NOMOR KELOMPOK PENYAJI : 7 (Tujuh)

PT. TRIMEGAH SECURITIES TBK.

Nilai Laporan Akhir
( ......... )

Anggota Kelompok:

Nama: M. Firlian Syaroni Nilai Nilai Kemampuan

NPM: B1C 050 120 Presentasi Menjawab
No HP: 0813 2188 1120 Oral: Peranyaan:
Email: firlians@yahoo.com
Konsentrasi: Keuangan ( ......... ) ( ......... )

Nama: Luqman S. Manggala Nilai Nilai Kemampuan

NPM: B1C 050 121 Presentasi Menjawab
No HP: 0856 2484 1503 Oral: Peranyaan:
Email: aduhrepot@yahoo.com
Konsentrasi: Keuangan ( ......... ) ( ......... )
 i

Nama: Diono Juanda

Nilai Nilai Kemampuan
NPM: B1C 050 123
Presentasi Menjawab
No HP: 0819 2752 8984
Oral: Peranyaan:
Email:
diono.juanda@yahoo.com
( ......... ) ( ......... )
Konsentrasi: Keuangan

Nama: Amin Priono

Nilai Nilai Kemampuan
NPM: B1C 050 107
Presentasi Menjawab
No HP: 0819 3144 3255
Oral: Peranyaan:
Email:
amin.priono@yahoo.com
( ......... ) ( ......... )
Konsentrasi: Keuangan

Nama: Xeno Charandy Nilai Nilai Kemampuan

NPM: B1C 050 111 Presentasi Menjawab
No HP: 0857 5900 2875 Oral: Peranyaan:
Email: tsuxinocco@yahoo.co.id
Konsentrasi: Marketing ( ......... ) ( ......... )
PT. Trimegah Securities Tbk.

PENELITIAN
Diajukan untuk memenuhi tugas mata kuliah Seminar Manajemen Stratejik

Kelompok 7:

M. Firlian Syaroni B1C 050 120

Luqman Satria Manggala B1C 050 121
Diono Juanda B1C 050 123
Amin Priyono B1C 050 107
Xeno Charandy B1C 050 111

UNIVERSITAS PADJADJARAN
FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN
BANDUNG
2008
 DAFTAR ISI
DAFTAR ISI .................................................................................................................1
A. ENVIRONMENTAL SCANNING ......................................................................4
A.1. Intemal Environment ............................................................................... 6
A.1.1. Current Situation ................................................................................... 6
A.1.1.1. Past Corporate Performance ...................................................... 14
A.1.1.2. Strategic Posture .......................................................................... 20
i. Current Mission ............................................................................ 20
ii. Current Objective ......................................................................... 20
iii. Current Strategic .......................................................................... 21
iv. Current Policies ............................................................................ 22
A.1.2. Corporate Govemance ......................................................................... 23
A.1.2.1. Board of Commissioners ............................................................. 25
A.1.2.2. Board of Directors ....................................................................... 27
A.1.2.3. Corporate Social Responsibility ................................................. 28
A.1.3. Corporate Resource ............................................................................. 29
A.1.3.1. Marketing ..................................................................................... 32
A.1.3.2. Finance .......................................................................................... 35
A.1.3.3. Research & Development ............................................................ 39
A.1.3.4. Operations & Logistic ................................................................. 41
A.1.3.5. Human Resources ........................................................................ 42
A.1.3.6. Information System ..................................................................... 46
A.1.4. Corporate Resource ............................................................................. 49
A.2. Extemal Environment ............................................................................ 51
A.2.1. Remote Environment ........................................................................... 53
A.2.1.1. Politic ............................................................................................. 53
A.2.1.2. Economy ....................................................................................... 54
A.2.1.3. Social & Culture ........................................................................... 56
A.2.1.4. Technology .................................................................................... 57
A.2.1.5. Ecology .......................................................................................... 58
A.2.1.6. Legal .............................................................................................. 58

1
 A.2.2. Task Environment ............................................................................... 58
A.2.2.1. Consumer / Market Analysis ...................................................... 58
A.2.2.2. Industry Analysis (Porter 5 Forces Model) ............................... 59
A.2.2.3. Supply Chain Analysis ................................................................. 61
A.2.2.4. Key Success Factor Analysis (industry matrix) ........................ 62
A.3. Analysis of Strategic Factors (SFAS table) .......................................... 63
A.3.1. Key Intemal & Extemal Strategic Factor (SWOT) .......................... 64
A.3.2. Review of mission & objective ............................................................ 65
A.3.3. SWOT analysis Ends Recommendations Begins .............................. 65
B. STRATEGY FORMULATION .........................................................................66
B.1. Mapping of the Implemented Strategy ................................................ 67
B.1.1. Corporate Strategy ................................................................................ 68
B.1.1.1. Growth / Expansion Strategy ...................................................... 68
B.1.1.2. Delay / Stability Strategy ............................................................. 70
B.1.1.3. Retrenchment Strategy ................................................................ 71
B.1.2. Business Strategy .................................................................................... 71
B.1.3. Functional Strategy ................................................................................ 77
B.1.3.1. Marketing Strategy ...................................................................... 77
B.1.3.2. Finance Strategy .......................................................................... 79
B.1.3.3. Operation Strategy ...................................................................... 82
B.1.3.4. Human Resource Strategy .......................................................... 83
B.1.3.5. Other Functional Strategy .......................................................... 84
B.1.4. Competitive Strategy (Porter) ............................................................... 87
B.1.4.1. Timing Tactics .............................................................................. 88
B.1.4.2. Market Location Tactics ............................................................. 89
B.1.5. Corporate Strategy ................................................................................ 90
B.2. Mapping of the IFAS & EFAS score .................................................... 91
B.2.1. GE Matrix ............................................................................................... 91
B.2.2. BCG Matrix ............................................................................................ 91
B.3. TOWS Matrix ......................................................................................... 93
B.4. Strategic Altematives pro & contra ................................................... 94

2
 B.5. Recommended Strategy ......................................................................... 95
B.6. Ranking of Recommended Strategy ..................................................... 96
C. STRATEGY IMPLEMENTATION .................................................................97
C.1. Organization for Implanting the Project ............................................. 97
C.2. Staffing .................................................................................................. 103
C.3. Leading .................................................................................................. 104
C.4. Scheduling the Program to be implemented ..................................... 105
D. STRATEGY CONTROL & EVALUATION .................................................107
D.1. Performance Evaluation ...................................................................... 107
D.1.1. Quantitative Measurement ............................................................... 109
D.1.1.1. Financial Ratio Analysis ............................................................ 112
i. Liquidity (3 types of ratio) ......................................................... 115
ii. Leverage (3 types of ratio) ......................................................... 115
iii. Activity / Efficiency (5 types of ratio) ....................................... 116
iv. Profitability (4 types of ratio) .................................................... 116
v. Valuation (2 types of ratio) ........................................................ 116
D.1.1.2. Other Financial Measurement .................................................. 122
D.1.2. Qualitative Measurement .................................................................. 123
D.1.2.1. Customer Satisfaction Survey ................................................... 123
D.1.2.2. Employee Satisfaction Survey ................................................... 125
D.1.2.3. Other Surveys ............................................................................. 126
LAMPIRAN ..............................................................................................................127
I. PENDAHULUAN .......................................................................................... 127
I.1. Latar Belakang ..................................................................................... 127
I.2. Permasalahan ....................................................................................... 127
I.3. Tujuan Penelitian ................................................................................. 128
II. OBJEK PENELITIAN ........................................................................ 128
II.1. Objek yang diteliti ................................................................................ 128
II.2. Metode Penelitian ................................................................................. 129
II.2.1. Desain Penelitian ............................................................................ 129
II.2.2. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 130

3
A. ENVIRONMENTAL SCANNING

Trimegah Securities (TRIM) adalah perusahaan sekuritas yang terintegrasi

penuh dan terbesar di Bursa Efek Indonesia, dalam hal nilai perdagangan, volume, dan
frekuensi. Sejak lahimya di bulan Mei 1990, dengan kegiatan perdagangan saham yang
melayani nasabah ritel lokal, dan dedikasi tinggi serta kerja keras Trimegah secara
bertahap berhasil meningkatkan kegiatan usahanya menjadi perusahaan yang
menawarkan layanan dan produk investasi yang terpadu dan menyeluruh sehingga dapat
memenuhi berbagai kebutuhan investasi nasabah yang berada baik di dalam maupun di
luar negeri. Trimegah telah membangun bisnisnya melalui pasang surut aliran pasar
modal Indonesia, bekerja secara konsisten untuk mencapai posisinya seperti saat ini
sebagai perusahaan sekuritas yang terpercaya dan dapat diandalkan.
Dengan kemajuan penelitian dan kemampuan pelayanan, Trimegah telah
membangun reputasi yang baik diantara klien-klien intitusi temama negara, bertindak
sebagai underwriter unggulan dalam mensukseskan penjualan saham-saham domestik
dan obligasi. Selain itu, Trimegah juga memiliki posisi yang kuat di sektor retail pasar
ekuitas Indonesia melalui kebijakannya membuat penelitian investasi yang tajam,
disediakan untuk klien individual maupun institusional.
Pada tahun 2000, menyadari besamya peluang untuk pertumbuhan usaha,
Trimegah menawarkan sahamnya kepada publik melalui penawaran umum saham
perdana dan menawarkan sahamnya di Bursa Efek Jakarta (BEJ) dan Bursa Efek
Surabaya (BES). Dana tersebut selanjutnya dipergunakan untuk pengembangan jaringan
pemasaran melalui pembukaan cabang-cabang baru serta pengembangan teknologi
informasi.
Dengan membaiknya posisi pasar dan membesamya jumlah klien, kesempatan
untuk mengembangkan produk dan layanan melalui aliansi strategis dan kemitraan
menjadi lebih terbuka. Trimegah terus memperluas kerjasama dengan mitra strategis
tersebut untuk mengoptimalkan jaringan pemasaran serta memanfaatkan peluang
pengembangan usaha di masa yang akan datang.
Trimegah telah berhasil membangun jaringan pemasaran terluas yang dimiliki
oleh perusahaan sekuritas yang terdiri dari kantor pusat di Jakarta, serta 14 kantor

4
cabang yang tersebar di 11 kota besar di Indonesia, dengan cabang terbarunya di kota
Palembang. Luasnya jaringan pemasaran tersebut telah meningkatkan akses terhadap
pelayanan Trimegah kepada nasabah-nasabah pada kota-kota berpotensi di Indonesia.
Komitmen Trimegah untuk terus menggunakan dan mengembangkan informasi
teknologi terkini juga telah menghasilkan produk dan layanan yang sangat kompetitif
sekaligus meningkatkan efisiensi usaha.
PALEMBANG:
- Branch - 2007

Saat ini Trimegah merupakan salah satu sekuritas terbesar dan terkemuka di
Indonesia. Komitmen terhadap kepuasan nasabah dan keunggulan jasa dan layanan
merupakan landasan Trimegah untuk mewujudkan visi Trimegah menjadi perusahaan
efek terkemuka di tingkat nasional maupun intemasional.
Profil Perusahaan :
Nama Perusahaan : PT Trimegah Securities Tbk.
Kantor Pusat : Gedung Srtha Graha Lt. 31
Jl. Jend. Sudirman Kav. 52 53
Jakarta 12190, Indonesia
Telepon : (62 21) 515 2727
Fax : (62 21) 515 4922
E-mail : investor.relations@trimegah.com

5
A.1. Intemal Environment
A.1.1. Current Situation
Saat ini Trimegah adalah salah satu grup eksklusif perusahaan sekuritas lokal
yang dimiliki publik dengan profil yang jelas, menjadi broker saham dan obligasi,
investment banking, dan asset management. Trimegah saat ini memiliki posisis strategis
sebagai market leader.

