(REVISI)
BAB 2
UPAYA KESEHATAN
MASYARAKAT
WORKSHOP PENINGKATAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI
drg. DyahPUSKESMAS
Poernomo Woelan, M.Kes
28 September 2022
OVERVIEW
BAB 2
Bab 4 – UKM-BS 3 10 53
Bab 6 – SK-UKM 10 6 29
Bab 4 : UKM Berorientasi Sasaran Bab 5 : Kepemimpinan & Manajemen Bab 6 : Sasaran Kinerja UKM
PERUBAHAN UKM
VERSI
VERSI 2015 VERSI REVISI VERSI 2015 VERSI REVISI VERSI 2015 VERSI 2015 VERSI REVISI
REVISI
2.1 13 EP
2.1.1 – 2.1.3
2.3 2.3.1 2 EP
2.4 2.4.1 4 EP
2.5.1 – 2.5.3 17 EP
2.5
2.6.1 – 2.6.5 25 EP
2.6
2.7.1 5 EP
2.7
2.8.1- 2.8.4 23 EP
2.8
8 20 96
STANDAR AKREDITASI PUSKESMAS
BAB 2 - UKM
BAB 2. PENYELENGGARAAN UKM
8 STANDAR, 20 KRITERIA, 96 ELEMEN PENILAIAN
PENGAWASAN, PENGENDALIAN,
PENILAIAN KINERJA 2.8
- SMD KINERJA
IKH - Pertemuan MMD
PIS-PK
HASIL EVALUASI KINERJA SPM IKH Prioritas masalah
• KINERJA PELAYANAN
• KINERJA MUTU (INM)
PMK No 44/2016
Manajemen Puskesmas
TAHAPAN PERENCANAAN
No Prioritas Penyebab Alternatif Pemecahan Ket
Masalah Masalah Pemec Masalah
Masalah Terpilih
P1
RPK RUK
(Tahunan)
RPK-Bulanan
RENCANA LIMA
TAHAPAN PERENCANAAN
PPN
P1
PENCAPAIAN P2 RPK
KINERJA
P3 RPK-Bulanan
ELEMEN PENILAIAN 2.1.1
1. Dilakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat, kelompok masyarakat,
keluarga dan individu yang merupakan sasaran pelayanan UKM sesuai dengan kebijakan dan
prosedur yang telah ditetapkan. (R,D, W))
2. Hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat dianalisis bersama dengan lintas
program dan lintas sektor sebagai bahan untuk pembahasan dalam menyusun rencana
kegiatan UKM. (D,W)
3. Data capaian kinerja pelayanan UKM Puskesmas dianalisis bersama lintas program dan
lintas sektor dengan memperhatikan hasil pelaksanaan PIS PK sebagai bahan untuk
pembahasan dalam menyusun rencana kegiatan yang berbasis wilayah kerja. (D,W)
4. Tersedia Rencana Usulan Kegiatan (RUK) UKM yang disusun secara terpadu berbasis
wilayah kerja Puskesmas berdasarkan hasil analisis kebutuhan dan harapan masyarakat,
hasil pembahasan analisis data capaian kinerja pelayanan UKM dengan memperhatikan hasil
pelaksanaan kegiatan PIS PK (D,W)
ELEMEN PENILAIAN 2.1.1
1. Dilakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat, kelompok
masyarakat, keluarga dan individu yang merupakan sasaran pelayanan UKM sesuai
dengan kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan. (R,D, W))
S
K SO
P
KA
K
ELEMEN PENILAIAN 2.1.1
1. Dilakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat, kelompok
masyarakat, keluarga dan individu yang merupakan sasaran pelayanan UKM sesuai
dengan kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan. (R,D, W))
ata Kuesioner
r D Jika IKH melalui Pertemuan maka
e SMD
u mb Bukti Pendukung (DAUN) = GAUN :
1. S
1. Dokumentasi /Gambar/foto
2. Absensi /daftar hadir
3. Undangan
4. Notulen
SOP
SK KAK
ELEMEN PENILAIAN 2.1.1
2. Hasil IKH (identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat) dianalisis bersama
dengan LP dan LS sebagai bahan untuk pembahasan dalam menyusun rencana
kegiatan UKM. (D,W)
Pembuktian:
• Hasil pertemuan LP-LS (analisis IKH)
• Laporan hasil IKH
Lintas Program
Analisis dg
Hasil IKH LP-LS
1. Bukti Pendukung Proses Sebagai Dasar
U K
(DAUN) Penyusunan R
Lintas Sektor
RUK - UKM
Pembuktian:
• Ada data capaian kinerja UKM, ada hasil analisis (Sesuai SOP
atau KAK atau PMK 44/2016) serta bukti pendukung proses.
n /N o t u le n hasil
3. Lapora kinerja
lis is d ata
ana
a U KM
Ki n erj
n UKP)
ata ta
1. D an Kegia ANALISIS
up
(Cak
PIS-PK
2. Bukti Pendukung Proses
(DAUN/GAUN)
ELEMEN PENILAIAN 2.1.1
4. Tersedia Rencana Usulan Kegiatan (RUK) UKM yang disusun secara terpadu berbasis
wilayah kerja Puskesmas berdasarkan hasil analisis kebutuhan dan harapan masyarakat,
hasil pembahasan analisis data capaian kinerja pelayanan UKM dengan memperhatikan hasil
pelaksanaan kegiatan PIS PK (D,W)
Pembuktian:
• Tersedia RUK UKM (Sesuai tahun atau siklus perencanaan )
• Ada bukti proses penyusunan
IKH
u s k ya ng
atau RUK P M
RU K UK M e rd ap at UK
Dasar 1.
