Etiket dan Penampilan

Dalam Dunia Kerja

Dr. Nurdina , S.Pd, MM
HP. 082272270168
Institut Ilmu Kesehatan STRADA Indonesia
JABATA
N USIA

PERKEMBANGAN
PRIBADI
FAKTOR
LAIN????
Pengantar
 Strategi Peningkatan
Kepercayaan Diri
Mengenal
Memperbaiki
kelebihan & Penampilan
Sikap Tubuh
kekurangan diri

Kembangkan
Menjadi Diri Menuasai Teknik
Wawasan & Ilmu
Sendiri Berkomunikasi
Pengetahuan

Kendalikan
Keinginan untuk
Berlatih
Tampil
Sempurna
 ETIKET KANTOR
1. MEMBERI DAN MENERIMA HARUS DENGAN DUA
TANGAN
2. APABILA SEDANG MENERIMA TAMU , ADA TELPON
MASUK , ANDA TETAP MELAYANI TAMU TERSEBUT
3. TIDAK MAKAN ATAU MINUM , SAAT SEDANG
MELAYANI TAMU
4. TIDAK MENELPON / MENERIMA TELEPON DARI HP
PADA SAAT BEKERJA
5. TIDAK DANDAN ATAU MENYISIR RAMBUT DI
COUNTER
6. TIDAK MEMAKAI SANDAL JEPIT
7. DISIPLIN WAKTU , JAGA KEBERSIHAN
8. TIDAK MEMOTONG PEMBICARAAN
9. SELALU MENYEBUT NAMA TAMU ANDA
 Ekpresi
Wajah

Sikap
Sikap
Menden
Berdiri
garkan

SIKAP
Cara Sikap
Jalan Duduk
99% SIKAP
ANDA PERLU

1% KEMAMPUAN
MAU
BELAJAR
MAU
MAU
BERUBA
BEKERJA
H

SIKAP
UNTUK
 Sikap adalah hal yang
terpenting untuk
mencapai kepenuhan
pribadi dan kesuksesan
Anthony Robbins

Sikap Anda Hari Ini

Menentukan
Sukses Anda
Di Masa Depan
 P Profesional

PRIMA
R Ramah

I Ikhlas

M Mutu

A Antusias
 Sesungguhnya, Anda ada
Karena Customer
Oleh karena itu
BERIKAN YANG TERBAIK !
 BIODATA
Nama : Dr. Nurdina, S.Pd, MM
TTL : Solo, 25 Juni 1955
Alamat : Jl. Jaksa Agung Suprapto 20 Kediri 64112
Telp : HP. 082272270168
Email : dinasulaimi@yahoo.com
Alamat Kantor : Jl. Manila, No. 37, Sumberece, Tosaren, Kec. Pesantren, Kota Kediri
Telp Kantor : 0811-3500-876

Pekerjaan :
Pimpinan PPSDM Ardian
Dosen Institut Ilmu Kesehatan STRADA Indonesia

Pendidikan Formal :
FKIP Bahasa Inggris (S-1)
Program Pasca Sarjana (S-2) MM
Program Doktor Kajian Lingkungan Univ. Brawijaya Malang (S-3)

Pendidikan Non Formal :

Sumber Belajar dan Penguji Ujian Nasional Tata Rias Wajah dan Tata Rias Rambut (1990)
Personal Development John Robert Powers (1992)
Public Relation John Robert Power (1993)
Personal Image and Performance
Enterpreneur University
Hypnoterapy, CH, CHT
TERIMAKASIH