Dari tabel tersebut dapat dilihat bahwa Trimegah menduduki peringkat pertama
pertumbuhan market share dalam penjaminan obligasi Indonesia pada tahun 2003
2004. Hal tersebut menunjukkan semakin besamya respon konsumen terhadap
Trimegah Secrities.
Trimegah bergerak di dunia pasar modal dengan memiliki lima divisi utama
yang memiliki fungsi dan peranannya masing-masing. Divisi-divisi tersebut adalah
Divisi Equity Capital Markets (ECM), Asset Management (AM), Debt Capital Market
(AM), Investment Banking (IM), dan Trimegah Syariah.

6
 Divisi Equity Capital Markets (ECM)

Pasar saham lndonesia tumbuh sangat pesat di tahun 2006. Pasar saham
lndonesia menjadi bursa terbaik ketiga di kawasan Asia, dan menjadi salah satu bursa
berkinerja terbaik di kawasan ini selama empat tahun berturut-turut. Sejalan dengan itu,
Equity Capital Markets (ECM) juga mencatat kinerja yang menggembirakan, dengan
tetap berada di peringkat pertama dalam frekuensi perdagangan dan peningkatan pangsa
pasar.
Nilai perdagangan dari 2,6% di tahun 2005 menjadi 3,0% di tahun 2006.
Pendapatan ECM meningkat 20,8% menjadi Rp 93,3 miliar dengan sumbangan
terhadap pendapatan usaha Trimegah sebesar 42,9%, meningkat dari 35,7% di tahun
2005.

7
 Trimegah tidak akan terus tumbuh dan berkembang tanpa kepercayaan
nasabah. Sebaliknya, kepercayaan nasabah juga tidak akan tumbuh tanpa pertumbuhan
dan perkembangan perusahaan.
Setelah sukses sebagai pemain utama di segmen ritel, untuk memperkaya
produk dan layanan kepada nasabah, di tahun 2006 Trimegah membentuk institutional
ECM, yang fokus melayani nasabah institusi dan korporasi seperti manajer investasi,
asuransi dan dana pensiun. Beberapa layanan eksklusif yang dilakukan oleh institutional
ECM antara lain memfasilitasi kunjungan nasabah ke emiten untuk meningkatkan rasa
aman dan keyakinan nasabah terhadap saham emiten tersebut.
Sinergi antara Retail ECM dan institutional ECM akan menjadi strategi ECM
Trimegah di masa datang. Nasabah korporasi dan institusi akan diuntungkan oleh
frekuensi dan volume perdagangan Trimegah yang signifikan, melalui kemampuan
market making yang melebihi pemain lain di pasar.
ECM juga terus meningkatkan kerjasama dengan Divisi Research agar dapat
memberikan informasi dan rekomendasi dengan kualitas yang lebih baik, dengan tetap
menjunjung tinggi integritas dan independensi. lnformasi dan rekomendasi berkualitas
tinggi tersebut menjadi salah satu nilai jual terpenting bagi ECM.
Di tahun 2007, institutional ECM berencana untuk melakukan non-deal road
show ke beberapa negara di Asia seperti Singapura, Hong Kong dan Thailand. Hal
tersebut merupakan bentuk langkah proaktif Trimegah terhadap semakin tingginya
minat investor regional untuk menanamkan modalnya di pasar saham lndonesia. Misi
Trimegah dalam road show ini adalah untuk memberikan informasi yang akurat dan
terkini tentang pasar saham lndonesia bagi calon investor.
Trimegah yakin bahwa road show tersebut akan membantu meluruskan
beberapa persepsi investor asing yang kurang positif terhadap kondisi pasar saham
lndonesia sebagai akibat arus informasi yang kurang akurat. Rencana ekspansi ke pasar
regional akan semakin meningkatkan peran dan posisi Trimegah yang signifikan di
pasar saham, terutama karena ekspansi ke pasar regional akan semakin menuntut
Trimegah untuk meningkatkan dan menerapkan intemational best practice.

8
 Divisi Debt Capital Markets (DCM)

Divisi Debt Capital Markets memiliki fokus melakukan jasa broker dan trading
pada seluruh jenis dan bentuk surat utang atau obligasi, termasuk obligasi pemerintah
dan korporasi. Saat ini, Divisi ini merupakan salah satu broker teraktif dan terdepan di
Indonesia, dan secara terus menerus mendukung penjualan atas obligasi yang telah
dijamin oleh Divisi lnvestment Banking Trimegah.
Pertumbuhan pendapatan Divisi Debt Capital Markets di tahun 2004 meningkat
lebih dari tiga kali menjadi Rp 21,5 miliar dari Rp 4,6 miliar. Di tahun tersebut,
infrastruktur dari penerbitan obligasi mengalami kemajuan yang positif dalam hal
penerbitan surat utang dan transaksi Surat Utang Negara (SUN), dimana pemerintah
secara rutin melakukan lelang SUN yang menyebabkan likuiditas pasar secara
keseluruhan membaik. Contohnya, pada akhir tahun 2004, investasi dana pensiun
tumbuh dari hanya Rp 1,0 triliun di tahun 2003 menjadi lebih dari Rp 16,0 triliun pada
tahun tersebut.
Melihat perkembangan positif pada kedalaman dan besamya pasar obligasi,
divisi ini mengalami restrukturisasi di tahun 2004 menjadi 2 departemen yakni,
proprietary trading desk dan sales/brokerage desk. Trimegah mengimplemen-tasikan
strategi untuk meningkatkan aktivitas trading pada SUN sekaligus menjaga pangsa
pasar yang teratas dalam broker dan trading obligasi korporasi. Walaupun Trimegah
cukup puas dengan posisi strategis saat ini di Industri, kompetisi di pasar surat utang

9
meningkat secara signfikan akibat dari masuknya bank-bank asing yang berkapitalisasi
besar dalam trading obligasi rupiah.

Tahun 2006 dimulai dengan kondisi ekonomi makro dan pasar yang kurang
menguntungkan. Hal ini diakibatkan oleh tingginya tingkat suku bunga yang disebabkan
oleh tingginya inflasi sebagai dampak kenaikan harga BBM di akhir tahun 2005. Di
samping hal tersebut, pasar obligasi secara umum juga belum pulih dari dampak krisis
reksa dana yang terjadi di tahun 2005. Akibat krisis ini muncul kekhawatiran akan
kondisi likuiditas pasar obligasi dengan berkurangnya salah satu investor besar di pasar
obligasi yaitu industri reksa dana. Kondisi yang kurang menguntungkan di awal tahun
2006 tersebut menjadi tantangan utama bagi Divisi DCM untuk tetap mencari dan
mempertahankan momentum pertumbuhannya.
Berbagai upaya dilakukan untuk mengatasi tantangan tersebut. Dimulai secara
intemal dengan terus meningkatkan kapasitas tim dengan meningkatkan pengetahuan
dan kualitas pelayanan yang diberikan kepada nasabah. Prosedur yang menghubungkan
back office dengan front office juga disempumakan untuk mengoptimalkan sumber
daya yang ada dan meningkatkan efisiensi. Semua ini dilakukan untuk meningkatkan
daya saing DCM dalam mempertahankan dan meningkatkan kepercayaan pasar kepada
Trimegah sebagai salah satu pelaku pasar obligasi nasional yang handal dan terpercaya.

10
 Secara ekstemal DCM juga turut serta berpartisipasi dalam kegiatan edukasi
pasar untuk tetap mempertahankan dan meningkatkan kepercayaan investor untuk
menanamkan modalnya di pasar obligasi Indonesia. Di samping itu hal penting yang
juga dilakukan adalah kegiatan edukasi kepada investor mengenai pentingnya memilih
mitra yang terbaik ketika berinvestasi di pasar obligasi.
Dengan upaya terbaik yang terus dilakukan seiring dengan membaiknya pasar
obligasi akibat penurunan suku bunga yang signifikan sepanjang tahun 2006, DCM
berhasil meningkatkan kinerjanya dan menjadikan tahun 2006 sebagai tahun yang
sangat baik bagi DCM.

Divisi lnvestment Banking (IB)

Trimegah mendirikan Divisi lnvestment Banking pada tahun 1995 untuk

memberikan layanan penjaminan emisi dan penasehat keuangan sebagai dukungan
untuk memperluas pangsa pasar DCM dan ECM. Dewasa ini Trimegah Investment
Banking dikenal sebagai lnvestment Banking yang terdepan dengan reputasi yang
sangat baik di kancah pasar domestik dan juga intemasional. Sampai saat ini Trimegah
telah menjadi lead dan joint lead manager dari 30 IPO, 41 penerbitan obligasi, dan juga
dalam jasa penasehat keuangan senilai Rp 38,0 triliun, termasuk di dalamnya merger
dan acquisitions, penjualan dan divestasi asset, refinancing dan restrukturisasi.
Tingkat persaingan di industri investment banking semakin ketat, ditunjukkan
oleh underwriting fee yang menurun tajam bahkan mencapai sekitar 25 basis poin.
Namun, Divisi ini terus menunjukkan perkembangan ditandai dengan perbaikan posisi
sebagai penjamin pelaksana emisi obligasi dari peringkat ketiga berdasarkan pangsa
pasar pada tahun 2003 menjadi peringkat pertama di tahun 2004 dengan pangsa pasar
sekitar 18,4%. Pendapatan yang didapat dari Divisi ini tahun 2004 adalah Rp 40,9
miliar, atau sama dengan 17,8% dari total pendapatan Trimegah di tahun tersebut.
Divisi ini telah melakukan penjaminan pelaksanaan emisi terhadap 7 obligasi di
tahun 2004, dan menggalang dana hingga Rp 6,6 triliun. Trimegah juga turut membantu
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk. melakukan penawaran umum perdana saham
senilai Rp 232,5 miliar. Dengan terbentuknya stabilitas pasar dan ekonomi yang lebih

11
baik sejak selesainya pemilu 2004, Trimegah merasa optimis akan pertumbuhan
penerbitan surat utang, juga IPO di tahun 2005, dan Trimegah yakin akan berperan aktif
di dalam penerbitan-penerbitan tersebut seperti tahun-tahun sebelumnya.

