KEPUTUSAN DIREKTUR RS PERMATA HATI

NO: 02/MKE/SK/DIR/RSPH/VI/2019
TENTANG
TIM PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

DENGAN MENGUCAPKAN PUJI SYUKUR KEPADA

TUHAN YANG MAHA ESA
DIREKTUR RS PERMATA HATI

Menimbang :
a. bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di RS
Permata Hati merupakan pelayanan paripurna yang meliputi kesehatan
promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif;
b. bahwa promosi kesehatan merupakan salah satu upaya untuk
meningkatkan derajat kesehatan pasien dan keluarga yang dilayani di RS
Permata Hati;
c. bahwa untuk mencapai tujuan pada butir (a) dan (b), perlu dibentuk Tim
Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) untuk menjalankan fungsi
promotif di RS Permata Hati.

Mengingat :
1. Undang - Undang RI Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;
2. Undang - Undang Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
3. Keputusan Meteri Kesehatan Nomor 004/Menkes/SK/II/2012 tentang
Petunjuk Teknis Promosi Kesehatan Rumah Sakit.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN DIREKTUR TENTANG TIM PROMOSI KESEHATAN

RUMAH SAKIT (PKRS) PERMATA HATI
KESATU : Susunan tim PKRS sebagaimana terlampir dalam lampiran Keputusan ini
dan menjadi bagian yang tidak terpisahkan.

KEDUA : Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) dalam menjalankan

tugasnya berpedoman pada Petunjuk Tehnis Promosi Kesehatan Rumah
Sakit dan Standar Promosi Kesehatan Rumah Sakit serta bertanggung
jawab kepada Direktur RS Permata Hati.

KETIGA : Menetapkan nama-nama pada lampiran sebagai Tim Promosi Kesehatan

Rumah Sakit (PKRS).

KEEMPAT : Seluruh biaya yang berhubungan dengan Tim Promosi Kesehatan Rumah
Sakit (PKRS) akan dibebankan pada anggaran RS Permata Hati.

KELIMA : Segala sesuatu yang belum diatur dalam Keputusan ini akan diatur
kemudian hari oleh Direktur RS Permata Hati.

KEENAM : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan apabila dikemudian
hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini, akan diadakan
perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Kisaran
Pada Tanggal : 15 Juni 2019
Direktur RS Permata Hati,

dr. Harist Hamonangan

Tembusan :
1. Arsip
2. Tim PKRS
 Lampiran I
Pembentukan Tim PKRS
RS Permata Hati
Nomor : 02/MKE/SK/DIR/RSPH/VI/2019

2.1. Bagan struktur Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) RS Permata Hati adalah
sebagai berikut :

STRUKTUR TIM PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT (PKRS)

PENASEHAT

Ketua Tim

Wakil Ketua

KETUA TEAM
Sekretaris

KETUA TEAM

Unit pendidikan Unit Pelayanan Media Elektronik/ Humas & Pelayanan

pasien dan keluarga Penyuluhan Dokumentasi/ Publik
Website
 Lampiran II
Pembentukan Tim PKRS
RS Permata Hati
Nomor : 02/MKE/SK/DIR/RSPH/VI/2019

2.2. Susunan Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) di RS Permata Hati
Penasehat : dr.Harist Hamonangan (Direktur)
Ketua : Surya Darma, SKM.M.Kes
Wakil Ketua : Ardianto Saputra, SKM.MKM
Sekretaris : Endang Kartika Sari, Amk

Anggota
1. Unit pendidikan pasien dan keluarga
Penanggung Jawab : - Case Manager
- Dokter Jaga/ DPJP
- Kepala ruangan
- Farmasi
- Ahli Gizi

2. Unit pelayanan penyuluhan

- Penanggung jawab : - Nova Sukarningsih, Am.Keb
- Case Manager
- Farmasi
- Ahli Gizi
- Komite PPI

3. Unit Media Elektronik/ Dokumentasi/ Website

Penanggung Jawab : - Bambang Gunawan

4. Tim Humas dan pelayanan Publik

Penanggung Jawab : - Tresnia Wati Amd.Kom
 Lampiran III
Pembentukan Tim PKRS
RS Permata Hati
Nomor : 02/MKE/SK/DIR/RSPH/VI/2019

2.3. Uraian Tugas Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) di RS Permata Hati
2.3.1. Ketua Tim PKRS
a. Memimpin rapat tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit Permata Hati.
b. Menyusun dan menetapkan serta mengevaluasi kebijakan PKRS.
c. Membuat program Promosi Kesehatan Rumah Sakit bersama dengan penanggung
jawab masing-masing program. Merencanakan keperluan pengembangan program
PKRS.
d. Menyusun dan membuat RBA program PKRS.
e. Menyelenggarakan kegiatan PKRS bekerjasama dengan staf medis, kepala Unit dan
unit kerja lainnya.
f. Bertanggung jawab atas pembuatan prosedur, instruksi kerja dan format formulir
PKRS.
g. Bersama-sama dengan bagian diklat rumah sakit melakukan pelatihan dan kegiatan
PKRS.
h. Melakukan sosialisasi, pembinaan dan pemantauan terhadap implementasi program
PKRS diseluruh Rumah Sakit.
i. Melakukan monitoring dan evaluasi kegiatan PKRS.
j. Melaporkan hasil kegiatan Tim PKRS kepada Pimpinan Rumah Sakit.

