pekerja sosial
4
yang berdedikasi selain itu dalam artikel
ini melihat sejauh mana dampak dari
pelatihan yang kemudian akan terlihat
pada hasil pretest dan posttest yang
dilakukan. Berdasarkan survey evaluasi
kepuasan materi pelatihan kepada
pekerja sosial di Panti Asuhan Nurul
Iman Kota Pontianak yang telah
dikemukakan di atas, maka dapat
diajukan hipotesis penelitian, yaitu
pelatihan regulasi emosi5 efektif dalam
menurunkan stress pada pekerja sosial
Panti Asuhan Nurul Iman Kota
Pontianak
2.3 Pengoleksian Data
Untuk mengukur akurasi pada
penelitian ini menggunakan skala stres
kerja yang akan diberikan kepada subjek
penelitian pada saat prates, pascates dan
tahap lanjutan. Skala stres kerja
digunakan sebagai bahan yang dapat
digunakan memperoleh data penelitian.
Data tersebut diperoleh melalui
pengisian kuesioner secara langsung
oleh subjek. Dalam menetapkan
pertanyaan pada pertanyaan hal yang
difokuskan ialah pada pertanyaan yang
sifatnya mengacu kepada dampak
negatif yang dirasakan oleh pekerja
sosail Panti Asuhan Nurul Iman Kota
Pontianak. 6
Adapun aitem pernyataan yang
digunakan dalam penelitian ini skala ini
terdapat pernyataan dengan enam pilihan
jawaban, yaitu “Selalu” (S), “Sering”
(SR), “Kadang-kadang” (KK), “Jarang”
(J), dan “Tidak Pernah” (TP). Dalam hal
ini subjek hanya diperkenankan memilih
salah satu dari enam alternatif jawaban
yang paling sesuai dengan apa yang ia
rasakan. Rentang skor yang diberikan
mencakup pada angka mulai dari angka
1 sampai angka 5. Bobot penilaian untuk
pernyataan yang mendukung yaitu:
selalu = 5, sering = 4, kadang-kadang =
3, jarang = 2, dan tidak pernah = 1.

