TOPIC 1: BAGAIMANA CARA SAYA NAK DAPAT

CUSTOMER PERTAMA SAMPAI 120 CUSTOMER

Ya Allah, kenapalah selama ni aku x nampak semua

ni,banyak lagi ilmu dan strategi aku perlu belajar untuk aku
ada skill cari pelanggan"

Bertahun saya menderita disebabkan masalah down

tak dapat pelanggan, kenapalah x nampak selama ni
aku tidak ada skill cari pelanggan dan aku tidak
berlatih cari pelanggan…

Itulah sebab kenapa saya perlu bermentor dgn org yg lebih

pakar daripada saya..sbb mereka org yg dah ada
pengalaman, yg dah lalui apa yg pernah saya lalui, mereka
nampak apa yg saya terlepas pandang, dan mereka ada
shortcut kepada jalan penyelesaian.

1
 SAYA DOWN TAK
APA MASALAH AWAK ?.........”

DAPAT PELANGGAN”

“ SAYA RASA NAK GIVE UP”,

APA YANG AWAK RASA SEKARANG?.....

“ SAYA NI BOLEH ADA HARAPAN UTK BERJAYA

KER” ,“SAYA STRESS SESANGAT”, “SAYA RASA
DOWN GILER GILER “

2
7 SOALAN BERMAIN DI FIKIRAN SAYA

1. ADA KER ORANG NAK BELI ?

2. KAT SIAPA SAYA NAK JUAL ?
3. CMNER NAK CARI PELANGGAN PERTAMA?
4. KENAPA CUSTOMER REJECT SAYA?
5. APA SKILL SAYA NAK KENA PERBAIKI BILA CUSTOMER REJECT SAYA?
6. SIAPA SAYA SEKARANG ?
7. BAGAINAMA SAYA NAK BINA KEYAKINAN DIRI SAYA DALAM MENCARI PELANGGAN?

ADA KER ORANG NAK BELI?

• Akak tengok di telegram ada bertimbun gambar-gambar customer dh beli air mfk
• Akak tengok kat facebook bertimbun gambar
• Akak tengok kat tiktok bertimbun video customer share
• Buang perasan takut produk tak terjual.
• Buang perasaan takut rugi, kalau produk tak terjual rugi lah.
• Buang perasaan takut orang tak membeli dengan anda ,jangan overthinking, jangan takut benda
belum lalui lagi.

KAT SIAPA SAYA NAK MENJUAL?

• Siapa customer targeted anda?

• Wanita atau lelaki customer targeted?
• Usia berapa?
• Bagaimana cara mereka membeli online atau offline?
• Mereka duduk di bandar atau kampung?
• Mereka duduk di rumah flat, apartment, teres, kondo, di asrama?
• Mereka kerja di mana opis, sekolah, hospital, pejabat Kerajaan , di rumah online?
• Jam berapa bakal customer pergi riadah di taman permainan?
• Jam berapa bakal customer pergi beli makanan untuk lunch di tempat peniaga nasi kukus?
• Jam berapa bakal customer datang Pantai beriadah?
• Siapa suka niaga di opis,hospital, kilang dan lain-lain tempat? Saya nak ajak dia jadi team collect
order
• Siapa sekarang sedang buka bonet niaga? Saya nak ajak dia jadi team vendor saya.

3
CIRCLE PELANGGAN 1 : PUAK YANG MEMPUNYAI KEPERCAYAAN TINGGI TERHADAP APA YANG ANDA
SAMPAIKAN.

• “jual kat saya, setiap hari awak beli nasi di kedai saya, awak selalu support saya, saya support
awak”, (jual kepada orang yang anda pernah beli produk dengan dia)
• “jual kat saya, sebab sebelum ni saya pernah beli produk dengan awak , kuih muih/ produk lain
sebelum ini dengan awak,saya ada pengalaman berhubung, berwhatsapp dan berurusan
dengan awak”.(jual kepada orang yang pernah beli produk dengan awak sebelum ini).
• Jual kepada sedara mara ,adik beradik dan kawan -kawan terdekat ,whatsapp ajak untuk
mencuba. Boleh bagi tester dulu ,lepas tur ambil feedback testimonial mereka
• Jual pada sedara mara pada adik beradik dan kawan
• Jual pada adik beradik punya kawan dan ipar duai dan sedara mara mereka
• Jual pada kawan punya adik beradik dan sedara mara.

