PEMBENTUKAN TIM PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

STRUKTUR TIM PKRS

DIREKTUR UTAMA
Dr. Arif Sujatmiko, M.Kes

Ketua Tim
Ir.Keleng Ate Ginting
Ginting

KETUA TEAM
Wakil Ketua
Titin Awaliyah AmKeb

KETUA TEAM Sekretaris

Ratih efriska br sianipar

KETUA TEAM

Penyuluhan/ Edukasi Media Elektronik/ Humas & Pelayanan Publik

Anggraeni SKM/ Case Dokumentasi/ Website
David Lubis, Amd Emra Sofian Sinaga SH,
Manager/ppi M.Kes

Uraian tugas Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS)

 Ketua Tim PKRS
a. Memimpin rapat tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit
b. Menyusun dan menetapkan serta mengevaluasi kebijakan PKRS.
c. Membuat program Promosi Kesehatan Rumah Sakit bersama dengan penanggung
jawab masing-masing program. Merencanakan keperluan pengembangan program
PKRS.
d. Menyusun dan membuat RBA program PKRS.
e. Menyelenggarakan kegiatan PKRS bekerjasama dengan staf medis, kepala Unit dan
unit kerja lainnya.
 f. Bertanggung jawab atas pembuatan prosedur, instruksi kerja dan format formulir
PKRS.
g. Bersama-sama dengan bagian diklat rumah sakit melakukan pelatihan dan kegiatan
PKRS.
h. Melakukan sosialisasi, pembinaan dan pemantauan terhadap implementasi program
PKRS diseluruh Rumah Sakit.
i. Melakukan monitoring dan evaluasi kegiatan PKRS.
j. Melaporkan hasil kegiatan Tim PKRS kepada Pimpinan Rumah Sakit.

 Wakil Ketua
a. Menjadi mitra ketua Promosi Kesehatan Rumah Sakit untuk memimpin,
mengkoordinasi dan mengevaluasi pelaksanaan operasional Promosi Kesehatan
Rumah Sakit
b. Menjadi mitra ketua Promosi Kesehatan Rumah Sakit untuk memberikan pembinaan
terhadap anggota Promosi Kesehatan Rumah Sakit
c. Menjadi mitra ketua Promosi Kesehatan Rumah Sakit untuk meningkatkan
pengetahuan anggota, membuat dan memperbaiki cara kerja dan pedoman kerja
yang aman dan efektif.
d. Memberikan pertimbangan atau saran dalam tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit
pada perencanaan, pengembangan program dan fasilitasnya.

 Sekretaris
a. Membuat undangan rapat dan membuat notulen
b. Membantu perencanaan, pencatatan dan pelaporan kegiatan-kegiatan tim PKRS
c. Menyusun dan membuat Standar Prosedur Operasional, Materi dan Formulir PKRS
d. Melakukan pertemuan berkala tim PKRS termasuk evaluasi kebijakan,
e. Memberikan bantuan-bantuan yang diperlukan oleh para penanggung jawab
Promosi Kesehatan Rumah Sakit
f. Melakukan tugas-tugas lain dari atasan yang berhubungan dengan Promosi
Kesehatan Rumah Sakit.
g. Mendokumentasikan segala bentuk kegiatan Tim PKRS
 Tim Penyuluhan/ Edukasi
a. Membantu kepala unit dalam menyusun rencana penyuluhan di dalam dan luar
rumah sakit.
b. Mengkoordinasikan kegiatan penyuluhan baik secara kelompok maupun
individu, baik di dalam maupun di luar rumah Sakit.
c. Melaksanakan kegiatan pemberian edukasi dan informasi kepada pasien dan
keluarga pasien.
d. Melaporkan kegiatan pemberian informasi dan edukasi (penyuluhan) yang telah
dilaksanakan kepada ketua Tim PKRS untuk kemudian dilaporkan kepada
Direktur.
e. Mengadakan koordinasi dengan unit terkait dalam menjamin proses kelancaran
penyuluhan sesuai dengan program kerja PKRS.
f. Menyediakan media yang dibutuhkan dalam pelaksanaan penyuluhan.
g. Menjaga dan merawat inventaris yang dimiliki oleh unit penyuluhan.
h. Mengkoordinasikan pemberian edukasi kepada pasien, keluarga pasien,
pengunjung, petugas Rumah Sakit, masyarakat sekitar Rumah Sakit.
i. membuat laporan terhadap pelaksanaan program yang berhubungan dengan
edukasi.
j. Mengerjakan tugas lain yang diberikan oleh ketua tim.

 Tim Media Elektronik/ Dokumentasi/ Website

a. Merekam dan mendokumentasikan kegiatan tim edukasi dan informasi baik
yang disiarkan melalui televisi, radio, maupun media lainnya.
b. Menyampaikan informasi pelayanan rumah sakit, jam operasional, proses
untuk mendapatkan pelayanan, jadwal praktek dokter, berita penyuluhan,
materi penyuluhan.
c. Merencanakan dan membuat kegiatan penyuluhan melalui media elektronik
dan web site yang merupakan produksi sendiri.
d. Menyimpan hasil dokumentasi.
 e. Menyiapkan dan menyebarluaskan dokumentasi foto untuk bahan
pemberitaan.
f. Menjamin ketersediaan informasi tentang asuhan dan pelayanan yang
diberikan oleh rumah sakit untuk dapat diakses dengan mudah oleh pasien
maupun keluarga pasien.
g. Mengadakan koordinasi dengan unit terkait untuk dapat menyelenggaraan
edukasi dan informasi melalui media elektronik, pendokumentasian dan web
site.
h. Mengembangkan dan mengelola website Rumah Sakit dalam rangka
menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat.
i. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh ketua tim.

 Tim Humas dan Pelayanan Publik

a. Menjalin komunikasi dengan perusahaan-perusahaan rekanan.
b. Menjamin ketersediaan informasi tentang pelayanan rumah sakit untuk dapat
diakses oleh perusahaan.
c. Melakukan koordinasi dengan unit-unit terkait untuk dapat menyelenggarakan
kegiatan edukasi dan informasi bagi perusahaan rekanan dan publik.
d. Menangani pertanyaan dan keluhan (komplain) tentang pelayanan kesehatan
yang diberikan oleh rumah sakit.
e. Mengkoordinir komplain pelanggan termasuk pencatatan dan pelaporannya.
f. Melayani dan menjawab keperluan dan pertanyaan wartawan media massa
dan media cetak.
g. Menyiapkan bahan konfirmasi tentang berita maupun issue yang beredar
dimasyarakat tentang Rumah Sakit
h. Mengerjakan tugas lain yang diberikan oleh ketua tim.