4
Assajidah Aisha Fadhallah, Sri Juwita Kusumawardhani, and Reny Rustyawati, “SKILL BOOSTER UNTUK
MANAJEMEN STRES PADA KARYAWAN Mempraktikkannya Secara Mandiri . Menurut Hakim et Al .,
( 2017 ) Dalam Penelitiannya , Pelatihan” 1, no. 1 (2023): 522–32.
5
Devi Damar Lestari and Ananta Yudiarso, “Studi Meta Analisis: Emotion Regulation Training Untuk
Menurunkan Tingkat Kecemasan,” Jurnal Psikologi Udayana 9, no. 1 (2022): 40,
https://doi.org/10.24843/jpu.2022.v09.i01.p05.
6
Dian Anggraini Kusumajati, “Sumber-Sumber Stres Kerja,” Psychology 1, no. 45 (2010): 792–800.
 Hasil menunjukkan bahwa semakin
tinggi nilai yang diperoleh subjek pada
skala angka dari pertanyaan, maka
semakin tinggi stres kerja yang
dirasakan. Semakin rendah nilai yang
diperoleh subjek, maka semakin rendah
stres kerja yang dimiliki subjek memiliki
keterkaitan dengan pekerjaan sebagai
pekerja sosial di Panti Asuhan. Pelatihan
regulasi emosi ini telah dilaksanakan
selama dua sesi dalam dua hari
pertemuan. Serangkaian acara pelatihan
Dalam pelaksaan intervensi7 terdapat
beberapa tahapan dalam pelaksanaan
penelitian ini. Pertama, melakukan
kesiapan berkas dan administrasi dalam
menunjang kegiatan penelitian,
kemudian menyiapkan pedoman
wawancara dan mempersiapkan
pertanyaan yang akan diajukan dalam
kuisoner yang akan disebar. Selanjutnya,
peneliti menyusun modul pelatihan dan
memastikan bahwa materi yang akan
diberikan sesuai dengan apa yang
dibutuhkan oleh pekerja sosial Panti
Asuhan Nurul Iman.
Subjek yang dijadikan sampel
penelitian merupakan peserta yang
7
Defiana Gunawan et al., “Desain Intervensi Melalui Pendekatan Teori Levin Untuk Mereduksi
Perceraian,” Jurnal Psikologi Perseptual 3, no. 2 (2020): 44–55,
https://doi.org/10.24176/perseptual.v3i2.2245.
ini berlang-sung selama ± 3 jam. Materi
pelatihan meliputi pengantar pelatihan
dan perkenalan diri, sekilas penjelasan
mengenai stres dan emosi serta
hubungan di antara keduanya,
perkenalan dengan ragam emosi pada
diri, cara mengekspresikan emosi pada
diri, cara mengelola emosi pada diri ,
serta cara mengubah emosi negatif
menjadi emosi yang lebih positif.
2.4 Desain Intervensi
memiliki tingkat stres kerja dengan
kategori tinggi Sebelum intervensi
dilakukan peneliti memberikan lembar
persetujuan untuk dijadikan subjek dan
bersedia menjalani alur dan prosedur
penelitian. Kedua,memastikan trainer
kegiatan mempuni dalam menyampaikan
materi yang akan disampaikan kepada
subjek yang beritan dalam membahas
materi yang sesuai dengan modul yang
telah dirancang adapun spesifikasi
sebagai trainer ialah telah menjadi
psikolog paling sedikit tiga tahun
pengalaman kerja dan tlah memiliki
sertifikasi program kegiatan pelatihan.
Ketiga, Intervensi yang diberikan adalah
pelatihan regulasi emosi. Pelatihan
regulasi emosi dalam penelitian
inimerupakan pemahaman tentang
konsep stress dan emosi yang memiliki
keterkaitan dengan pekerjaan sebagai
pekerja sosial di Panti Asuhan. Pelatihan
regulasi emosi ini telah dilaksanakan
selama dua sesi dalam dua hari
pertemuan. Serangkaian acara pelatihan
Table 1. Desain Intervensi
Pertemuan Nama Sesi
1 Sesi pertama
2 Sesi Kedua
2.5 Analisis Data
Data dalam penelitian ini
mendeskripsikan 5 subjek penelitian
yang terdiri atas 2 orang laki-laki dan
3orang perempuan.
3.HASIL
i.Data Deskripsi
ini berlang-sung selama ± 3 jam. Materi
pelatihan meliputi pengantar pelatihan
dan perkenalan diri, sekilas penjelasan
mengenai stres dan emosi serta
hubungan di antara keduanya,
perkenalan dengan ragam emosi pada
diri, cara mengekspresikan emosi pada
diri, cara mengelola emosi pada diri ,
serta cara mengubah emosi negatif
menjadi emosi yang lebih positif.
Tujuan Waktu
Mengenal stress 15.30-17.00
dan emosi
Mengekspresikan 15.30-16.30
Emosi
Tujuan dari dilakukannya penelitian ini
guna melakukan pengujian pelatihan
regulasi emosi dapat menurunkan tingkat
stres kerja pada anggota pekerja sosial di
Panti Asuhan Nurul Iman. Pengukuran
stres kerja dilakukan sebelum dan
sesudah pelatihan regulasi emosi
diberikan.
 Tabel 1. Desain Intervensi

Pertemuan Nama Sesi Tujuan Waktu

1 Sesi pertama Mengenal stress 15.30-17.00
dan emosi
2 Sesi Kedua Mengekspresikan 15.30-16.30
Emosi Serta
Think Positif

Berdasarkan analisis kuantitatif dilakukanny pelatihan. Sehingga dapat

dengan menggunakan uji non-
parametrik Mann Whitney U Test,8
menunjukkan bahwa terdapat perbedaan
hasil dari sebelum dan sesudah
disimpulkan bahwa pelatihan regulasi
emosi memiliki pengaruh yang
signifikan terhadap menurunnya tingkat
stres kerja pada pekerja sosial panti
Nurul Iman Kota Pontianak.

