DIVISI TEKNOLOGI INFORMASI PT. PERUSAHAAN PERDAGANGAN INDONESIA (PERSERO) SEPTEMBER 2013 2 Latar Belakang Pada saat ini, Komputer merupakan kebutuhan pokok setiap perusahaan. Berbagai kemampuan yang dimiliki komputer telah menjadikan perangkat ini salah satu elemen utama dalam perusahaan. Setiap karyawan perusahaan disediakan sebuah komputer sehingga memudahkan mereka dalam melakukan pekerjaannya. Namun intensitas pemakaian komputer setiap karyawan yang tinggi mengakibatkan penyimpanan data banyak yang terpakai, ini disebabkan banyaknya pemakaian aplikasi pengolah dokumen seperti Ms.Office dan lain sebagainya. Semua hal-hal tersebut dapat mempengaruhi performance menjadi menurun dikarenakan space pada media penyimpanan semakin berkurang dan juga life time dari segi Hardware komputer tersebut. Untuk itu agar komputer sebagai alat bantu kerja dapat beroperasi secara optimal maka perlu dilakukannya perawatan secara rutin terhadap perangkat komputer, agar masa pemakaiannya menjadi lebih panjang dengan kata lain menjadi efektif dan semua proses pekerjaan perusahaan menjadi lancar dan kinerja perangkat komputer tetap maksimal. Maksud dan Tujuan Adapun maksud dari kegiatan maintenance ini adalah untuk mengurangi kegagalan dari sistem yang berdampak pada sistem menjadi crash atau biasa disebut sistem hang agar komputer yang digunakan sebagai alat bantu kerja dapat beroperasi secara optimal. Dari maksud yang telah dijelaskan maka ada beberapa poin tujuan yang akan dicapai dari kegiatan ini yaitu dari segi : Security Melakukan pengecekan dan update software Kaspersky antivirus. Performance Melakukan defragmentasi dan clean disk pada HDD setiap komputer divisi agar kinerja sistem dapat optimal. Capacity 3 Melakukan monitoring kesehatan HDD dan kapasitas pemakaian hard disk pada setiap komputer divisi. Perawatan Fisik Melakukan pembersihan fisik diantaranya monitor, CPU dan keyboard. Bertujuan agar menghilangkan debu/kotoran yang menempel pada perangkat tersebut. Melakukan perapian jalur kabel dan pemberian label pada kabel jaringan di rak server. Target maintenance Adapun target kegiatan maintenance yang akan dicapai adalah : Security Melakukan pengecekan software Kaspersky antivirus apa sudah update di client. Performance Melakukan defragmentasi dengan menggunakan defragment disk dan disk clean up untuk melakukan penghapusan file-file temporary yang tidak terpakai pada system windows. Capacity Melakukan monitoring space HDD dengan menggunakan aplikasi HDD health. Perawatan fisik Membersihkan perangkat pada komputer seperti monitor, keyboard dan CPU. Perapian kabel jaringan dan memberi label di ruang server. Di rak server jalur kabel telah tertata rapi, dan ada label sebagi tandanya. TimPelaksana kegiatan Adapun pelaksana yang terlibat dalam kegiatan maintenance ini adalah: 1. Hermansyah P Hutagalung 2. M. Indra Zuliardi 3. Bernard Manullang 4 4. Haryanto Aritonang 