alam nya t
did
menyusun
RUK
RUK RPK
SOP
2. Bukti Pendukung Proses
Penyusunan (DAUN/GAUN)
2. Terdapat bukti keterlibatan masyarakat dalam kegiatan pemberdayaan
masyarakat mulai dari perencanaan, pelaksanaan, perbaikan dan evaluasi
untuk mengatasi masalah kesehatan di wilayahnya. (D.W)
Pembuktian:
• Ada bukti keterlibatan Masyarakat dalam kegiatan
pemberdayaan mulai pada P1, P2 hingga P3
• Dapat berupa Pertemuan, kegiatan lapangan (DAUN)
• Laporan, Foto/Dokumentasi
3. Terdapat kegiatan pemberdayaan masyarakat dalam pelaksanaan pelayanan
UKM Puskesmas yang bersumber dari swadaya masyarakat dan atau
kontribusi swasta yang tertuang dalam Rencana Kegiatan Pelayanan UKM. (D,W)
Pembuktian:
• Ada kegiatan Pemberdayaan Masyarakat yang
bersifat Swadaya dan atau kontribusi swasta
tertuang dalam RPK
• Ada bukti proses pelaksanaan kegiatan
(Laporan Kegiatan)
4. Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap kegiatan
pemberdayaan masyarakat. (D)
KUESIONE
R
Lampiran :
Dalam Laporan Kegiatan
Pemberdayaan Masyarakat
Daftar Kegiatan UKBM
No Desa/Kelurahan Nama Kegiatan UKBM Waktu Pembiayaan Swadaya Biaya
Pelaksanaan Masyarakat/ Swasta
42
RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK) TAHUNAN
43
RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN (RPK) BULANAN
44
ELEMEN PENILAIAN 2.1.3
3. Tersedia Kerangka Acuan Kegiatan (KAK) untuk tiap kegiatan dari masing-
masing Pelayanan UKM sesuai dengan RPK yang disusun (R)
Pembuktian:
• Tersedia RPK - UKM
• Teredia Dokumen RPK Tahunan Puskesmas (sesuai tahun berjalan atau
mengikuti siklus perencanaan PMK 44/2016)
N
A NA
E L AY
K P M
.RP UK
1
u m en RPK
2. Dok SMAS
PUSKE
Penyusunan sesuai PMK 44/2016 serta kebijakan perencanaan lain masing-masing daerah
EP 2.1.3.
2. Tersedia RPK bulanan untuk masing-masing pelayanan UKM yang
disusun setiap bulan dengan kejelasan pelaksana tiap kegiatan. (R)
Pembuktian:
• Tersedia RPK bulanan UKM
• Teredia bukti proses penyusunan
2. Bukti pr
oses peny
(DAUN/GA usunan
UN, dll)
d enga n PJ
UK M
. RP K B u lanan
1
Pembuktian:
• Tersedia KAK setiap kegiatan UKM
K ti a p ke g iatan UKM
K
1. Terse d ia KA
Mengacu
Pada RPK RP
Pembuktian:
a ya ng s u d ah d is esuaikan +
Rencan
bahan
catatan alasan peru
STANDAR 2.2
Penjadwalan pelaksanaan
pelayanan UKM Puskesmas
disepakati bersama dengan
memperhatikan masukan
sasaran, masyarakat, kelompok
masyarakat, lintas program dan
lintas sektor yang dilaksanakan
tepat waktu sesuai dengan
rencana
POKOK PIKIRAN
2.2.1
Pembuktian:
• Ada jadwal pelaksanaan kegiatan UKM Esensial & Pengembangan
• Ada bukti proses peyusunan bersama.
NOTULEN,
absensi, dll
EP 2.2.1
2. Jadwal pelaksanaan kegiatan UKM diinformasikan kepada
sasaran, masyarakat, kelompok masyarakat, lintas program, dan
lintas sektor melalui media komunikasi yang sudah ditetapkan (D,
W).
Pembuktian:
• Ada bukti penyampaian informasi jadwal pelaksanaan
kegiatan UKM (UKM esensial dan Pengembangan)
melalui media
3. Melalui leaflet, medsos
SOP
JADWAL penyampaian
PELAKSANAAN informasi
KEGIATAN
1. Melalui pertemuan (DAUN/GAUN)
Mengacu
pada SOP
Pembuktian:
• Ada bukti penyampaian informasi JIKA ADA
PERUBAHAN jadwal pelaksanaan kegiatan UKM
n m ela l ui
it a h u a
Pember urat
s
Pembuktian Seperti pada EP 2.2.1.2
Berlaku Jika ada perubahan jadwal
ASI
FO RM
N I N WA
PAPA GRO
UP
EP 2.2.1
4. Hasil penyampaian informasi jadwal pelaksanaan kegiatan UKM
dievaluasi dan ditindaklanjuti (D.W)
Pembuktian:
• Ada hasil Evaluasi Penyampaian informasi jadwal pelaksanaan UKM
dievaluasi (keseuaiannya dengan SOP, KAK maupun umpan balik
1. Ada data yang dikumpulkan :
Pembuktian:
• Ada rincian kegiatan UKM, tujuannya, tahap pelaksanaan dan jadwal kegiatan (lihat KAK)
• Tersedia bukti penyampaian kepada sasaran, masyarakat, kelompok , LP dan LS terkait.
