AHP (Analytic hierarchy process) Survey Preferensi konsumen terhadap Produk-produk Korea (4/24~4/28)

Halo, Survei ini didesain untuk mengetahui preferensi mahasiswa S1 terhadap produk-produk Korea. Tidak ada jawaban yang bersifat benar atau salah, silakan dijawab sesuai dengan opini temanteman. Survei ini ditujukan untuk data tesis sehingga informasi yang didapatkan hanya akan dipergunakan untuk kepentingan tersebut. Bila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan kontak saya melalui email tertera di bawah ini. Demikian juga untuk jawaban kuesioner mohon dikirim ke alamat yang sama. Mohon bantuannya ya teman-teman. Terima kasih atas kerjasamanya ;)
MA candidate of Korea University Graduate school of International Studies Eunji Bae (ejbae@korea.ac.kr)

1.

AHP (Analytic hierarchy process)

AHP merupakan suatu teknik untuk menguraikan masalah yang melibatkan multi faktor atau multi kriteria yang kompleks menjadi suatu hirarki, berdasarkan matematika dan psikologi.

2. Definisi faktor preferensi

Berikut adalah penjelasan mengenai masing-masing faktor preferensi yang akan menjadi pertanyaan dalam kuesioner.

Faktor utama

Faktor penjelas

Keterangan

Tingkat kemampuan Korea untuk peningkatan dan pengembangan fasilitas transportasi dan Image ekonomi komunikasi, faktor sumber daya manusia dan membuat inovasi produk. Image Tingkat keakraban/pengenalan terhadap Negara negara Image relasi Korea Tingkat perkembangan sejarah, tradisi, Image budaya budaya, dan seni Korea. Keunggulan Tingkat tradisi korporasi dan kemampuan perusahaan menciptakan produk inovatif. Kontribusi sosial Tingkat manajemen perusahaan dan kontribusi Image perusahaan terhadap masyarakat melalui program perusahaan Tingkat kepuasan terhadap pelayanan pasca Pelayanan pasca pembelian bila dibandingkan dengan produk pembelian produk. lainnya. Tingkat kepuasan setelah menggunakan produk Kualitas dan kenyamanan dalam menggunakan produk tersebut. Kesan terhadap merk produk tertentu terkait Image merk Merk dengan pelayanan pasca pembelian dibandingkan dengan merk lainnya. Desain Tingkat kepuasan akan desain produk. Tingkat keinginan untuk mendapatkan pengakuan Harga diri dari orang lain akan kepemilikan barang tersebut. Image diri Pengembangan diri Tingkat keinginan untuk positif dari orang lain. memiliki kesan

gengsi/kebanggaan Tingkat preferensi terhadap kepemilikan diri barang-barang mewah terkait status social. Tingkat preferensi terhadap merk yang menjadi Tren trend dan populer.

3. Bagaimana mengisi pertanyaan untuk AHP Paired Comparison?

1. Tuliskan urutan unsur terpenting dari produk. Ini ditulis dalam bentuk alfabet dan diisikan di dalam kotak. 2. Setelah itu, bandingkan tingkat kepentingan antara kedua faktor dalam kotak (ikuti tanda panah dalam diagram). Perbandingan tingkat kepentingan kedua faktor tersebut dituliskan dalam bentuk angka di dalam lingkaran.

<Contoh> Faktor terpenting pertama 7 kali lebih penting dibanding faktor penting kedua

Faktor penting pertama

Faktor penting kedua

Aturan: Untuk semua diagram, angka di lingkaran luar harus lebih besar/sama dengan nilai yang dicantumkan di dalam lingkaran dalam, angka boleh diulang.

***Di bawah ini adalah CONTOH untuk mengisi pertanyaan poin A. Evaluasi untuk faktor utama 3 dan 1 masing-masing bernilai lebih kecil dari 7 bukan lebih kecil dari penjumlahan 3 dan 1 (4) 7 lebih kecil daripada 9. Pemilihan angka 9 hanya berdasarkan angka 7 tanpa melihat angka lain. Demikian pula berlaku untuk bagian bawah, pemilihan angka 7 hanya melihat angka 3.

*** Di bawah ini adalah CONTOH Untuk mengisi pertanyaan poin B. Evaluasi untuk faktor penjelas

Angka 3 di lingkaran dalam dan angka yang sama di lingkaran luar. Pada intinya nilai di dalam lingkaran dalam harus lebih kecil dari nilai lingkaran luar.