5. Aditya Nugroho Pelaksanaan kegiatan Adapun schedule pelaksanaan kegiatan dan pembagian tugas yang dilakukan selama maintenance adalah: No Hari/Tanggal Jam Jenis Kegiatan Tempat Pelaksana 1 Jumat,06-09- 2013 22:00 - 23:00 Pemasangan stop kontak listrik di rack server Ruang Server Hermansyah, Bernard 2 23:00 - 24:00 Perapian dan memberi label di setiap kabel jaringan Ruang Server Hermansyah, Bernard 3 Sabtu,07-09- 2013 00:00 - 02:00 Perapian dan memberi label di setiap kabel jaringan Ruang Server Herman Bernard 4 06:00 - 06:30 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R. Div Sek.Perusahaan Lt1 Adit 5 06:30 - 07:00 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R.Div Bahan Kimia Bernard & Adit Indra 6 07:00 - 08:00 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R.Div Pupuk & Pestisida Anto Indra 7 08:00 - 08:30 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R. Div Bahan Bangunan Bernard Anto 8 08:30 - 09:00 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R. Produk Konsumsi & Farmasi Adit Indra 9 09:00 - 10:00 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R. Div SPI Bernard, Anto Adit 10 10:00 - 11:00 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R. Div Legal Indra Bernard 5 11 11:00 - 11:30 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client PC Client R. Div Agro Product Indra Adit 12 11:30 - 13:30 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R. Div Akuntansi Anto Indra 13 13:30 - 14:30 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R. Div Umum Bernard Anto 14 14:30 - 15:30 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R. Div Manj.Properti Adit 15 15:30 - 16:30 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R. Div SDM Indra Bernard 19 Minggu, 08- 09-2013 09:00 - 10:30 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R. Div Sek.Perusahaan Lt2 Adit 20 10:30 - 11:30 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R. Sekretaris Direksi & Direksi Herman, Bernard 21 11:30 - 13:00 Cek update Antivirus Kaspersky, update windows,Check HDD Health, Defragment, Disk Clean UP di Semua PC Client R.Div Keuangan & Manj Resiko Indra, Adit Tabel 1. Kegiatan pelaksanaan maintenance 6 Hasil Kegiatan Berdasarkan pelaksanaan kegiatan maintenance yang telah dilakukan maka dihasilkan data-data berdasarkan target maintenance yang akan dicapai adalah sebagai berikut : Report Hasil Scan Virus Kaspersky Gambar 1. Hasil Scanning Virus Gambar 2. Rak Server SebelumMaintenance 7 Gambar 3 . Rak Server Sesudah Maintenance Data detail untuk Kesehatan HDD No Divisi Computer Name Status HDD Status Keterangan Health (%) Temp 1 Manajemen Aset Proman-PC01 81 35'c Baik 2 Proman-PC04 72 28'c Sedang 3 Proman-PC06 74 29'c Sedang 4 Proman-PC07 77 28'c Sedang 5 Proman-PC08 84 31'c Baik 6 Proman-PC09 75 32'c Sedang 7 Proman-PC10 86 37'c Baik 8 Proman-PC11 100 27'c Baik 9 Proman-PC13 84 37'c Baik 10 Proman-PC15 100 32'c