UJIAN TENGAH SEMESTER

PERILAKU ORGANISASI
GANJIL 2021/2022
Muhammad Yasin, S.E., M.S.A.

Intruksi:
1. Calibri, 11, margin normal, spasi 1.15, justify & tanpa spasi antar paragraf.
2. Tanpa cover, tuliskan No. Urut, Nama, NIM dan No. Soal di pojok kiri atas.
3. Jawaban diunggah dalam bentuk PDF pada tautan yang akan diberikan ke ketua kelas
paling lambat Selasa, 12 Oktober pukul 22.00 WITA.
4. Jawaban untuk masing-masing soal diharapkan runut (tidak diperkenankan acak).

Contoh halaman depan:

13
Muhammad Yasin
1310313131313
1-4.c
5.e
6.b
Kasus untuk soal 1-4:
Berikut adalah karakteristik biografis dan kemampuan dari calon pekerja suatu
perusahaan:
Feri: pria, suku biak, umur 26 tahun, asal Halmahera Timur, masa kerja 3 tahun, berbahasa
daerah dan indonesia, belum menikah, pemalu dan pendiam, berorientasi pada diri sendiri, suka
pekerjaan yang bersifat rutin, memiliki kemampuan 1) memahami apa yang dibaca atau didengar
serta mengimplementasikan prosedur, 2) melakukan artimatika dengan cepat dan akurat.
Lakor: pria, suku ambon, umur 25 tahun, asal Banda Neira, masa kerja 4 tahun, berbahasa
daerah, belum menikah, suka bersosialisasi, melihat fenomena dengan sudut pandang luas, aktif
dan menyukai tantangan, memiliki kemampuan 1) mengidentifikasi kesamaan dan perbedaan
secara visual maupun tertulis, 2) menggunakan logika dan menilai implikasi sebuah argumen.
Gani: wanita, suku minangkabau, umur 39 tahun, asal Lhokseumawe, masa kerja 11 tahun,ber
bahasa indonesia dan asing, sudah menikah, suka bekerja sendiri, suka tempat kerja yang tenang,
suka pola kerja terstruktur dan runut, memiliki kemampuan mengidentifikasi urutan logis dalam
sebuah masalah dan menemukan solusinya
Sasi: wanita, suku ekagi, umur 37 tahun, asal Manokwari, masa kerja 3 tahun, bahasa Indonesia,
belum menikah, dapat bekerja sendiri maupun dengan tim, suka tempat kerja yang ramai, suka
pola kerja yang fleksibel, spontan dan melibatkan emosi, memiliki kemampuan mempertahankan
dan meningkatkan pengalaman masa lalu.

Bagan Organisasi Perusahaan

Direktur Utama

Pengawas
Direktur Tim Riset dan Direktur Umum Internal
Operasional Pengembangan dan Keuangan

Manajer Manajer Manajer

Manajer Pabrik Gudang Tim Penjualan Manajer IT
Keuangan Personalia

Supervisor Supervisor Costumer Tim

Akuntan Tim Hukum
Produksi Persediaan Service Pengarsipan

PIC Perpajakan
Peserta ujian hanya akan menelaah 2 calon peserta denga rincian berikut:
Tipe A: Feri dan Lakor
Tipe B: Feri dan Gani
Tipe C: Feri dan Sasi
Tipe D: Lakor dan Gani
Tipe E: Lakor dan Sasi
Tipe F: Gani dan Sasi

1. Keberagaman dalam Organisasi

Persepsi dan Pengambilan Keputusan Individu
a. Jelaskan tingkat keberagaman yang ada pada 2 calon pekerja tersebut!
b. Proyeksikan gambaran terkait segala hal yang akan terjadi apabila 2 calon pekerja
tersebut terlibat bersama pada 1 pekerjaan!
c. Asumsikan diri anda adalah seorang manajer, jabarkan strategi yang akan anda
implementasikan untuk mengantisipasi dan mengatasi adanya kendala atas
keberagaman yang ada pada 2 calon pekerja tersebut!
d. Jelaskan jalan pintas dan bias apa saja yang dapat memengaruhi anda sebagai seorang
manajer dalam menilai calon pekerja dan menentukan keputusan terkait pemilihan
strategi pada poin c!

2. Kepribadian dan Nilai

a. Identifikasi dan klasifikasi kepribadian 2 calon pekerja tersebut dengan indikator tipe
Myers-Brigss dan buatlah bagan disertai penjelasan yang dapat menggambarkan
kepribadian 2 calon pekerja tersebut dalam model kepribadian Lima Besar!
b. Tanpa perlu mengetahui latar pendidikan, identifikasi dimensi kemampuan intelektual
2 calon pekerja tersebut dan lakukan pemetaan posisi kerja yang kiranya sesuai dengan
kepribadian dan kemampuan yang mereka miliki (tinjau bagan organisasi diatas)!

