SEGMENTASI DAN TARGETING TOKO JILBAB DAN

PEMASARAN PRODUK

LAPORAN TUGAS KELOMPOK

Diajukan untuk memenuhi tugas mata kuliah Studi Kelayakan Bisnis pada Program Strata 1
(S1)

Dosen Pengampu: Firdha Aprilyani, S.Kom, M.Kom.

Assyifa Aulia Syanzani / 2120004

Nur Azrina / 2120219

Vika Fitriani / 2120013

Program Studi Sistem Informasi

Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Antar Bangsa

Tangerang

2024
 • TABEL SEGMENTASI DAN TARGETING TOKO JILBAB PASHMINA SILK

Kriteria Remaja/Wanita Muda Wanita Pasangan Teman

Karir/Profesional
Gender Wanita Wanita Pria Pria/Wanita
Range Umur 15 – 20 tahun 21 – 45 tahun 18 – 45 tahun 18 – 45 tahun
Prioritas Pembelian Trend fashion, Harga dan Jilbab bermerk/ ber Cocok sebagai Fomo (takut
Bahan brand, kualitas hadiah, kualitas ketinggalan trend),
bahan, bagus diskon, variasi
kenyamanan, dan warna
waktu
Jumlah 1-2 >3 >3 1-2
Produk/Transaksi
Prefensi Kurir Reguler Reguler, express, Regular, Reguler
dan Same Day Instant/Same Day
Masalah Utama Kebutuhan harian seperti Model dan desain Memberikan hadiah Melihat teman
sekolah, kuliah, dan terbaru, jilbab kepada pasangan, memakai model
aktivitas di luar rumah, praktis, mudah cocok dengan outfit terbaru dan terlihat
trendy jilbab, cocok dibentuk pasangan menarik, jilbab
dengan outfit trendy, harga
terjangkau
Komplain Umum di Pengiriman/pelayanan Bahan atau jahitan Barang sampai Kualitas barang
Toko Kompetitor lambat, bahan sulit di kurang rapih, harga dalam kondisi menurun, bahan
bentuk, bahan panas, yang relatif mahal, berantakan atau yang digunakan
tidak sesuai ekspektasi. keterbatasan pilihan pengemasan kurang tidak konsisten,
menarik, dan tidak sesuai
ketersediaan ekspetasi,
produk terbatas ketersediaan variasi
warna yang terbatas

Dalam tabel di atas, segmentasi pasar dilakukan berdasarkan kombinasi gender, range umur,
prioritas pembelian, jumlah produk/transaksi, preferensi kurir, masalah utama, dan complain
umum di toko competitor. Setelah itu, tiap segmen diberikan penilaian berdasarkan jenis
pelanggan yang sesuai, seperti pelanggan remaja/Wanita muda, Wanita karir/professional,
pasangan, dan teman. Dengan demikian, toko jilbab dapat menyesuaikan strategi pemasaran
dan layanan mereka sesuai dengan kebutuhan dan preferensi masing-masing segmentasi
pasar.

• PROSES PEMASARAN PRODUK JILBAB PASHMINA SILK MELALUI

INSTAGRAM

Berikut adalah Langkah-langkah proses pemasaran produk jilbab pashmina silk melalui
Instagram.

1. Ubah akun IG pribadi menjadi akun IG professional

2. Buat caption di web rytr.me

Pilih salah satu caption yang ingin digunakan dari 3 varian caption tentang produk
pashmina silk, untuk mengundang minat pelanggan. Untuk postingan yang Kamu post,
Kami menggunakan kalimat caption yang ketiga.

3. Posting foto produk dan buat caption

4. Melakukan promosi postingan

5. Melakukan social blade
3 gambar di atas adalah tampilan social blade dari 3 toko produk yang menjual jilbab
pashmina silk.

6. Melihat minat produk di social trends