CIRCLE PELANGGAN 2: TASKA, TADIKA, TABIKA, SEKOLAH RENDAH, SEKOLAH MENENGAH, PUSAT
TUSYEN, KOLEJ KOMUNITI, POLITEKNIK, IKM, UNIVERSITI, PONDOK, TAHFIZ, MADRASHAH

• “jual kat saya, saya baru balik sekolah, mak saya belikan untuk saya”
• “jual kat saya, saya baru balik sekolah, saya beli sendiri untuk saya”
• “jual kat saya, saya baru balik sekolah, ayah saya belikan untuk saya”
• “jual kat saya, saya cikgu sekolah baru balik sekolah”
• “ajaklah saya jadi team collect order awak, saya cikgu sekolah suka niaga di sekolah
• Di sekolah ada cikgu, anak murid, staff sekolah admin, pekerja kantin, security, ibubapa murid-
murid.
• Di sekolah selalu ada event keusahawan,sukaneka, mesyuarat pibg ,hari perpisahan dan lain-lain
event dan aktiviti di sekolah.
• Hari gaji staff sekolah pada 25hb.
• Staff dan anak murid di taska,tadika, sekolah rendah, sekolah menengah,kolej,
university,tahfiz,madrasah
• Orang yang nak buat infaq untuk hadiahkan pada tahfiz, madrashah, pondok, tadika, sekolah.

4
CIRCLE PELANGGAN 3: BERIADAH, KELUAR JALAN-JALAN, FAMILY TIME ,ORANG ZUMBA, ORANG
JOGGING, ORANG PERGI GYM, ORANG BARU BALIK HIKING, ORANG CYCLING, ABANG ABANG RIDER,
RIDER WEEK, AUTOMATION DAY, ORANG MEMANCING IKAN DAN UDANG DAN LAIN-LAIN

• “jual kat saya,mama saya dan saya beli semasa pergi riadah di taman permainan, mama saya
bawa selepas mama balik kerja petang”
• “jual kat saya,mama saya dan saya beli semasa pergi makan angin di Pantai hujung minggu”
• Jual kepada orang sedang buat aktiviti riadah dan aktiviti family time

CIRCLE PELANGGAN 4: KELUAR PERGI BANK, KELUAR PERGI KLINIK CHECK PERUT MENGANDUNG,
KELUAR PERGI PASAR,PERGI PAM MINYAK ISI MINYAK, PERGI REPAIR KERETA DI BENGKEL KERETA,
PERGI SERVIS KERETA DAN LAIN-LAIN

• “jual kat saya, saya beli semasa pergi keluar pergi bank, saya beli di akak yang buka bonet “
• “jual kat saya, saya beli semasa saya check up perut mengandung di klinik Kesihatan , saya beli
di akak yang buka bonet “
• Jual pada orang ada aktiviti diluar rumah dengan ada tujuan mereka keluar rumah

CIRCLE PELANGGAN 4 :DEPAN PASARAYA KEDAI ECO RM2, DIY, SAKAN, SPEEDMART, LOTUS DAN LAIN-
LAIN

• “jual kat saya, saya beli semasa saya lepas shopping barang di kedai eco rm2, speedmart dan
diy, saya beli di akak yang buka bonet “
• Jual pada orang yang baru balik daripada aktiviti shopping di pasaraya.
• Lantik dan cari juga team collect order di pasaraya, kerana pekerja pasaraya waktu rehat terhad
dan susah nak keluar makan, waktu kerja pulak Panjang dari jam 10 pagi hingga 10 malam

5
CIRCLE PELANGGAN 5: KILANG

• “jual kat saya, saya baru balik kerja kilang ,saya belikan untuk saya, saya beli dengan akak buka
bonet dekat kilang saya ”
• “jual kat saya, saya beli semasa kawan saya open order di kilang ,saya belikan untuk saya, saya
beli dengan kawan saya yang collect order di kilang, kawan saya di suka niaga di kilang ”
• Jual pada staff kilang untuk shift pagi dan malam
• Lantik dan cari team collect order untuk shift pagi dan malam
• Buat combo makanan dengan air.