Baik 11 Proman-PC16 100 31'c Baik 12 Proman-PC18 83 27'c Baik 13 Proman-PC19 84 29'c Baik 14 Proman-PC20 100 35'c Baik 15 Umum Genera-PC01 82 39'c Baik 16 Genera-PC02 100 28'c Baik 17 Genera-PC07 100 34'c Baik 18 Genera-PC09 73 27'c Sedang 19 Genera-PC10 84 34'c Baik 20 Genera-PC11 100 36'c Baik 8 21 Genera-PC14 76 29'c Sedang 22 Akuntansi Accoun-PC01 84 35'c Baik 23 Accoun-PC02 69 29'c Sedang 24 Accoun-PC04 100 33'c Baik 25 Accoun-PC07 75 30'c Sedang 26 Accoun-PC10 100 38'c Baik 27 Accoun-PC12 93 45'c Baik 28 Accoun-PC13 100 29'c Baik 29 Accoun-PC14 81 45'c Baik 30 Accoun-PC23 96 34'c Baik 31 Accoun-PC18 70 24'c Sedang 32 Accoun-PC19 100 33'c Baik 33 Accoun-PC20 100 28'c Baik 34 Accoun-PC22 100 27'c Baik 35 Accoun-PC23 96 34'c Baik 36 Accoun-PC24 83 27'c Baik 37 Accoun-PC25 100 34'c Baik 38 Accoun-PC26 100 27'c Baik 39 Accoun-PC27 93 25'c Baik 40 Accoun-PC06 100 37'c Baik 41 Accoun-PC28 70 31'c Sedang 42 Accoun-PC30 100 25'c Baik 43 Budget-PC02 100 31'c Baik 44 Budget-PC04 100 30'c Baik 45 Budget-PC05 68 34'c Sedang 46 SDM HumanR-PC03 100 33'c Baik 47 HumanR-PC04 100 28'c Baik 48 HumanR-PC05 80 35'c Sedang 49 HumanR-PC07 98 20'c Baik 50 HumanR-PC10 100 37'c Baik 51 HumanR-PC11 98 20'c Baik 52 HumanR-PC12 100 23'c Baik 53 HumanR-PC13 100 31'c Baik 54 HumanR-PC14 78 31'c Sedang 55 HumanR-PC17 100 31'c Baik 56 HumanR-PC20 100 29'c Baik 57 Sekretariat Persh Corsec-PC01 100 32'c Baik 58 Corsec-PC02 100 31'c Baik 9 59 Corsec-PC04 100 31c Baik 60 Corsec-PC05 100 35'c Baik 61 Corsec-PC07 74 27'c Sedang 62 Bahan Kimia Chehar-PC02 100 32'c Baik 63 Chehar-PC03 100 32'c Baik 64 Chehar-PC04 100 38'c Baik 65 Chehar-PC06 82 34'c Baik 66 Chehar-PC07 83 36'c Baik 67 Chehar-PC08 92 29'c Baik 68 Chehar-PC09 100 35'c Baik 69 Chehar-PC10 78 36'c Sedang 70 Chehar-PC11 75 29'c Sedang 71 Pupuk Pestisida ChePes-PC02 100 31'c Baik 72 ChePes-PC03 59 28'c Kurang 73 ChePes-PC04 100 20'c Baik 74 ChePes-PC05 100 35'c Baik 75 ChePes-PC06 100 33'c Baik 76 ChePes-PC07 100 34'c Baik 77 ChePes-PC08 100 29'c Baik 78 ChePes-PC09 100 32'c Baik 79 ChePes-PC10 69 28'c Sedang 80 Konsumen Produksi & ConPro-PC03 100 31'c Baik 81 ConPro-PC05 100 36'c Baik 82 ConPro-PC06 73 27'c Sedang 83 ConPro-PC08 100 35'c Baik 84 Farmasi ChePar-PC02 70 28'c Sedang 85 ChePar-PC04 54 28'c Kurang 86 ChePar-PC05 100 30'c Baik 87 ChePar-PC07 84 28'c Baik 88 ChePar-PC08 100 26'c Baik 89 ChePar-PC10 64 30'c Sedang 90 Konstruksi Material ConMat-PC02 100 28'c Baik 91 ConMat-PC03 100 33'c Baik 92 ConMat-PC04 74 29'c Sedang 93 ConMat-PC05 100 23'c Baik 94 ConMat-PC06 100 42'c Baik 95 ConMat-PC07 83 38'c Baik 10 96 ConMat-PC08 92 28'c Baik 97 ConMat-PC09 83 28'c Baik 98 ConMat-PC10 93 24'c Baik 100 Quick Count Deputy-PC04 84 34'c Baik 101 Manajemen Resiko Remedi-PC01 100 30'c Baik 102 CosCon-PC03 63 31'c Sedang 103 CosCon-PC05 100 37'c Baik 104 CosCon-PC07 100 30'c Baik 105 CosCon-PC08 87 36'c Baik 106 CosCon-PC09 100 36'c Baik 