1.

Kenali Kondisi Kawanan Dombamu * Ikuti status pribadi bawahanmu dan status kerjanya * Kenalli dombamu satu-satu * Terlibat dalam kehidupan sehari-hari * Buka mata, buka telinga, bertanyalah dan perhatikan

2.

Temukan SHAPE Kawanan Dombamu * Domba yang kita pilih bisa membuat manajemen kita susah atau gampang * Mulailah dengan domba yang sehat, atau kita akan mewarisi masalah * Cari tahu SHAPE domba kita dan pastikan mereka ada di tempat yang tepat.

* SHAPE = Strength, Heart, Attitude, Personality, Experiences

3.

Tandai Dombamu * Bangun kepercayaan dengan pengikutmu dengan memberi contoh otentik, integritas dan hasrat * Tetapkan standar performa yang tinggi * Jangan bosan mengkomunikasikan nilainilai dan misi kamu * Pelajari orang-orang kamu dan tempatkan mereka di tempat yang tepat * Ingat kepemimpinan yang besar itu bukan sekedar profesional, tapi personal

4.

Jadikan Padang Rumputmu Tempat yang Aman * * * * Pastikan bawahanmu mendapat informasi Buat semua posisi penting Singkirkan pengganggu dari tim Rotasi domba ke padang rumput yang baru secara teratur * Tenangkan domba dengan tetap terlihat * Jangan biarkan masalah berkembang

5.

Tongkat Arahan * Ketahuilah kemana kamu akan pergi, berjalanlah di depan dan pastikan dombamu untuk bergerak mengikutimu * Waktu mengarahkan gunakan bujukan dan jangan paksaan * Berikan kebebasan pada dombadombamu tapi pastikan mereka tahu batasnya. Jangan campur adukkan batas dan kekang! * Kalau ada domba bermasalah, cari mereka

* Ingatkan kalau kesalahan mereka tidak fatal

6.

Gada Teguran * Lindungi: berdirilah di depan dombamu dan belalah mereka * Koreksi: jadikan disiplin sebagai pembelajaran * Periksa: periksa kemajuan bawahan kamu secara berkala

7.

Hati Gembala * Kepemimpinan adalah gaya hidup bukan tehnik * Setiap hari kamu harus memutuskan siapa yang akan membayar harga kepemimpinanmu kamu atau bawahan kamu * Yang paling penting, miliki hati gembala