CIRCLE PELANGGAN 6: HOSPITAL DAN KLINIK

• “jual kat saya, saya akak nurse kerja di hospital”

• “jual kat saya,saya akak nurse kerja di klinik

• Lantik dan cari team collect order di kalangan nurse yang kerja shift pagi dan malam

• Buat combo dengan makanan dan air

CIRCLE PELANGGAN 7: BEKERJA DI OPIS SWASTA DAN KERAJAAN

• ‘ jual kat saya , saya kerja di opis kerajaan “

• “jual kat saya, saya kerja di opis swasta”
• Lantik dan cari team collect order di kalangan nurse yang kerja shift pagi dan malam
• Buat combo dengan makanan dan air

#GAMBAR -GAMBAR PELANGGAN BOLEH LIHAT DI TELEGRAM “ 1 JUTA CUSTOMER FEEDBACK” .lihat
gambar gambar disitu anda akan dpt idea.

6
Adakah sudah terjawab, ramai bakal customer anda. Anda kena buat tindakan untuk belajar
skill cari pelanggan. Skill buka bonet ,skill untuk cari team collect order , skill combo dengan makanan dan
skill lain-lain. Bukan customer tiada, tapi awak tak belajar ilmu skill cari pelanggan. Kini sudah faham kan?
Apa yang kena perbaiki.oleh itu, anda kena kenali siapa diri anda,jawab yes or no dan anda senaraikan
berapa banyak yes dan no dan skill apa yang anda kena pelajari, berlatih dan buat sampai jadi

SIAPA SAYA SEKARANG?

1. saya kali pertama niaga

2. saya juga malu malu.
3. Saya juga ada rasa takut, takut buat bisnes tak laku.
4. Saya takut nak niaga sebab takde pengalaman
5. Saya tiada pengalaman buat teaser,saya tak tahu cmner nak buat teaser, kenapa orang lain buat
teaser sebelum buka niaga.
6. Saya tiada pengalaman cari pelanggan
7. Saya tak pernah senarai 50 orang nama/handphone number saya nak whatsapp untuk promote
barangan jualan
8. Saya tak tahu kenapa perlu dapat number orang dan saya tak tahu apa itu database
9. Saya tiada pengalaman buat marketing
10. Saya tiada pun facebook personal
11. Saya tiada pun tiktok
12. Saya tiktok tak boleh buat tiktok live lagi sebab tak cukup 1000 follower
13. Saya tak pernah buat fb live di fb group komuniti
14. Saya dari dulu hanya buat postingan jer di fb personal saya dan fb group komuniti, saya tak
pernah improve cara marketing, saya lihat orang lain buat fb live, saya takut dan malu nak buat
fb live, saya tak improve skill marketing saya. Saya ketinggalan zaman.
15. Saya rasa rajin saya buat postingan dan fb live serta tiktok live, kalau saya rasa malas saya tidak
buat. Saya tak pernah improve diri saya dengan buat jadual waktu untuk buat marketing. Saya
tak kosisten dalam tindakan buat marketing.
16. Saya tak tambah ilmu,saya niaga ikut cara lama saya je. Kelas pun saya tak pergi. Walaupun kelas
free pada hari isnin.saya tidak improve bahagian ini.

