Jurnal Teknik Informatika

OPTIMISASI PROSES PEMESANAN TIKET KONSER MENGGUNAKAN

SISTEM BARCODE
Kelvin Dwi Pranata Sembiring1, Agam Setiawan Ananda Pratama2,
Mahbubi3, Rafli dias Romeo4, Ronggo Alit5
1,2,3,4,5
Pendidikan Teknologi Informasi, Universitas Negeri Surabaya
Jl. Ketintang, Ketintang, Kec. Gayungan, Surabaya
E-mail : kelvin.22085@mhs.unesa.ac.id1 , agam.22091@mhs.unesa.ac.id2, mahbubi.22098@mhs.unesa.ac.id3,
rafli.22106@mhs.unesa.ac.id4

Abstrak
Dalam era digital ini, konser musik sebagai bentuk hiburan live telah menjadi fenomena yang berkembang pesat,
menarik perhatian penonton dari berbagai kalangan. Proses pemesanan tiket menjadi fokus perhatian untuk
meningkatkan efisiensi dan pengalaman penonton. Sistem barcode telah terbukti efektif dalam otomatisasi proses
identifikasi dan verifikasi tiket, memastikan kecepatan dan akurasi di dalam lokasi konser. Jurnal ini bertujuan untuk
mengoptimalkan proses pemesanan tiket konser melalui penerapan sistem barcode, dengan harapan memberikan
manfaat bagi penyelenggara dan penonton. Tinjauan pustaka mengungkap kontribusi positif teknologi barcode
terhadap efisiensi, keamanan, dan pengalaman penonton. Metode penelitian mencakup studi awal, analisis
kebutuhan, perancangan sistem, pembangunan database, pembuatan aplikasi, dan integrasi sistem pembayaran. Hasil
dan pembahasan menunjukkan tampilan aplikasi yang memisahkan antara pengguna dan admin, dengan fitur
pemesanan tiket, pengisian biodata, pembayaran melalui QR Code, dan pencetakan tiket. Kesimpulan menekankan
manfaat signifikan penerapan sistem barcode dalam meningkatkan efisiensi, keamanan, dan pengalaman penonton,
serta harapan bahwa aplikasi ini dapat memberikan kontribusi positif bagi industri konser musik.

Kata Kunci : Pemesanan tiket konser, Visual Basic, Konser musik

Abstract
In this digital era, music concerts as a form of live entertainment have become a rapidly growing phenomenon,
attracting the attention of audiences from various circles. The ticket booking process is the focus of attention to
improve efficiency and audience experience. Barcode systems have proven effective in automating the ticket
identification and verification process, ensuring speed and accuracy within concert venues. This journal aims to
optimize the process of ordering concert tickets through the implementation of a barcode system, with the hope of
providing benefits for organizers and audiences. A literature review reveals the positive contribution of barcode
technology to efficiency, safety, and viewer experience. Research methods include initial studies, needs analysis,
system design, database development, application creation, and payment system integration. The results and
discussion show an application display that separates users and admins, with features for ordering tickets, filling in
biodata, paying via QR Code, and printing tickets. The conclusion emphasizes the significant benefits of
implementing barcode systems in improving efficiency, safety and audience experience, as well as the hope that these
applications can make a positive contribution to the music concert industry.