Divisi Asset Management (AM)

Trimegah meluncurkan tiga jenis reksa dana untuk pertama kalinya pada tahun
1997. Krisis ekonomi yang melanda Indonesia di akhir dekade 90an telah menghambat
perkembangan industri reksa dana saat itu. Namun Trimegah Asset Management terus
memperkokoh fondasi usahanya agar menjadi lebih sukses . Hal tersebut termasuk
pembenahan sarana dan prasarana back office. Pada tahun 2002 Trimegah behasil
mengembangkan jaringan pemasarannya melalui aliansi strategis dengan Bank Niaga
sehingga lebih memudahkan para investor berinvestasi dalam reksa dana Trimegah.
Aliansi-aliansi tersebut terbukti efektif dan membawa Trimegah menjadi salah satu
pengelola reksa dana terbesar di Indonesia saat ini. Kerjasama ini telah menyebabkan
berkembangnya dana kelolaan, memberikan mitra Trimegah pendapatan fee-based dan
manfaat berupa client retention.

Perkembangan Dana Kelolaan Asset Management

12
 Saat ini Trimegah memiliki aliansi dengan lima bank yakni : Bank Niaga, Bank
lntemasional Indonesia, Bank Bukopin, Bank Bumiputera, dan Bank Danamon. Jumlah
total dana kelolaan meningkat 34.4% menjadi Rp 11.0 triliun di tahun 2004 dan jumlah
total rekening juga meningkat 15.6% dari 12.235 menjadi 14.250. Trimegah Asset
Management saat ini berada pada peringkat kedua dalam jumlah dana kelolaan, dan
menghasilkan pendapatan sebesar Rp 76.9 miliar, naik 164.0% dari Rp 29.1 miliar
ditahun 2003 atau 33,6% dari total jumlah pendapatan perusahaan.

Divisi Trimegah Syariah

Divisi Syariah adalah unit bisnis baru yang dipersiapkan sejak awal tahun 2005
dan diresmikan pada akhir 2006. Dalam kegiatannya, Divisi Syariah bersinergi dengan
empat unit usaha Trimegah yang sudah ada yakni Equity Capital Markets, Debt Capital
Markets, Asset Management, dan Investment Banking. Divisi Syariah merupakan unit
usaha Trimegah yang didedikasikan untuk menyediakan produk dan layanan di pasar
modal yang memenuhi prinsip-prinsip Syariah namun tetap bersifat universal, sehingga
semua nasabah, baik muslim maupun non-muslim, dapat menikmati produk dan
layanan yang menyeluruh, seperti reksa dana dan discretionary fund syariah,
perdagangan saham dan obligasi syariah, serta investment banking syariah.
Untuk memastikan bahwa produk dan layanan Divisi Syariah selalu memenuhi
prinsip-prinsip Syariah, Divisi Syariah diawasi oleh Dewan Pengawas Syariah yang
diketuai Drs. Hasanudin dan Kanny Hidaya sebagai anggota. Dewan ini ditunjuk oleh

13
Dewan Syariah Nasional - Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI). Dengan didirikannya
Divisi Syariah, Trimegah menjadi perusahaan sekuritas pertama dan satu-satunya yang
memiliki unit usaha syariah di Indonesia.
Dasar hukum yang produk dan layanan pasar modal berbasis syariah mengacu
pada :
UU Pasar Modal No. 8 Tahun 1995 berserta perubahannya;
Fatwa-fatwa DSN-MUI;
Peraturan Bapepam-LK No. IX.A.13 tentang Penerbitan Efek Syariah dan
Peraturan No. IX.A.14 tentang Akad-akad yang digunakan dalam Penerbitan
Efek Syariah di Pasar Modal.
Potensi pasar keuangan syariah yang besar di lndonesia ditunjukkan oleh respon
pasar yang sangat positif terhadap produk-produk reksa dana syariah Trimegah. Pada
bulan pertama sejak diluncurkan, dana kelola reksa dana syariah Trimegah sudah
mencapai Rp 35 miliar. Momentum ini diharapkan bisa mendukung bisnis Syariah yang
lain yaitu perdagangan saham dan obligasi Syariah serta investment banking Syariah.

A.1.1.1. Past Corporate Performance

PT. Trimegah Securities merupakan salah satu manajer investasi dengan dana
kelolaan terbesar. Dana Kelolaan (Asset Under Management) tumbuh sebesar 93.5%
CAGR (Capital Asset Growth Rate) pada periode 1997 2004 vs. 53.9% untuk industri.
Saat ini AUM tumbuh menjadi Rp 11,3 trilliun dari Rp 108 milyar pada 1997. Trimegah
memiliki pangsa pasar 11% secara Nasional dan memiliki peringkat nilai kelolaan
nomor 2 per Desember 2004.
Divisi Asset Management (AM) memberikan kontribusi terbesar terhadap total
pendapatan usaha sebesar 38,9%. Sementara itu, bisnis lainnya, yakni Equity Capital
Market (ECM), Debt Capital Market (DCM), dan Investment Banking (IB) masing-
masing menyumbang 35,9%, 21,7%, dan 1,4%.
Trimegah Asset Management memiliki jaringan distribusi yang kuat dengan
Bank-Bank besar di Indonesia seperti Bank Danamon, Bank Intemasional Indonesia,
dan Bank Niaga.

14
 Komitmen Trimegah untuk terus meningkatkan layanan kepada nasabah
ditunjukkan oleh relokasi kantor cabang Semarang dan Bandung ke lokasi yang lebih
strategis, serta pembukaan kantor
cabang baru di Palembang, termasuk
penambahan jumlah tenaga kerja, di
tahun 2005. Perluasan jaringan ini
membuat beban usaha menglami
kenaikan 12,2%. Namun, Trimegah
yakin hal ini akan membantu
meningkatkan di masa yang akan
datang.
Berikut ini laporan keuangan Trimegah Securities tahun 20052006:

15
16
17
 Dari laporan keuangan tahun 2005 2006 tersebut dapat dilihat bahwa
pertumbuhan perusahaan cukup pesat. Berikut ini kami sajikan pula ringkasan kinerja
unit bisnis Trimegah di tahun 2006 :

1. Asset Management
Dampak redemption besar-besaran yang menimpa industri reksa dana pada kuartal
ketiga tahun 2005 masih terasa hingga tahun 2006. Hal ini menyebabkan turunnya
jasa manajemen investasi dari Rp 84,1 miliar pada tahun 2005 menjadi Rp 20,5
miliar pada tahun 2006, dan turunnya sumbangan Asset Management terhadap
pendapatan usaha Trimegah dari 38,9% di tahun 2005 menjadi kurang dari 10% di
tahun 2006.

18
2. Investment Banking
Setelah melalui masa sulit di tahun 2005, lnvestment Banking kembali mencatat
pertumbuhan, di mana pendapatan tahun 2006 tumbuh sebesar 725% menjadi Rp
6,5 miliar. Dengan tiga kontrak penjaminan emisi obligasi konvensional yakni
Pegadaian, PLN, dan Bank Ekspor Indonesia, serta satu kontrak penjaminan emisi
obligasi Syariah Ijarah dari PLN. Investment Banking Trimegah mencatat posisi
ketiga dari 15 pelaku penjaminan emisi obligasi di tahun 2006, dengan pangsa pasar
sebesar 11,4%, meningkat dari 10,2% di tahun 2005.
3. Debt Capital Markets
Debt Capital Markets mencatat pertumbuhan yang signifikan. Pendapatan tumbuh
629% dari Rp 55,9 miliar di tahun 2005 menjadi Rp 90,8 miliar di tahun 2006, dan
sumbangannya terhadap pendapatan usaha Trimegah meningkat secara signifkan
dari 25,8% menjadi 41,7%. Kinerja ini disumbang terutama oleh realisasi laba
penjualan efek diperdagangkan dan pendapatan bunga obligasi yang dimiliki
Trimegah.
4. Equity Capital Markets
Sejalan dengan aktifnya pasar saham sepanjang tahun 2006, Equity Capital Markets
mencatat pertumbuhan yang menggembirakan. Pendapatan tumbuh 20,8% dari Rp
772 miliar di tahun 2005 menjadi Rp 93,3 miliar disumbang secara signifikan oleh
pendapatan bunga dari fasilitas margin yang tumbuh sebesar 35,0% dan komisi
perantara pedagang efek yang tumbuh sebesar 21,7%.

Laba Operasi & EBITDA FY04 - 1Q07

19
 Pada tahun 2006, Trimegah mencatat laba operasi dan Eaming Before
Iinterset & Tax, Depreciation Amortization (EBITDA) tertinggi dalam kurun waktu
2004 - 2006.

Laba Bersih FY04 1Q07

Pada tahun 2005, pasar modal di Indonesia terkena krisis Reksadana yang
mengakibatkan jatuhnya nilai reksadana. Dampak krisis reksadana tersebut masih
terasa hingga 2006. Namun, Trimegah mampu memelihara stabilitas laba bersih
berkisar pada Rp 71,7 miliar.

A.1.1.2. Strategic Posture

i. Current Mission
Menjadikan Trimegah sebagai perusahaan efek terkemuka di tingkat nasional dan
intemasional.

ii. Current Objective

- Menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi.
- Meningkatkan nilai-nilai perusahaan dari sisi Keuangan dan Sumber Daya Manusia.
- Mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar di setiap usaha yang dijalankan.

20
iii. Current Strategic
Pengembangan Jaringan Cabang
- Pengembangan Cabang di seluruh Indonesia.
- Trimegah New Marketing Concept (TNMC) diarahkan untuk Private Client.
- Fokus pada pengembangan penjualan nasabah institusi dan tim marketing.
Produk & Layanan Baru
- Memperkenalkan produk-produk structured fund dan reksadana inovatif lainnya.
- Trimegah Mobile untuk melakukan order transaksi Jual-Beli, konfirmasi, dan
informasi pasar (SMS, GPRS, Blacberry).
- Memasarkan fasilitas simpan-hasil.
Memperluas Bisnis REPO dan Margin
- Meningkatkan bisnis REPO dengan jalan menambah dana yang dapat dipakai.
- Terus meningkatkan pinjaman margin.
Proprietary untuk Jual-Beli Obligasi
- Rencana untuk meningkatkan nilai transaksi proprietary Jual-Beli Obligasi.
Strategi Bisnis Lainnya
- Meningkatkan penjualan produk finansial melalui penetrasi ke segmen-segmen baru
yang potensial.
- Meningkatkan kemampuan managerial & technical karyawan melalui program
pelatihan dan pengembangan karyawan yang terintegrasi.
- Meningkatkan kinerja dengan penerapan dan pemeliharaan sistem teknologi yang
tepat dan inovatif.
- Meningkatkan kepercayaan investor melalui kinerja yang baik yang transparan dan
memiliki akuntabilitas keuangan.
- Penetrasi ke pasar institusi dan pemanfaatan peluang pasar modal syariah.
- Pemberdayaan dan pengintegrasian semua sumber daya di setiap unit bisnis.
- Penerapan sistem informasi terpusat yang dapat diakses di semua cabang untuk
pencarian informasi dan pencatatan transaksi.
- Peningkatan kemudahan akses informasi kepada investor melalui website dan SMS.
- Berkontribusi dalam pemberian informasi pasar yang tepat kepada investor.

