UJIAN TENGAH SEMESTER

PERILAKU ORGANISASI
GANJIL 2022/2023

Inntruksi:
1. Calibri, 11, margin normal, spasi 1.15, justify & tanpa spasi antar paragraf.
2. Tanpa cover, tuliskan Nama, NIM dan No. Soal di pojok kiri atas.
3. Jawaban diunggah dalam bentuk PDF pada tautan yang akan diberikan ke ketua kelas
paling lambat Senin, 24 Oktober pukul 12.00 WITA.
4. Jawaban untuk masing-masing soal diharapkan runut (tidak diperkenankan acak).

Pembagian :

1. Soal 1-4, apabila anda laki-laki maka kerjakan Tipe A , D dan F dan apabila anda perempuan
kerjakan tipe B, C dan E
2. Soal 5: apabila anda laki-laki maka kerjakan Tipe A, B, C dan apabila anda perempuan kerjakan
tipe C, D, E
3. Soal 6: apabila anda laki-laki maka kerjakan Tipe A dan C dan apabila anda perempuan kerjakan
tipe B dan C
Kasus untuk soal 1-4:
Berikut adalah karakteristik biografis dan kemampuan dari calon pekerja suatu
perusahaan:
FEBRY: pria, suku biak, umur 26 tahun, asal Halmahera Timur, masa kerja 3 tahun, berbahasa
daerah dan indonesia, belum menikah, pemalu dan pendiam, berorientasi pada diri sendiri, suka
pekerjaan yang bersifat rutin, memiliki kemampuan 1) memahami apa yang dibaca atau didengar
serta mengimplementasikan prosedur, 2) melakukan artimatika dengan cepat dan akurat.
BIAN: pria, suku ambon, umur 25 tahun, asal Banda Neira, masa kerja 4 tahun, berbahasa daerah,
belum menikah, suka bersosialisasi, melihat fenomena dengan sudut pandang luas, aktif dan
menyukai tantangan, memiliki kemampuan 1) mengidentifikasi kesamaan dan perbedaan secara
visual maupun tertulis, 2) menggunakan logika dan menilai implikasi sebuah argumen.
ULA: wanita, suku minangkabau, umur 39 tahun, asal Lhokseumawe, masa kerja 11 tahun,ber
bahasa indonesia dan asing, sudah menikah, suka bekerja sendiri, suka tempat kerja yang tenang,
suka pola kerja terstruktur dan runut, memiliki kemampuan mengidentifikasi urutan logis dalam
sebuah masalah dan menemukan solusinya
MANIS: wanita, suku ekagi, umur 37 tahun, asal Manokwari, masa kerja 3 tahun, bahasa
Indonesia, belum menikah, dapat bekerja sendiri maupun dengan tim, suka tempat kerja yang
ramai, suka pola kerja yang fleksibel, spontan dan melibatkan emosi, memiliki kemampuan
mempertahankandan meningkatkan pengalaman masa lalu.

Bagan Organisasi Perusahaan

Direktur Utama

Pengawas
Direktur Tim Riset dan Direktur Umum Internal
Operasional Pengembangan dan Keuangan

Manajer Manajer Manajer

Manajer Pabrik Gudang Tim Penjualan Manajer IT
Keuangan Personalia

Supervisor Supervisor Costumer Tim

Akuntan Tim Hukum
Produksi Persediaan Service Pengarsipan

PIC Perpajakan
Peserta ujian hanya akan menelaah 2 calon peserta dengan rincian berikut:
Tipe A: Febry dan Bian
Tipe B: Febry dan Ula
Tipe C: Febry dan Manis
Tipe D: Bian dan Ula
Tipe E: Bian dan Manis
Tipe F: Ula dan Manis

1. Keberagaman dalam Organisasi

Persepsi dan Pengambilan Keputusan Individu
a. Jelaskan tingkat keberagaman yang ada pada 2 calon pekerja tersebut!
b. Proyeksikan gambaran terkait segala hal yang akan terjadi apabila 2 calon pekerja
tersebut terlibat bersama pada 1 pekerjaan!
c. Asumsikan diri anda adalah seorang manajer, jabarkan strategi yang akan anda
implementasikan untuk mengantisipasi dan mengatasi adanya kendala atas
keberagaman yang ada pada 2 calon pekerja tersebut!
d. Jelaskan jalan pintas dan bias apa saja yang dapat memengaruhi anda sebagai seorang
manajer dalam menilai calon pekerja dan menentukan keputusan terkait pemilihan
strategi pada poin c!

