Evaluasi Pembangunan ZI Menuju Wilayah Bebas

Korupsi Tahun 2021

 Oleh :

 Kepala
Kepala Dinas
Dinas Kependudukan
Kependudukan dan
dan Pencatatan
Pencatatan Sipil
Sipil Kabupaten
Kabupaten
Lampung
Lampung Barat
Barat
 Ruspan Anwar, SH

#GISA
Gerakan Indonesia
Sadar Adminduk
Tugas Pokok dan fungsi dinas kependudukan dan pencatatan sipil
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil mempunyai tugas
“melaksanakan urusan pemerintahan daerah di bidang
administrasi kependudukan dan pencatatan sipil sesuai dengan
peraturan perundang-undangan”
Adapun Fungsinya antara lain :
● Pelaksanaan pelayanan pendaftaran penduduk
● Pelaksanaan pelayanan pencatatan sipil;
● Pelaksanaan pengelolaan informasi
administrasi kependudukan;
● Pelaksanaan kerja sama dan Inovasi
Pelayanan administrasi kependudukan
● Pelaksanaan kerja sama administrasi
kependudukan 
 Ketersediaan Sumber Daya
Ketersediaan Sumber Daya Manusia : Ketersediaan Sarana dan Prasarana
Pendukung Pelayanan :
STATUS
NO JUMLAH KETERANGAN
KEPEGAWAIAN
1. Kelayakan ruang parkir, taman dan
penghijauan
26 Pegawai Kantor Disduk, 2
1 PNS 28 Pegawai UPT Dukcapil Way Tenong 2. Kelayakan fasilitas ruang tunggu pelayanan
3. Ruang Laktasi
1. Operator SIAK Kantor 4. Kantin
Disdukcapil 14 orang
5. Sarana front office
2. Operator SIAK Kecamatan 30 6. Toilet umum
2 HONORER 56 Orang
7. Ruang Konsultasi dan Pengaduan
3. Operator Data Base 3 orang 8. Ruang merokok
4. Front Office 2 orang
 Jenis Layanan Disdukcapil

Pelayanan Pendaftaran Pelayanan Pencatatan Sipil

Penduduk

1. KTP 1. AKTA KELAHIRAN

2. KK 2. AKTA PERKAWINAN
3. PINDAH DATANG
3. AKTA PERCERAIAN
4. KIA
4. AKTA KEMATAIAN
5. AKTA PENGAKUAN ANAK
6. AKTA PENGESAHAN ANAK
Pelaksananan Pembangunan Zona Integritas Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil

After

6 Area
Pembangunan
Before Zona Integritas
 Capaian Pembangunan Zona Integritas Disdukcapil

NO AREA PERUBAHAN BEFORE AFTER

Agen Perubahan telah meningkatkan
Agen perubahan belum begitu
MANAJEMEN tugasnya dengan baik, hal ini di tandai
1 maksimal dalam menjalankan
PERUBAHAN dengan adanya berbagai inovasi dalam
tugasnya sebagai agen perubahan
pelayanan
2 PENATAAN
TATALAKSANA SOP Pelayanan telah dilakukan
SOP dijadikan pedoman dalam perbaikan secara berkala, perbaikan
Pelaksanaan Pelayanan terakhir menyesuaikan dengan kondisi
pelayanan setelah terjadinya pandemi
Covid 19

Transformasi digital dalam hal Memanfaatkan teknologi informasi

penyebarluasan informasi berupa Aplikasi WhatsApp untuk
pelayanan publik belum memberikan pelayanan pengurusan
diterapkan dokumen Administrasi kependudukan
 Capaian Pembangunan Zona Integritas Disdukcapil
NO AREA PERUBAHAN BEFORE AFTER
1. Telah Ada Analisis Jabatan 1. Analisis Jabatan telah di Evaluasi dengan
adanya evaluasi anjab
PENATAAN SISTEM
3 MANAJEMEN SDM 2. Indikator Kinerja Individu (IKI) 2. Indikator Kinerja Individu (IKI) telah
sebelumnya hanya sampai eselon IV dibuat sampai dengan level staf

