Evektivitas Pelatihan Regulasi Emosi untuk Menurunkan Stress Kerja
pada Pekerja Sosial Panti Asuhan Nurul Iman Pontianak
Intan Nurul Fajriati
Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah, Institut Agama Islam Negeri Pontianak
Email:
ABSTRACT
ABSTRAK
Beban kerja yang tinggi dan
tekanan psikologis dapat menjadi
tantangan serius bagi para pekerja sosial,
terutama mereka yang berdedikasi dalam
mendukung anak-anak di panti asuhan.
Stress kerja yang berkelanjutan dapat
berdampak negatif pada kesejahteraan
mental dan fisik para pekerja, serta
berpotensi mempengaruhi kualitas
pelayanan yang diberikan kepada anak-
anak yang mereka layani.
Untuk mengatasi tantangan ini,
perhatian terhadap pengembangan
keterampilan regulasi emosi menjadi
semakin penting. Regulasi emosi,
sebagai kemampuan untuk mengenali,
memahami, dan mengelola respons
emosional, Oleh karena itu, pelatihan
regulasi emosi diidentifikasi sebagai
suatu pendekatan yang dapat efektif
membantu pekerja sosial mengatasi
beban stres dan meningkatkan
kesejahteraan mereka.
Artikel ini bertujuan untuk
mengevaluasi efektivitas pelatihan
regulasi emosi dalam menurunkan
tingkat stres kerja pada pekerja sosial di
Panti Asuhan Nurul Iman Pontianak.
Penelitian ini bertujuan untuk
memberikan pemahaman yang lebih baik
tentang dampak pelatihan regulasi emosi
terhadap kesejahteraan mental pekerja
sosial dan, pada gilirannya, memperkuat
upaya pelayanan yang mereka berikan
kepada anak-anak di panti asuhan
tersebut. Dengan memfokuskan pada
Panti Asuhan Nurul Iman Pontianak,
diharapkan hasil penelitian ini dapat
memberikan wawasan yang berharga
untuk perbaikan kebijakan dan program
pelatihan di lembaga sejenis, serta
menjadi dasar bagi pengembangan
strategi lebih lanjut dalam mendukung
kesejahteraan mental para pekerja sosial
yang berdedikasi selain itu dalam artikel
ini melihat sejauh mana dampak dari
pelatihan yang kemudian akan terlihat
pada hasil pretest dan posttest yang
dilakukan. Berdasarkan survey evaluasi
kepuasan materi pelatihan kepada
pekerja sosial di Panti Asuhan Nurul
Iman Kota Pontianak yang telah
dikemukakan di atas, maka dapat
diajukan hipotesis penelitian, yaitu
pelatihan regulasi emosi efektif dalam
menurunkan stress pada pekerja sosial
Panti Asuhan Nurul Iman Kota
Pontianak.
Metode Pengumpulan Data
Untuk mengukur akurasi pada
penelitian ini menggunakan skala stres
kerja yang akan diberikan kepada subjek
penelitian pada saat prates, pascates dan
tahap lanjutan. Skala stres kerja
digunakan sebagai bahan yang dapat
digunakan memperoleh data penelitian.
Data tersebut diperoleh melalui
pengisian kuesioner secara langsung
oleh subjek. Dalam menetapkan
pertanyaan pada pertanyaan hal yang
difokuskan ialah pada pertanyaan yang
sifatnya mengacu kepada dampak
negatif yang dirasakan oleh pekerja
sosail Panti Asuhan Nurul Iman Kota
Pontianak. Dalam pembuatan skala
stress kerja peneliti mengacu kepada
teori yang mengacu pada stress kerja
sebagaimana yang dikemukakan oleh
Adapun aitem pernyataan yang
digunakan dalam penelitian ini skala ini
terdapat pernyataan dengan enam pilihan
jawaban, yaitu “Selalu” (S), “Sering”
(SR), “Kadang-kadang” (KK), “Jarang”
(J), dan “Tidak Pernah” (TP). Dalam hal
ini subjek hanya diperkenankan memilih
salah satu dari enam alternatif jawaban
yang paling sesuai dengan apa yang ia
rasakan. Rentang skor yang diberikan
mencakup pada angka mulai dari angka
1 sampai angka 5. Bobot penilaian untuk
pernyataan yang mendukung yaitu:
selalu = 5, sering = 4, kadang-kadang =
3, jarang = 2, dan tidak pernah = 1.