21
 - Penggunaan hasil riset untuk pengembangan produk agar sesuai dengan keinginan
pasar.
- Mengutamakan kepuasan nasabah.
- Menegedepankan kerjasama untuk mencapai hasil yang terbaik.
- Setiap pekerjaan dikerjakan dengan dedikasi dan integritas tinggi.
- Semua kegiatan bisnis dilaksanakan secara displin dan tanpa melanggar peratum
yang berlaku.
- Menghargai sesama pekerja dengan perbedaan yang ada pada mereka.
- Terbuka dan adaptif terhadap perubahan untuk memberikan hasil terbaik bagi
pelanggan.

iv. Current Policies

Penyampaian nilai melalui dedikasi akan pelayanan unggul terhadap klien telah
menjadikan Trimegah Securities mampu membangun posisi sebagai leader di pasar
modal Indonesia. Nilai dan pelayanan menegaskan semua hal yang dilakukan Trimegah,
baik berupa menyokong masa depan para holders melalui akumulasi kesejahteraan dan
manajemen, juga untuk menyelaraskan fresh capital pada perusahaan guna
perkembangan bisnis.
Pada waktu yang sama, Trimegah tidak pemah kehilangan perhatian atas tanggung
jawab untuk menyampaikan nilai pada semua stakeholder dan masyarakat tempat
Trimegah menjalankan bisnisnya. Trimegah mempercayakan pada sokongan dari para
shareholder dan dedikasi karyawan untuk mencapai visi perusahaan untuk menjadi
institusi investasi kelas dunia. Trimegah menerapkan nilai-nilai tersebut melalui usaha
keras dalam memberikan timbal balik pada modal shareholder dan menyajikan sumber
daya, fasilitas, serta pelatihan guna kinerja karyawan yang berkembang dan berhasil
baik.
Trimegah Securities percaya bahwa penyampaian nilai-nilai perusahaan
merupakan sebuah rencana jangka panjang. Loyalitas dan integritas dalam setiap
kesepakatan bisnis, serta perilaku perusahaan dan individu di dalamnya dengan standar
yang tinggi, akan menjadikan dasar yang kuat untuk terus menciptakan nilai-nilai
lainnya yang berguna bagi perusahaan.

22
 Hal-hal tersebut diwujudkan melalui berbagai kebijakan perusahaan, di antaranya:
- Penerapan sistem akuntansi dan keuangan yang reliable.
- Peningkatan akses dan kualitas dari sistem informasi keuangan.
- Penerapan performance based compensation dalam sistem remunerasi.
- Penggunaan sistem informasi KVM dan antivirus untuk menjaga keamanan
informasi perusahaan.
- Penerapan Merit System dalam pemberian gaji karyawan

A.1.2. Corporate Govemance

Struktur Organisasi PT. Trimegah Securities Tbk.

grow bigger, stronger, and healthier

Bagi Trimegah, penerapan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan merupakan
prioritas utama. Namun, tata kelola perusahaan diterapkan tidak semata-mata sebagai
keharusan atau kepatuhan terhadap peraturan dan ketentuan yang ditetapkan regulator,
namun juga merupakan bagian tak terpisahkan dari setiap strategi pengembangan dan
pertumbuhan perusahaan. Dengan adanya tata kelola perusahaan, Trimegah tidak saja

23
tumbuh menjadi lebih besar dan lebih kuat, namun juga lebih sehat dari tahun ke tahun.
Inilah salah satu nilai tambah yang dipersembahkan oleh manajemen Trimegah dalam
meningkatkan nilai-nilai bagi pemegang saham.

Peranan, Fungsi dan Posisi Tata Kelola Perusahaan dalam

Strategi perusahaan untuk tumbuh dan berkembang dalam lingkungan kompetisi
yang ketat, Trimegah memanfaatkan tata kelola perusahaan terutama dalam menjaga
keseimbangan antara kegiatan pertumbuhan dan manajemen risiko.

Tiga fungsi utama tata kelola perusahaan bagi Trimegah adalah:

1. Menjamin tercapainya visi dan misi perusahaan;
2. Menyelaraskan kepentingan Dewan Komisaris dan Dewan Direksi dengan
kepentingan pemegang saham;
3. Memastikan pelaksanaan kode etik tertinggi bagi seluruh Direksi dan karyawan
Trimegah.

Artinya, Trimegah tidak saja berusaha untuk mengenali dan memanfaatkan

setiap kesempatan pertumbuhan yang ada, namun juga menyadari bahwa setiap
momentum pertumbuhan memiliki risiko yang perlu dikelola dengan baik dan strategis.
Dengan demikian tata kelola perusahaan memiliki posisi yang sangat penting, baik
dalam formulasi strategi pertumbuhan maupun dalam struktur pengelolaan risiko yang
dihadapi Trimegah. Dengan adanya tata kelola perusahaan, Trimegah dapat tumbuh
dengan pesat namun tetap dalam koridor prinsip kehati-hatian.

Implementasi Tata Kelola Perusahaan

Tata kelola perusahaan menjadi alat yang efektif bagi Direksi dan Komisaris
untuk mengelola perusahaan serta meningkatkan profitabilitas. Dalam implementasinya,
tata kelola perusahaan merupakan kombinasi dari nilai-nilai utama yang dianut dalam
Trimegah dengan suatu fungsi yang disebut dengan CIA (Control and Intemal Audit).
Nilai-nilai utama perusahaan wajib untuk dipegang teguh oleh seluruh manajemen dan
karyawan Trimegah, sedangkan CIA adalah fungsi yang wajib dijalani dan dipatuhi.

24
Nilai-nilai dasar tersebut adalah:
1. Keterbukaan: Trimegah selalu berupaya untuk memberikan informasi terkini
kepada semua pihak, baik pemegang saham, regulator maupun publik secara akurat
dan cepat.
2. Akuntabilitas: Trimegah menghargai integritas dan kepekaan terhadap sesuatu dan
secara jelas memperinci hak dan kewajiban, tuntutan dan fungsi dari Dewan
Komisaris dan Dewan Direksi
3. Tanggung Jawab: Trimegah menuntut profesionalisme di dalam segala aspek yang
menyangkut bisnis dan kode etik perusahaan, dan berkomitmen untuk turut
mendukung seluruh aturan yang berlaku baik secara individu maupun secara
kelompok sebagai corporate citizen yang baik.
4. Independensi: Trimegah terus mengelola perusahaan secara professional tanpa
benturan kepentingan dan pengaruh dari pihak manapun yang tidak sesuai dengan
peraturan yang berlaku.
5. Keadilan: Trimegah terus menjaga netralitas kepada seluruh pihak, yang
merupakan komitmen terhadap integritas dan profesionalisme untuk menjaga hak-
hak seluruh pihak yang berkepentingan. Dewan Komisaris Dewan Komisaris
Trimegah beranggotakan tiga orang. Dewan komisaris bertugas mengawas bisnis
dan kinerja manajemen.

A.1.2.1. Board of Commissioners

Dengan mengalokasikan sumber daya, waktu dan tenaga, Dewan Komisaris

telah turut berpartisipasi aktif dalam proses restrukturisasi perusahaan sejak beberapa
tahun terakhir ini untuk menciptakan struktur organisasi baru yang dapat memanfaatkan
kesempatan yang ada di pasar. Jumlah karyawan Trimegah saat ini mencapai 317
karyawan di mana 64 orang merupakan karyawan baru yang dipilih secara sangat
selektif pada tahun ini. Selain itu, Trimegah telah membuka cabang-cabang di Bandung,
Malang dan Pekanbaru agar dapat melayani nasabah dengan lebih baik.

25
 Baiknya kondisi pasar serta kinerja perusahaan membuat Trimegah mampu
melakukan berbagai program reorganisasi dan pembaruan. Komitmen yang besar
terhadap pertumbuhan dan keberhasilan perusahaan dalam jangka panjang akan
menghasilkan pertumbuhan nilai dan manfaat bagi seluruh stakeholders dan juga
semakin meningkatkan nilai investasi seluruh pemegang saham.

Pieter Tanuri
Sarjana Ekonomi lulusan Universitas Trisakti pada
tahun 1998, aktif dalam berbagai organisasi yang bergelut di
bidang pasar modal. Bergabung dengan Trimegah sejak 1990
sebagai Direktur, diangkat sebagai Komisaris sejak mulai
tahun 2004.

Yohaness Ade Bunian Moniaga

Sarjana Ekonomi lulusan Universitas Trisakti pada
tahun 1986, bekerja di kantor akuntan publik sebagai auditor.
Bekerja di Trimegah sejak tahun 1990 sebagai Manajer
Keuangan dan Akuntansi. Diangkat menjadi Komisaris sejak
1999, kemudian menjabat sebagai Komisaris Utama sejak Mei
2004.

Achmad Sofyan
Mendapat gelar D3 dari Badan Pendidikan dan
Pelatihan Keuangan pada tahun 1982. Sebelumnya beliau telah
memulai karir di Perserikatan Perdagangan Umum Efek sejak
1970 - 1978, kemudian pindah ke Capital Market Supervisory
Agent dari tahun 1978 sampai 1988. Kemudian bekerja di
beberapa Bank dan Perusahaan sekuritas sebelum mulai
bekerja di Trimegah sebagai bagian dari Komite Audit (2001).

26
A.1.2.2. Board of Directors

Avi Dwipayana
Warga Negara Indonesia, dilahirkan di Jakarta pada tahun
1964. Lulus Sarjana Ekonomi jurusan Manajemen Universitas
Trisakti, Jakarta pada tahun 1989. Memperoleh gelar Master of
Business Administration dari Adelphi University, NewYork
Amerika Serikat pada tahun 1992. Aktif dalam berbagai kegiatan
organisasi antara lain dalam Komite Perdagangan PT Bursa Efek
Jakarta (1996-2001), Anggota Komite Perdagangan PT Kustodian Sentral Efek
Indonesia (1998-2002), Koordinator KKU (Komite Ketua Umum) Asosiasi Perusahaan
Efek Indonesia(APE1) (IgWsekarang), Komisaris PT Bursa Efek Surabaya (1998-
2001), Komisaris PT Bursa Efek Jakarta (2001-2004), Menjabat sebagai Wakil Ketua ll,
Komite Tetap Kebijakan Keuangan Bidang Reformasi Keuangan dan Perbankan
KADlN (Kamar Dagang dan lndustri Indonesia) sejak 2004-saat ini. Menjabat sebagai
Direktur Utama Perseroan sejak tahun 1990.

Yulian Kusuma
Warga Negara Indonesia, dilahirkan di Palembang pada
tahun 1964. Menyelesaikan pendidikannyadan memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi Universitas Trisakti pada tahun 1988. Mengawali
karir di perusahaan Asuransi Artapala (1989-1990). Memulai
karimyadi Perseroan padatahun 1991 sebagai trader. Menjabat
sebagai Direktur Utama PT Dwipa Miranda Lestari (1997-1999),
dan menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak tahun 1992.