Tabel 2. Hasil Deskripsi Tingkat Pengetahuan

NO NAME PRETEST CATEGORY POSTTEST CATEGORY CHANGES

SCORE SCORE
1. AMD 67 Tinggi 42 Sedang Yes
2. R 56 Tinggi 47 Tinggi Yes
3. KL 60 Tinggi 42 Sedang Yes
4. S 48 Tinggi 31 Rendah Yes
5. MA 55 Tinggi 47 Tinggi Yes

8
Dyah, Faraz, and Budiharto, “Pelatihan Coping Stress Untuk Meningkatkan Kepuasan Kerja Dan Keluarga
Perempuan Pekerja Di Pt. X Yogyakarta.”
ii.Kategorisasi Hasil Deskriptif masing variable. Ketegori dibagi
menjadi tiga kategori diantaranya,
Berdasarkan hasil yang diperoleh dari
sebagai berikut:
pretest dan post test disimpulkn bahwa
keseluruhan mengalami perubahan 1.Rendah : X < M -1SD
kategori dan skor dari hasil tes namun
2.Sedang :M-1SD ≤ X < + 1SD
masih ada yang rendah. Statistik masing-
3.Tinggi: M+ 1SD ≤ X

Table .3 Hasil Kategorisasi Tingkat Pengetahuan

Pretest-Posttest Category Score Range Amount Pressentage

Pretest Sangat Rendah 44,47<x 0 0%
Rendah 44,47<x 0 %
Sedang 44,47<x 0 0%
Tinggi 44,47<x 5 100%
Sangat Tinggi 44,47<x 0 0%
Amount 5 100%
Posttest Sangat Rendah 39,13 ≤ x < 0 0%
44,47
Rendah 44,47<x 1 20%
Sedang 39,13 ≤ x < 2 40%
44,47
Tinggi X < 39,13 2 40%
Sangat Tinggi 44,47<x 0 0%
Amount 5 100%

