ANALISIS PELUANG DAN ANCAMAN

Faktor Trend (Faktor Makro Dampak terhadap O/T

yang terjadi) bisnis PLN
Teknologi Keterbatasan ketersediaan Pembangkit Threat:
energi baru dan terbarukan menggunakan bahan Kekurangan supply
(EBT) bakar tidak ekonomis bahan bakar
Penggunaan teknologi 1. Waktu respon Opportunity:
informasi untuk: menangani keluhan Meningkatkan
1. Billing Methode (Pra pelanggan lebih kepuasan pelanggan
bayar dan Pasca bayar) optimal
2. Keluhan Pelanggan 2. Waktu proses
3. Pemasangan baru/ melayani pelanggan
tambah daya lebih optimal
Teknologi ramah lingkungan Pembangkit Ramah Opportunity:
(pengolahan limbah) Lingkungan Limbah diolah mejadi
bahan baku yang bisa
dijual
Apikasi e-procurement Tranparansi dan efisiensi Opportunity:
pengadaan Meningkatkan
kompetisi penyedia