4 PENGUATAN Keterlibatan pimpinan dalam Pimpinan terlibat langsung dalam

AKUNTABILITAS penyusunan rencana kerja dan penyusunan rencana kerja dan evaluasi
KINERJA evaluasi belum maksimal karena kinerja karena dalam pelaksanaanya telah
masih dilakukan secara manual menggunakan aplikasi online contohnya
SIPD, SAKTI BERKIBAR

Publikasi standar pelayanan masih Standar pelayanan telah dipublikasikan

dilakukan secara manual melalui secara online dan dapat diakses pada
leaflet, buklet dan baleho aplikasi e-kantor
 Capaian Pembangunan Zona Integritas Disdukcapil
NO AREA PERUBAHAN BEFORE AFTER
1. Belum di sosialisasikan
1.Telah disosialisasikannya public campaign/kampanye
public campaign/
PENGUATAN publik terkait larangan praktek-praktek Gratifikasi.
5 kampanye publik
PENGAWASAN 2. Adanya ruang pengaduan masyarakat dan
2. Belum adanya ruang
penyediaan layanan pengaduan online.
pengaduan masyarakat
6 PENINGKATAN 1. Pelayanan Adminduk
KUALITAS 1. Pelayanan Adminduk di lakukan secara offline dan
hanya dilakukan secara
PELAYANAN online.
offline.
PUBLIK
2. Pengesahan dokumen 2. Pengesahan dokumen Adminduk telah dilakukan secara
Adminduk masih elektronik dengan sistem TTE
dilakukan secara manual.
3. Penerima layanan 3. Dokumen Adminduk dapat kirimkan kealamat pengguna
Adminduk harus datang layanan melalui jasa pengiriman yang telah bekerjasama
mengambil ke Kator dengan Disdukcapil dengan hanya membayar Rp. 7.000,-
Disdukcapil atau cetak sendiri dengan meminta file pdf dari
Disdukcapil
 Identifikasi dan Mitigasi Risiko
NO IDENTIFIKASI RISIKO
1 Sebagai instansi yang dalam melaksanakan
tugasnya berhubungan langsung dengan
masyarakat maka berpotensi adanya praktek-
praktek gratifikasi dan pungli.
2 Risiko Kecelakaan Kerja dalam pelayanan
jemput bola kepada masyarakat
MITIGASI/UPAYA PENGENDALIAN RISIKO
1. Pimpinan selalu mengingatkan kepada para pegawai
untuk menolak gratifikasi dan tidak melakukan pungli
dalam memberikan pelayanan.
2. Mengkampanyekan pelayanan adminduk gratis melalui
spanduk dan Baleho
3. Adanya sosialisasi larangan praktek gratifikasi dari
inspektorat
4. Memaksimalkan pelayanan online, sehingga
masyarakat tidak berhubungan secara langsung
dengan petugas
Merawat sarana dan prasarana dengan baik secara
berkala antara lain perawatan kendaraan operasional
dan peralatan SIAK online
 Inovasi Pelayanan
1. PELAYANAN TERINTEGRASI

Paket 2 In 1

KK KTP Paket 5 In 1
Paket 4 In 1
Paket 3 In 1 AKTA K K
AKT
A KI
AKT
A
KK KTP KELAH KIA TP
KEL
A
KE

AKTA
IRAN
K AHI MAT

KK
RAN IAN
KELAHIR
AN
KIA
 Inovasi Pelayanan
2. JEBOL PELANDUK (Jemput Bola Administrasi
Kependudukan)

PELAYANAN JEBOL ADMINDUK

KECAMATAN PEKON / DESA SEKOLAH PUSKESMAS RUTAN / LAPAS

Inovasi Pelayanan
3. PELAKU HEBAT
Beli mentimun dibuat petis
Tinggal sebiji dicampur acar
Pelayanan Adminduk dijamin gratis
Segala sesuatu tidak berbayar

Jangan ada masyarakat yang tersisih

Jangan pula ada yang mengeluh
TERIMA Cukup sekian dan terima kasih
Wassalamualaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh
KASIH ....
………….