3. Sikap dan Kepuasan Kerja

a. Berdasarkan klasifikasi kepribadian pada poin 2.a dan pemetaan posisi kerja (jabatan)
pada poin 2.b, jabarkan secara mendetail aspek apa saja yang dapat memberikan
kepuasan kerja bagi 2 calon pekerja tersebut (bila diperlukan, gambarkan dengan
bagan tingkat sehingga skala prioritas dapat terlihat)!
b. Asumsikan diri anda adalah seorang manajer, rumuskan strategi yang akan anda
implementasikan untuk memenuhi kepuasan kerja bagi 2 calon pekerja tersebut!

4. Implementasi Motivasi
Berdasarkan pemetaan posisi kerja (jabatan) pada poin 2.b, gambarkan posisi-posisi
tersebut dalam bentuk 5 dimensi pekerjaan (Model Karakterisik Pekerjaan) lalu tentukan
dan hitung skor motivasi potensial (MPS) dengan skala 1-7 untuk masing-masing
dimensi serta simpulkan kelompok/klasifikasi tingkat motivasi (rendah/sedang/tinggi)!

5. Pengantar Perilaku Organisasi

Salah satu kegunaan utama dari konsep-konsep Perilaku Organisasi adalah menjadi
kajian dasar bagi organisasi bisnis dalam menghadapi isu terkait tantangan dan peluang di
 masa kini dan akan datang. Untuk bisa merefleksikan hal tersebut, jelaskan hubungan
antara sub materi pada perkuliahan (pilih salah satu) dengan kondisi riil terkait isu
dibawah ini! Simulasikan hubungan tersebut melalui contoh kasus!
Tipe A: Merespons globalisasi
Tipe B: Meningkatkan layanan pelanggan
TIpe C: Meningkatkan kesejahteraan pekerja
Tipe D: Menciptakan lingkungan kerja yang positif
Tipe E: Meningkatkan perilaku etis

6. Emosi dan Suasana Hati

Konsep Motivasi
Saat pandemi COVID-19 berlangsung, terjadi penurunan motivasi para karyawan PT.
Peri Laku Organ (tempat anda bekerja sebagai manajer personalia) dengan berbagai
kondisi yang melibatkan emosi dan suasana hati para pekerja, sebagai berikut:
1. Sejumlah karyawan yang berada pada tahap probation mengalami penurunan
kepercayaan diri ketika bekerja dari rumah. Hal ini dikarenakan sebelum masa
pandemi berlangsung mereka terbiasa bekerja dengan arahan langsung oleh
supervisor. Sehingga sebagian dari mereka tidak merasa mampu untuk melakukan
pekerjaan.
2. Sejumlah pekerja pada bagian costumer service, yang terbiasa mendapat imbalan
intrinsik berupa kepuasan batin karena dapat interaksi dengan pelanggan secara
langsung, cenderung tidak termotivasi ketika hanya bisa memberikan layanan via
panggilan suara saat masa pandemi.
3. Sebagian pekerja pada bagian akuntansi terbiasa membuat laporan harian yang
berimplikasi pada diterimanya bonus harian serta pujian dari manajer keuangan setiap
harinya. Ketika masa pandemi berlangsung, terjadi perubahan frekuensi pelaporan
menjadi seminggu sekali yang akhirnya menghilangkan dorongan yang kuat bagi para
akuntan untuk bekerja dan serta merta melemahkan kinerja harian mereka.
4. Terjadi kecemburuan antara pekerja junior dan senior di bagian pengarsipan data.
Samarnya tujuan kerja antara pekerja junior dan senior membuat para pekerja junior
berasumsi mereka ditargetkan hasil kerja yang lebih tinggi dengan gaji yang sama
dengan pekerja senior, hanya karena mereka mampu bekerja dengan jarak jauh lebih
baik. Kondisi ini akhirnya menurunkan gairah para pekerja junior karena adanya
harapan untuk mendapat imbalan lebih atas upaya dan kinerja yang mereka hasilkan.

