Cara Mudah

Digital Fundraising

Ma Isa Lombu
 Name
Ma Isa Lombu
Position
Public Policy and Government Manager
Education
Faculty of Economics and Business, University of Indonesia

*
 01. Sekilas Tentang Bukalapak

02. Audit Performa Kita

03. Kunci Sukses Pemasaran Digital

04. Implementasi Strategi

05. Penutup
Bukalapak
 Tentang Bukalapak
Bukalapak
Bukalapak
Founder & Co-
Founders

Bukalapak didirikan
oleh para visioner
yangmelihat
potensi cemerlang
dari bisnis jual beli
online Indonesia. ACHMAD ZAKY NUGROHO HERUCAHYONO MUHAMAD FAJRIN RASYID
Founder & Chief Executive Officer Co-founder and Chief Technology Officer Co-founder and President
Para pendiri
Bukalapak
mengawali bisnis ini Achmad Zaky menjabat Nugroho Herucahyono Muhamad Fajrin Rasyid
pada saat adalah Co-founder
antusiasme sebagai founder dan Chief adalah Co-founder
masyarakat Executive Officer (CEO) Bukalapak dan telah sekaligus menjabat sebagai
Indonesia terhadap Bukalapak sejak tahun 2011. Presiden Bukalapak. Fajrin
e-commerce masih menjabat sebagai Chief
sangat rendah. Zaky meraih gelar sarjana di Technology Officer (CTO) meraih gelar sarjananya di
bidang Teknologi Informasi sejak tahun 2011. Nugroho bidang Teknologi Informasi
dengan predikat cum laude memperoleh Sarjana Teknik dengan gelar summa cum
dari Institut Teknologi Informatika di Institut laude (IPK 4.00) dari
Bandung. Zaky juga Teknologi Bandung. Institut Teknologi Bandung.
merupakan putra dari Alumni
PM Darussalam Gontor
Ponorogo.
.
A Leading Technology
Company with
Mission to Empower
Indonesian Economy
including SMEs
65 Juta+ Pengguna Triliunan transaksi per
150+ Komunitas 5 Juta+ Pelapak bulan

Di tahun 2017 Bukalapak

telah menembus nilai
lebih dari 1 miliar dolar

2,500+ Karyawan
 Lebih dari 150 Komunitas
Pelapak lokal dan lebih dari
275 Rangers (Koordinator
Pelapak) di berbagai kota

Bukalapak Community Area

Potensi Ekonomi Digital Indonesia Berjualan Berkah di Pasar Online Indonesia

Jumlah Pengguna Pengguna Mobile Pengguna

Populasi Internet Media Sosial Subscription Ponsel Aktif

262.0 132.7 106.0 371.4 92.0

Juta Juta Juta Juta Juta
Urbanisasi Penetrasi Penetrasi VS. Populasi Penetrasi
55% 51% 40% 142% 35%
Source: Berbagai sumber
 Potensi Umat Muslim Indonesia
85% 6:4 82% 65% 6.4%
Jumlah orang Islam Rasio yang Orang Indonesia Pengguna internet UKM yang baru
di Indonesia menunjukan orang mengaku semakin ada di Pulau Jawa goes digital
Islam di Kota dan religius
Lebih dari 200 juta Desa Faktor ini dipengaruhi Sementara itu, lebih dari Jumlah UKMK tahun 2018
penduduk Indonesia Jumlah muslim di kota tumbuhnya bank syariah 57% perputaran uang di mencapai 58.97 juta orang,
beragama Islam | Bonus mencapai 137 juta dan mudahnya berzakat Indonesia berpusat di Pulau sedangkan yang baru goes
Demografi (Daya beli) yang
sementara di desa lewat teknologi, dan gaya Jawa digital baru 3.79 juta orang
mencapai puncak di tahun
2025 berjumlah 104 Juta jiwa hidup halal

Besarnya Muslim Fokus: Jawa

Religiusitas (Infiltrasi Internet dan Potential Growth
Komunitas Pedesaan VS
Meningkat Uang Berputar Masih Besar
Muslim Kota Terbesar)
 CROWD
FUNDING

Bukalapak
Volunteers

PUBLIC/
BENEFICIARIES

Partner
Pelatihan UKM Go Digital
Mitra Bukalapak
Permodalan
Digital Exposures
Bukalapak

Program Lembaga

Aset Produktif (Wakaf)

 Seberapa Urgent?
Bukalapak
 Audit Yuk!
Bukalapak
 Audit Yuk!