iii. Uji Hipotesis

Tabel 3.4 Hasil Paired Sample t-Test Pada Tingkat Pengetahuan

Research Variable Descriptive Statistics Paired Sample of T-Test

MEAN SD
 Knowladge Level Pretest 57,5
Knowladge level Posttest 39
4.Diskusi
Pelatihan regulasi emosi yang
terdiri atas materi berkenalan dengan
ragam emosi, cara dalam
mengekspresikan emosi, cara mengelola
emosi, dan baiamana cara mengubah
emosi negatif menjadi emosi positif.
Keterampilan pertama yang diajarkan
dalam pelatihan ini adalah mengenal
emosi, baik itu emosi positif maupun
negatif. Pada saat proses pelatihan
berlangsung, subjek penelitian
diharapkan dapat mengenal dan
mengidentifikasi emosi dalam diri.
Selain itu, subjek penelitian juga dapat
meninjau seberapa besar tingkat emosi
yang dirasakannya.
Tujuan dari pelatihan ini juga
dimaksudkan agar subjek dapat
menyikapi diri pada saat perubahan
emosi yang dirasakan yang diharapkan
pada akhirnya mampu mengambil
tindakan dan jalan keluar yang tepat .
Subjek dalam penelitian ini juga
mempraktekkan teknik untuk mengelola
emosi dengan cara mengubah respon
emosi yang dirasakannya dengan latihan
3,167
2,667
relaksasi pernapasan dan relaksasi otot
progresif. Selain itu, subjek penelitian
ini juga mendapatkan salah satu materi
mengenai keterampilan
mengekspresikan emosi,yang diperoleh
dalam bentuk lisan dan tulisan.
Tujuannya agar subjek dapat terbantu
dalam peningkatkan kesehatan,
kesejahteraan Keterampilan
mengekspresikan emosi dalam pelatihan
ini menekankan pada pentingnya berbagi
perasaan baik itu secara tertulis maupun
lisan kepada kepada orang lain sehingga
merasa lebih tenang. Disamping itu
tujuan lain dari pelatihan ialah guna
mengubah emosi negatif menjadi positif
dengan menggunakan teknik reframing
sehingga mampu memberi sensasi
terhadap stres akibat reaksi emosi
positif Emosi positif baik mencerminkan
nila kebahagiaan dan rasa penerimaan
indivudi terhadap apa yang ia rasakan
pada dirinya.
5.Kesimpulan
 Berdasarkan hasil analisis data
dan pembahasan yang telah peneliti
paparkan diatas hasil akhirnya
disimpulkan bahwa pelatihan
regulasi emosi terbukti efektif dan
akurat dalam menurunkan stres kerja
pada pekerja sosail di Panti Asuhan
Nurul Iman Kota Pontianak. Adapun
saran yang dapat peneliti diberikan dari
hasil penelitian ini adalah akan lebih
baik jika para pekerja panti memiliki
DAFTAR PUSTAKA
Dyah, Desita, Faraz Faraz, and Sus
Budiharto. “Pelatihan Coping Stress
Untuk Meningkatkan Kepuasan
Kerja Dan Keluarga Perempuan
Pekerja Di Pt. X Yogyakarta.”
Journal of Psychological Science
and Profession 3, no. 1 (2019): 49.
https://doi.org/10.24198/
jpsp.v3i1.22739.
Fadhallah, Assajidah Aisha, Sri Juwita
Kusumawardhani, and Reny
Rustyawati. “SKILL BOOSTER
UNTUK MANAJEMEN STRES
PADA KARYAWAN
lebih banyak kegiatan pelatihan dan
rutin menanggapi kondisi fisik dan
mental yang dirasakan oleh pekerja agar
merkea tidak merasa tertekan dalam
mengerjakan pekerjaannya. Secara
praktis pelatihan regulasi emosi dapat
menjadi bahan pertimbangan dan catatan
evaluasi nagi lembaga panti asuhan
dalam mengatasi persoalan stres kerja
yang dialami pekerjanya.
Mempraktikkannya Secara
Mandiri . Menurut Hakim et Al .,
( 2017 ) Dalam Penelitiannya ,
Pelatihan” 1, no. 1 (2023): 522–32.
Gunawan, Defiana, Desy Kumala Sari,
Feren Agnes, and Margaret -.
“Desain Intervensi Melalui
Pendekatan Teori Levin Untuk
Mereduksi Perceraian.” Jurnal
Psikologi Perseptual 3, no. 2
(2020): 44–55.
https://doi.org/10.24176/perseptual.
v3i2.2245.
Kusumajati, Dian Anggraini. “Sumber-
Sumber Stres Kerja.” Psychology 1,
no. 45 (2010): 792–800.
Lestari, Devi Damar, and Ananta
Yudiarso. “Studi Meta Analisis:
Emotion Regulation Training
Untuk Menurunkan Tingkat
Kecemasan.” Jurnal Psikologi
Udayana 9, no. 1 (2022): 40.
https://doi.org/10.24843/jpu.2022.v
09.i01.p05.

Ramadhani, Mutiara, and Widia Sri

Ardias. “Efektivitas Pelatihan
Manajemen Stres Dalam Penurunan
Stres Kerja Pada Kota Padang.”
Psyche: Jurnal Psikologi 2, no. 1
(2020): 28–39.

Sriwidadi, Teguh. “Pengujian Mann

Whitney U Pada Analisis Pengaruh
Pelatihan Wiraniaga Dalam
Penjualan Produk Baru [Testing
Mann Whitney U on the Analysis
of the Influence of Sales Force
Training in Selling New Products].”
Binus Business Review 2 No, 2
(2011): 751–62.