K, JADWAL,
KA
Disampaikan
2. Tersedia bukti penyampaian kegiatan UKM
a. Jika dalam pertemuan – bukti nya DAUN/GAUN
b. Bisa dg Leaflet/brosur/Papan Pengumuman
c. Tertulis dikirim ke Lintas Sektor
d. Melalui Medsos / wa grup
EP 2.2.2
2. Pelaksanaan kegiatan dilakukan dengan metode dan
teknologi yang dikenal oleh masyarakat atau sasaran. (D,W)
Pembuktian:
• Kegiatan UKM dilaksanakan dengan metode/tehnologi yang sudah dikenal (sesui
Juknis, Juklak, PMK, dll) yang dituangkan dalam KAK, SOP, dll
• Tersedia bukti pelaksanaan kegiatan.
Pembuktian:
• Kegiatan UKM dilaksanakan dengan metode/tehnologi yang sudah dikenal
(sesui Juknis, Juklak, PMK, dll) yang dituangkan dalam KAK, SOP, dll
• Tersedia bukti pelaksanaan kegiatan.
Pelaksanaan kegiatan
KAK
yg m e n cakup
i le ng kapi KAK t uran,
i ata n d p a da a
na keg engacu
1. Renca e la k s a n aa n , m
i n g -m a s in g )
metode
p
p ro g r a m (mas
n
kebijaka
2. Bukti pelaksanaan kegiatan sesuai KAK
a. Kegiatan Penyuluhan – Metode Ceramah, Demo, Praktek
Dilaksanakan
Tehnologi : Sound system, Poster, alat u/demo (sebutkan .
b. DAUN (dokumen, absensi/daftar hadir, undangan, notulen).
EP 2.2.2
3. Umpan balik/keluhan dari masyarakat, kelompok masyarakat,
dan sasaran diidentifikasi dan ditindaklanjuti. (D,W)
Pembuktian:
• Ada sumber umpan balik antara lain: kotak saran, survey kepuasan
pelanggan, Kuesioner, catatan dari pertemuan, masukan lewat Medsos
(WA, FB, email, dll) Rekapitulasi Hasil Umpan Balik
• Tersedia rekapan umpan balik/keluhan. N Tgl Umpan balik Disamp Penyamp Keter
• Ada bukti di tindak lanjuti o dari aikan ai pesan anga
masyarakat melalui n
a
keluh n
/ id e nti fikasi
rekapa n
se d ia
2. Ter
d ia sara na sumb Umpan balik pelang yang sis an al paika s yang gan
1. Terse gan diguna
kan
n
melal
menya
mpaika
ui n
media tangga
k e lu h a n
pan
ut terh ad a p rat, d ll)
d a k lan j med s o s, s u
bu kti ti
n
awab
e rse d ia u m a n , j
3. T n p engum
l di p a p a
(ditempe
EP 2.2.2
3. Umpan balik/keluhan dari masyarakat, kelompok masyarakat,
dan sasaran diidentifikasi dan ditindaklanjuti. (D,W)
N Tgl Keluhan / Nama Media Analisis Tanggapan Tanggal Disampai Petugas yang Ket
o Umpan Balik pelanggan yang Kan melalui menyampai kan
digunakan Media tanggapan
STANDAR 2.3
Dilakukan
komunikasi dan
koordinasi dalam
penyelenggaraan
pelayanan UKM
Puskesmas.
POKOK PIKIRAN 2.3.1
Keberhasilan pelaksanaan pelayanan UKM hanya dapat dicapai jika
dilakukan komunikasi dan koordinasi baik lintas program maupun
lintas sektor terkait mulai dari proses perencanaan, pelaksanaan,
perbaikan dan evaluasi pelaksanaan kegiatan UKM.
Pembuktian:
• Ada kebijakan, panduan dan SOP ttg koordinasi dan komunikasi
• Ada bukti koordinasi dan komunikasi oleh PJ UKM, koordinator dan pelaksana
du a n, SOP a n ko o rdinasi
d ia SK, p a n
o m u nikasi d s kusi,
1. Te rs e
a n k o ordinasi elaksa n aa n k
konsul tas i / d i
a si d u kti p a p at , , dll)
komunik 2. Ada b ca ta tan r
B , e m a il
n y a : surat, s o s (WA, F
(m i s al
as i lew atM e d
p e l aks a na UKM
komunik oordinator, dan
k
Oleh PJ,
EP 2.3.1
2. Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap pelaksanaan
komunikasi dan koordinasi yang sudah dilaksanakan (D.W).
