MASALAH
DEFINISI
Adalah suatu proses yang dilakukan
oleh sekelompok orang dengan
menggunakan metode tertentu untuk
menentukan urutan masalah dari
yang penting sampai kurang penting
Pembentukan kelompok
Membentuk kelompok dengan
anggota 6 10 orang
Latar belakang, pengalaman dan
pengetahuan yang berbeda-beda
Ketua sebaiknya ahli dalam
permasalahan yang dibahas
Metode Delbeqc
Diawali dengan pembentukan kriteria
Kriteria adalah faktorfaktor yang dapat
membedakan masalah yang satu
dengan masalah yang lain.
Atau faktorfaktor yang dapat
membedakan besar kecilnya penting
atau kurang pentingnya masalah.
Metode delbecq
Dalam penentuan kriteria diawali dengan
pembentukan kelompok
Sumber data dan informasi yang
diperlukan dalam penetapan prioritas
masalah berdasarkan :
Penentuan Kriteria
Contoh kriteria
3
4
Contoh kriteria
10
Langkah 3: Menetapkan
Pembobotan Kriteria
1. Masing-masing anggota
memberikan bobot terhadap
kriteria, misalnya antara 1-5 (skala
ini dapat diperbesar)
2. Bobot 5 - 1 : sangat penting tidak
penting
3. Bobot yang telah ditentukan oleh
masing-masing anggota terhadap
kriteria dijumlahkan untuk
mendapatkan nilai rata-rata
Menetapkan pembobotan
kriteria
11
12
14
Menetapkan pembobotan
kriteria
3,6
4,5
PENETAPAN SKOR
Setiap masalah diberikan skor 1
sampai 10 pada kolom kriteria
Dengan menjumlahkan hasil nilai
seluruh anggota maka didapatkan
prioritas masalah skor tertinggi)
Contoh
No
Masal
ah
Kriteri
a
Total
Skor
10
dst
Priorit
as
Masal
ah
Metode hanlon
Penetapan kriteria pada metode
Hanlon berdasarkan empat kelompok
kriteria yaitu:
Kriteria
Kriteria
Kriteria
Kriteria
besarnya masalah
tingkat kegawatan masalah
penanggulangan masalah
PEARL
Ratarata
20
6,6
17
5,5
16
5,3
Urutan Masalah
Masukkan ke rumus:
Nilai Prioritas Dasar NPD)= I+II)III
Nilai Prioritas Total NPT)=I+II)IIIxIV
Metode Pembobotan
Kriteria diberi bobot 1 sampai lima. Bisa
dengan mencari ratarata pendapat
anggota kelompok
Selanjutnya masalah diberi skor antara
satu sampai sepuluh berdasarkan kriteria
sebelumnya
Untuk mencari prioritas maka kalikan
bobot kriteria dengan skor masalah. Skor
total tertinggi berarti itu mendapatkan
prioritas utama