PEMBERIAN INFORMASI

KEPADA MASYARAKAT
TENTANG KEGIATAN
PROGRAM DAN
PELAYANAN
PUSKESMAS

drg.Nursyarifah W,
NIP :
19781014201012003

UPTD
PUSKESMAS
KARANGTETNGAH

SOP

1. Pengertian

Informasi adalah kumpulan pesan .

No. Dokumen
No.Revisi
Tgl.Terbit
Halaman

:
:
:
:

Pemberian informasi kepada masyarakat adalah

memberikan sekumpulan pesan kepada masyarakat
tentang kegiatan program dan pelayanan yang ada di
Puskesmas
2. Tujuan

Untuk memberikan informasi yang diberikan kepada

masyarakat
dan pihak terkait secara akurat dan
konsisten baik informasi tentang program Puskesmas
maupun pelayanan Puskesmas

3. Kebijakan

Sebagai pedoman dalam memberikan informasi

tentang kegiatan program dan pelayaanan Puskesmas
yang sesuai dengan langkah langkah dalam SOP

4. Ruang Lingkup

Puskesmas

5. Prosedur

a. Petugas penanggung jawab program dan pelayanaan

mengidentifikasi informasi yang akan diberikan kepada
masyarakat/pihak terkait.
b. Petugas mengusulkan informasi yang berkaitan
dengan program dan pelayaan kepada kepala
Puskesmas .
c. Kepala Puskesmas
menugaska Kasubag TU untuk
mengagendakan rapat membahas informasi yang
akan diberikan kepada masyarakat dan pihak terkait.
d. Kasubag TU mengagendakan jadwal pertemuan.
e. Kasubag TU mengumumkan jadwal pertemuan,
f. Petugas, Kasubag TU, Kepala Puskesmas
dan
seluruh staf Puskesmas
melaksanakan pertemuan
dalam rangka membahas tentang informasi informasi
yang akan diberikan kepada pihak terkait atau
masyarakat tentang program Puskesmas
dan
pelayanan Puskesmas
g. Petugas menginventaris masukan masukan dari hasil
pertemuan Puskesmas .
h. Petugas menganalisis pendapat dari seluruh peserta
pertemuan
i. Petugas membuat kesimpulan hasil pertemuan
j. Petugas menginventaris informasi yang akan di
berikan kepada pihak terkait dan masyarakat yang
kaitannya dengan program dan pelayanan Puskesmas
.
k. Petugas meminta persetujuan dari kepala Puskesmas
tentang hasil rapat yang membahas informasi yang
berkaiatan dengan program dan pelayaann Puskesmas
.

Karangtengah

l. Kepala Puskesmas
menyetujui hasil pertemuan
m. Petugas mendokumentasikan informasi yang akan di
sampaikan kepada pihak terkait dan masyarakat yang
berkaitan dengan kegiatan program dan pelayanan
pusksmas,
n. Petugas, penanggung jawab program dan pelaksana
kegiatan menyampaikan informasi kepada pihak
terkait dan masyarakat yang kaitannya dengan
penyelenggaraan kegiatan program dan pelayanaan di
Puskesmas .
6. Diagram Alir

mengusulkan informasi yang

berkaitan pada kepala
puskesmas

Mengagendakan rapat
membahas informasi

Melaksanakan pertemuan
dalam rangka membahas
tentang informasi yang
akan diberikan

Mengumumkan jadwal
pertemuan

Mengagendakan jadwal
pertemuan

Menginventaris masukan
dari hasil pertemuan

menganalisis pendapat dari

seluruh peserta

Membuat kesimpulan hasil

pertemuan

Kepala puskesmas
menyetujui hasil pertemuan

Meminta persetujuan dari

kepala puskesmas tentang
hasil rapat

Menginventaris informasi
yang akan di berikan

mengidentifikasi
informasi yang
akan diberikan

mendokumentasikan
informasi yang akan di
sampaikan

Petugas, penanggung
jawab program dan
pelaksana kegiatan
menyampaikan informasi

7. Referensi

Id.m.wikipedia.org/wiki/history/informasi

8. Dokumen Terkait

9. Distribusi

Brosur,
liflet ,
materi papan pengumuman
Masayarakat
Lintas sektoral

10. Rekaman Historis Perubahan

N
o

Yang dirubah

Isi Perubahan

Tgl.mulai
diberlakuka
n

UPTD
PUSKESMAS
KARANGTENGA
H

PEMBERIAN INFORMASI KEPADA MASYRAKAT

TENTANG KEGIATAN PROGRAM DAN
PELAYANAN PUSKESMAS
No. Kode
:
Terbitan
:
DAFTAR
No. Revisi
:
TILIK
Tgl. Mulai
:
Berlaku

Halaman

No

Kegiatan

1.

Apakah Petugas penanggung jawab program dan

pelayanaan
mengidentifikasi
informasi
yang
akan
diberikan
kepada
masyarakat/pihak terkait?
Apakah Petugas mengusulkan informasi yang
berkaitan dengan program dan pelayaan
kepada kepala Puskesmas ?
Apakah Kepala Puskesmas
menugaska Kasubag
TU
untuk
mengagendakan
rapat
membahas informasi yang akan diberikan
kepada masyarakat dan pihak terkait?
Apakah Kasubag
TU
mengagendakan
jadwal
pertemuan?
Apakah Kasubag
TU
mengumumkan
jadwal
pertemuan?
Apakah Petugas, Kasubag TU, Kepala Puskesmas
dan
seluruh
staf
Puskesmas
melaksanakan pertemuan dalam rangka
membahas tentang informasi informasi
yang akan diberikan kepada pihak terkait
atau
masyarakat
tentang
program
Puskesmas
dan
pelayanan
Puskesmas ?
Apakah Petugas menginventaris masukan masukan
dari hasil pertemuan Puskesmas ?
Apakah Petugas
menganalisis
pendapat
dari
seluruh peserta pertemuan?
Apakah Petugas
membuat
kesimpulan
hasil

2.
3.

4.
5.
6.

7.
8.
9.

Ya

Tida
k

Tidak
Berlaku

10. Apakah

11. Apakah

12. Apakah
13. Apakah

14. Apakah

pertemuan?
Petugas menginventaris informasi yang
akan di berikan kepada pihak terkait dan
masyarakat
yang
kaitannya
dengan
program dan pelayanan Puskesmas ?
Petugas meminta persetujuan dari kepala
Puskesmas
tentang hasil rapat yang
membahas informasi yang berkaiatan
dengan
program
dan
pelayaann
Puskesmas ?
Kepala Puskesmas
menyetujui hasil
pertemuan?
Petugas mendokumentasikan informasi
yang akan di sampaikan kepada pihak
terkait dan masyarakat yang berkaitan
dengan kegiatan program dan pelayanan
pusksmas?
Petugas, penanggung jawab program dan
pelaksana
kegiatan
menyampaikan
informasi kepada pihak terkait dan
masyarakat
yang
kaitannya
dengan
penyelenggaraan kegiatan program dan
pelayanaan di Puskesmas ?
CR : %.
Karangtengah,..2016
Pelaksana / Auditor

(..)