Hasil menunjukkan bahwa semakin
tinggi nilai yang diperoleh subjek pada
skala angka dari pertanyaan, maka
semakin tinggi stres kerja yang
dirasakan. Semakin rendah nilai yang
diperoleh subjek, maka semakin rendah
stres kerja yang dimiliki subjek. Jumlah
keseluruhan pada skala stres kerja ini
adalah 23 aitem. Skala ini berisi aitem-
aitem yang bertujuan untuk mengukur
tingkat stres kerja. Skala stres kerja ini
memiliki butir aitem yang sahih. Aitem
sahih adalah aitem yang memiliki
koefisien validitas aitem sama dengan
atau lebih besar dari 0,30. Koefisien
reliabilitas skala stres kerja ini adalah
0,836, sedangkan koefisien validitasnya
bergerak pada angka 0,302 – 0,641
Prosedur Intervensi
Dalam pelaksaan intervensi terdapat
beberapa tahapan dalam pelaksanaan
penelitian ini. Pertama, melakukan
kesiapan berkas dan administrasi dalam
menunjang kegiatan penelitian,
kemudian menyiapkan pedoman
wawancara dan mempersiapkan
pertanyaan yang akan diajukan dalam
kuisoner yang akan disebar. Selanjutnya,
peneliti menyusun modul pelatihan dan
memastikan bahwa materi yang akan
diberikan sesuai dengan apa yang
dibutuhkan oleh pekerja sosial Panti
Asuhan Nurul Iman.
Subjek yang dijadikan sampel
penelitian merupakan peserta yang
memiliki tingkat stres kerja dengan
kategori tinggi Sebelum intervensi
dilakukan peneliti memberikan lembar
persetujuan untuk dijadikan subjek dan
bersedia menjalani alur dan prosedur
penelitian. Kedua,memastikan trainer
kegiatan mempuni dalam menyampaikan
materi yang akan disampaikan kepada
subjek yang beritan dalam membahas
materi yang sesuai dengan modul yang
telah dirancang adapun spesifikasi
sebagai trainer ialah telah menjadi
psikolog paling sedikit tiga tahun
pengalaman kerja dan tlah memiliki
sertifikasi program kegiatan pelatihan.
Ketiga, Intervensi yang diberikan
adalah pelatihan regulasi emosi.
Pelatihan regulasi emosi dalam
penelitian ini merupakan pemahaman
tentang konsep stress dan emosi yang
memiliki keterkaitan dengan pekerjaan
sebagai pekerja sosial di Panti Asuhan.
Pelatihan regulasi emosi ini telah
dilaksanakan selama dua sesi dalam dua
hari pertemuan. Serangkaian acara
pelatihan ini berlang-sung selama ± 3
jam. Materi pelatihan meliputi pengantar
pelatihan dan perkenalan diri, sekilas
penjelasan mengenai stres dan emosi
serta hubungan di antara keduanya,
perkenalan dengan ragam emosi pada
diri, cara mengekspresikan emosi pada
diri, cara mengelola emosi pada diri ,
serta cara mengubah emosi negatif
menjadi emosi yang lebih positif.
Teknik Analisis Data
Dalam penelitian ini peneliti
menggunakan metode analisis data yang
berupa metode statistik dengan teknik
analisis non-parametrik Mann Whitney
U Test dengan bantuan program SPSS
16.00 for windows.
 Klasifikasi
Pretes
Pascates
Tabel 1. Perbandingan Pretest, Pascatest stress kerja pada hasil eksperimen
Hasil pada table diatas mnunjukkan
pelaksanaan pretest dan pascatest
terdapat perbedaan nilai mean yang
mengalami penurunan nilai .