2. Kepribadian dan Nilai

a. Identifikasi dan klasifikasi kepribadian 2 calon pekerja tersebut dengan indikator tipe
Myers-Brigss dan buatlah bagan disertai penjelasan yang dapat menggambarkan
kepribadian 2 calon pekerja tersebut dalam model kepribadian Lima Besar!
b. Tanpa perlu mengetahui latar pendidikan, identifikasi dimensi kemampuan intelektual
2 calon pekerja tersebut dan lakukan pemetaan posisi kerja yang kiranya sesuai dengan
kepribadian dan kemampuan yang mereka miliki (tinjau bagan organisasi diatas)!

3. Sikap dan Kepuasan Kerja

a. Berdasarkan klasifikasi kepribadian pada poin 2.a dan pemetaan posisi kerja (jabatan)
pada poin 2.b, jabarkan secara mendetail aspek apa saja yang dapat memberikan
kepuasan kerja bagi 2 calon pekerja tersebut (bila diperlukan, gambarkan dengan
bagan tingkat sehingga skala prioritas dapat terlihat)!
b. Asumsikan diri anda adalah seorang manajer, rumuskan strategi yang akan anda
implementasikan untuk memenuhi kepuasan kerja bagi 2 calon pekerja tersebut!

4. Implementasi Motivasi
Berdasarkan pemetaan posisi kerja (jabatan) pada poin 2.b, gambarkan posisi-posisi
tersebut dalam bentuk 5 dimensi pekerjaan (Model Karakterisik Pekerjaan) lalu tentukan
dan hitung skor motivasi potensial (MPS) dengan skala 1-7 untuk masing-masing dimensi
serta simpulkan kelompok/klasifikasi tingkat motivasi (rendah/sedang/tinggi)!

5. Pengantar Perilaku Organisasi

Salah satu kegunaan utama dari konsep-konsep Perilaku Organisasi adalah menjadi kajian
dasar bagi organisasi bisnis dalam menghadapi isu terkait tantangan dan peluang di
 masa kini dan akan datang. Untuk bisa merefleksikan hal tersebut, jelaskan hubungan
antara sub materi pada perkuliahan (pilih salah satu) dengan kondisi riil terkait isudibawah
ini! Simulasikan hubungan tersebut melalui contoh kasus!
Tipe A: Merespons globalisasi
Tipe B: Meningkatkan layanan pelanggan
TIpe C: Meningkatkan kesejahteraan pekerja
Tipe D: Menciptakan lingkungan kerja yang positif
Tipe E: Meningkatkan perilaku etis

6. Emosi dan Suasana Hati

Konsep Motivasi
Saat pandemi COVID-19 berlangsung, terjadi penurunan motivasi para karyawan PT.
Peri Laku Organ (tempat anda bekerja sebagai manajer personalia) dengan berbagai
kondisi yang melibatkan emosi dan suasana hati para pekerja, sebagai berikut:
1. Sejumlah karyawan yang berada pada tahap probation mengalami penurunan
kepercayaan diri ketika bekerja dari rumah. Hal ini dikarenakan sebelum masa pandemi
berlangsung mereka terbiasa bekerja dengan arahan langsung oleh supervisor.
Sehingga sebagian dari mereka tidak merasa mampu untuk melakukan pekerjaan.
2. Sejumlah pekerja pada bagian costumer service, yang terbiasa mendapat imbalan
intrinsik berupa kepuasan batin karena dapat interaksi dengan pelanggan secara
langsung, cenderung tidak termotivasi ketika hanya bisa memberikan layanan via
panggilan suara saat masa pandemi.
3. Sebagian pekerja pada bagian akuntansi terbiasa membuat laporan harian yang
berimplikasi pada diterimanya bonus harian serta pujian dari manajer keuangan setiap
harinya. Ketika masa pandemi berlangsung, terjadi perubahan frekuensi pelaporan
menjadi seminggu sekali yang akhirnya menghilangkan dorongan yang kuat bagi para
akuntan untuk bekerja dan serta merta melemahkan kinerja harian mereka.
4. Terjadi kecemburuan antara pekerja junior dan senior di bagian pengarsipan data.
Samarnya tujuan kerja antara pekerja junior dan senior membuat para pekerja junior
berasumsi mereka ditargetkan hasil kerja yang lebih tinggi dengan gaji yang sama
dengan pekerja senior, hanya karena mereka mampu bekerja dengan jarak jauh lebih
baik. Kondisi ini akhirnya menurunkan gairah para pekerja junior karena adanya
harapan untuk mendapat imbalan lebih atas upaya dan kinerja yang mereka hasilkan.

Tentukan mana 1 dari 4 kondisi tersebut yang paling sesuai dengan penjelasan dari teori
yang sudah dipilihkan untuk anda lalu jabarkan strategi yang akan anda terapkan sebagai
manajer personalia untuk menanganinya berdasarkan asumsi-asumsi yang ada pada teori
yang dipilihkan dibawah ini!
Tipe A: Teori Reason Action
TIpe B: Teori Planned Behavior
Tipe C: Teori Atribusi