PEMBENTUKAN TIM PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

STRUKTUR TIM PKRS

DIREKTUR UTAMA
Dr. Arif Sujatmiko, M.Kes

Ketua Tim
Ir.Keleng Ate Ginting
Wakil Ketua
Titin Awaliyah AmKeb

Sekretaris

Ratih efriska br sianipar

Humas & Pelayanan Publik

Penyuluhan/ Edukasi
Media Elektronik/
Anggraeni SKM/ Case
Dokumentasi/ Website
Emra Sofian Sinaga SH,
DavidRumah
Lubis, Amd
UraianManager/ppi
tugas Tim Promosi Kesehatan
Sakit (PKRS)
M.Kes
Ketua Tim PKRS
a. Memimpin rapat tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit
b. Menyusun dan menetapkan serta mengevaluasi kebijakan PKRS.
c. Membuat program Promosi Kesehatan Rumah Sakit bersama dengan
penanggung

jawab

masing-masing

program.

Merencanakan

keperluan pengembangan program PKRS.

d. Menyusun dan membuat RBA program PKRS.
e. Menyelenggarakan kegiatan PKRS bekerjasama dengan staf medis,
kepala Unit dan unit kerja lainnya.
f. Bertanggung jawab atas pembuatan prosedur, instruksi kerja dan
format formulir PKRS.
g. Bersama-sama dengan

bagian

diklat

pelatihan dan kegiatan PKRS.

h. Melakukan sosialisasi, pembinaan

rumah

dan

sakit

melakukan

pemantauan

terhadap

implementasi program PKRS diseluruh Rumah Sakit.

i. Melakukan monitoring dan evaluasi kegiatan PKRS.
j. Melaporkan hasil kegiatan Tim PKRS kepada Pimpinan Rumah Sakit.

Wakil Ketua
a. Menjadi mitra
memimpin,

ketua

Promosi

mengkoordinasi

Kesehatan
dan

Rumah

mengevaluasi

operasional Promosi Kesehatan Rumah Sakit

Sakit

untuk

pelaksanaan

b. Menjadi

mitra

memberikan

ketua

Promosi

Kesehatan

pembinaan terhadap anggota

Rumah Sakit
c. Menjadi mitra

ketua

Promosi

Kesehatan

Rumah

Sakit

Promosi
Rumah

untuk

Kesehatan

Sakit

untuk

meningkatkan pengetahuan anggota, membuat dan memperbaiki

cara kerja dan pedoman kerja yang aman dan efektif.
d. Memberikan pertimbangan atau saran dalam tim Promosi Kesehatan
Rumah Sakit pada perencanaan, pengembangan program dan
fasilitasnya.

Sekretaris
a. Membuat undangan rapat dan membuat notulen
b. Membantu perencanaan, pencatatan dan pelaporan

kegiatan-

kegiatan tim PKRS

c. Menyusun dan membuat Standar Prosedur Operasional, Materi dan
Formulir PKRS
d. Melakukan pertemuan
kebijakan,
e. Memberikan

berkala

bantuan-bantuan

tim
yang

PKRS

termasuk

diperlukan

evaluasi

oleh

para

penanggung jawab Promosi Kesehatan Rumah Sakit

f. Melakukan tugas-tugas lain dari atasan yang berhubungan dengan
Promosi Kesehatan Rumah Sakit.
g. Mendokumentasikan segala bentuk kegiatan Tim PKRS

Tim Penyuluhan/ Edukasi

a. Membantu kepala unit dalam menyusun rencana penyuluhan di
dalam dan luar rumah sakit.
b. Mengkoordinasikan kegiatan penyuluhan baik secara kelompok
maupun individu, baik di dalam maupun di luar rumah Sakit.
c. Melaksanakan kegiatan pemberian edukasi dan informasi kepada
pasien dan keluarga pasien.
d. Melaporkan kegiatan pemberian

informasi

dan

edukasi

(penyuluhan) yang telah dilaksanakan kepada ketua Tim PKRS

untuk kemudian dilaporkan kepada Direktur.
e. Mengadakan koordinasi dengan unit terkait dalam menjamin
proses kelancaran penyuluhan sesuai dengan program kerja
PKRS.

f. Menyediakan

media

penyuluhan.
g. Menjaga dan

yang

merawat

dibutuhkan

inventaris

yang

dalam

pelaksanaan

dimiliki

oleh

unit

penyuluhan.
h. Mengkoordinasikan pemberian edukasi kepada pasien, keluarga
pasien, pengunjung, petugas Rumah Sakit, masyarakat sekitar
Rumah Sakit.
i. membuat laporan

terhadap

pelaksanaan

program

yang

berhubungan dengan edukasi.

j. Mengerjakan tugas lain yang diberikan oleh ketua tim.

Tim Media Elektronik/ Dokumentasi/ Website

a. Merekam dan mendokumentasikan kegiatan tim edukasi dan
informasi baik yang disiarkan melalui televisi, radio, maupun
media lainnya.
b. Menyampaikan

informasi

pelayanan

rumah

sakit,

jam

operasional, proses untuk mendapatkan pelayanan, jadwal

praktek dokter, berita penyuluhan, materi penyuluhan.
c. Merencanakan dan membuat kegiatan penyuluhan melalui
media elektronik dan web site yang merupakan produksi
sendiri.
d. Menyimpan hasil dokumentasi.
e. Menyiapkan dan menyebarluaskan dokumentasi foto untuk
bahan pemberitaan.
f. Menjamin ketersediaan

informasi

tentang

asuhan

dan

pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit untuk dapat diakses

dengan mudah oleh pasien maupun keluarga pasien.
g. Mengadakan koordinasi dengan unit terkait untuk
menyelenggaraan

edukasi

dan

informasi

melalui

dapat
media

elektronik, pendokumentasian dan web site.

h. Mengembangkan dan mengelola website Rumah Sakit dalam
rangka

menyediakan

informasi

yang

dibutuhkan

oleh

masyarakat.
i. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh ketua tim.

Tim Humas dan Pelayanan Publik

a. Menjalin komunikasi dengan perusahaan-perusahaan rekanan.

b. Menjamin ketersediaan informasi tentang pelayanan rumah

sakit untuk dapat diakses oleh perusahaan.
c. Melakukan koordinasi dengan unit-unit terkait untuk dapat
menyelenggarakan

kegiatan

edukasi

perusahaan rekanan dan publik.

d. Menangani pertanyaan dan keluhan

dan

informasi

(komplain)

bagi

tentang

pelayanan kesehatan yang diberikan oleh rumah sakit.

e. Mengkoordinir komplain pelanggan termasuk pencatatan dan
pelaporannya.
f. Melayani dan menjawab keperluan dan pertanyaan wartawan
media massa dan media cetak.
g. Menyiapkan bahan konfirmasi tentang berita maupun issue
yang beredar dimasyarakat tentang Rumah Sakit
h. Mengerjakan tugas lain yang diberikan oleh ketua tim.