POST TEST

1. Apakah definisi komunikasi ?

a. Tukar menukar informasi
b. Proses penyampaian pesan dari seseorang
ke orang lain secara verbal atau non verbal
c. b benar
d. a dan b benar
e. a saja yang benar
2. Unsur – unsur komunikasi, kecuali …..
a. Komunikan, komunikator
b. Umpan Balik
c. Media
d. Gesture
e. Benar semua
3. Bagaimana etiket berkomunikasi ?
a. Intonasi suara
b. Menganggukkan kepala
c. Senyum , kontak mata, postur terbuka
d. a dan c benar
e. Benar semua
4. Apakah komunikasi assertive ?
a. Komunikasi yang terbuka, menghargai diri
sendiri dan orang lain.
b. Komunikasi tertutup, privacy dan intern.
c. Komunikasi satu arah
d. Komunikasi dua arah
 5. Ada berapa tahapan komunikasi efektif ?
a. 4 tahap
b. 3 tahap
c. 2 tahap
d. 1 tahap
e. Langsung berkomunikasi
6. Tidak termasuk tahapan komunikasi efektif
……
a. Pra interaksi
b. Orientasi
c. Fase kerja
d. Dokumentasi
e. Terminasi
7. Komunikasi yang rentan terjadi
kesalahpahaman …..
a. Perintah lisan dan via telp
b. Pelaporan hasil kritis
c. A saja yang benar
d. a dan b benar
e. Salah semua
8. Bagaimana sikap komunikasi yang benar ?
a. Berhadapan
b. Melipat tangan ke depan
c. Menunduk
d. Tegang
e. Salah semua
9. Tujuan komunikasi efektif ?
a. Perawat mampu mengimplementasikan
standart hand off comunication
b. Perawat mampu melakukan komunikasi ke
dokter via telp: read back dan dokumentasi
SBAR
c. Perawat mampu mengatasi komplain
d. a,b benar
e. a,b,c benar
10. Hambatan komunikasi secara lisan atau via
telp , kecuali :
a. Tidak paham SPO komunikasi efektif
b. Takut lapor
c. Tidak menguasai kondisi pasien
d. Malas melapor
e. Benar semua
11. Apakah yang dimaksud background dalam
penulisan SBAR?
a. Hasil pengkajian pasien
b. Kondisi terkini pasien
c. Informasi penting yang berhubungan
dengan kondisi pasien
d. Rekomendasi dari dokter
e. Baca ulang perintah dokter
12.Tujuan penulisan SBAR?
a. Meningkatkan skill perawat
b. Meningkatkan in come rumah sakit
c. Meningkatkan patient safety
d. Standart akreditasi rumah sakit
e. Pengalihan tanggungjawab profesi
13. Yang termasuk komunikasi bersifat
informasi?
a. Jam pelayanan
b. Tata tertib rumah sakit
c. Sumber alternatif
d. Benar semua
e. Salah semua
14. Komunikasi bersifat edukasi, kecuali ?
a. Diet dan nutrisi
b. Pemakaian Obat – obatan
c. Pengelolaan Nyeri
d. Kegiatan keperawatan
e. Perjalanan penyakit
15. Tehnik komunikasi efektif dengan pasien ?
a. Bicara dengan lembut dan gemulai
b. Berkomunikasi dengan tidak sengaja
c. Ekspresi verbal tidak sama dengan ekspresi
non verbal
d. Bicara tergesa – gesa
e. Gunakan bahasa yang jelas
SELESAI ……………..