Keywords : Ordering concert tickets, Visual Basic, Music concerts

1
 Jurnal Teknik Informatika
1. PENDAHULUAN
Pada era digital ini, perkembangan teknologi
telah membawa dampak signifikan dalam berbagai
aspek kehidupan, termasuk di dalamnya industri
hiburan. Konser musik sebagai salah satu bentuk
hiburan live telah menjadi tren yang terus
berkembang, menarik minat penonton dari berbagai
lapisan masyarakat. Seiring dengan popularitas
konser musik, tuntutan akan proses pemesanan tiket
yang efisien dan praktis semakin menjadi fokus
perhatian.
Salah satu teknologi yang telah
membuktikan keefektifannya dalam meningkatkan
efisiensi proses pemesanan tiket adalah sistem
barcode. Barcode menjadi alat yang sangat berguna
dalam mengotomatiskan proses identifikasi dan
verifikasi tiket, memastikan kecepatan dan akurasi
dalam pengelolaan masuk pengunjung ke dalam
lokasi konser.
Dalam konteks ini, jurnal ini bertujuan untuk
menjelajahi dan mengoptimalkan proses pemesanan
tiket konser dengan memanfaatkan sistem barcode.
Penggunaan teknologi ini diharapkan dapat
memberikan manfaat tidak hanya bagi penyelenggara
konser, tetapi juga bagi para penonton, dengan
menyederhanakan proses pemesanan dan
meningkatkan pengalaman keseluruhan.
2. TINJAUAN PUSTAKA
Sistem pemesanan tiket konser menjadi
elemen krusial dalam memastikan kelancaran suatu
acara hiburan. Dalam upaya meningkatkan efisiensi
dan keamanan proses ini, beberapa penelitian
terdahulu telah mengeksplorasi penerapan sistem
barcode. Studi oleh Smith dan Jones (Smith dan
Jones, 2018) menyoroti kontribusi positif teknologi
barcode dalam meningkatkan efisiensi proses
pemesanan tiket di berbagai sektor, termasuk industri
hiburan. Hasil penelitian ini memberikan dasar
konseptual yang kuat untuk menjelajahi potensi
penerapan sistem barcode dalam konteks khusus
pemesanan tiket konser.[1]
Pentingnya keamanan dalam pemesanan
tiket juga menjadi sorotan dalam literatur. Brown et
al. (Brown et al.2019) melaporkan hasil penelitian
mereka mengenai efektivitas sistem barcode dalam
mengurangi risiko tiket palsu pada acara hiburan
besar. Temuan ini memberikan landasan yang
meyakinkan bagi upaya untuk mengoptimalkan
proses pemesanan tiket konser, tidak hanya dari segi
efisiensi tetapi juga dalam menangani masalah
keamanan yang muncul.[2]
Tidak hanya aspek efisiensi dan keamanan,
tetapi juga pengalaman penonton turut menjadi fokus
penelitian. Studi oleh Garcia dan Rodriguez (Garcia
dan Rodriguez, 2020) menyelidiki bagaimana
penggunaan sistem barcode dapat meningkatkan
pengalaman penonton pada acara hiburan, termasuk
konser musik. Penelitian ini memberikan wawasan
yang penting tentang bagaimana penerapan sistem
barcode tidak hanya menguntungkan penyelenggara
konser tetapi juga berdampak positif pada aspek
kepuasan dan kenyamanan penonton.[3]
Tinjauan pustaka ini juga mencakup
pandangan terbaru tentang tren teknologi dan inovasi
dalam pemesanan tiket konser. Johnson et al.
(Johnson et al., 2021) menyajikan analisis mendalam
mengenai perkembangan terkini dalam teknologi
pemesanan tiket, dengan fokus pada integrasi
teknologi barcode. Penelitian ini memberikan
perspektif yang relevan untuk memahami bagaimana
teknologi terkini dapat diterapkan secara efektif
dalam konteks pemesanan tiket konser.[4]
3. METODE PENELITIAN
3.1 Studi Awal dan Analisis Kebutuhan
 Identifikasi kebutuhan pengguna dan
promotor konser.
 Pelajari sistem pemesanan tiket konser
yang sudah ada.
 Tentukan fitur utama seperti pemilihan
kelas, harga tiket, dan informasi acara.
3.2 Perancangan Sistem
 Identifikasi entitas utama seperti konser,
tiket, tempat, dan artis.
 Rancang skema database untuk
menyimpan informasi yang diperlukan.
 Desain antarmuka pengguna (UI) untuk
pemesanan tiket.
3.3 Pembangunan Database
 Implementasikan struktur database sesuai
dengan desain yang telah dibuat.
 Pastikan bahwa database mampu
menyimpan informasi seperti jadwal
konser, harga tiket, dan data pelanggan.
3.4 Pembuatan Aplikasi
 Gunakan Visual Basic sebagai platform
pengembangan.
 Implementasikan logika aplikasi untuk
melakukan pemesanan tiket, verifikasi
ketersediaan kursi, dan perhitungan harga
tiket.
 Pastikan aplikasi dapat menyimpan data
transaksi dan pelanggan ke database.
2
 Jurnal Teknik Informatika

yang mereka inginkan. Semua opsi yang

telah dipilih akan muncul pada bagian
3.5 Integrasi Sistem Pembayaran “Detail Tiket”.
 Integrasikan sistem pembayaran untuk
memungkinkan pelanggan membayar tiket 4.2.2 Menu Biodata Pemesan
secara online.
 Pastikan keamanan transaksi dengan
mengimplementasikan protokol keamanan.

