Pembentangan Laporan

Lean
Ortopedik wad

April 2017
 Lean Management

Lean management is an approach to running an

organization that supports the concept of
continuous improvement, a long-term approach to
work that systematically seeks to achieve small,
incremental changes in processes in order to
improve efficiency and quality.

Seeks to eliminate any waste of time, effort or

money by identifying each step in a business
process and then revising or cutting out steps that
do not create value.
 Value Stream
Mapping ( VSM)
Merupakan tunjang penting dalam `Lean
Management`.

Ianya merupakan peta minda bagi menganalisa

setiap proses perjalanan proses discaj di wad
orthopedik.
Mengurangkan masa proses discaj

Situasi semasa:

-Pesakit discaj ditempatkan di ruang harian sementara

menunggu proses balik ke rumah.
-Statistik kadar kemasukan di wad orthopedik yang
semakin meningkat.
-Masa discaj untuk pesakit diwad orthopedik antara 4 5
jam.
-Menunggu waris mengambil pesakit untuk pulang
kerumah.
 Peluang penambahbaikan
.
Pesakit boleh discaj awal.
Mengurangkan masa menunggu katil untuk kemasukan
pesakit baru.
Peningkatan kadar penggunaan katil dimana terdapat
peningakatan kemasukan pesakit di wad.
Matlamat :
Mengurangkan proses discaj dari 4 jam kepada 2.5 jam
 Previous State VSM
PROSES PESAKIT DISCAJ
WAD ORTOPEDIK
Proses
Permulaan tamat
Proses
discaj

1 1 1 1
22 33 4 55 66 77 88 99
00 11 22 33

Staff
Menyus akan
Staff
un BHT menulis
menye Staff Staff Waris / Waris/
dan Doktor Pihak no resit
diakan menyedi Staff akan pesakit Pesaki
menyedi menyedi Unit Hasil pada
dokum akan bil akan menyer akan ke t akan Pesaki
akan akan buku
Staff an hospital turun ke ahkan unit menun t
Ronda dokume ringkasa menelefo discaj
menye discaj dan unit lampiran hasil jukkan pulang
an n yang n n wad dan
mak dan semua hasil bayaran untuik resit bersa
Pakar diperluk discaj, sekiranya menyer
BHT menye bil untuk krpada membu pemba ma
an mc, dan bil telah ahkan
diakan dihantar mengabi waris at yaran waris
doktor slip dikeluark dokuma
tarikh ke unit l bil atau bayaran kepad
untuk ubat. an. n discaj
temuja hasil pesakit bil. a staff
pesakit kepada
nji
discaj pesakit /
waris

TOTAL PROCESS LEAD TIME:

4 JAM- 4.5 JAM
Sekian ,terima kasih
Current State VSM

22 33 44 55 66 77

Kerani
Pt folder
buat
Put
Yellow
give to
clerk for
pendaft
aran sign
JUM
Vital
Folder
sent to
MO take
card at consultat
card at registrat card station ion
dan counter
counter ion n station card
nombor
number
giliran

TOTAL PROCESS LEAD TIME:

90 minutes / 1.5 hours