7
17. Saya tak buat planning, saya tak plan hari apa saya nak niaga, berapa jam sehari nak niaga, saya
tak plan jam berapa saya nak mula niaga dan tutup niaga, saya niaga ikut mood saya
18. Saya tak suka buat target -target jualan, saya lihat orang yang buat target jualan mereka setiap
bulan nampak hasil duit banyak di tangan mereka, saya hujung bulan jadi penonton kepada
mereka. Saya tak improve bahagian ni.
19. Saya tak rekod sale perniagaan saya dari dulu, saya tiada masa,walaupun saya sedar itu cara
niaga salah, saya tak improve bahagian ni. orang lain rekod sale dan ada report sale untuk
analsyis. Saya tak analysis pun report sale saya.
20. Saya tak pernah broadcast whatsapp promote barangan jualan
21. Saya tak pernah pm fb message orang untuk promote barangan saya jual
22. Saya tiada pengalaman up whatsapp status
23. Saya tiada group whatsapp taman, group peniaga, group delivery
24. Saya tiada pengalaman buat ayat copywriting tulis di group whatsapp delivery dan group taman
25. Saya tiada pengalaman bernetwork dengan orang dalam fb komuniti
26. Saya tiada pengalaman bernetwork dengan orang dalam komuniti setempat saya
27. Saya tiada pengalaman bernetwork dengan orang kerja di sekolah, opis, hospital,kilang dan lain-
lain Saya tiada pengalaman bernetwork dengan peniaga di dalam fb online, kedai viral Kawasan
daerah saya,
28. Saya tiada pengalaman berkawan dengan vendor gerai
29. Saya tiada pengalaman bagi tester pada orang
30. Saya tiada pengalaman tanya feedback orang yang saya bagi tester
31. Saya tak pernah buka mulut untuk ajak orang lain rasa air saya jual
32. Saya tak pernah buka mulut untuk ajak peniaga makanan lain untuk combo makanan dengan air
mfk
33. Saya tak pernah buka mulut untuk ajak orang kumpul order air mfk tempat dia bekerja
34. Saya tak pernah buka mulut untuk ajak orang lain untuk jual produk mfk saya jual dengan buka
bonet
35. Saya juga tak pernah belajar pengurusan kewangan seperti asingkan modal dan untung.
36. Saya juga tak pernah ada mentor sebelum ni semasa berniaga

8
BAGAINAMA SAYA NAK BINA KEYAKINAN DIRI SAYA DALAM MENCARI PELANGGAN?

• Sebab saya tak perkenalkan produk saya pada lingkaran orang terdekat dahulu dan luar lingkaran
orang terdekat. Jangan simpan produk dalam almari. Jangan simpankan produk dalam kotak di
bawah dapur. Ubah mindset dan tindakan, aku kena perkenalkan produk aku kepada orang
terdekat dahulu. Mcmmana nak laku orang pun tak tau awak berniaga ? orang pun tak tau awak
jual produk apa? Awak bercerita tak dekat orang produk apa awak jual? Orang pun tak tau cmner
nak beli dengan awak? Guna testimoni sendiri pun ok, baru ambil testimoni adik beradik dan
sedara mara utk orang trust. Anda kena BUAT ORANG NAMPAK,KENAL, SUKA ,TRUST.
• Sebab orang setempat dan daerah saya duduk belum kenal saya,bagaimana cara nak buat orang
kenal anda?. Anda lah kena turun pandang kenalkan diri anda pada komuniti, seperti join group
whatsapp komuniti, join aktiviti kemasyarakatan, aktif buat fb live di fb group komuniti, aktif
promote bisnes orang lain juga dan aktiviti-aktiviti manfaat yang lain. Buat orang setempat kenal
anda.
• Sebab saya negative self talk pada diri saya setiap pagi “ saya tak pandai cari pelanggan “ “ tak ada
orang nak beli produk saya jual”, “ saya tak pandai bercakap dengan pelanggan”. Semua negative
dilontarkan pada jiwa anda. Jadi jiwa anda tak tenang. Sale masuk bila kita jiwa dan hati
tenang.oleh itu utk bina keyakinan diri, cakap positive self talk. “ saya suka cari duit”, “ saya suka
nak bagi duit rm500 pada mak ayah saya’,”saya suka simpan duit rm500 sebulan dalam asb”, “saya
suka bercakap dengan pelanggan”, “ saya akan pujuk customer membeli dengan skill cari
pelanggan saya belajar” “saya nak bagi manfaat pada customer”
• Jangan rasa down. Semua cabaran ni akan buatkan kita lebih kuat.Kita perlu teruskan usaha,
buat perubahan, dan terus berjuang.
• Jadi, kalau sales korang tengah stuck, tenang.. mungkin dah tiba masanya untuk adjust diri anda
untuk belajar skill cari pelanggan, buat Latihan dan repair dan buat sampai jadi. Bertanya dan
calling dengan orang yang pernah buat.
• Tapi percayalah, kalau anda berjaya dapat 10 pelanggan pertama ini, pelanggan yang
seterusnya anda dah tak susah untuk cari.
• Kerana method dan taktik yang sama anda boleh gunakan dan anda boleh dikatakan semakin
mahir. Yang susah hanya untuk permulaan ini sahaja.
• Sekarang, time to take action!
• Cuba apply skill cari pelanggan ,Kalau tak cuba, macam mana nak tahu result, kan?