Pembuktian:
• Ada informasi, catatan, data yg dikumpulkan dari kegiatan komunikasi dan
koordinasi sebagai bahan evaluasi
• Ada hasil evaluasi dan bukti Tindak lanjutnya
n , data dari
HASIL
fo r m as i, ca tata
1. Tersedia in n koordinasi EVALUASI
n kom u n ika s i d a
Kegiata k list evaluasi dll)
, p en g is ia n ce
(keluhan, masukan 2. Tersedia hasil evaluasi dan bukti tindak lanjutnya
sesuai permasahan yang muncul selama
komunikasi dan koordinasi
FORM
EVALUASI
STANDAR 2.4
Pembuktian:
• Ada jadwal pembinaan yang direncanakan oleh PJ UKM ke
koordinator dan pelaksana UKM
• Tersedia bukti pembinaan
2. Bukti pe
m
pelaksana binaan PJ UKM ke k
sesuai jad o
pembinaa wal yg tela ordinator dan
n, diskusi,
rapat, pre h dibuat (catatan
ke k o o rdinator sensi, cek
list, foto, d
m b in a a n PJ UKM nan) ll)
a d wa l p e n b u la
1. J a n a (Tahuna
dan p e la ks
EP. 2.4.1.
2. Hasil
binaan PJ
identifik
h as il p e m masalah asi dan a
n catatan /hambat na
1. Ku mpul a
rd in a t or maupun an pelak lisis
da koo sanaan
UKM kepa kegiatan
kegiatan
pelaksana
EP. 2.4.1
3. Penanggung jawab UKM, koordinator pelayanan dan pelaksana
kegiatan UKM melaksanakan tindak lanjut untuk mengatasi
masalah dan hambatan dalam pelaksanaan kegiatan UKM.(D,W)
Pembuktian:
• Ada bukti tindak lanjut mengatasi masalah atau hambatan
pelaksanaan kegiatan sesuai hasil pembinaan
Pembuktian:
• Ada data/dokumen hasil evaluasi pelaksanaan tindak lanjut sesuai
masalah pada EP sebelumnya.
• Tersedia bukti proses evaluasi antara PJ UKM, coordinator dan pelakana.
• Tersedia bukti telah dilakukan tindak lanjut jika masih diperlukan.
NO PELAYANAN KEGIATAN*) MASALAH ANALISIS RENCANA TINDAK TINDAK LANJU T EVALUASI KET
LANJUT
ESENSIAL :
Pelayanan Promosi
Kesehatan
Pelayanan Kesehatan
Lingkungan
Pelayanan Kesehatan
Keluarga
Pelayanan Gizi
Pelayanan Pencegahan &
Pengendalian Penyakit
PENGEMBANGAN:
Pelaksanaan
pelayanan UKM
diperkuat dengan
PIS-PK
KRITERIA PADA STANDAR 2.5
Pembuktian:
• Ada Tim pembina keluarga yang sudah dibentuk, tenaga
admin dan surveior dengan uraian tugas yang jelas.
Pembuktian:
• Ada rencana kunjungan dan intervensi awal dari Tim Pembina Keluarga
• Tersedia bukti pelaksanaan kunjungan keluarga dan intervensi awal
sesuai rencana
Pembuktian:
• Tersedia data IKS semua tingkatan
• Ada bukti pengisian Aplikasi atau secara manual
Pembuktian:
• Ada bukti penyampaian informasi masalah kesehatan berdasarkan
pendataan PIS PK
• Tersedia hasil analisis bersama atas hasil kunjungan keluarga
Pembuktian:
• Ada rencana intervensi lanjut sesuai permasalahan keluarga.
• Tersedia bukti proses penyusunan
La n j ut
vens i
nter
can aI
Re n
1.
2. Bukti proses penyusunan rencana Intervensi
Lanjut (DAUN/GAUN)
EP. 2.5.1.
6. Penanggung jawab UKM mengkoordinir pelaksanaan
intervensi lanjut. (D,W)
Pembuktian:
• PJ UKM mengkoordinir pelaksanaan intervensi lanjut
J UKM
s b u kti P
i la n j ut .
k/ p rose ntervens
am jeja n aan I
k
a re ir pelaks a
A d
1. o ordin
k
meng
Pembuktian:
• Ada hasil analisis IKS Awal dan pemetaan masalah ditiap tingkatan wilayah
serta rencana intervensi lanjut.
• Tersedia bukti proses analisis dan pemetaan dimaksud.
3. Tersedia bukti proses analisis dan
pemetaan dimaksud (DAUN/GAUN) ----
dianggap jelas
awa l dan
il an alisis h PIS PK
s a
1. Ha aan wilay
t
peme 2. Ada rencana intervensi lanjut
EP. 2.5.2
2. Rencana intervensi lanjut dikomunikasikan dan dikoordinasikan dalam
lokakarya mini bulanan dan lokakarya triwulan Puskesmas.(D,W)
Pembuktian:
• Ada rencana intervensi lanjut sebagai bahan yang akan di sampaikan.
• Tersedia bukti penyampaian dalam minilok dan tribulanan
s i lanj ut
nte rven
ca n ai
1. Ren 3. Bukti dikomunikasikan dan
dikoordinasikan Tribulanan dengan LS
(DAUN/GAUN) ---jelas
EP. 2.5.2.
