PRINSIP DASAR DALAM

BERKOMUNIKASI
Kelompok 2 :
Ayu Utami Suddin,S.Tr. Keb
Helvita Saranani ,S.Tr.Keb
Imelia Rombe Bunga,S.Tr.Keb
Kristina Petrus,S.Tr.Keb
Voni Hariana,S.Tr.Keb
Arjuniati,S.Tr.Keb
Endriani,S.Tr.Keb
Satria Yanti,S.Tr.Keb
Hasmina.Tr.Keb
Ni Komang Sukarih,S.Tr.Keb
Empat Prinsip Dasar Komunikasi
Yang Efektif
Prinsip # 1 : Fokus pada solusi, bukan pada masalah.

komunikasi kita akan jauh lebih produktif jika kita fokus pada solusi.
Sebagai misal, jika kita menemui hambatan dalam salah satu program kerja
yang dijalankan di kantor, maka segera kita mesti berdiskusi mencari jalan
keluar untuk mengatasi hambatan itu.
Mencari-cari kesalahan dan meyalahkan pihak lain memang mudah, dan
secara intuitif, banyak orang yang menyukainya . Namun ini hanya buang
waktu,
Prinsip # 2 : Ganti kata-kata Tidak Bisa menjadi Bisa
Dengan framing kalimat yang positif, akan membuat perilaku kita
menjadi lebih optimis dan kian produktif.
Itulah mengapa ada sebuah nasehat yang mengharapkan agar setiap kosa
kata yang mengandung makna negatif (seperti kata : tidak bisa, gagal,
tidak mampu, tidak berpengalaman, tidak kompeten, dll) sebaiknya
dienyahkan dari perbendaharaan komunikasi kita sehari-hari.
Prinsip # 3 : Katakan apa yang anda inginkan, bukan apa
yang tidak anda inginkan.
Prinsip ini mirip dengan prinsip nomer dua diatas. Yakni mengajarkan
kepada kita untuk selalu membuat frame kalimat positif ketika ingin
menyampaikan pesan.
 contohnya: “Kalau bikin laporan jangan ceroboh dan banyak bikin
kesalahan”. Mengapa kita tidak menggantinya menjadi : “Kalau bikin
laporan, tolong konsentrasi penuh agar semua data tersaji dengan
akurat”.
Prinsip # 4 : Fokus ke depan, bukan ke masa lalu.

 Dalam lingkungan pergaulan di kantor kita acap mendengar kalimat seperti :

“Nah, bener kan apa yang saya sampekan…”. Oke, kalimat-kalimat seperti ini
memang membuat yang ngomong merasa “hebat”.
 Jadi, daripada fokus pada masa lalu sebaiknya kita ucapkan : “Okay, kita

ambil hikmahnya. Mulai sekarang dan ke depan, kita harus lebih…..”.

 Kalimat ini akan membuat mitra bicara kita menjadi lebih mendapat respek.

Kalimat itu juga akan membuat kita lebih bisa fokus pada solusi, dan maju ke
arah masa depan yang lebih baik.
Prinsip Dasar Proses Komunikasi
1. Prinsip 1 : Komunikasi adalah suatu proses simbolik
2. Prinsip 2 : Setiap perilaku mempunyai potensi komunikasi.
3. Prinsip 3 : Komunikasi punya dimensi isi dan dimensi hubungan.
4. Prinsip 4 : Komunikasi berlangsung dalam berbagai tingkat kesengajaan.
5. Prinsip 5 : Komunikasi terjadi dalam konteks ruang dan waktu.
6. Prinsip 6 : Komunikasi melibatkan prediksi peserta komunikasi
7. Prinsip 7 : Komunikasi bersifat sistematik.
8. Prinsip 8 : Semakin mirip latar belakang sosial – budaya semakin efektiflah
komunikasi.
9. Prinsip 9 : Komunikasi bersifat nonsekuensial (Sirkuler)
10.Prinsip 10 : Komunikasi bersifat prosesual, dinamis dan transaksional.
11. Prinsip 11 : Komunikasi bersifat irreversible
TERIMA KASIH