MENGANALISIS

SEGMENTASI DAN TARGET

PASAR SUATU
PRODUK/MEREK
Manajemen Pemasaran Strategik
1. Putu Suryadika Pramudya1907521284
KELO
M POK 5
2. Made Aditya Prayoga 2007521273
Pokok Bahasan

1. Segmentasi dan 3. Proses Memilih Segmen

Penetapan Pasar Sasaran Pasar yang Menarik

2. Menentukan Segmen Pasar 4. Hubungan Strategi

Penetapan Sasaran dengan
Peluang yang Berbeda
 01
SEGMENTASI DAN
PENETAPAN PASAR
SASARAN
Segmentasi pasar adalah sebuah proses dimana pasar dibagi
menjadi bagian pelanggan yang berbeda-beda dengan
kebutuhan dan karakteristik sejenis yang membuat mereka
memberi respon yang serupa terhadap penawaran produk
dan program marketing tertentu. Pasar sasaran memerlukan
evaluasi ketertarikan relative terhadap berbagai segmen
dalam potensi pasar, angka pertumbuhan, intensitas
kompetitif, dan faktor-faktor lainnya, bersamaan dengan misi
perusahaan dan kemampuan untuk memenuhi apa yang
dibutuhkan pada setiap segmen pasar, untuk memilih segmen
mana yang akan dilayani.
Kebanyakan Pasar Bersifat Heterogen
Karena pasar jarang yang bersifat homogen dalam manfaat yang diinginkan, tingkat pembelian,
dan elastisitas harga dan promosi, tingkat tanggapan mereka terhadap produk dan program pemasaran
berbeda.

Realitas Pasar Saat Ini Sering Membuat Segmentasi Imperatif

Segmentasi pasar menjadi semakin penting dalam pengembangan strategi pemasaran karena
beberapa alasan.
● Pertama, pertumbuhan penduduk di banyak negara maju telah melambat, dan lebih banyak pasar
produk yang matang.
● Kedua, kekuatan sosial dan ekonomi seperti peningkatan pendapatan yang dapat dibelanjakan, tingkat
pendidikan yang lebih tinggi, dan lebih banyak kesadaran akan dunia telah menghasilkan pelanggan
dengan kebutuhan, selera, dan gaya hidup yang lebih beragam dan canggih daripada sebelumnya.
● Ketiga, ada tren yang semakin penting menuju segmentasi mikro di mana segmen pasar yang sangat
kecil ditargetkan.
● Terakhir, banyak organisasi pemasaran telah mempermudah pelaksanaan program pemasaran yang
lebih fokus menargetkan layanan mereka sendiri.
 02
MENENTUKAN
SEGMEN PASAR
 Menentukan
Segementasi Pasar
Proses Mengidentifikasi
Proses mengidentifikasi satu atau lebih
kelompok calon pembeli yang relatif homogen
sehubungan dengan keinginan dan kebutuhan
mereka dan/atau kemungkinan tanggapan
mereka terhadap perbedaan dalam menggapi
element dari maketing mix (product, price,
promotion, dan place).
Menentukan Kriteria Yang
Spesifik
Kriteria segmentasi dapat mengukur atau
menggambarkan segmen dengan cukup jelas
sehingga dapat dengan mudah diidentifikasi dan
diakses. Ini bertujuan agar pemasar mengetahui
apakah calon pelanggan tertentu atau bukan pasar
sasaran
Menentukan Ukuran Segmen Dan
Potensial
Proses segmentasi harus menentukan
ukuran dan potensi pasar masing-
masing segmen untuk digunakan
dalam memprioritaskan segmen mana
yang dipilih.
 Keputusan segmentasi paling baik dibuat dengan salah
satu dari tiga cara: berdasarkan siapa pelanggannya
berdasarkan di mana mereka berada, atau berdasarkan

Book
bagaimana mereka berperilaku relevan dengan pasar yang
bersangkutan

Title
 Ketiga pendekatan tersebut berlaku baik di pasar konsumen maupun
organisasi. Kami memeriksa masing-masing pendekatan sebagai berikut.