3. Dilaksanakan intervensi lanjutan sesuai dengan rencana yang disusun
(D,W)
Pembuktian:
• Bukti pelaksanaan intervensi lanjut sesuai rencana
uh k a n se s ua i rencana
r v e n si lan jut yang dibut to k e g iatan dll)
n is inte r a n , fo
kti ke g ia ta n mengikuti je N , Ji ka p elayanan –lapo
1. B u A U
ji k a p elatihan –DAUN/G
(misalnya
EP. 2.5.2
4. Penanggung jawab UKM Puskesmas berkoordinasi dengan Penanggung jawab
UKPP, Penanggung jawab Jaringan dan Jejaring Pelayanan Puskesmas melakukan
perbaikan pelaksanaan intervensi lanjutan yang dilakukan (D,W)
Pembuktian:
• Ada bukti koordinasi dari PJ UKM dengan UKPP, Pj Jaringan dan
PJ jejaring dalam pelaksanaan intervensi lanjutan
PJ UKM BERKOORDINASI
Pembuktian:
• Ada data, catatan yang dikumpulkan, misal: melalui ceklist monitoring
sebagai bahan evaluasi dan tindak lanjut perbaikan.
• Tersedia bukti proses evaluasi dan tindak lanjut untuk perbaikan dimaksud.
Pembuktian:
• Laporan hasil intervensi lanjut
• Telah dilakukan pemutakhiran data
Pelaksanaan Gerakan
Masyarakat Hidup Sehat
(Germas) sebagai bagian
dari intervensi lanjut
dalam bentuk peran serta
masyarakat terhadap
masalah-masalah
kesehatan
POKOK PIKIRAN 2.5.3
Pembuktian:
• Ada SK penetapan sasaran Germas
Pembuktian:
• Ada bukti pelaksanaan pembinaan Germas sesuai 3. Dengan Lintas Sektor
rencana kerja melibatkan LP dan LS.
1. Bukti pembinaan Germas mengikuti jenis kegiatan yang 2. Dengan Lintas Program
tertuang dalam rencana kegiatan
Misal : rapat/pertemuan ---DAUN/GAUN, kunjunganlapangan
lpenyuluhan dll –Laporan kegiatan, foto, dll)-----Dianggap jelas
EP. 2.5.3
4. Dilakukan pemberdayaan masyarakat, keluarga dan individu dalam
mewujudkan gerakan masyarakat hidup sehat yang ditandai dengan
semakin membaiknya IKS tingkat keluarga, wilayah dan terbentuknya
UKBM. (D,W)
Pembuktian:
• Ada bukti kegiatan pemberdayaan masyarakat,
keluarga dan individu.
Pembuktian:
• Ada data capaian, ceklist monitoring sebagai dasar melakukan
evaluasi dan tindak lanjut
• Tersedia bukti proses evaluasi dan bukti tindak lanjut.
Penyelenggaraan
UKM Esensial
KRITERIA PADA STANDAR 2.6
Cakupan dan pelaksanaan UKM Esensial
2.6.1 Promosi Kesehatan
Cakupan dan pelaksanaan UKM Esensial
2.6.2 Kesehatan Lingkungan
Cakupan dan
pelaksanaan UKM
Esensial
Promosi Kesehatan
POKOK PIKIRAN 2.6.1
Pembuktian:
• Tersedia data capaian pelayanan promkes sesuai kebijakan puskesmas (bulanan,
tigabulanan, tahunan).
• Ada Indikator/target Kinerja untuk Promosi Kesehatan Tahunan dan bulanan.
Pembuktian:
• Ada rencana kerja Promkes sesuai RPK, ada jadwal pelaksanaan kegiatan
• Tersedia bukti pelaksanaan kegiatan.
3. Tersedia buk
ti proses
pelaksanaan (D
AUN/GAUN ,
catatan pelaksa
naan, dll---cuk
up
jelas)
Pembuktian:
• Ada rencana atau jadwal pemantauan dan penilaian.
• Tersedia bukti proses pemantauan dan penilaian secara periodik dan berkesinambungan
• Ada bukti tindak lanjut sesuai hasil pemantauan.
Pembuktian:
• Ada rencana tindak lanjut sesuai hasil pemantauan dan penilaian
• Tersedia bukti penyusunan rencana dan bukti tindaklanjut
Pembuktian:
• Ada bukti pencatatan dan pelaporan
• Tersedia prosedur pencatatan dan pelaporan
l a p oran
1. Pencatatan dan pelaporan n pe
atan da
Pencat
P
2. SO
MENGACU
KRITERIA 2.6.2
Pembuktian:
• Tersedia data capaian pelayanan Kesling sesuai kebijakan Puskesmas
(bulanan, tigabulanan, tahunan).
• Ada Indikator/ target Kinerja untuk Kesling (Tahunan dan bulanan).
a n b u la n an)
s lin g (Tahunan d
1. Ada data capaian Kinerja Kesling sesuai kebijakan
d ikato r K inerja Ke
puskesmas (bulanan, tigabulanan dan tahunan). 2. A da I n
EP. 2.6.2
2. Dilaksanakan upaya promotif dan preventif untuk mencapai kinerja pelayanan
UKM esensial Kesehatan Lingkungan sebagaimana pokok pikiran, yang sudah tercantum
di dalam RPK sesuai dengan kebijakan, prosedur dan kerangka acuan kegiatan yang
telah ditetapkan (D.W.O)
Pembuktian:
• Ada rencana kerja Kesling sesuai RPK, serta jadwal pelaksanaan kegiatan
• Tersedia bukti pelaksanaan kegiatan.
se s p e la ksanaan
Te rs edi a bukti pro a k s a naa n, dll---
3.