Tentukan mana 1 dari 4 kondisi tersebut yang paling sesuai dengan penjelasan dari teori
yang sudah dipilihkan untuk anda lalu jabarkan strategi yang akan anda terapkan sebagai
manajer personalia untuk menanganinya berdasarkan asumsi-asumsi yang ada pada teori
yang dipilihkan dibawah ini!
Tipe A: Teori Penentuan Nasib Sendiri
TIpe B: Teori Penetapan Tujuan
Tipe C: Teori Efikasi Diri
Tipe D: Teori Penguatan
Tipe E: Teori Keadilan
Tipe F: Teori Keadilan Organisasi
TIpe G: Teori Ekspektansi
 Tipe
No. Urut NIM Nama
Soal 1-4 Soal 5 Soal 6
1 1810313120017 IRMA A A A
2 1810313620009 EMELIA FITRIANANDA B B B
3 1810313620010 ALIF SETYAWATI C C C
Pembagian tipe soal: 4 1810313620012 GUSTI NIDA LATHIFA AULIA D D D
5 1810313620013 HISNI MILIYA E E E
6 1810313620020 NURUL HAFIZAH F A F
7 1810313620027 CHRISTIN AGAPE TAMPUBOLON A B G
8 1810313620041 RISMA HAPSARI B C A
9 1810313620049 RIZKA AULIYANA C D B
10 1810313620051 WINNI CHUA D E C
11 1810313620052 AURELLIA EVIOLINA SETIONO E A D
12 2010313110003 MUHAMMAD RUDINNI F B E
13 2010313310003 M. ALIF RAMADATU A C F
14 2010313310004 MUHAMMAD RAYHAN FARDHA B D G
15 2010313310006 VALLENTINO BARA MERCURY C E A
16 2010313310017 DENDY VERCELLY WAHYUDJATI D A B
17 2010313310027 AKMAL SYAUQI ARRAHMAN E B C
18 2010313310036 HAYAT MAULANA F C D
19 2010313310041 AKHMAD FAUZAN A D E
20 2010313310047 NAJIBURRAHMAN HAFIZ B E F
21 2010313310048 CALVIN AVIANTO RANTE BANU C A G
22 2010313310051 RAIN TAHTA MODAYA D B A
23 2010313310052 AKHMAD NUR HAFIDZ E C B
24 2010313310053 MUHAMMAD FRIDIANSYAH F D C
25 2010313320001 TASYA NASHIRA A E D
26 2010313320002 SRI WAHYUNI WANIDA B A E
27 2010313320005 AMELINDA NABILAH ZAHRA C B F
28 2010313320007 DIAN GABRIELA JULIANTY BORU NADEAK D C G
29 2010313320008 RAUDATUL JANNAH E D A
30 2010313320009 ARGITA GINATASARI F E B
31 2010313320010 HILYA MAHMUDA A A C
32 2010313320012 EMIL LIYANA B B D
33 2010313320014 FAUZIAH C C E
34 2010313320015 PRISILLA D D F
35 2010313320016 NAZWA SYAFIRA ASFIANUR E E G
36 2010313320018 RANA KARINA PUTRI F A A
37 2010313320019 AUREL ANANDA A B B
38 2010313320020 NUR FARAH AMALIA B C C
39 2010313320021 SAIDATUN NAPISAH C D D
40 2010313320022 MERCYANA AMELIA PUTRI D E E
41 2010313320023 ALYA PUTRI PERMATASARI E A F
42 2010313320024 DEA FEBRYANTI F B G
43 2010313320025 PUTERI AMALIA A C A
44 2010313320026 METTA AUSTINA MAHARANI B D B
45 2010313320028 GHEFIRA ZETRIANTI C E C
46 2010313320029 DITI ZANNUBA ARIFAH HAFSHOH D A D
47 2010313320030 AZMA FATMALIANI SARI E B E
48 2010313320031 ANITA SARI F C F
49 2010313320032 NAJLA HANIF QOTRUNNADA A D G
50 2010313320035 FARADEVI SOLEHA B E A
51 2010313320037 AISYA OKTAVIA MAHARANI C A B
52 2010313320038 ERIKA APRIYANTI D B C
53 2010313320039 GENDIS SITI HATMANTI E C D
54 2010313320040 MEISYA REGINA PUTRI F D E
55 2010313320042 AINAYAH DIVA MAHARANI A E F
56 2010313320043 IZMI IMANADA B A G
57 2010313320044 TRIA FEMI KOESASIH C B A
58 2010313320045 CINDY YOFI ERNANDA D C B
59 2010313320046 ALIFA IZZAH SHAFA ATAYA E D C
60 2010313320049 HUSNUL NADILA F E D
61 2010313320050 NAMIRAH AISYAH AZAHRA A B E
62 2010313320054 FATIMATUS ZAHROH B C F