Human Relation Ship

Kelompok :
1. Aida Rachmawati
2. Ela Komala
3. Ega Welliyani
4. Maryaenah
5. Nabilla Puspitasari
 Pengertian Human Relation
Human relation terdiri atas dua kata, yaitu human dan
relation. Secara kebahasaan, kata human berarti
“manusia”, sedangkan kata humane berarti “bersifat
manusia, Sedangkan kata relation berarti “hubungan”.

Dari pengertian tersebut, human relation adalah

hubungan atau interaksi yang terjadi antara seseorang
dengan orang lain atau dengan sekelompok orang
yang berlangsung secara manusiawi.
 Ruang Lingkup Human Relation

Human relation terdapat dua pengertian yakni :

human relation dalam arti luas

human relation dalam arti sempit

Human relation dalam arti luas adalah interaksi
antar manusia yang biasanya bersifat komunikasi
persuasif yang dilakukan oleh seorang kepada
orang lain secara tatap muka, dalam semua
situasi atau semua bidang kehidupan sehingga
menimbulkan kebahagiaan dan kepuasaan hati.
Human relation dalam arti sempit adalah
komunikasi persuasif yang dilakukan oleh
seseorang kepada orang lain secara tatap muka
dalam situasi kerja dan dalam organisasi atau
dalam suatu kegiatan dengan tujuan untuk
menggugah, menggairahkan, atau
membangkitkan semangat kerja sama yang
produktif dengan perasaan bahagia dan puas
hati.
 Prinsip Human Relation

• Adanya loyalitas
• Adanya kegairahan kerja
Fungsi dan Tujuan Human Relation
Tujuan human relation

• Memenuhi kebutuhan antara individu yang

satu dengan yang lain.
• Memperoleh pengetahuan dan informasi baru.
• Menumbuhkan sikap kerjasama.
• Menghilangkan sikap egois/merasa paling
benar.
• Menghindari dari sikap stagnan
 Fungsi Human Relation

Menurut R.F. Maier dalam bukunya,

Principle of Human Relation “Human
Relation dapat dilakukan untuk
menghilangkan hambatan-hambatan
komunikasi, meniadakan salah
pengertian dan mengembangkan segi
konstruktif sifat tabiat manusia”.
Fungsi dan Manfaat Komunikasi
Fungsi komunikasi dapat dibagi menjadi dua bagian,
yaitu:
• Fungsi integratif, yang bertujuan untuk menjaga
kesatuan individu-individu
• Fungsi interaktif, yang bertujuan untuk menjaga
pertukaran informasi, pendapat dan sikap agar
individu atau bagian organisasi tersebut dapat
mengadakan penyesuaian, baik penyesuaian
antara rekan kerja dalam organisasi itu sendiri
maupun anatara organisasi dengan
lingkungannya.
Manfaat komunikasi
• Menghubungkan semua unsur.
• Semua jajaran pimpinan dapat langsung
mengetahui keadaan bidang-bidang yang
dibawahi.
• Meningkatkan rasa tanggung jawab
semua anggota, dan melibatkan mereka
pada kepentingan organisasi.
• Memunculkan saling pengertian dan
saling menghargai tugas masing-masing
 Kunci Aktivitas dan Tujuan Human
relations
Kunci aktivitas human relations adalah
memotivasi. Dengan demikian, dalam kegiatan
human relations orang-orang yang berinteraksi
di dalamnya harus mampu memotivasi agar
dapat mencapai tujuan yang telah dirumuskan.
• Hambatan Human Relation
• Hambatan human relation pada umumnya
mempunyai dua sifat, yaitu :

Hambatan Hambatan
objektif subjektif
Hambatan yang sifatnya objektif adalah:

Gangguan dan halangan terhadap jalannya

human relation yang tidak disengaja dibuat oleh
pihak lain, tetapi mungkin disebabkan oleh
keadaan yang tidak menguntungkan. Misalnya,
gangguan kebisingan lalu lintas terhadap
ceramah di sebuah tempat.
Hambatan yang bersifat subjektif ialah yang
sengaja dibuat oleh orang lain sehingga
merupakan gangguan, penentangan terhadap
suatu usaha komunikasi. Dasar gangguan dan
penentangan ini biasanya disebabkan karena
adanya pertentangan kepentingan, tamak, iri
hati, apatisme dan sebagainya.
 Konsep Diri dalam Human Relation

Menurut Charles Horton Cooley, kita bisa

menjadi subjek dan objek persepsi sekaligus
dengan membayangkan diri kita sebagai orang
lain dalam benak kita.

Jadi konsep diri adalah pandangan dan perasaan

kita tentang diri kita. Persepsi tentang diri ini
boleh bersifat psikologi sosial dan fisis.
Teori Self Disclosure dalam Human Relation

Pencetus teori ini adalah Joseph Luft. Sering

disebut teori “Johari Window” atau Jendela
Johari.
 
Saya Tahu Saya Tidak Tahu

Orang Lain Tahu 1. Terbuka 2. Buta

Orang Lain Tidak Tahu 3. Tersembunyi 4. Tidak Kenal

 Jendela Johari terdiri dari 4 bingkai. Masing-masing
bingkai berfungsi menjelaskan bagaimana tiap individu
bisa memahami diri sendiri

• Bingkai 1, menunjukkan orang yang terbuka

terhadap orang lain.

• Bingkai 2, adalah bidang buta. “Orang Buta”

merupakan orang yang tidak mengetahui
banyak hal tentang dirinya sendiri namun
orang lain mengetahui banyak hal tentang dia.
• Bingkai 3, disebut “bidang tersembunyi” yang
menunjukkan keadaan bahwa berbagai hal
diketahui diri sendiri namun tidak diketahui
orang lain.
• Bingkai 4, disebut “bidang tidak dikenal” yang
menunjukkan keadaan bahwa berbagai hal
tidak diketahui diri sendiri dan orang lain.