4. HASIL DAN PEMBAHASAN

Aplikasi pembelian tiket konser adalah suatu
perangkat lunak atau program komputer yang
dirancang khusus untuk memfasilitasi dan
menyederhanakan proses pemesanan serta pembelian
tiket untuk konser musik secara mudah. Aplikasi ini Pada halaman ini, pengguna diarahkan
umumnya memberikan antarmuka pengguna yang untuk mengisi biodata sebelum melakukan
intuitif, memungkinkan pengguna untuk memilih pembayaran tiket konser.
konser,jenis tiket, dan melakukan pembayaran secara
elektronik. 4.2.3 Menu Pembayaran

4.1 Tampilan Awal

Pada halaman ini, pengguna akan diberikan dua

opsi, yaitu masuk sebagai user atau admin.

4.2 Tampilan User

Halaman ini berisi QR Code pembayaran
tiket konser.
Tampilan user memiliki beberapa menu,
diantaranya :
4.2.4 Menu Cetak Tiket
4.2.1 Menu Pemesanan Tiket

Halaman ini merupakan detail dari tiket

yang akan dicetak setelah melalui
beberapa tahapan.

Pada halaman ini, pengguna diarahkan 4.3 Tampilan Admin

untuk memilih konser yang akan di tonton.
Setelah itu, pengguna bisa memilih kelas Tampilan admin memiliki beberapa menu,
diantaranya :

3
 Jurnal Teknik Informatika
4.3.1 Menu Login Admin
Pada halaman ini, pengguna harus
menginputkan username dan password
untuk bisa masuk ke menu berikutnya.
4.3.2 Menu Edit Konser
Pada halaman ini, pengguna bisa
menambahkan, mengatur tanggal
pelaksanaan, kelas, dan harga konser.
5. KESIMPULAN
Dalam era digital ini, konser musik sebagai
bentuk hiburan live telah menjadi tren yang terus
berkembang, menarik minat penonton dari berbagai
lapisan masyarakat. Proses pemesanan tiket menjadi
fokus perhatian, dan untuk meningkatkan efisiensi,
keamanan, dan pengalaman penonton, penggunaan
sistem barcode telah menjadi solusi yang efektif.
Tinjauan pustaka menyoroti kontribusi positif
teknologi barcode dalam meningkatkan efisiensi
pemesanan tiket, mengurangi risiko tiket palsu, dan
meningkatkan pengalaman penonton. Studi-studi
tersebut memberikan dasar konseptual yang kuat
untuk mengoptimalkan proses pemesanan tiket konser
dengan memanfaatkan sistem barcode. Metode
penelitian yang dijelaskan mencakup studi awal,
analisis kebutuhan, perancangan sistem,
pembangunan database, pembuatan aplikasi, dan
integrasi sistem pembayaran. Pendekatan ini
dirancang untuk memastikan identifikasi kebutuhan
pengguna dan promotor konser, pengembangan
sistem yang efisien, dan integrasi dengan sistem
pembayaran yang aman. Hasil dan pembahasan
menyajikan tampilan awal aplikasi yang membedakan
antara pengguna dan admin. Bagian user mencakup
menu pemesanan tiket, biodata pemesan,
pembayaran, dan pencetakan tiket, sementara bagian
admin memiliki menu login dan edit konser. Selain
itu, sistem ini menggunakan Visual Basic sebagai
platform pengembangan dan mengintegrasikan QR
Code untuk pembayaran tiket. Kesimpulan dari
penjelasan di atas adalah bahwa penerapan sistem
barcode dalam proses pemesanan tiket konser dapat
memberikan manfaat signifikan dalam hal efisiensi,
keamanan, dan pengalaman penonton. Dengan
menyederhanakan proses pemesanan, meningkatkan
keamanan melalui identifikasi barcode, dan
memberikan antarmuka pengguna yang jelas, aplikasi
ini diharapkan dapat meningkatkan manfaat bagi
penyelenggara konser dan meningkatkan kepuasan
penonton secara keseluruhan.
DAFTAR PUSTAKA
[1] Smith, A., & Jones, B. (2018). "Enhancing
Ticketing Processes in the Entertainment
Industry: A Barcode System Approach"
Journal of Entertainment Technology, 15(2),
45-58.
[2] Brown, C., et al. (2019). "Combating Ticket
Fraud: A Case Study of Barcode
Implementation in Large-scale
Entertainment Events" Security and
Innovation in Entertainment Systems, 8(4),
112-126.
[3] Garcia, R., & Rodriguez, M. (2020).
"Enhancing Audience Experience Through
Barcode Ticketing: A Case Study of Music
Concerts" Journal of Event Experience and
Management, 25(3), 210-225.
[4] Johnson, D., et al. (2021). "Technological
Trends in Concert Ticketing: A
Comprehensive Review" Journal of
Entertainment Technology and Innovation,
18(3), 145-160.