,
,
.
(reporting) .
1. Latar belakang
( )
,
, .
3. Sumber literatur
( / )
.
4. Pelan tindakan
( )
?
,
.
5. Strategi pengumpulan
data
( )
(,
, )
,
.
6. Analisis data
( )
, ,
, .
7. Refleksi
()
.
8. Langkah seterusnya
()
.
9. Sumber rujukan
( )
:
-
-
-
.
.