STANDAR PELAYANAN KEDOKTERAN

(SPK)

dr. Ida R. Burhan, MARS

FAKULTAS KEDOKTERAN
UA 2017
 Pengertian

SPK

Standar Pelayanan Kedokteran (SPK) adalah

pedoman yang harus diikuti oleh dokter atau dokter
gigi dalam menyelenggarakan praktik kedokteran
(Permenkes RI no.1438 tahun 2010 )
Pembuatan SPK

SPK dibuat oleh pakar-pakar dalam organisasi

profesi (multidisiplin) di bawah koordinasi
Kementerian Kesehatan RI,
bagian

Standar Pelayanan Kedokteran (SPK) dalam

implementasinya merupakan Pedoman Nasional
Pelayanan Kedokteran (PNPK) dan Standar
Prosedur Operasional (SPO).
 PNPK

Pedoman Nasional Pelayanan Kedokteran (PNPK)

dibuat oleh sekelompok pakar organisasi profesi,
memuat pernyataan yang sistematis berdasarkan
pada bukti ilmiah (scientific evidence).
SPO

Standar Prosedur Operasional (SPO) dibuat

berdasarkan PNPK disesuaikan dengan
strata pelayanan kesehatan : primer,
sekunder atau tersier.

3
Standar Prosedur Operasional, selanjutnya disingkat
SPO adalah suatu perangkat instruksi/langkah-
langkah yang dibakukan untuk menyelesaikan proses
kerja rutin tertentu, atau langkah yang benar dan
terbaik berdasarkan konsensus bersama dalam
melaksanakan berbagai kegiatan dan fungsi
pelayanan yang dibuat oleh fasilitas pelayanan
kesehatan berdasarkan standar profesi.
Contoh SPK
SLIDE 5

1 SPK Tata laksanaan Trauma,

SPK HIV/AIDS,

2 SPK Preeklamsia dan Eklamsia,

3 SPK Bayi Berat lahir Rendah

4 SPK Tata pelaksanaan Tuberkulosis

Tujuan klinis SPK

Meningkatkan kualitas pelayanan

Mengurangi intervensi yang tidak perlu

Memberikan opsi pengobatan terbaik

Memberikan opsi terapi dengan risiko

terkecil

Tata laksana dengan biaya yang memadai

 Jenis Standar Pelayanan Kedokteran

1. "Standar" yang bersifat nasional (hanya dibuat untuk penyakit atau

kondisi klinis dengan syarat-syarat tertentu) disebut sebagai Pedoman
Nasional Pelayanan Kedokteran (PNPK)

2. "Standar" yang berlaku lokal untuk fasyankes atau di tingkat rumah sakit disebut
Panduan Praktik Klinis (PPK) yang dapat disertai dengan
Alur klinis (clinical pathway)
Algoritme
Protokol
Prosedur
Standing orders

Catatan: PPK merupakan format teknis untuk istilah standar prosedur operasional
(SPO) yang terdapat dalam Undang-undang Praktik Kedokteran.

(Source: Pedoman penyusunan standar pelayanan kedokteran. Kemenkes RI. 2014)

Pelayanan Kesehatan Dasar
Dan Pelayanan Kesehatan
Berjenjang
 Pelayanan kesehatan dasar

Pelayanan Kesehatan tingkat pertama/dasar adalah

pelayanan kesehatan perorangan yang bersifat non
spesialistik (primer) meliputi pelayanan rawat jalan
dan rawat inap.
 Jenis Pelayanan Dasar

a. administrasi pelayanan;
b. pelayanan promotif dan preventif;
c. pemeriksaan, pengobatan, dan konsultasi medis;
d. tindakan medis non spesialistik, baik operatif maupun non operatif;
e. pelayanan obat dan bahan medis habis pakai;
f. transfusi darah sesuai dengan kebutuhan medis;
g. pemeriksaan penunjang diagnostik laboratorium tingkat pratama;
h. Rawat Inap Tingkat Pertama sesuai dengan indikasi medis.
 Pelayanan kesehatan berjenjang
(rujukan)

Pelayanan Kesehatan Rujukan adalah upaya pelayanan

kesehatan perorangan yang bersifat spesialistik atau sub
spesialistik yang meliputi rawat jalan tingkat lanjutan, rawat
inap tingkat lanjutan, dan rawat inap di ruang perawatan
khusus.
 Cont.

Sistem Rujukan adalah penyelenggaraan pelayanan

kesehatan yang mengatur pelimpahan tugas dan
tanggung jawab pelayanan kesehatan secara timbal
balik baik vertikal maupun horizontal.
 Cakupan pelayanan kesehatan rujukan

a. administrasi pelayanan;
b. pemeriksaan, pengobatan dan konsultasi spesialistik
oleh dokter spesialis dan subspesialis;
c. tindakan medis spesialistik baik bedah maupun non
bedah sesuai dengan indikasi medis;
d. pelayanan obat dan bahan medis habis pakai;
e. pelayanan penunjang diagnostik lanjutan sesuai dengan
indikasi medis;
f. rehabilitasi medis;
g. pelayanan darah;
h. pelayanan kedokteran forensik klinik;
i. pelayanan jenazah pada pasien yang meninggal di Fasilitas
Kesehatan; j. perawatan inap non intensif;
k. perawatan inap di ruang intensif.
 5 STAR DOCTOR

Standar Pelayanan Kedokteran

 Five Star Doctor

2. 3. 4.
1. Care 5.
Decision Communi Communi
provider Manajer
maker cator ty leader
 Care provider

Dalam memberikan pelayanan medis seorang dokter harus :

1.Memperlakukan pasien secara holistik

2.Memandanng individu bagian dari keluarga dan komunitas

3.Memberikan pelayanan yang bermutu

4.Dilandasi hubungan jangka panjang dan saling percaya.

 Decision maker

1. Kemampuan memilih teknologi

2. Penerapan teknologi penunjang secara efektif

 Communicator

1. Mampu mempromosi gaya hidup sehat

2. Mampu memberikan penjelasan dan edukasi yang

efektif

3. Mampu memberdayakan individu dan kelompok untuk

tetap hidup sehat
 Community leader

1. Bisa menjadi kepercayaan untuk masyarakat

2. Mampu menemukan kebutuhan kesehtan bagi individu dan

komunitas

3. Mampu melaksanakan program sesuai dengan kebutuhan

masyarakat
 manajer

1. Mampu bekerja sama secara harmonis di luar dan di dalam ruang

lingkup pelayanan kesehatan

2. Mampu memanfaatkan data-data kesehatan secara tepat

sumber

1. Pedoman penyusunan standar pelayanan kedokteran. Kemenkes RI. 2014

2. UU no.29 tahun 2004. Praktik Kedokteran.
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 71 Tahun 2013 Tentang Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan Kesehatan Nasional