A U N , catatan pel
(DAUN/G cukup jela
s)
Pembuktian:
• Ada rencana atau jadwal pemantauan dan penilaian.
• Tersedia bukti proses pemantauan dan penilaian secara periodik dan berkesinambungan
• Ada bukti tindak lanjut sesuai hasil pemantauan.
Pembuktian:
• Ada rencana tindak lanjut sesuai hasil pemantauan dan penilaian
• Tersedia bukti penyusunan rencana dan bukti tindaklanjut
Pembuktian:
• Ada bukti pencatatan dan pelaporan
• Tersedia prosedur pencatatan dan pelaporan
MENGACU
KRITERIA 2.6.3
Cakupan dan
pelaksanaan UKM
Esensial
Kesehatan Keluarga.
POKOK PIKIRAN 2.6.3
Pembuktian:
• Tersedia data capaian pelayanan Kesga sesuai kebijakan
Puskesmas (bulanan, tigabulanan, tahunan).
• Ada Indikator/ target Kinerja untuk Kesling (Tahunan
dan bulanan).
Pembuktian:
• Ada rencana kerja Kesga sesuai RPK, serta jadwal pelaksanaan kegiatan
• Tersedia bukti pelaksanaan kegiatan.
s ed ia b ukti proses
3. Ter AU N /GAUN ,
a n (D
pelaksana ksanaan, dll—
ela
catatan p as)
-cukup jel
Pembuktian:
• Ada rencana atau jadwal pemantauan dan penilaian.
• Tersedia bukti proses pemantauan dan penilaian secara periodik dan
berkesinambungan
• Ada bukti tindak lanjut sesuai hasil pemantauan.
Pembuktian:
• Ada rencana tindak lanjut sesuai hasil pemantauan dan penilaian
• Tersedia bukti penyusunan rencana dan bukti tindaklanjut
Pembuktian:
• Ada bukti pencatatan dan pelaporan
• Tersedia prosedur pencatatan dan pelaporan
MENGACU
KRITERIA 2.6.4
Pembuktian:
• Tersedia data capaian pelayanan Gizi sesuai kebijakan Puskesmas
(bulanan, tigabulanan, tahunan).
• Ada Indikator/ target Kinerja untuk Gizi (Tahunan dan bulanan).
i (Tah u na n d an
kato r K in erja Giz
i
2. Ada Ind bulanan)
EP. 2.6.4
2. Dilaksanakan upaya-upaya promotif dan preventif untuk mencapai kinerja
pelayanan UKM esensial Gizi sebagaimana pokok pikiran, yang sudah tercantum di
dalam RPK sesuai dengan kebijakan, prosedur dan kerangka acuan kegiatan yang telah
ditetapkan (D.W.O)
Pembuktian:
• Ada rencana kerja Gizi sesuai RPK, serta jadwal pelaksanaan kegiatan
• Tersedia bukti pelaksanaan kegiatan.
Pembuktian:
• Ada rencana atau jadwal pemantauan dan penilaian.
• Tersedia bukti proses pemantauan dan penilaian secara periodik dan
berkesinambungan
• Ada bukti tindak lanjut sesuai hasil pemantauan. 2. Tersedia bukti proses pemantauan dan
penilaian (Ceklist pemantauan, catatan
pelaksanaan, dll---cukup jelas)
Pembuktian:
• Ada rencana tindak lanjut sesuai hasil pemantauan dan penilaian
• Tersedia bukti penyusunan rencana dan bukti tindaklanjut
Pembuktian:
• Ada bukti pencatatan dan pelaporan
• Tersedia prosedur pencatatan dan pelaporan
MENGACU
KRITERIA 2.6.5
Cakupan dan
pelaksanaan UKM
Esensial
Pencegahan dan
Pengendalian Penyakit
POKOK PIKIRAN 2.6.5
Pembuktian:
• Tersedia data capaian pelayanan P2P sesuai kebijakan Puskesmas
(bulanan, tigabulanan, tahunan).
a P2P (Tahu nan dan
• Ada Indikator/ target Kinerja untuk P2P (Tahunan dan bulanan). 2. Ada Indikator Kinerj
bulanan)
Pembuktian:
• Ada rencana kerja P2P sesuai RPK, serta jadwal pelaksanaan kegiatan
• Tersedia bukti pelaksanaan kegiatan.
Pembuktian:
• Ada rencana atau jadwal pemantauan dan penilaian.
• Tersedia bukti proses pemantauan dan penilaian secara periodik dan berkesinambungan
• Ada bukti tindak lanjut sesuai hasil pemantauan.