Rosinu
Warga Negara Indonesia, dilahirkan di Jakarta pada tahun
1964. Menyelesaikan pendidikannya dan memperoleh gelar Sarjana
Ekonomi Universitas Trisakti pada tahun 1988. Mengawali karir di
PT Tigaraksa Satria (1987-1989). Selanjutnya beralih ke sektor

27
perbankan berawal dari PT Bank Duta (1989-1991). PT BSB Bank (1991-1993). PT
Bank Bira (1993.19971. Mengawali karimya di Perseroan sebagai Kepala Divisi
(1997.20003 dan menjabat sebagai Direktur Perseroan (2000 - sekarang).

Desimon
Warga Negara Indonesia, dilahirkan di Padangpanjang
pada tahun 1966. Menyelesaikan pendidikannya dan memperoleh
gelar SarjanaTeknik Matematika lnstitut Teknologi Bandung pada
tahun 1990. Mengawali karir di PT Bank Niaga (1990-1994).
Selanjutnya PT Jayabank lntemational (1994-1996). PT
Danareksa (Persero) dan PT Danareksa Sekuritas (1996-2004).
Beliau bergabung dengan perusahaan semenjak tahun 2004.

A.1.2.3. Corporate Social Responsibility

TRlM Peduli Edukasi Pasar

Sebagai salah satu bentuk layanan dan edukasi Trimegah kepada nasabah dan
masyarakat, Trimegah secara rutin menggelar TRIM Investors' Forum di Jakarta dan
seluruh cabang Trimegah di 11 kota besar. Acara ini secara keseluruhan dihadiri oleh
kurang lebih 4.000 peserta. Selain kehadiran Tim Riset Trimegah, untuk memperkaya
informasi dan wawasan para nasabah dan masyarakat, Trimegah juga menghadirkan
pembicara-pembicara tamu seperti pengamat politik dan ekonomi terkemuka.

TRlM Peduli Pembangunan Masyarakat

Selain yang berhubungan langsung dengan pasar modal, Trimegah juga peduli
dalam pengembangan kualitas sumber daya manusia lndonesia dengan berbagi
pengetahuan di bidang lainnya. Di bulan November tahun 2006, Trimegah turut
mensponsori seminar yang menghadirkan mahaguru manajemen pemasaran dunia
Michael Porter di Jakarta. Acara ini sangat ditunggu-tunggu masyarakat, terlihat dari
jumhh peserta yang mencapai lebih dari 1.000 orang dan publisitas media yang sangat
khas. Di tahun 2006 Trimegah juga mensponsori pemberian beasiswa kepada siswa

28
berprestasi dengan membiayai program pendidikan Magister Manajemen (MM) di
Universitas lndonesia bagi lulusan S1 yang berprestasi dalam pendidikan.

TRlM Peduli Bencana

Terketuk hati oleh gempa bumi yang melanda Propinsi Daerah lstimewa
Yogyakarta dan sebagian Propinsi Jawa Tengah pada tanggal 27 Mei 2006, dengan
berbekal pengalaman dalam menghimpun dan mengirimkan bantuan kepada korban
tsunami yang melanda Aceh pada Desember tahun 2004 silam, Trimegah mengirimkan
tim TRIM Peduli ke lokasi gempa bumi di Yogyakarta dan Jawa Tengah. Tim TRIM
Peduli ini bekerja bahu-membahu dengan tim dari kantor cabang Trimegah di Solo dan
Semarang untuk mengirimkan bantuan langsung ke wilayah bencana.

A.1.3. Corporate Resource

Intemal Factor Analysis Summary (IFAS) TRIMEGAH Securities

Faktor Strategis
Bobot Peringkat Terbobot Keterangan
Intemal
STRENGTH
Berdiri sejak Mei tahun
1990 sehingga dapat
Brand Image Yang dikatakan sebagai salah
0,1 5 0,5
kuat satu sekuritas terbesar
dan terkemuka di
Indonesia.
Proactiveness dan
Tingkat pelayanan pelayanan yang
0,1 5 0,5
nasabah profesional dan
bersahabat.
Memiliki peringkat
Kemampuan market pertama dalam frekuensi
making ECM, TRIM 0,05 2 0,1 perdagangan dan
syariah, dll. peningkatan pangsa
pasar.
Salah satu pengelola Memiliki aliansi strategis
reksa dana terbesar di 0,05 3 0,15 dengan bank-bank besar
Indonesia di Indonesia.

29
 pangsa pasar 11% secara
Pangsa Pasar yang
Nasional dan memiliki
besar dan tingkat 0,05 3 0,15
peringkat nilai kelolaan
kelolaan yang baik
nomor 2.
Produk dan layanan yang
terpadu dan menyeluruh
Diversifikasi Produk 0,05 3 0,15 melalui Retail ECM,
Institutional ECM, DCM,
IB, AM, TRIM syariah.
Berhasil membangun
Ekspansi usaha yang jaringan pemasaran
luas mencakup terluas dalam industrinya
0,05 3 0,15
sebagian besar dengan kantor utama dan
wilayah Indonesia kantor cabang di 11
provinsi di Indonesia.
Trimegah Asset
Management memiliki
jaringan distribusi yang
Saluran Distribusi 0,05 3 0,15
kuat dengan aliansi
bersama Bank-Bank
besar di Indonesia.
Menggunakan teknologi
yang terintegrasi dalam
setiap pelayanannya
Penerapan teknologi 0,05 4 0,2 kepada pelanggan dan
tiap unit bisnisnya,
TRIMobile, info melalui
sms (real time).
Selalu membantu
pengembangan diri dan
Employee wawasan karyawannya
Development 0,05 2 0,1 melalui pelatihan-
Program pelatihan khusus dan
insentif / Performance
appraisal.
WEAKNESS
Kecepatan dan akselerasi
ekspansi bisnis Trimegah
Agresivitas ekspansi 0,1 3 0,3 terlihat sangat cepat
sehingga dikhawatirkan
cepat pula turunnya.

30
 Kesejahteraan bagi low
level management kurang
Tunjangan bagi diperhatikan, sehingga
lower level 0,1 2 0,2 pergerakan tingkat bawah
management perusahaanpun sangat
tergantung pada middle
dan top management saja.
Penguatan brand image
harus dimaintain dengan
Kurangnya Aliansi aliansi dengan media
degan lembaga 0,05 3 0,15 umum agar nilai-nilai
media atau isu-isu negatif
menyangkut Trimegah
dapat terkendali.
Sumber Daya Manusia
yang baik semestinya
dipertahankan, dengan
Intemal Affair
0,05 2 0,1 melahirkan divisi khusus
Controls
yang bertujuan untuk
mengcontrol intemal
affair.
Potensi pasar yang sangat
luas harus dimanfaatkan,
misalnya ibu-ibu rumah
Packaging produk
0,05 3 0,15 tangga seharunya dapat
bagi kalangan awam
disajikan kemasan
produk yang sangat
mudah untuk dipahami.
Contohnya pendekatan
Penetrasi dan edukasi terhadap mahasiswa,
0,05 3 0,15
pasar baru Trimegah kurang gencar
pada level tersebut.
Total 1 3,15

Brand image yang kuat karena Trimegah telah berdiri sejak Mei tahun 1990
sehingga dapat dikatakan sebagai salah satu sekuritas perintis, terbesar, dan terkemuka
di Indonesia. Tingkat pelayanan nasabah bagi Trimegah merupakan proactiveness dan
bentuk pelayanan yang profesional dan bersahabat. Kemampuan market making ECM,
TRIM syariah, dll, memiliki peringkat pertama dalam frekuensi perdagangan dan
peningkatan pangsa pasar. Salah satu pengelola reksa dana terbesar di Indonesia yang
memiliki aliansi strategis dengan bank-bank besar di Indonesia.

31
 Pangsa Pasar yang besar dan tingkat kelolaan yang baik dengan pangsa pasar
11% secara Nasional dan memiliki peringkat nilai kelolaan aset nomor 2. Diversifikasi
Produk Produk dan layanan yang terpadu dan menyeluruh melalui Retail ECM,
Institutional ECM, DCM, IB, AM, TRIM syariah serta ekspansi usaha yang luas
mencakup sebagian besar wilayah Indonesia. Trimegah berhasil membangun jaringan
pemasaran terluas dalam industrinya dengan kantor utama dan kantor cabang di 11
provinsi di Indonesia.
Selain itu Saluran Distribusi Trimegah Asset Management memiliki jaringan
distribusi yang kuat dengan aliansi bersama Bank-Bank besar di Indonesia Penerapan
teknologi menggunakan teknologi yang terintegrasi dalam setiap pelayanannya kepada
pelanggan dan tiap unit bisnisnya, ditambah lagi layanan TRIMobile, info melalui sms
(real time). Employee Development Program juga selalu membantu pengembangan diri
dan wawasan karyawannya melalui pelatihan-pelatihan khusus serta insentif bagi
karyawan atau dengan kata lain performance appraisal.

A.1.3.1. Marketing

Fungsi utama Divisi Marketing adalah meningkatkan pertumbuhan perusahaan

melalui peningkatan jumlah nasabah baru, mempertahankan nasabah yang sudah ada
dan memperluas pasar bagi Trimegah. Secara keseluruhan, strategi pemasaran yang
diterapkan perusahaan berusaha meningkatkan penjualan seluruh unit bisnis di
Trimegah. Namun, sebelum meluncurkan beragam program promosi, Trimegah
berusaha untuk meningkatkan kinerja pemasaran dengan memberdayakan dan
mengintegrasikan sumber daya yang dimiliki oleh masing-masing unit bisnis. Caranya
adalah dengan mengoptimalkan kekuatan semua elemen untuk menghasilkan produk
yang sesuai dengan kebutuhan, menambah distribution channel, memperkaya inovasi
teknologi meluncurkan program-program promosi untuk meningkatkan client retention
dan new client acquisition.
Pada akhimya, Trimegah berhasil meningkatkan nilai tambah keseluruhan
perusahaan karena hasil yang dicapai merupakan kekuatan kolektif dari seluruh elemen
pemasaran yang ada yaitu :

32
 produk yang inovatif dan menarik,
cabang yang produktif,
salesforce yang lebih proaktif,
customer service yang berpengetahuan luas, dan
sistem back-office yang efisien dan powerful.
Tantangan terbesar dan terberat yang berhasil dihadapi oleh Trimegah terutama
datang dari iklim investasi dan usaha yang kurang kondusif sepanjang tahun 2005.
Kondisi tersebut sangat berbeda dengan tahun 2004 yang penuh dengan antusiasme
masyarakat, terutama investor, terhadap perkembangan dan pertumbuhan pasar modal
di Indonesia. Untuk itu, Divisi Marketing memiliki tiga fokus utama untuk tahun 2005
yaitu: merebut, mempertahankan bahkan meningkatkan kepercayaan pasar terhadap
kinerja dan kemampuan perusahaan dalam memenuhi kebutuhan investasi nasabah.