Segmentasi
Segmentasi
Inovatif
Demografis
01
04 05
Segmentasi
Secara
Segmentasi Geografis
Perilaku
Segmentasi
03 Geodemografis 02
 1. Segmentasi
Demografis
Sementara demografi perusahaan (usia perusahaan, ukuran perusahaan, industri, dll) berguna
dalam segmentasi pasar organisasi, kami biasanya memikirkan demografi dalam hal atribut
konsumen individu. Beberapa contoh atribut demografis yang digunakan untuk mensegmentasi
pasar konsumen, yakni Usia, Jenis kelamin, kehidupan rumah tangga, income, pekerjaan,
pendidikan, peristiwa, dan keturunan dan asal etnis. Deskriptor demografis juga penting dalam
segmentasi pasar industri, yang biasanya tersegmentasi dalam dua tahap.
● Pertama, makrosegmentasi, membagi pasar menurut karakteristik organisasi pembeli
menggunakan atribut seperti usia perusahaan, ukuran perusahaan, dan afiliasi industri (kode
SIC di Amerika Serikat). Mitra internasional SIC adalah kode kategori perdagangan.
● Kedua, mikrosegmentasi, mengelompokkan pelanggan berdasarkan karakteristik individu yang
memengaruhi keputusan pembelian—misalnya, usia, jenis kelamin, dan posisi dalam
organisasi.
Segmentasi Secara Geografis
Lokasi atau wilayah yang berbeda
bervariasi dalam potensi penjualan, tingkat
pertumbuhan, kebutuhan pelanggan,
budaya, iklim, kebutuhan layanan, dan
struktur persaingan, serta tingkat pembelian
untuk berbagai barang. Mengelompok pasar
bedasarkan tempat lokasi dapat
memudahkan pemasar dalam menentukan
potensial lokasi yang tepat.
Segmentasi Geodemografis
Pemasar yang menargetkan pasar negara
berkembang di negara berkembang harus
memberikan perhatian khusus pada
segmentasi pasar dalam wilayah
geografis yang mereka targetkan. Di
pasar negara berkembang dan maju,
banyak skema segmentasi melibatkan
faktor demografis dan geografis. Jadi,
pengecer biasanya ingin tahu sesuatu
tentang orang-orang yang tinggal di
dalam, mungkin, radius dua atau lima mil
dari toko baru yang mereka usulkan.
 Segmentasi Perilaku
Tidak ada batasan dalam jumlah cara yang berwawasan luas yang dilakukan pemasar yang sukses
untuk menyegmentasikan pasar dalam istilah perilaku. Segmentasi ini menunjukkan kekuatan deskriptor
perilaku yang sangat spesifik dalam mendefinisikan segmen pasar yang terfokus secara tajam, bukan
berdasarkan siapa target konsumen atau di mana mereka tinggal, tetapi berdasarkan apa yang mereka
lakukan.
● Kebutuhan Konsumen
● Penggunaan Produk dan Pengaruh Pembelian
● Gaya Hidup
● Atribut Perilaku Organisasi

Segmentasi Inovatif
Pada awal bagian ini, kami mengidentifikasi tiga langkah dalam segmentasi pasar proses:
● Identifikasi segmen homogen yang berbeda dari yang lain
● Tentukan kriteria yang menentukan segmen
● Menentukan ukuran dan potensi segmen

Pemasar yang terampil, seperti pencipta pakaian atletik Under Armour, mainan LEGO, dan
Enterprise Rent-a-Car, tahu bahwa mengikuti proses ini menuju skema segmentasi pasar yang
berwawasan luas dan inovatif sering kali menjadi kunci terobosan pemasaran.
 03
PROSES MEMILIH
SEGMEN PASAR YANG
MENARIK
 Sebagian besar perusahaan memecah pasar menjadi
segmen-segmen homogen didasar perbedaan yang berati
dalam prilaku pembeli atau manfaat yang dicari oleh
pembeli berbeda kelompok pelanggan. Kemudian mereka
menyesuaikan produk dan program pemasaran untuk
keinginan dan keistimewaan tertentu dari setiap segmen.
 Langkah-Langkah yang terlibat dalam
mengembangkan daya tarik pasar/kompetitif matriks posisi
untuk menganalisis pasar sasaran saat ini dan potensial.
Matriks semacam itu adalah gagasan bahwa manajer dapat
menilai daya tarik pasar (potensi keuntungannya) dengan
memeriksa faktor pasar, persaingan, dan lingkungan yang
dapat mempengaruhi profitabilitas. Demikian pula, mereka
dapat memperkirakan kekuatan posisi kompetitif perusahaan
dengan melihat kemampuan atau kekurangan perusahaan
relatif terhadap kebutuhan pasar dan kompetensi pesaing.
Dalam mengembangkan matriks daya tarik pasar/posisi
kompetitif, adalah untuk mengidentifikasi variabel yang
paling relevan untuk menemukan segmen pasar alternatif
dan posisi kompetitif perusahaan mengenai mereka dan
untuk menimbang setiap variabel yang penting.
 Pilih Segmen untuk Menargetkan, Alokasikan Sumber Daya
Pilih kriteria untuk mengukur • Manajer percaya bahwa daya tarik pasar
daya Tarik pasar dan posisi • Mereka melihat pasar sebagai batu loncatan untuk memasuki
kompetitif : pasar yang lebih besar
• Faktor Daya Tarik Pasar • Adanya biaya atau sinergi bersama, sehingga menguntungkan.
• Faktor Posisi Kompetitif

Nilai Segmen pada

Setiap Faktor

Bobot Daya Tarik Pasar dan

Proyeksikan Posisi
Faktor Posisi Kompetitif untuk
Masa Depan untuk
Mencerminkan Kepentingan
Setiap Segmen
Relatif Mereka
 04
HUBUNGAN STRATEGI
PENETAPAN SASARAN
DENGAN PELUANG YANG
BERBEDA
 Strategi Pasar
Strategi Ceruk Pasar Strategi Pasar Massal Pertumbuhan

Strategi ini melayani Strategi pasar

Sebuah bisnis dapat
satu atau lebih pertumbuhan biasanya
mengejar strategi
segmen yang terdiri membutuhkan
pasar massal dengan
atas sejumlah kemampuan
dua cara :
pelanggan yang pemasaran yang kuat
• mengabaikan
mencari manfaat yang untuk secara konsisten
perbedaan
sangat khusus dari mengidentifikasi dan
segmen
produk dan jasa. mengembangkan
• merancang
produk dan produk
program
Thanks!
Do you have any questions?