Pembuktian:
• Ada rencana tindak lanjut sesuai hasil pemantauan dan penilaian
• Tersedia bukti penyusunan rencana dan bukti tindaklanjut
d a k l anjut 2. Tersedia
e n ca na Tin bukti pros
1. Ad ar tidak lanju
t (DAUN/G
es penyus
unan renc
AUN, dll-- ana
-cukup je
las)
EP. 2.6.5
6. Dilaksanakan pencatatan dan pelaporan sesuai dengan
prosedur yang telah ditetapkan. (D.W.O)
Pembuktian:
• Ada bukti pencatatan dan pelaporan
• Tersedia prosedur pencatatan dan pelaporan
MENGACU
STANDAR 2.7
Upaya Kesehatan
Masyarakat
(UKM) Pengembangan
KRITERIA 2.7.1
Cakupan dan
pelaksanaan UKM
Pengembangan
POKOK PIKIRAN 2.7.1
Pembuktian:
• Ada penetapan jenis-jenis pelayanan UKM Pengembangan (Tertuang didalam RUK)
• Tersedia bukti proses pemilihan dan penetapan nya.
• Penetapan UKM
Pengembangan berupa SK 2. Tersedia bukti proses penyusunan,
Kepala Puskesmas. pemilihan dan penetappannya
1. SK penetapan jenis pelayanan • Memberikan gambaran
tentang sebab terpilihnya (DAUN/GAUN, dll)
UKM Pengembangan tersebut.
• Kekhususan apa yang dimiliki
wilayah kerja Puskesmas
sehingga memilih
Pengembangan tersebut.
• Bisa ditetapkan bersama-
sama, misalnya memilih 3 Lihat PMK 44/2016
pengembangan. Manajemen Puskesmas
EP. 2.7.1
2. Tercapainya indikator kinerja pelayanan UKM Pengembangan.
(R,D)
Pembuktian:
• Tersedia data capaian pelayanan UKM Pengembangan sesuai
kebijakan Puskesmas (bulanan, tigabulanan, tahunan).
• Ada Indikator/ target Kinerja (Tahunan dan bulanan).
Catatan:
Dokumen berisikan capaian penilaian kinerja
puskesmas
• Indikator sesuai dengan yang ditetapkan pada
SK Indikator.
• SK Indikator UKM Pengembangan tidak harus
dibuat tersendiri
EP. 2.7.1
3. Dilaksanakan upaya-upaya promotif dan preventif untuk
mencapai kinerja pelayanan UKM Pengembangan sebagaimana
pokok pikiran (D.W.O)
Pembuktian:
• Ada rencana kerja UKM Pengembangan sesuai RPK, serta jadwal
pelaksanaan kegiatan
• Tersedia bukti pelaksanaan kegiatan.
Pembuktian:
• Ada rencana atau jadwal pemantauan dan penilaian.
• Tersedia bukti proses pemantauan dan penilaian secara periodik dan
berkesinambungan
• Ada bukti tindak lanjut sesuai hasil pemantauan.
Pembuktian:
• Ada bukti pencatatan dan pelaporan
• Tersedia prosedur pencatatan dan pelaporan
MENGACU
STANDAR 2.8
Pengawasan, Pengendalian dan
Penilaian Kinerja pelayanan UKM
Puskesmas dilakukan dengan
menggunakan indikator kinerja
pelayanan UKM
KRITERIA PADA STANDAR 2.8
Pembuktian:
• Ada KAK dan jadwal Supervisi oleh PjUKM
• Tersedia bukti penyampaian
asi
Su ve r visi pa i a n
i nform
wal a m
2. Jad
y
proses pen up jelas)
ed i a bukti AUN---cuk
s /G
3. Ter (DAUN
Pembuktian:
• Ada data dan informasi yang telah dikumpulkan oleh masing
masing coordinator dan pelaksana kegiatan.
• Tersedia hasil analisis mandiri oleh masing-masing coordinator
dan pelaksana kegiatan.
2. Tersedia hasil analisis pelaksanaan
kegiatan secara mandiri masing-masing
1. Pengisian data pelaksanaan kegiatan secara koordinator dan pelaksana UKM
mandiri masing-masing koordinator dan
pelaksana UKM
Catatan:
• Format survei sudah dilakukan pengisian. (D)
• Pada format survei tersedia bagian yang diisi sendiri oleh
pelaksana, dan bagian yang akan dikonfirmasi oleh
Kepala Puskesmas dan PJUKM (O)
EP. 2.8.1
4. Kepala Puskesmas dan Penanggung jawab UKM Puskesmas
melakukan supervisi sesuai dengan kerangka acuan kegiatan
supervisi dan jadwal yang disusun. (D,W)
Pembuktian:
• Ada KAK dan jadwal survei (yang telkah disosialisasikan sebelumnya).
• Tersedia bukti Kapus dan PJ UKM telah melakukan supervsi sesuai KK
dan jadwal.
Pembuktian:
• Tesedia data/informasi hasil supervisi (masing –masing Kapus
dan Pj UKM)
• Tersedia bukti penyampaian hasil superveisi
Pembuktian:
• Ada catatan, informasi hasil Supervisi Kapus dan Pj UKM yang perlu
ditindaklanjuti koordinator dan pelaksana UKM
2. Bukti telah dilakukan tindak lanjut
• Tersedia bukti telah ditindaklanjuti. sesuai hasil supervisi Kapus dan PJ
UKM --- Pembuktian sesuai jenis TL.
Pembuktian:
• Ada jadwal dan pemantauan yang direncanakan oleh PJ UKM. 3. Tersedia Bukti pemantauan sesuai rencana
• Tersedia KAK kegiatan UKM yang akan di pantau.
• Tersedia bukti pelaksanaan pemantauan sesuai jadwal
Catatan:
• Bukti hasil tindak lanjut.