Aktivitas pemasaran (marketing) Trimegah di tahun 2006 tergolong lebih

agresif dibandingkan tahun 2005 dengan fokus memulihkan dan meningkatkan
kepercayaan Trimegah setelah krisis reksa dana di tahun 2005. Trimegah melakukan
berbagai aktivitas pemasaran dengan menggunakan berbagai pendekatan seperti above
the line, below the line, dan beyond the line untuk menjangkau kalangan intemal dan
ekstemal perusahaan.
Untuk kalangan intemal, aktivitas yang dilakukan antara lain penyediaan
pedoman pemasaran bagi tenaga front-liners. Hal ini dianggap sangat penting untuk
meminimalkan risiko operasional dan risiko reputasi yang dapat diakibatkan oleh miss
selling (teknik penjualan yang tidak etis dan profesional). Selain itu, untuk memotivasi
tenaga front-liners, di tahun 2006 Divisi Marketing memperkenalkan program TRIM
Sales Contest. Sedangkan untuk kalangan ekstemal perusahaan, terutama nasabah dan
masyarakat, program-program marketing Trimegah ditujukan untuk memperbesar client
base, memperluas awareness tentang Trimegah dan memperkuat positioning
perusahaan.
Secara terus-menerus, Divisi Marketing melakukan integrasi, evaluasi dan
penyempumaan strategi dan program marketing untuk memastikan bahwa tujuan utama
perusahaan yaitu meningkatkan kepercayaan pasar betul-betul terpenuhi. Di tengah

33
pemulihan industri reksa dana misalnya, aktivitas marketing Trimegah berperan sangat
penting dalam mengembalikan kepercayaan pasar kepada industri reksa dana serta
melindungi reputasi perusahaan di hadapan nasabah dan regulator. Fokus utama lainnya
dari Divisi Marketing adalah mendukung pemasaran dan penjualan ORI 001. Tantangan
utamanya adalah tingkat pengetahuan pasar yang masih rendah mengenai obligasi ritel
serta ketakutan nasabah yang awam terhadap risiko investasi yang dihadapi.
Untuk itu Trimegah meluncurkan program marketing yang komprehensif yang
pada akhimya membawa Trimegah menjadi agen penjual ORI ketiga terbesar setelah
dua bank nasional terkemuka. Prestasi tersebut membuktikan bahwa program marketing
yang diterapkan Trimegah telah meningkatkan kepercayaan regulator, nasabah dan
pasar secara keseluruhan terhadap kredibilitas dan kemampuan perusahaan.
Keberhasilan yang sama juga diraih Trimegah untuk program-program
marketing melalui penyelenggaraan event-event yang bertujuan untuk meningkatkan
kepercayaan dan kedekatan dengan nasabah. Tingkat partisipasi yang melebihi
ekspektasi di setiap event membuktikan bahwa kepercayaan nasabah pada Trimegah
sangat tinggi.

Di penghujung tahun 2006, Divisi Marketing juga mendukung peluncuran

Divisi Syariah. Tujuannya tidak saja meningkatkan pengetahuan pasar tentang

34
Trimegah sebagai satu-satunya perusahaan sekuritas yang memiliki Divisi Syariah,
namun juga memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan investasi syariah dengan
pendekatan yang lebih unik dibandingkan pemain lain di pasar. Strategi tersebut
terbukti sangat efektif dalam mendukung pemulihan reputasi dan pertumbuhan kinerja
perusahaan sepanjang tahun 2006. Keberhasilan strategi marketing di 2006 menjadi
barometer bahwa kepercayaan pasar terhadap Trimegah tetap solid.
Di tahun 2007 Trimegah memanfaatkan kepercayaan pasar yang tinggi tersebut
untuk memperkuat positioning Trimegah di pasar. Untuk itu, Divisi Marketing akan
lebih fokus pada kegiatan-kegiatan above the line untuk meningkatkan visibilitas
perusahaan.

A.1.3.2. Finance

Akuntansi dan keuangan adalah jantung dan darah bagi pertumbuhan

perusahaan. Itulah prinsip yang terus dipegang oleh Divisi Akuntansi dan Keuangan
Trimegah. Bagi Trimegah, memastikan sistem akuntansi yang dapat diandalkan dan
cash flow management yang efektif dan efisien merupakan ukuran untuk terus
meningkatkan kinerja divisi dari tahun ke tahun.
Hasilnya dapat dilihat pada tahun 2004 dan 2005. Pendapatan di tahun 2004
lebih tinggi 22.5% dari yang diproyeksikan, mencapai Rp 229.2 miliar dibandingkan Rp
187.1 miliar dalam anggaran intemal perusahaan. Asset Management menyumbang
33,6% dari seluruh pendapatan total Trimegah. Sementara itu ECM. DCM, dan
Investment Banking masing-masing menyumbang 16.9%, 17.1% dan 17.9% dari total
pendapatan. Di tahun 2004 pendapatan tumbuh 52.4% dibandingkan tahun 2003 yang
tercatat Rp 150.4 miliar. Akibat semakin ketatnya persaingan dan semakin kecilnya
komisi underwriting, Divisi Investment Banking mengalami penurunan pendapatan,
sedangkan seluruh unit bisnis yang lain menunjukkan peningkatan pendapatan.
Marjin operasi dan marjin laba bersih Trimegah mengalami peningkatan
menjadi 39.4% dan 27.4% dari 25.3% dan 23.1% pada tahun sebelumnya. Perbaikan

35
tingkat ROCE yang mencapai 17.2% secara agregat menyebabkan perbaikan pada
marjin operasi dan laba bersih tersebut.

Saldo marjin rata-rata terus meningkat sejalan dengan permintaan akan fasilitas margin yang terus
meningkat.

Sebagai perusahaan sekuritas yang terdepan, Trimegah memberikan fasilitas

pinjaman marjin kepada nasabah-nasabahnya. Pada tahun 2004, Divisi ini telah
memperbaiki sistem kontrol tehadap transaksi marjin dengan melakukan perbaikan-
perbaikan dalam hal peraturan marjin dan prosedur operasi standar, dan juga konsultasi
secara rutin dengan para Account Officer untuk mengetahui perkembangan pasar serta
perbaikan di sistem otomatisasi IT. Semua hal ini turut memberikan dan mendukung
posisi bad debt Trimegah yang 0% sejak tahun 1997.

Pendapatan bunga dari piutang marjin terus meningkat, dengan zero non-performing loan.

36
 Transaksi marjin telah menyumbang > 50% transaksi total.

Per April 2007 jumlah rekening marjin hanay 2.1% dari total rekening, namun telah
menyumbang > 50% nilai transaksi.
Integrasi real time dan on-line antara fungsi-fungsi front office seperti sales,
promosi dan perdagangan (trading) dengan back office seperti sumber daya manusia
(SDM), teknologi informasi (TI) dan keuangan terus disempumakan. Hasilnya, hak-hak
klien seperti pembayaran penyelesaian transaksi, distribusi hasil corporate actions
seperti dividen, maupun pembayaran kepada pihak ketiga seperti vendor atau supplier,
juga pembayaran kepada karyawan seperti gaji maupun insentif dapat terus dipenuhi
dalam jumlah yang tepat dan pada saat yang telah ditentukan.

37
 Selain itu, untuk meningkatkan kepercayaan klien terhadap perusahaan,
transparansi dan akuntabilitas dalam eksekusi pembayaran dan pelaporan juga menjadi
perhatian utama untuk terus disempumakan.
Divisi Akuntansi dan Keuangan juga memperkenalkan inisiatif baru pada tahun
2005 untuk meningkatkan aksesibilitas dan sistem pengelolaan informasi keuangan bagi
setiap divisi usaha secara strategis. Tujuan lainnya juga mendorong independensi dari
setiap cabang dan divisi di Trimegah untuk mengembangkan usahanya secara lebih
strategis, sesuai dengan tantangan dan perubahan yang dihadapi.

Terdapat 125 perusahaan efek di BEJ. Dua puluh perusahaan efek teratas
menyumbang sekitar 50% transaksi di BEJ. Dengan jumlah pendapatan dan volume
perdagangan Trimegah, menjadikan Trimegah sebagai salah satu dari 20 perusahaan
efek teratas di Indonesia.

Pangsa Pasar Volume Perdagangan

38
A.1.3.3. Research & Development

Sebagai salah satu perusahaan sekuritas terbesar dan terkemuka di Indonesia,

Trimegah didukung oleh Divisi Research untuk memberikan analisa dan informasi
terkini tentang perekonomian dan pasar modal Indonesia. Hasil riset yang dikeluarkan
oleh Divisi Research juga disirkulasikan kepada nasabah dan masyarakat luas sebagai
referensi. Saat ini ada 11 jenis laporan yang diterbitkan oleh Divisi Research yaitu :
Company Focus,
Result Commentary,
Flash Notes,
Sector Report,
Market Strategy,
Yearly Strategy,
Equity IPO Report,
Jakarta Chart Book,
Fixed Income Report,
Fixed Income IPO Report, dan
Economic Insight.
Komitmen terhadap kemajuan analisis fundamental dan teknikal menjadi fokus
divisi ini sejak berdirinya di tahun 1995. Riset saham yang Trimegah lakukan disajikan
dalam Bahasa Indonesia dan Inggris. Divisi ini juga melakukan riset pada pasar primer
untuk menunjang Divisi Investment Banking yang menjadi penjamin pelaksana obligasi
dan IPO. Selain riset yang dikirimkan kepada nasabah, Divisi ini juga secara rutin
menempatkan informasi pasar dan saham pada www.trimegah.com, juga pada
perusahaan pemberi informasi keuangan seperti Multex, First Call, Bloomberg, dan
securities.com serta mailing list. Tim Riset Trimegah juga secara teratur memaparkan
rekomendasi investasi di surat kabar, menjadi nara sumber di radio, TV, dan menjadi
pembicara di berbagai event.
Di tahun 2004, Divisi Riset memiliki 5 analis dan 3 staf produk yang secara
lebih intensif melakukan pendekatan kepada nasabah dengan menyelenggarakan forum

39
investor pada cabang-cabang Trimegah di berbagai kota. Selain itu para analis Trimegah
secara rutin mengadakan pelatihan kepada para investor untuk dapat lebih memahami
analisa fundamental investasi pada saham dan surat utang.
Sejalan dengan rencana Trimegah yang akan mulai memperkuat diri di segmen
institusi, dibutuhkan suatu penyesuaian format dan fokus riset yang lebih sesuai dengan
kebutuhan nasabah institusi seperti dana pensiun. Peningkatan kualitas hasil riset yang
dilakukan oleh Divisi Research dapat dilihat dari peningkatan jumlah pelanggan yang
memanfaatkan sirkulasi Trimegah tersebut. Laporan yang menjadi andalan Divisi
Research adalah Equity Research, Fixed Income Research, dan Economic Research. Ke
depan, Divisi Research memiliki visi untuk meningkatkan kesadaran dan minat
masyarakat dalam pasar modal. Misi tersebut disosialisasikan melalui berbagai cara,
termasuk melalui laporan-laporan riset.
Divisi Research Trimegah telah berhasil meningkatkan peran dan kontribusinya
terhadap pertumbuhan dan perkembangan perusahaan secara berkesinambungan dengan
memprioritaskan dua hal utama, yaitu :
Mempertahankan dan meningkatkan posisi sebagai research house terkemuka di
pasar modal Indonesia;
Meningkatkan kualitas dan cakupan (coverage) Divisi Research sejalan dengan
keputusan perusahaan untuk meningkatkan fokus pada unit usaha Institutional
Equity Capital Markets.