Insert 1x1 photo here Insert 1x1 photo here Insert 1x1 photo here

Potensi Target Market Real Target Market Realisasi hari ini

Jumlah muslim di Indonesia 50% dari PotensiTarget Market 2% dari Potensi target market
Bukalapak
 1 Menit Saja.. :)
Bukalapak
 TARGET vs REALIASI

GAP
Insert 1x1 photo here
? Insert 1x1 photo here

Real Target Market Realisasi hari ini

? ?
Bukalapak
 Sebesar apa GAP-nya?
Bukalapak
Profile

STP THEORY

Segmenting Targeting Positioning

Pembagian per kategori Konsumen Pilih 1 yang paling sesuai dgn kita Ingin dikenal sebagai apa kita?
Bukalapak
Profile

CONTOH STP

Insert 1x1 photo here

Segmenting Targeting Positioning

Majalan untuk Anak2, santri, ibu Majalah untuk Anak-anak Sarana Belajar sambil Bermain
Bukalapak

hamil. Gamers, dll Anak-anak

 Majalah Bobo
Majalah untuk Anak

Positioning
Majalan untuk Anak2, santri, ibu
hamil. Gamers, dll
Sensodyne
Pasta Gigi untuk Gigi Sensitif
 What Next?
Bukalapak
 01 Product

“
02 Price/Effort

03 Place
7 Kunci sukses
Pemasaran 04 Promotion

dalam Industri 05 People

Jasa
“ 06 Process

07 Phyiscal Evidence
Bukalapak
 Jumlah Varian Produk

Kesesuaian Konteks

1. Product
Majalan untuk Anak2, santri, ibu
hamil. Gamers, dll
Strategi yang Jitu
 7 P’s Dalam Industri Jasa

2. Price/Effort 3. Place 4. Promotion

Makin mudah/murah, makin dipilih Aksesibilitas website Strategi datangkan pengunjung
 7 P’s Dalam Industri Jasa

5. People 6. Process 7. Physical Evidence

Kompetensi Admin/petugas Prosesnya simple dan jelas (tidak Design, Copywriting, foto
buat bingung)
 Offline VS Online
Bukalapak
 Online Vs Offline

“Pasar” Lebih Luas Web Online 24/7 Praktis

Seluruh Pengguna Internet Tidak ada Batasan waktu Hemat waktu dan tenaga
 Online Vs Offline

Promosi Kapanpun Promosi Dimanapun Sarananya Banyak

Tidak Terbatas Waktu Tidak Terbatas Tempat Marketplace, Socmed, Chat App
 Sarana Jualan Online

Web Social Media Aplikasi Komunikasi Marketplace

Bukalapak
 Bagaimana membawa
Audience?
Bukalapak
Dua Jalur Masuk Online Fundraising
 Jalur Masuk Pertama

Media Milik Lembaga

Link Campaign Program
Matriks Ukur Berjualan Berkah di Pasar Online Indonesia

Awareness Potential user aware (Value, Positioning)

Conversion Metrics Berjualan Berkah di Pasar Online Indonesia
Metrics Berjualan Berkah di Pasar Online Indonesia

Donasi/Wakaf
 Jalur Masuk Kedua

65 Juta Pengguna Link Campaign Program

 Mengapa Mereka Memilih Bukalapak?