• berupa rekam kegiatan (D/W), Pemahaman PJUKM dan
Pelaksana tentang bagaimana dan kapan dilakukannya
1. Ada Jadwal pemantauan PJ UKM
Pemantauan Pelaksanaan Kegiatan.
• Pemantauan didasarkan pada kesesuaian dengan JADWAL
pelaksanaan kegiatan
• Jadwal tersedia, PJUKM dan Pelaksana memperhatikan
jadwal pada saat menyusun kegiatan. prinsif 5W1H
EP. 2.8.2.
2. Dilakukan pembahasan terhadap hasil pemantauan dan hasil capaian
kegiatan pelayanan UKM oleh Ka Puskesmas, PJ-UKM, Koordinator pelayanan
dan PL- UKM dalam Lokmin bulanan & Lokmin triwulan. (D,W)
Pembuktian:
• Ada data/catatan hasil pemantauan pelaksanaan kegiatan yang telah
dikumpulkan sebelumnya.
• Tersedia bukti pembahasan hasil pemantauan dalam Lokmin Bulanan
& Tribulanan.
Pembuktian:
• Ada penyesuaian rencana (jika diperlukan)
• Tersedia bukti proses perbaikan (diskusi, rapat, dll)
• Pelaksana/PJ-UKM memahami
2. Jika ada penyesuaian
kenapa terjadi perubahan
rencana (siapkan bukti
kegiatan, penyebab dan
1. Ada penyesuaian rencana (jika bentuk perubahan. (W).
diperlukan) ---jelas prosesnya) ---jelas
EP. 2.8.2
5. PJ-UKM Puskesmas menginformasikan penyesuaian rencana kegiatan
kepada koordinator pelayanan, pelaksanan kegiatan, sasaran kegiatan, lintas
program dan lintas sektor terkait. (D,W)
Pembuktian:
• Ada jadwal baru atau penyesuaian rencana kegiatan yanag akan di kordinasikan
• Tersedia bukti koordinasi dengan koordinator, pelaksana, sasaran, LP dan LS.
Pembuktian:
• Tersedia ketetapan tentang Indikator kinerja pelayanan UKM
Pembuktian:
• Tersedia data capaian pelayanan UKM (periode - sesuai kebijakan
puskesmas) oleh koordinator dan pelaksana kegiatan
Pembuktian:
• Tersedia data capaian pelayanan UKM sesuai periode yang dibutuhkan atau
mengacu pada kebijakan Puskesmas (bulanan, tigabulanan, tahunan).
• Ada Analisis capaian dengan membandingkan Indikator/ target Kinerja
masing-masing UKM (Tahunan dan bulanan).
Pembuktian:
• Ada rencana tindak lanjut sesuai hasil pembahasan capaian kinerja UKM
Pembuktian:
• Ada bukti pelaporan kinerja yang dikirim ke Dinkes
(periode laporan sesuai kebijakan masing-masing daerah)
2. BuktI pengiriman pelaporan kinerja
(bisa terpisah, bisa bersama dengan
semua kegiatan puskesmas.
Pengiriman
1. Penyusunan Laporan
EP. 2.8.3.6
Ada bukti umpan balik (feedback) dari Dinas Kesehatan Daerah
Kabupaten/Kota terhadap laporan upaya perbaikan capaian kinerja
pelayanan UKM Puskesmas secara periodik. (D)
Pembuktian:
• Ada umpan balik dari Dinkes terhadap laporan
yang dikirim.
• Bukti kegiatan tidak harus jawaban surat 1. Umpan balik dari Dinkes
bisa berupa pertemuan di Dinkes atau
kunjungan ke Puskesmas
• Bukti pembahasan bersama dengan
pelaksana dan PJ-UKM yang capaian
kinerjanya diperhatikan. Misalnya,
karena tidak tercapai
• Bisa juga dibuktikan dengan fasilitasi
yang diberikan untuk rencana perbaikan
EP. 2.8.3.7
Dilakukan tindak lanjut terhadap umpan balik dari Dinas
Kesehatan Daerah Kabupaten/Kota. (D)
Pembuktian:
• Ada rencana tindak lanjut sesuai hasil umpan balik dari Dinkes
• Tersedia bukti tindaklanjut dimaksud.
Pembuktian:
• Ada jadwal pembahasan kinerja yang sudah ditetapkan Puskesmas
• Tersedia bukti pembahasan dimaksud
Pembuktian:
• Ada RTL sesuai hasil pembahasan kinerja
• Tersedia bukti proses penyusunan RTL
t
T i nd ak lanju 2. Tersedia bukti proses penyusunan
da rencana
1. A rencana tidak lanjut (DAUN/GAUN,
dll---cukup jelas)
EP. 2.8.4
3. Hasil penilaian kinerja dilaporkan kepada Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota (D)
Pembuktian:
• Ada laporan penilaian kinerja puskesmas (sesuai tahun berjalan)
• Tersedia bukti pengiriman
e s ua i tahun
k inerja s
a La p ora n
p e lap oran)
1. Ad la n (s iklus
b er ja
Pembuktian:
• Ada umpan balik dari Dinas atas laporan yang dikirim
Pembuktian:
• Ada tindak lanjut atas umpan balik dari Dinas atas
laporan yang dikirim