Strategi yang diterapkan Divisi Research untuk meningkatkan peran dan

kontribusinya di tahun 2006 adalah :
Memperluas distribusi laporan riset Trimegah;
Menjadikan hasil riset Trimegah sebagai referensi utama di media massa dan
institusi bisnis terkemuka;
Memperkuat tim analis dari segi kompetensi maupun peningkatan jumlah analis;
Menciptakan dan menerapkan metode riset yang lebih inovatif, tajam dan lebih
akurat.

40
 Laporan riset Trimegah yang didistribusikan secara luas, baik dalam bentuk
hard copy maupun soft copy melalui mailing list, website Trimegah, Bloomberg,
Multex, Securities.com, First Call membuat laporan riset tidak hanya dapat dinikmati
oleh nasabah, namun juga oleh kalangan yang lebih luas, baik di dalam maupun di luar
negeri. Tim Riset Trimegah secara teratur memaparkan rekomendasi investasi di surat
kabar, menjadi nara sumber di radio, dan menjadi pembicara di berbagai event. Divisi
Research menjunjung tinggi integritas dan menerapkan metode riset yang dapat diper-
tanggungjawabkan, sehingga mampu menciptakan kepercayaan nasabah dan pembaca,
serta menjaga reputasi Trimegah sebagai salah satu perusahaan sekuritas terkemuka.

A.1.3.4. Operations
Layanan Kustodian:
Pada tahun 2004, layanan kustodian mengalami kemajuan berupa dukungan
yang lebih baik terhadap transaksi efek dan penjualan produk, menyediakan informasi
yang dibutuhkan oleh Account Officers dan nasabah. Pada tahun 2004, layanan
kustodian mulai menyediakan informasi mengenai aksi korporasi para emiten melalui
www.trimegah.com. Dengan mengoptimalkan sumber daya manusia, Divisi Operation
tetap dapat menangani lonjakan transaksi efek. Dengan memanfaatkan C-Best
settlement software, unit layanan kustodian dapat melakukan seluruh proses transaksi
secara otomatis dari konfirmasi transaksi hingga proses settlement.

Asset Management Operations:

Bagian dari Divisi Operations yang membantu Asset Management bekerja untuk
membuat administrasi semua rekening dan transaksi menjadi seakurat mungkin, agar
semua order transaksi adalah benar, dan agar keterbukaan dan tanggung jawab terhadap
inspeksi atas semua dokumen dalam proses pembukuan dapat selalu dipertahankan.
Selanjutnya, Divisi ini juga telah melakukan fungsi kontrol terhadap berbagai
tahapan seperti proses administrasi rekening, sejak pembukaan rekening hingga
pembukuan masing-masing transaksi, termasuk pembelian reksadana, penjualan, dan
konversi. Berikutnya, unit ini juga melakukan rekonsiliasi antara perhitungan buku

41
Trimegah dengan data perhitungan pada buku bank kustodian tiap hari dan tiap bulan
supaya kontrol dan analisa seluruh informasi transaksi nasabah dapat dilakukan.

Employee Stock Options Program (ESOP):

Pada tahun 2004, Divisi Operations menambah tiga klien ESOP baru yang
menyebabkan kenaikan yang pesat dalam jumlah individu pemegang rekening ESOP.
Ketiga kontrak ESOP tersebut menyebabkan jumlah klien ESOP di Trimegah menjadi
sembilan, yakni: Bank Central Asia, Astra Intemational, United Tractors, Astra
Otoparts, Astra Agro Lestari, Astra Craphia, Indosat, Bank Niaga dan Indosiar. Jumlah
total karyawan dari perusahaan-perusahaan tersebut yang memiliki rekening ESOP
adalah 13.133 orang.
Untuk mengatasi sulitnya layanan dan keterbatasan sistem telepon, Divisi
Operations telah mengembangkan system SMS delivery channel dan juga menambah
jumlah staf di ESOP Help Desk. Dengan fasilitas tersebut, diperkirakan saat ini para
pemegang rekening ESOP akan lebih mudah mengakses informasi, memberikan
instruksi transaksi, dan melakukan konfirmasi transaksi tersebut. Divisi Operations saat
ini juga sedang mengembangkan sistem informasi klien (CIF) untuk dapat memberikan
kemudahan tambahan bagi nasabah ESOP untuk mengakses rekening konsolidasi dan
posisi portofolio mereka dalam suatu informasi rekening yang terpadu.
Tanggung jawab utama dari Divisi Operations adalah memastikan bahwa proses
penyelesaian kewajiban (settlement) Trimegah, terutama kepada nasabah dapat
berlangsung tanpa gangguan. Selain itu, Divisi Operations juga bertanggung jawab
untuk menunjang kinerja dari setiap unit bisnis melalui inovasi fitur-fitur layanan dan
produk yang dimiliki Trimegah. Aktivitas Divisi Operations meliputi penyempumaan
sistem pengawasan dan operasional, penerapan teknologi terkini dan peluncuran
inisiatif-inisiatif strategis baru untuk menunjang kinerja Trimegah secara keseluruhan.

A.1.3.5. Human Resources

Berbagai aktifitas di tahun 2004 telah dilakukan untuk memperkokoh kualitas

Sumber Daya Manusia Trimegah. Aktivitas tersebut meliputi :

42
 Pengembangan organisasi,
Compensation & benefit,
Recruitment & selection,
Performance review,
Succession & career planning,
Training & development, dan
Peningkatan kualitas employee services.
Dalam rangka memperkuat fondasi organisasi pada tahun 2004, Trimegah telah
membentuk struktur organisasi baru dengan 4 direksi yang membawahi masing-masing
bidang, dan untuk memperkuat fungsi retail dan fungsi cabang sebagai saluran distribusi
pada struktur organisasi yang baru dibentuk unit kerja Direct Sales dan Branch
Management. Guna mendukung ekspansi bisnis dan penetrasi pasar, selama tahun 2004
Trimegah telah merekrut karyawan baru sebanyak 64 orang yang tersebar masing-
masing yaitu: 32 orang di cabang. 21 orang di unit pendukung, dan 11 orang di unit
bisnis.

Sebagai sebuah perusahaan sekuritas terkemuka, Trimegah sangat

memperhatikan kesejahteraan karyawan. Oleh karena itu selama tahun 2004, Trimegah
telah mengeluarkan berbagai kebijakan yang berdampak langsung terhadap peningkatan
kesejahteraan karyawan seperti struktur gaji karyawan, tunjangan jabatan, kredit multi
guna tanpa agunan, kenaikan plafon asuransi karyawan, serta sistem kenaikan gaji dan
pemberian bonus tahunan berdasarkan kinerja karyawan melalui penilaian karyawan
(Performance Appraisal).

43
 Pengembangan sumber daya manusia (SDM) selalu menempati prioritas utama
di Trimegah. Karyawan merupakan elemen penting dalam strategi pengembangan bisnis
Perusahaan. Sinergi ini penting untuk dikelola dengan baik mengingat posisi Trimegah
sebagai perusahaan sekuritas terkemuka di Indonesia.
Divisi HR menetapkan beberapa target seperti : rendahnya tingkat penggantian
karyawan, produktivitas per karyawan yang lebih tinggi, meningkatkan rasio staf front-
liner dibandingkan dengan staf pendukung, serta pengembangan struktur organisasi
yang lebih ramping dan lebih baik. Dalam memenuhi target tersebut, Divisi HR
meluncurkan beberapa inisiatif strategis. Salah satunya adalah menyelenggarakan
program MODP (Marketing Officer Development Program) sebanyak dua gelombang.
Dari sekitar 9.000 pelamar, hanya 34 orang yang diterima sebagai calon karyawan.
Mereka tidak saja dididik untuk menjadi tenaga professional di bidang pemasaran dan
penjualan, namun juga dipersiapkan untuk mengembangkan jaringan pemasaran sesuai
dengan kebutuhan ekspansi geografis maupun kebutuhan strategis di Perusahaan.
Trimegah menetapkan struktur remunerasi yang bersaing di pasar, yang
dievaluasi secara terus-menerus. Kinerja merupakan tolok ukur utama dalam
manajemen imbalan, dan tahun 2005 merupakan tahun untuk peningkatan kompetensi.
Sebagai wujud komitmen manajemen terhadap pengembangan kualitas SDM, biaya
pelatihan karyawan di tahun 2005 merupakan yang tertinggi yang pemah dialokasikan
selama ini. Hal ini untuk memastikan bahwa setiap individu tidak hanya dihargai secara
finansial saja, tetapi juga diberi kesempatan luas untuk mengembangkan diri sesuai
dengan bakat dan kemampuannya.
Dengan demikian, diharapkan akan timbul saling menghargai antara perusahaan
dan karyawan. Lebih lanjut Trimegah juga berhasil meningkatkan proporsi tenaga
manajerial dan pemasaran masing-masing sebesar 8% dan 21%.
Tahun 2006, Divisi Human Resources (HR) melakukan beberapa langkah
strategis untuk meningkatkan produktivitas perusahaan. Pertama dalam konteks
pengembangan organisasi Divisi HR bersama dengan Komite HR mengubah struktur
organisasi agar sistem pengambilan keputusan khususnya di kantor cabang bisa lebih
efektif karena sistem yang baru ini bersifat matriks bukan centralized.

44
 Untuk meningkatkan penjualan produk dan layanan Trimegah, serta
peningkatan jumlah front-liners, Trimegah menjalin kerjasama dengan pihak ketiga
untuk menyediakan sales agent di setiap cabang Trimegah. Di samping itu, Divisi HR
dan Komite HR mengkaji dan menyempumakan sistem komisi, khususnya bagi ECM
dan Divisi Direct Sales menjadi lebih kompetitif. Divisi HR juga aktif menyusun
program pembinaan dan pengembangan karir karyawan perusahaan, salah satunya
adalah pergantian kepala cabang melalui proses seleksi intemal, menciptakan posisi
wakil kepala cabang sebagai posisi baru untuk memperkuat struktur organisasi kantor
cabang dan melakukan proses seleksi intemal untuk memilih wakil kepala cabang.

