dibentuk, Sekretariat Komplain, Admission center, Security center dan Pojok Laktasi
akan segera dilengkapi untuk menunjang pelayanan pasien
Wadir Penunjang ini mengatakan,RSUDZA juga terus berupaya melakukan
inovasi layanan kepada masyarakat, seperti membentuk Medical Emergency Team
(Mets) dan Tim Management Nyeri, diharapkan Pelayanan ini dapat meningkatkan
Kepercayaan masyarakat terhadap upaya RSUDZA meningkatkan Mutu dan
Keselamatan Pasien.
RSUDZA juga telah membentuk Tim Assesor Internal RS untuk terus
mensosialisasikan gaung akreditasi sekaligus mengevaluasi dan monitoring standar
standar yang ada. Kami terus berupaya dengan berbagai upaya untuk menciptakan
budaya keselamatan pasien dengan berbagai media edukasi seperti spanduk,
poster dan media lainya.
Sekretariat akreditasi juga telah menyusun buku saku implementasi standar
akreditasi untuk seluruh unit di RS sebagai panduan penerapan standar akreditasi.
Intinya, secara keseluruhan kami siap dinilai pada akhir tahun ini dengan tingkat
persiapan telah mencapai 80 %, tutur nikmah
Ketika ditanya mengenai tips dan trik bagaimana menghadapi surveyor, ia
menambahkan, Sambutlah surveyor dangan ramah dan senyum dan gunakan selalu
SPO sebagai dasar menjawab pertanyaan surveyor. Kuasai hal hal yang wajib anda
ketahui seperti cara mencuci tangan 6 langkah WHO, Penggunaan APAR (Alat
Pemadam Api Ringan) dan Bantuan Hidup Dasar. Tutup dr Nikmah