HASIL PENELITIAN
Deskripsi Data Penelitian
Data dalam penelitian ini
mendeskripsikan 5 subjek penelitian
yang terdiri atas 2 orang laki-laki dan
3orang perempuan.
PEMBAHASAN
Tujuan dari dilakukannya
penelitian ini guna melakukan
pengujian pelatihan regulasi emosi dapat
menurunkan tingkat stres kerja pada
anggota pekerja sosial di Panti Asuhan
Nurul Iman. Pengukuran stres kerja
dilakukan sebelum dan sesudah pela-
tihan regulasi emosi diberikan.
Berdasarkan analisis kuantitatif
dengan menggunakan uji non-parametrik
Ekperimen
Min Maks Mean
48 67 57,2
31 47 41,8
Mann Whitney U Test, menunjukkan
bahwa terdapat perbedaan hasil dari
sebelum dan sesudah dilakukannya
pelatihan. Sehingga dapat disimpulkan
bahwa pelatihan regulasi emosi memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap
menurunnya tingkat stres kerja pada
pekerja sosial panti Nurul Iman Kota
Pontianak.
Pelatihan regulasi emosi yang
terdiri atas materi berkenalan dengan
ragam emosi, cara dalam
mengekspresikan emosi, cara mengelola
emosi, dan baiamana cara mengubah
emosi negatif menjadi emosi positif.
Keterampilan pertama yang diajarkan
dalam pelatihan ini adalah mengenal
emosi, baik itu emosi positif maupun
negatif. Pada saat proses pelatihan
berlangsung, subjek penelitian
diharapkan dapat mengenal dan
mengidentifikasi emosi dalam diri.
Selain itu, subjek penelitian juga dapat
meninjau seberapa besar tingkat emosi menggunakan teknik reframing sehingga
yang dirasakannya. mampu memberi sensasi terhadap stres
akibat reaksi emosi positif Emosi positif
Tujuan dari pelatihan ini juga
baik mencerminkan nila kebahagiaan
dimaksudkan agar subjek dapat
dan rasa penerimaan indivudi terhadap
menyikapi diri pada saat perubahan
apa yang ia rasakan pada dirinya.
emosi yang dirasakan yang diharapkan
pada akhirnya mampu mengambil SIMPULAN DAN SARAN
tindakan dan jalan keluar yang tepat .
Saran
Subjek dalam penelitian ini juga
mempraktekkan teknik untuk mengelola Berdasarkan hasil analisis data
emosi dengan cara mengubah respon dan pembahasan yang telah peneliti
emosi yang dirasakannya dengan latihan paparkan diatas hasil akhirnya
relaksasi pernapasan dan relaksasi otot disimpulkan bahwa pelatihan regulasi
progresif. emosi terbukti efektif dan akurat dalam
menurunkan stres kerja pada pekerja
Selain itu, subjek penelitian ini
sosail di Panti Asuhan Nurul Iman Kota
juga mendapatkan salah satu materi
Pontianak. Adapun saran yang dapat
mengenai keterampilan
peneliti diberikan dari hasil penelitian ini
mengekspresikan emosi,yang diperoleh
adalah akan lebih baik jika para pekerja
dalam bentuk lisan dan tulisan.
panti memiliki lebih banyak kegiatan
Tujuannya agar subjek dapat terbantu
pelatihan dan rutin menanggapi kondisi
dalam peningkatkan kesehatan,
fisik dan mental yang dirasakan oleh
kesejahteraan Keterampilan
pekerja agar merkea tidak merasa
mengekspresikan emosi dalam pelatihan
tertekan dalam mengerjakan
ini menekankan pada pentingnya berbagi
pekerjaannya. Secara praktis pelatihan
perasaan baik itu secara tertulis maupun
regulasi emosi dapat menjadi bahan
lisan kepada kepada orang lain sehingga
pertimbangan dan catatan evaluasi nagi
merasa lebih tenang.
lembaga panti asuhan dalam mengatasi
Disamping itu tujuan lain dari persoalan stres kerja yang dialami
pelatihan ialah guna mengubah emosi pekerjanya.
negatif menjadi positif dengan
DAFTAR PUSTAKA