KLINIK & APOTEK HAJI LA PATO

JL. ABDURAUF TARIMANA, KAMBU, KOTA KENDARI, SULAWESI TENGGARA

Email : medikamadaniindonesia@gmail.com, Narahubung : 0821904842471

STANDARD OPERATING PROCEDURE

LAYANAN UGD DAN PEMERIKSAAN PENUNJANG

1. TUJUAN
Standard Operating Procedure (SOP) Pelayanan UGD dan Pemeriksaan Penunjang (PP)
Bertujuan Untuk menyeragamkan prosedur pelayanan pasien yang masuk ke UGD disertai
pemeriksaan penunjang di klinik Kusuma Medical Center

2. PENGERTIAN
Yang dimaksud Pemeriksaan Penunjang adalah Hasil Pemeriksaan yang diperlukan oleh dokter
untuk mendukung proses diagnosa penyakit yang di derita pasien.

3. RUANG LINGKUP
Prosedur ini berlaku untuk semua pasien yang masuk UGD dan pasien yang melakukan
pemeriksaan penunjang

4. PENANGGUNG JAWAB
4.1. Front Office (FO)
4.2. Dokter
4.3. Petugas Depo Obat
4.4. Kasir

5. PROSEDUR
5.1. Pasien Datang
5.2. Pasien masuk ke ruang UGD untuk diperiksa
5.3. Keluarga pasien mendaftar di Fo
5.4. Dokter mengistruksikan untuk dilakukan pemeriksaan penunjang (PP)
5.5. Pasien masuk ke Ruang Pemeriksaan Penunjang ( laboratorium, audiometri, spirometri,
foto rontgen )Pasien
5.6. Pasien kembali ke ruang UGD dengan membawa hasil pemeriksaan penunjang
5.7. Dari pemeriksaan, jika dokter mengintruksikan untuk dirujuk , maka keluarga pasien
menyelesaikan administrasi di kasir
5.8. Keluarga Pasien mengambil obat di Depo Obat
5.9. keluarga pasien membayar di kasir
5.10. Selesai (Pasien Pulang/ dirujuk)

6. FORMULIR YANG DIGUNAKAN

 KLINIK & APOTEK HAJI LA PATO
JL. ABDURAUF TARIMANA, KAMBU, KOTA KENDARI, SULAWESI TENGGARA
Email : medikamadaniindonesia@gmail.com, Narahubung : 0821904842471

ALUR PELAYANAN UGD DAN PEMERIKSAAN PENUNJANG (PP)

PASIEN DATANG
1

FRONT OFFICE (FO)

2

2
R.PEMERIKSAAN RUANG. UGD
PENUNJANG
3
5

LOKET 4 Ya DI Tidak 4
RUJUK?

KASIR DEPO OBAT

5 5

PASIEN DIRUJUK KASIR

Selesai
(PASIEN PULANG)