2.3.2. Wakil Ketua

a. Menjadi mitra ketua Promosi Kesehatan Rumah Sakit untuk memimpin,
mengkoordinasi dan mengevaluasi pelaksanaan operasional Promosi Kesehatan
Rumah Sakit
b. Menjadi mitra ketua Promosi Kesehatan Rumah Sakit untuk memberikan pembinaan
terhadap anggota Promosi Kesehatan Rumah Sakit
c. Menjadi mitra ketua Promosi Kesehatan Rumah Sakit untuk meningkatkan
pengetahuan anggota, membuat dan memperbaiki cara kerja dan pedoman kerja yang
aman dan efektif.
d. Memberikan pertimbangan atau saran dalam tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit
pada perencanaan, pengembangan program dan fasilitasnya.

2.3.3. Sekretaris
a. Membuat undangan rapat dan membuat notulen.
b. Membantu perencanaan, pencatatan dan pelaporan kegiatan-kegiatan tim PKRS.
 c. Menyusun dan membuat Standar Prosedur Operasional, Materi dan Formulir PKRS.
d. Melakukan pertemuan berkala tim PKRS termasuk evaluasi kebijakan.
e. Memberikan bantuan-bantuan yang diperlukan oleh para penanggung jawab Promosi
Kesehatan Rumah Sakit.
f. Melakukan tugas-tugas lain dari atasan yang berhubungan dengan Promosi Kesehatan
Rumah Sakit.
g. Mendokumentasikan segala bentuk kegiatan Tim PKRS.

2.3.4. Pendidikan pasien dan keluarga

a. Membantu kepala instalasi dalam menyusun rencana edukasi di dalam Rumah Sakit.
b. Melaksanakan kegiatan pemberian edukasi dan informasi kepada pasien dan keluarga
pasien.
c. Melaporkan kegiatan pemberian informasi dan edukasi yang telah dilaksanakan
kepada ketua Tim PKRS untuk kemudian dilaporkan kepada Direktur.
d. Mengkoordinasikan pemberian edukasi kepada pasien, keluarga pasien di Rumah
Sakit.
e. Menyediakan media yang dibutuhkan dalam edukasi pasien.
f. Mengkoordinir kegiatan pendidikan individu
g. Mengkoordinir proses kegiatan pendidikan individu dalam rekam medis.
h. Melaporkan kegiatan pendidikan individu per unit setiap pasien kepada sekretaris
PKRS.
2.3.5. Penyuluhan
a. Membantu ketua tim PKRS dalam menyusun rencana kegiatan penyuluhan kelompok
didalam dan diluar Rumah Sakit.
b. Mengkoordinasikan kegiatan Penyuluhan kelompok sesuai profesi.
c. Mengkoordinasikan kegiatan penyuluhan baik secara kelompok maupun individu, baik
di dalam maupun di luar rumah Sakit.
d. Mengadakan koordinasi dengan instansi terkait dalam menjamin proses kelancaran
penyuluhan sesuai dengan program kerja PKRS
e. Menyediakan media yang dibutuhkan dalam pelaksanaan penyuluhan.
f. Menjaga dan merawat inventaris yang dimiliki oleh unit penyuluhan
g. Mengkoordinasikan pemberian penyuluhan kepada pasien dan keluarga, pengunjung,
petugas Rumah Sakit, masyarakat sekitar Rumah Sakit.
Membuat laporan terhadap pelaksanaan program yang berhubungan dengan
penyuluhan.
h. Mengerjakan tugas lain yang diberikan oleh ketua tim.
2.3.6. Media Elektronik/ Dokumentasi/ Website
a. Merekam dan mendokumentasikan kegiatan tim edukasi dan informasi baik yang
disiarkan melalui televisi, radio, maupun media lainnya.
b. Menyampaikan informasi pelayanan rumah sakit, jam operasional, proses untuk
mendapatkan pelayanan, jadwal praktek dokter, berita penyuluhan, materi penyuluhan.
c. Merencanakan dan membuat kegiatan penyuluhan melalui media elektronik dan web
site yang merupakan produksi sendiri.
d. Menyimpan hasil dokumentasi.
e. Menyiapkan dan menyebarluaskan dokumentasi foto untuk bahan pemberitaan.
f. Menjamin ketersediaan informasi tentang asuhan dan pelayanan yang diberikan oleh
rumah sakit untuk dapat diakses dengan mudah oleh pasien maupun keluarga pasien.
g. Mengadakan koordinasi dengan unit terkait untuk dapat menyelenggaraan edukasi dan
informasi melalui media elektronik, pendokumentasian dan web site.
h. Mengembangkan dan mengelola website Rumah Sakit dalam rangka menyediakan
informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat.
i. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh ketua tim.

2.3.7. Humas dan Pelayanan Publik

a. Menjalin komunikasi dengan perusahaan-perusahaan rekanan.
b. Menjamin ketersediaan informasi tentang pelayanan rumah sakit untuk dapat diakses
oleh perusahaan.
c. Melakukan koordinasi dengan unit-unit terkait untuk dapat menyelenggarakan kegiatan
edukasi dan informasi bagi perusahaan rekanan dan publik.
d. Menangani pertanyaan dan keluhan (komplain) tentang pelayanan kesehatan yang
diberikan oleh rumah sakit.
e. Mengkoordinir komplain pelanggan termasuk pencatatan dan pelaporannya.
f. Melayani dan menjawab keperluan dan pertanyaan wartawan media massa dan media
cetak.
g. Menyiapkan bahan konfirmasi tentang berita maupun issue yang beredar dimasyarakat
tentang Rumah Sakit
h. Mengerjakan tugas lain yang diberikan oleh ketua tim.

Ditetapkan di : Kisaran
Pada Tanggal : 15 Juni 2019
Direktur RS Permata Hati,

dr. Harist Hamonangan