Banyaknya Pembeli Kunjungan Besar Kompetitor Sedikit

65 Juta Pengguna Bukalapak 14 juta Kunjungan Per Hari
Baru Beberapa Lembaga yang MoU
 01 BAZNAS

“
02 PP Muhammadiyah

03 PBNU
Daftar Lembaga
Partner 04 PP Persis

Bukalapak 05 Dompet Dhuafa

“ 06 ACT

07 FPA Gontor IKPM

Bukalapak
 Entry Point User ke Lembaga Sosial

Search Engine

Menu Kategori
Premium Account

Basic
Rp 75.000 / 30 hari
Program membership untuk pelapak yang

Premium Account
membayar paket berlangganan selama periode tertentu
untuk mendapatkan berbagai keuntungan dan fitur-fitur Professional
Rp 225.000 / 30 hari
eksklusif dari Bukalapak yang tidak dapat dinikmati oleh
pelapak biasa.

Platinum
Rp 500.000 / 30 hari
Premium Account
Premium Account
Fitur Push
Fitur yang berfungsi untuk mempromosikan
barang penjualan agar tampil di halaman
pertama pada kategori barang atau search
keyword barang yang dijual. Fitur ini berkaitan
dengan waktu.
Biaya
1. Paket Rp 800 - 1.000 / push
2. Satuan Rp 2.000 / push
Fitur Promoted Push
Fitur yang berfungsi untuk mempromosikan barang
penjualan agar tampil di halaman pertama pada area
khusus bertandakan area Promoted Push berdasarkan
kategori barang dan keyword. Fitur ini berkaitan dengan
nilai bidding yang ditentukan.
Kriteria Promoted Push :
1. Nilai bidding
2. Judul Campaign
3. Deskripsi Campaign
Biaya Bid Rp 200 - Rp 15.000 / klik
Premium Account
Fitur BL Widget

Fitur pembuat media digital yang dapat

dipasang di website atau bloguntuk
menampilkan informasi profil pelapak,
reputasi transaksi, dan beberapa barang
penjualan.
 BukaDonasi
Intro
BukaDonasi
provides various way for user to donate

Action-based Donation Cause-based Donation Institution-based Donation

Bukalapak
 1 Donasi Uang
Intro
BukaDonasi

Donasi Lembaga
Step 1: Pilih Donasi Uang Step 2: Pilih Lembaga Step 3: Ikuti check out flow
marketplace
Bukalapak
 1 Donasi Uang
Intro
BukaDonasi

Donasi Kebencanaan

Step 1: Step 2: Step 3: Step 4:

Pilih Donasi Banner Melihat informasi program Mengisi form donasi Checkout Flow VP
Bukalapak
 2 Donasi Barang
Intro
BukaDonasi

Submit Donation Request

Step 1: Step 2: Step 3: Step 4:
Pilih Donasi Barang Melihat informasi program Mengisi form donasi Review Data Donasi
 2 Donasi Barang
Intro
BukaDonasi

Follow Up Request

● Setelah submit: user akan dihubungi dalam 1x24 jam oleh tim
Kitabisa.com tentang penjemputan barang.
● Penjemputan Barang hanya mengcover area Jakarta, Depok,
Tangerang & Bandung.
● Barang akan dikurasi oleh tim Kitabisa, dijual kembali, dan hasil dari
penjualan akan didonasikan melalui Yayasan Yasmin bagi
pendidikan dan kesejahteraan ibu dan anak.
 Intro
BukaDonasi

3 Belanja Sambil Donasi

In the Roadmap: Bukalapak for Charity
Step 1: Step 2:
Pilih Belanja Sambil Donasi Shop with marketplace flow

● Upcoming: curating all verified seller

who sell to donate
 Intro
BukaDonasi

For You: Halaman Lembaga (1/3)

Menampilkan informasi lembaga yang jelas

dan terpercaya

One stop page untuk akses terhadap layanan-

layanan lembaga
 Intro
BukaDonasi

For You: Halaman Lembaga (2/3)

Update terbaru
mengenai berita
kegiatan dan
penyaluran dana

Akses ke
campaign terkini
 Intro
BukaDonasi

For You: Page Lembaga (3/3)

Menampilkan barang-
barang dari lapak binaan
lembaga

Akses terhadap event

yang diadakan oleh
lembaga
 Kami Terus Berinovasi!
Bukalapak
Thank You