RENCANA KOMUNIKASI :

IKLAN DAN PROMOSI

PENJUALAN
LUCIA EVIANTI PATULAK
TOPIK PEMBAHASAN
01 BENTUK KOMUNIKASI

02 BAURAN KOMUNIKASI

03 RENCANA PERIKLANAN

04 PROMOSI PENJUALAN
 DUA KATEGORI UTAMA KOMUNIKASI ADALAH SEBAGAI
BERIKUT:

02 01 KOMUNIKASI UMUM
(impersonal
KOMUNIKASI PRIBADI
communication) :
(personal communcation),
seperti iklan,
seperti pertemuan tatap
tayangan, titik jual,
muka antara seorang
promosi, dan
wiraniaga dan
hubungan masvarakat.
konsumennya.

BAGAIMANA KITA BERKOMUNIKASI

DENGAN KONSUMEN?
PENETAPAN
BAURAN
KOMUNIKASI
 Iklan digunakan dalam komunikasi umum dengan menggunakan
media, seperti koran, majalah, televisi, radio, internet, dan poster
billboard.

 Sejumlah masalah harus dipertimbangkan sebelum dibuat

keputusan tentang apakah anggaran yang ada akan
dibelanjakan seluruhnya pada iklan. Pertanyaan pertama yang
harus dijawab adalah BAGAIMANA MENETAPKAN BAURAN
KOMUNIKASI.

 Adalah penting untuk mengetahui orang yang memiliki pengaruh

besar pada keputusan pembelian dan manfaat khusus yang
diinginkan. Oleh setiap orang Yang berpengaruh tersebut. Bukan
tidak mungkin untuk menentukan peran rinci suatu iklan versus,
misalnya, penjualan pribadi hingga perusahaan mengerti
bagaimana konsumen potensialnya membeli, dan siapa saja orang
penting yang harus dihubungi di setiap tahapan proses pembelian.
Hanya setelah analisis dilakukan
maka dapat dibuat suatu penilaian
kualitatif tentang efektivitas biaya
relatif dari, misalnya, periklanan
versus penjualan personal, yang
mana secara insidental, tidak
mutual eksklusif dalam segala hal
kecuali pada kondisi tertentu.

Sasaran Komunikasi mendaftar yang

menjadi bagian dari program pemasaran
keseluruhan, yang sasarannya adalah
menciptakan penjualan yang
berkemampulabaan. Sekarang kita dapat
mengarahkan perhatian khusus pada
periklanan.
MEMPERSIAPKAN
RENCANA
PERIKLANAN
Selama bertahun-tahun masyarakat percaya
bahwa iklan bekerja secara sederhana
pengiklan mengirimkan pesan dan pemirsa
sasaran menangkap dan kemudian
memahaminya.

Iklan bukanlah kegiatan

langsung pada sasaran
seperti yang dipercaya oleh
sebagian orang
• Mungkin kesalahpahaman terbesar tentang iklan adalah bahwa
pengukuran keefektifan sasaran iklan harus ditetapkan dalam
konteks peningkatan penjualan.

• Biasanya kita berharap bahwa iklan akan berpengaruh penting

pada tingkat penjualan, tetapi pada sebagian besar situasi iklan
hanyalah salah satu penentu penting tingkat penjualan, di
samping kualitas produk, harga, tingkat layanan konsumen,
dan kemampuan tenaga penjual.

• Secara umum, tidaklah tepat untuk menetapkan peningkatan

penjualan sebagai sasaran langsung periklanan.

• Apa sasaran yang dapat ditetapkan untuk suatu iklan? Diawali

dengan persetujuan bahwa seseorang perlu menetapkan sasaran
periklanan untuk beberapa alasan sebagai sebagai berikut :
MENENTUKAN SASARAN PERIKLANAN UNTUK BEBERAPA ALASAN
SEBAGAI BERIKUT :
Untuk menetapkan Untuk memutuskan
anggaran media apa yang akan
periklanan. digunakan.

Untuk Untuk memutuskan

menentukan frekuensi
sasaran pemirsa. periklanan.

Untuk menentukan Untuk memutuskan

isi dari iklan. bagaimana mengukur
keefektifan
periklanan.
 SASARAN PERIKLANAN
ANDA DAPAT MERINGKAS LANGKAH TERSEBUT DENGAN MENANYAKAN
BEBERAPA PERTANYAAN SEBAGAI BERIKUT:
 Siapa yang menjadi pemirsa sasaran?
SIAP  Apa yang telah diketahui, dirasa, dipercaya tentang kita, produk dan
layanan kita Oleh para pemirsa?
A
 Apa tanggapan yang kita inginkan muncul pada pemirsa sasaran?
 sasaran khusus komunikasi?
APA  yang ingin kita katakan, ingin pemirsa rasakan, percaya, mengerti, dan
tahu tentang membeli atau menggunakan produk atau jasa kita? yang
kita tawarkan? yang tidak ingin kita berikan?
 prioritas dari sasaran kita?

BAGAIMAN  sasaran kita disajikan dalam suatu bentuk yang menarik?

 Apa strategi atau bentuk kreatif kita?
A  Bukti apa yang kita miliki yang menunjukkan bahwa semua ini dapat diterima
dan tepat pada sasaran kita?
  Dimana tempat yang paling efektif biayanya untuk menonjolkan komunikasi kita

DIMAN (dalam konteks biaya yang berkaitan dengan pemirsa kita)?

 tempat yang paling menguntungkan untuk komunikasi kita (dalam konteks

A tanggapan yang diharapkan dengan kaitannya pada kualitas saluran yang

tersedia)?

 komunikasi kita ditampilkan atau disajikan pada pemirsa kita?

KAPA 

Apa yang menjadi alasan penetapan skedul periklanan dan komunikasi?
Apa hambatan yang membatasi kebebasan memilih kita?
N  Apakah kita harus mencocokkan dengan kegiatan promosi produk atau jasa kita
lainnya yang disediakan perusahaan? Produk atau jasa lain yang disediakan
perusahaan? Produk pesaing? Trend musiman? Kegiatan khusus di pasar?

 Hasil apa yang kita harapkan?

HASI  Bagaimana cara kita mengukur hasil?
 Apakah kita berkeinginan untuk mengukur hasil dan jika demikian, apakah kita
L perlu melakukan sesuatu sebelumnya?

 Berapa banyakkah dana yang dibutuhkan oleh kegiatan yang direncanakan?

ANGGARA  Berapa banyakkah dana yang mungkin disediakan?
 Bagaimana kita akan mengontrol pengeluaran?
N
 Siapa yang akan mengerjakan apa dan kapan?

SKEDUL  Apa yang akan dilakukan untuk apa? Di mana dan kapan akan dilakukan?
 PROMOSI PENJUALAN

Istilah iklan dapat didefinisikan sebagai semua

komunikasi nonpersonal dalam media yang dapat diukur
dan harus dibayar. Termasuk dalam media di sini adalah
televisi, radio, media cetak, media luar ruang, media
telepon, dan bioskop.

Promosi penjualan adalah suatu kegiatan

khusus, yang didefinisikan sebagai
pembuatan tawaran khas pada konsumen
terdefinisi dalam suatu batas waktu tertentu.
Terima Kasih