4. Evaluasi Pentingnya Faktor Preferensi terhadap Produk Korea

A. Evaluasi untuk faktor utama

Petunjuk Jawaban

Tuliskan alfabet a, b, c, d sesuai urutan rangking preferensi di dalam kotak a. Image negara b. Image perusahaan c. Image merk d. Image diri Tuliskan perbandingan untuk tiap dua preferensi di dalam lingkaran. 1 bila dianggap sama penting; 3 bila dianggap 3 kali lebih penting; 5 bila dianggap 5 kali lebih penting: 7 bila dianggap 7 kali lebih penting; 9 bila dianggap 9 kali lebih penting

B. Evaluasi untuk faktor penjelas 1) Image Negara Korea Selaran

Petunjuk jawaban

Tuliskan alphabet a, b, c, d di dalam kotak sesuai urutan rangking preferensi. a. Image ekonomi b. Image relasi c. Image budaya Tuliskan perbandingan untuk tiap dua preferensi di dalam lingkaran. 1 bila dianggap sama penting; 3 bila dianggap 3 kali lebih penting; 5 bila dianggap 5 kali lebih penting: 7 bila dianggap 7 kali lebih penting; 9 bila dianggap 9 kali lebih penting

2) Image perusahaan
petunjuk Jawaban

Tuliskan alphabet a, b, c di dalam kotak sesuai urutan rangking preferensi. a. Keunggulan perusahaan b. Kontribusi social perusahaan c. Pelayanan pasca pembelian Tuliskan perbandingan untuk tiap dua preferensi di dalam lingkaran. 1 bila dianggap sama penting; 3 bila dianggap 3 kali lebih penting; 5 bila dianggap 5 kali lebih penting: 7 bila dianggap 7 kali lebih penting; 9 bila dianggap 9 kali lebih

penting

3) Image merk
petunjuk Jawaban

Tuliskan alphabet a, b, c di dalam kotak sesuai urutan rangking preferensi. a. Kualitas b. Merk c. Desain Tuliskan perbandingan untuk tiap dua preferensi di dalam lingkaran. 1 bila dianggap sama penting; 3 bila dianggap 3 kali lebih penting; 5 bila dianggap 5 kali lebih penting: 7 bila dianggap 7 kali lebih penting; 9 bila dianggap 9 kali lebih penting 9 bila dianggap 9 kali lebih penting

4) Image diri
petunjuk Jawaban

Tuliskan alphabet a, b, c di dalam kotak sesuai urutan rangking preferensi. a. Harga diri b. Pengembangan diri c. Kebanggaan diri/gengsi d. Tren

Tuliskan perbandingan untuk tiap dua preferensi di dalam lingkaran. 1 bila dianggap sama penting; 3 bila dianggap 3 kali lebih penting; 5 bila dianggap 5 kali lebih penting: 7 bila dianggap 7 kali lebih penting; 9 bila dianggap 9 kali lebih penting

5. Informasi responden

1. jenis kelamin lelaki 2. usia?

perempuan (garis bawahi pilihan teman-teman) di atas 30tahun (garis bawahi pilihan teman-teman) 2.Yogyakarta 3.Surabaya 4.. (tuliskan nama kota)

18-25 tahun 25-29tahun

3. Tempat tinggal sekarang? 1. Jakarta

4. berapa kali teman-teman membeli produk korea? (keterangan jenis produk baca pertanyaan nomor 5 di bawah ini) tidak pernah 1-2 kali lebih dari 3 kali 5. (Jawaban boleh lebih dari satu) Produk Korea apa yang teman-teman beli? elektronik baju mobil aksesoris (kacamata, sepatu, jam, perhiasan) Kosmetik Pembelian produk musik Korea seperti CD music atau drama Korea atau produk seni yang lain Pengeluaran untuk kursus Bahasa Korea .(tuliskan) 6. pekerjaan? Mahasiswa S1 (tuliskan) Mahasiswa S2 (garis bawahi/tuliskan pilihan teman-teman).

7. Berapa kisaran uang yang dibelanjakan untuk produk dari Korea setiap bulan? Kurang dari 200 ribu antara 200-500 ribu 500ribu- 1juta di atas 1 juta

8. Berapa pendapatan total keluarga teman-teman per bulan? Kurang dari 5 juta 6-10 juta 11-15 juta Di atas 15 juta

<<<<<<<< Terima kasih >>>>>>>>