HAK PASIEN: HAK UNTUK MENDAPATKAN

SECOND OPINION
No Dokumen :
05/YANMED/I/2013

RSU AMINAH BLITAR

No Revisi :
0

Halaman :
1/1

Jl. Veteran 39 Blitar

.

Ditetapkan,
Direktur

STANDAR

Tanggal Terbit:

PROSEDUR

7 januari 2013

OPERASIONAL

Pengertian

dr. H. M. David Ilahude, MS

NRP. 05010001
hak pasien untuk mendapatkan penjelasan mengenai masalah
yang terkait dengan kesehatan yang dideritanya melalui konsultasi

Tujuan

dokter lain.
Membantu pasien untuk memahami informasi yang berkaitan

Kebijakan

dengan proses penyakit tertentu

1. Semua pasien berhak untuk mendapatkan penjelasan
mengenai masalah kesehatan atau proses penyakit yang
dideritanya kepada dokter DPJP maupun dokter lain.
2. Petugas kesehatan Rumah Sakit wajib mendukung pasien
dalam mendapatkan hak second opinion

Prosedur

1.
2.

Kaji tingkat pengetahuan pasien tentang proses penyakit

Pastikan pasien sudah mendapat pendidikan pasien yang

3.

benar mengenai proses penyakit yang dideritanya dari DPJP.

Hindari hal yang menyebabkan hati pasien/keluarga tidak

4.

tenang
Berikan penguatan terhadap informasi yang diberikan oleh tim

5.

kesehatan lain dengan tepat

Jika pasien atau keluarga masih bingung dukung pasien untuk
mencari/mendapatkan second opinion sesuai kebutuhan atau

6.

indikasi
Fasilitasi pasien untuk mendapatkan penjelasan second
opinion dari dokter dengan kompetensi yang sama. Berikan

Unit Terkait

nomor telepon atau alamat yang dapat dihubungi

1. Rawat inap
2. UGD
3. Komite medik