9
 • Mulakan sekarang untuk dapatkan pengalaman dan lalui proses pengalaman bermula daripada
rejection customer, daripada rejection customer anda ubah cara komunikasi anda dan analysis
strategi anda gunakan, kemudian buat lagi, dapat pengalaman pelanggan pertama membeli
dan seterusnya.

IKUTI LANGKAH INI UNTUK CARI CUSTOMER PERTAMA 1-120 ORANG

TINDAKAN RAJIN 1 Buka satu spreadsheet jika tiada laptop untuk spreadsheet
Beli satu buku tulis di kedai eco rm2
TINDAKAN RAJIN 2 Senaraikan nama dan nombor telefon
senaraikan 50 orang yang pertama
Senaraikan nama yang dalam circle 1

CIRCLE PELANGGAN 1 : PUAK YANG MEMPUNYAI

KEPERCAYAAN TINGGI TERHADAP APA YANG ANDA
SAMPAIKAN.
• “jual kat saya, setiap hari awak beli nasi di kedai saya,
awak selalu support saya, saya support awak”, (jual
kepada orang yang anda pernah beli produk dengan
dia)
• “jual kat saya, sebab sebelum ni saya pernah beli
produk dengan awak , kuih muih/ produk lain sebelum
ini dengan awak,saya ada pengalaman berhubung,
berwhatsapp dan berurusan dengan awak”.(jual kepada
orang yang pernah beli produk dengan awak sebelum
ini).
• Jual kepada sedara mara ,adik beradik dan kawan -
kawan terdekat ,whatsapp ajak untuk mencuba. Boleh
bagi tester dulu ,lepas tur ambil feedback testimonial
mereka

10
 • Jual pada sedara mara pada adik beradik dan kawan
• Jual pada adik beradik punya kawan dan ipar duai dan
sedara mara mereka
• Jual pada kawan punya adik beradik dan sedara mara.

TINDAKAN RAJIN 3 BELAJAR SKILL MENULIS COPYWRITTING UNTUK WHATSAPP

• Boleh lihat contoh di google
• Boleh lihat contoh kawan lain sudah buat
• Boleh tanya mentor mfk hq encik aldy dan encik zaf
• Boleh tanya kak hamidah ,berpengalaman buat ini
• Boleh tanya ecah, dia berpengalaman buat ini
• Boleh hadir kelas belajar copywriting untuk tulis di
whatsapp
TINDAKAN RAJIN 4 BELAJAR SKILL MEMILIH GAMBAR GAMBAR DAN VIDEO
MENGELIUKRKAN
TINDAKAN RAJIN 5 WHATSAPP CIRCLE PELANGGAN 1 DAN BAGITAHU TENTANG
BISNES ANDA.
TINDAKAN RAJIN 6 SILA BUAT ANALYSIS
• ANALYSIS BERAPA ORANG CUSTOMER DAPAT MELALUI
CARA INI?
• ANALYSIS ADAKAH CARA ONLINE WHATSAPP
BERKESAN UNTUK DAPAT PELANGGAN?
• ANALYSIA ADAKAH ANDA NAK BUAT JUGA CARA LAIN
SEPERTI SKILL BUKA BONET DAN SKILL BINA TEAM
COLLECT ORDER
TINDAKAN RAJIN 7 JIKA ANDA PUAS HATI SELEPAS ANALYSIA, UNTUK GUNA CARA
WHATSAPP CIRCLE 1 UNTUK DAPAT PELANGGAN, TERUSKAN KE
NEXT 100 ORANG KE NEXT 100 ORANG.

11
12