107 CosCon-PC11 70 35'c Sedang 108 CosCon-PC13 100 30'c Baik 109 CosCon-PC14 100 34'c Baik 110 Keuangan Treasu-PC02 46 35'c Kurang 111 Treasu-PC03 65 31'c Sedang 112 Treasu-PC05 100 39'c Baik 113 Treasu-PC06 86 40'c Baik 114 Treasu-PC07 100 35'c Baik 115 Treasu-PC08 87 33'c Baik 116 Treasu-PC09 68 32'c Sedang 117 Treasu-PC10 100 32'c Baik 118 Treasu-PC11 100 35'c Baik 119 Treasu-PC12 84 27'c Baik 120 Treasu-PC14 100 38'c Baik 121 Treasu-PC15 100 38'c Baik 122 Treasu-PC17 100 33'c Baik 123 Treasu-PC19 86 37'c Baik 124 SPI Intaud-PC02 100 33'c Baik 125 Intaud-PC03 100 34'c Baik 126 Intaud-PC05 87 32'c Baik 127 Intaud-PC06 100 34'c Baik 128 Intaud-PC07 100 37'c Baik 129 Legal Corleg-PC02 100 43'c Baik 130 Corleg-PC03 80 41'c Sedang 131 Corleg-PC05 100 35'c Baik 132 Corleg-PC06 100 35'c Baik 11 133 Corleg-PC07 70 32'c Sedang 134 Agro Produksi AgProd-PC02 86 33'c Baik 135 AgProd-PC04 100 31'c Baik 136 AgProd-PC05 93 24'c Baik 137 Sekretaris Direksi SecDir-PC01 98 30'c Baik 138 SecDir-PC02 100 31'c Baik 139 SecDir-PC03 100 28'c Baik 140 SecDir-PC04 100 30'c Baik 141 Direksi Direct-PC01 100 34'c Baik 142 Direct-PC03 100 32'c Baik 143 Direct-PC04 100 29'c Baik 144 Direct-PC05 100 26'c Baik 145 Direct-PC06 100 29'c Baik Tabel 2. Detail hasil kesehatan HDD Data Summary Kesehatan HDD No Divisi Status HDD Kurang Sedang Baik 1 Manajemen Aset 0 4 10 2 Umum 0 2 5 3 Akuntansi 0 5 19 4 SDM 0 2 9 5 Sekretariat Perusahaan 0 0 0 6 Bahan Kimia 0 2 7 7 Pupuk Pestisida 1 1 7 8 Konsumsi Produksi 0 1 3 9 Farmasi 1 2 3 10 Konstruksi Material 0 1 8 11 Quick Count 0 0 1 12 Manajemen Resiko 0 3 6 13 Keuangan 1 1 12 14 SPI 0 0 5 15 Legal 0 2 3 16 Agro Produksi 0 0 3 17 Sekretaris Direksi 0 0 4 18 Direksi 0 0 5 Total 3 26 110 Tabel 3. Summary Hasil kesehatan HDD 12 Kesimpulan Dari kegiatan maintenance yang telah dilakukan maka waktu pelaksananya kegiatan maintenance ini sesuai jadwal. Dan hasil yang diperoleh dari kegiatan ini dapat disimpulkan bahwa target dalam maintenance kali ini telah terpenuhi diantaranya : Security Semua komputer setiap divisi telah terupdate antivirus Kaspersky serta proteksi Performance Dari segi performance telah dilakukan tune up performance dengan menggunakan defragmentasi disk dan juga disk clean up pada HDD untuk semua komputer. Capacity Dari data yang dikumpulkan dari hasil pencatatan monitoring, dan diolah menjadi data sekunder maka hasil yang diperoleh dari tabel 3 yaitu jumlah kesehatan HDD dengan statusnya kurang ada 3 Unit, kemudian statusnya sedang berjumlah 26 Unit dan statusnya baik berjumlah ada 110 Unit. Sehingga bisa dilihat HDD yang diprioritaskan akan di ganti ada 2 Unit. Perawatan fisik Telah dilakukannya perawatan fisik berupa pembersihan pada perangkat-perangkat komputer yaitu monitor, keyboard dan CPU oleh tim Office Boy sebagai tenaga bantuan. Kabel jaringan di rak server telah rapi dan di beri label untuk memudahkan pencarian jalur kabel.