Divisi HR juga berperan sangat penting dalam mempersiapkan sumber daya

manusia untuk dua unit usaha baru yaitu Divisi Syariah dan lnstitutional ECM.
Tantangan utama dalam mendukung Divisi Syariah adalah memenuhi kebutuhan
sumber daya manusia yang berkualitas dan sesuai dengan prinsip-prinsip keuangan
syariah yang profesional. Sedangkan bagi lnstitutional ECM tantangan terberat adalah

45
meningkatkan pengetahuan dan kemampuan tim untuk mendukung kinerja lnstitutional
ECM.
Sejalan dengan meningkatnya kompetisi di pasar modal, Divisi HR juga
menghadapi tantangan atas 'pembajakan' karyawan yang dilakukan oleh kompetitor
terhadap karyawan Trimegah. Untuk mengantisipasinya, Divisi HR terus memperbaiki
dan meningkatkan remunerasi perusahaan, menyempumakan program regenerasi
(succession program) sebagai upaya meningkatkan retention capacity perusahaan.
Divisi HR telah menyiapkan program-program pelatihan yang intensif bagi
seluruh karyawan. Bagi front-liners akan diberikan beragam pelatihan technical dan
tactical serta motivation training. Sedangkan supporting units akan diberikan technical
dan motivation training. Bagi para manager dan kepala cabang akan diberikan
managerial training yang sesuai dengan tren industri. Fokus berikutnya adalah
memperkuat manajemen intemal perusahaan melalui evaluasi dan perbaikan atas
peraturan perusahaan, kebijakan perusahaan serta sistem prosedur HR yang bertujuan
untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja di Trimegah sekaligus meningkatkan
profesionalisme dan daya saing perusahaan.

A.1.3.6. Information System

Divisi Teknologi Informasi (TI) bertanggung jawab untuk meningkatkan kinerja

setiap divisi melalui penerapan dan pemeliharaan sistem teknologi yang tepat dan
inovatif. Secara keseluruhan, misi dari Divisi IT adalah menyempumakan proses kerja
dalam rangka meningkatkan efisiensi dan efektivitas sistem kerja, menjaga kemanan
informasi yang bersifat pribadi dan rahasia, serta mendukung peningkatan kinerja dari
setiap divisi. Fungsi dan peranan IT dalam menunjang kinerja Trimegah semakin
strategis sejalan dengan pertumbuhan perusahaan yang semakin pesat. Hal ini terbukti
dari semakin meningkatnya peranan IT dari yang sebelumnya hanya untuk keperluan
data entry kemudian meningkat menjadi sistem pendukung (supporting system) dan
pada akhimya IT juga berperan penting dalam hal pengembangan bisnis (new business
acquisition) bagi Trimegah melalui penambahan fitur-fitur layanan dan produk baru
yang ditawarkan ke nasabah dan rekanan.

46
 Pada tahun 1997, Trimegah mengimplementasikan Brokerage lnformation
System (BOFIS) dan sejak saat itu Divisi IT terus melakukan perbaikan infrastruktur
dan pemberian solusi seiring dengan perkembangan perusahaan memasuki bisnis-bisnis
barunya. Pembangunan IT yang dilakukan adalah kombinasi dari pengembangan
intemal perusahaan dan vendor ekstemal. Namun seluruh pengembangan tersebut
dilakukan dengan selalu mengedepankan prinsip-prinsip CIA: Confidentiality, lntegrity,
dan Availability. Dengan suksesnya pembangungan Wide Area Network di seluruh
Divisi Trimegah pada tahun 2003, dan pengembangan manajemen informasi pada
Divisi Equity Capital Markets dan Asset Management, saat ini Trimegah dapat
melakukan interaksi yang lebih jauh terhadap berbagai data yang tersedia pada database
Trimegah.
Di tahun 2004 Divisi IT telah memulai sistem interaktif SMS yang dapat
membantu nasabah mengetahui status rekening mereka sekaligus juga mengetahui
mengenai order transaksi yang dilakukan dari unit ponsel mereka. Karena level interaksi
antara data perusahaan dan data nasabah semakin erat hubungannya, Divisi IT juga turut
menjaga database yang sensitif dengan memasang firewall agar dapat memproteksi
bagian settlement dan fungsi-fungsi back office dari gangguan ekstemal.
Selain itu, dengan adanya peningkatan pengamanan data dan informasi, Divisi
IT berhasil mendukung penciptaan suasana kerja yang lebih kondusif. Selain itu, Divisi
IT membeli perangkat KVM untuk mengatur akses fisik langsung ke server bagi
karyawan perusahaan sehingga mengurangi risiko gangguan terhadap data dan
informasi rahasia yang tersimpan di rangkaian server perusahaan. Untuk meningkatkan
perlindungan terhadap ancaman virus, Trimegah menggunakan aplikasi anti virus yang
diperbaharui secara berkala dan otomatis. Seluruh data dan informasi yang dimiliki
Trimegah juga didukung oleh scheduled back up software. Berbagai inisiatif tersebut
disambut hangat oleh seluruh divisi dan karyawan. Setiap unit bisnis dapat memantau
transaksi harian secara real time dan independen. Hal ini sangat penting bagi beberapa
unit bisnis Trimegah seperti Investment Banking, Equity Capital Market, Debt Capital
Market, dan Asset Management. Divisi IT terus berupaya untuk meningkatkan integrasi
dan sinergi antar divisi dan seluruh cabang serta antara Trimegah dengan nasabahnya.

47
 Bagi Divisi lnformation Technology (IT), kepercayaan nasabah dapat
ditingkatkan dengan penyempumaan dan modemisasi yang terus-menerus. Di tahun
2006, fokus utama dari Divisi IT adalah penyempumaan software Customer lnformation
File (CIF) yang memungkinkan Trimegah mengkonsolidasikan account statement
nasabah dari semua produk yang ada untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi
pengelolaan data dan informasi nasabah.
Beberapa prioritas lainnya mencakup:
1. Memperbaharui voice recording system sehingga dapat menyimpan record interaksi
nasabah dengan kapasitas yang lebih besar, dan dalam bentuk digital sehingga
mempermudah penyimpanan (archiving);
2. Mensentralisasi archiving;
3. Menciptakan cyber gallery di atas platform remote trading sehingga nasabah bisa
melakukan transaksi secara langsung. Sedangkan untuk penempatan di kantor
cabang, Divisi IT akan melengkapi operasi dengan self service terminal;
4. Menyempumakan TRlMobile dengan teknologi CPRS dari 'MS biisa.

Untuk memastikan proses settlement transaksi yang lebih cepat, akurat dan
reliable, Divisi Operations bekerja sama dengan Divisi IT dalam menciptakan sistem
sentralisasi informasi dan desentralisasi kemampuan transaksi yang dapat diakses oleh
seluruh unit bisnis dan cabang Trimegah kapanpun diperlukan.
Divisi IT juga terus mengembangkan salah satu inovasinya yakni TRlMobile
dengan menambahkan beberapa fitur baru seperti SMS push dan SMS alert, yang
diimplementasikan pada bulan Agustus 2006. Kedua teknologi tersebut bertujuan untuk
meningkatkan kualitas layanan yang diberikan Trimegah kepada nasabah. Selain untuk
meminimalkan risiko operasional melalui pengelolaan informasi yang lebih baik, di
tahun 2006 Divisi IT juga mengembangkan aplikasi baru untuk memperkuat
kemampuan front-liners dalam menjual Obligasi Negara Riel (ORI), dengan tantangan
utama berupa time constraint berkaitan dengan tingginya minat masyarakat akan ORI,
dan penjualannya yang dilakukan secara first come first serve.
Pencapaian yang tidak kalah penting di tahun 2006 berkaitan dengan masalah
lisensi software yang dipakai di Trimegah. Trimegah menyadari bahwa kepercayaan

48
nasabah perlu didukung dengan ketertiban dan kepatuhan perusahaan dalam pemakaian
software. Per akhir tahun 2006, 100% Windows Operating System yang digunakan di
Trimegah sudah merupakan software resmi. Meningkatkan kepatuhan dan ketertiban
dalam pemakaian software resmi terbukti efektif dalam meningkatkan kepercayaan diri
karyawan dan Trimegah dalam beroperasi. Di tahun 2007 fokus Divisi IT adalah
melengkapi dan menyempumakan aplikasi CIF.

A.1.4. Corporate Resource

Support Activity
Infrastructure
Trimegah memiliki asset yang cukup untuk menjadikan Trimegah sebagai
perusahaan efek terkemuka di tingkat nasional dan intemasional. Didukung oleh
perencanaan yang matang oleh Board of Directors yang sudah berpengalaman dan
berkualitas, menjadikan Trimegah sebuah perusahaan sekuritas yang terbaik.

49
 Performa keuangan Trimegah sendiri cukup menjanjikan dengan profit growth
mencapai 23,8 %. Kekuatan infrastruktur Trimegah sendiri didukung oleh 14 kantor
cabang yang tersebar di 11 kota besar di Indonesia.

Human Resource Management (HRM)

Dalam melakukan maintenance karyawannya, Trimegah menggunakan sistem
kompensasi pay for performance. Trimegah juga melakukan pelatihan-pelatihan untuk
karyawannya untuk menunjang performa perusahaan agar dapat terus memberikan
kontribusi maksimal di setiap waktu dan untuk memenuhi kebutuhan SDM yang
berkualitas di ke-14 cabang Trimegah Securities.

IT Research and Development

Peningkatan keamanan data dan informasi, juga pembelian peralatan KVM yang
menjamin terkendalinya akses data kepada karyawan yang disimpan pada suatu server
yang terisolasi. Pengembangan jaringan online (Wide Access Network) sedang
dilakukan agar dapat menjangkau ke-14 kantor cabang Trimegah di seluruh Indonesia,
dan memberikan kenyamanan transaksi antara investor dengan perusahaan. Trimegah
juga telah meluncurkan hasil inovasi dari riset IT yaitu TRIMobile dimana semua
nasabah Trimegah dapat mendapatkan informasi dari SMS.

Procurement
Produk yang ditawarkan oeh Trimegah adalah produk keuangan yng untuk
memperdagangkannya dibutuhkn izin dari pengelola pasar keuangan, dalam hal ini BEI.
Trimegah juga memiliki izin dari BI untuk memperdagangkan Obligasi Republik
Indonesia (ORI). Dalam melaukan pengadaan support systemnya, Trimegah
menggunakan software-software berlisensi resmi dan di-update secara rutin.

Primary Activity
Operations
Melalui divisi-divisi bisnis yang dimiliki oleh Trimegah, kegiatan operasional yang
dilakukan oleh Trimegah lebih kepada riset dan penyelesaian transaksi. Riset yang

50
dilakukan meliputi riset tentang konsumen, riset tentang kondisi pasar keuangan, dan
riset tentang produk. Sedangkan penyelesaian transaksi dilakukan dengan software dan
application untuk transaksi.

Marketing & Sales

Proses pemasaran tidak dilakukan oleh tiap unit bisnis sehingga pemasaran untuk
produk dan peningkatan image perusahaan dilakukan secara terpusat. Usaha yang
dilakukan untuk meningkatkan company / brand awareness dan product promotion
mencakup pembuatan suatu forum khusus untuk menjaring nasabah baru dan
mempertahankan nasabah lama, dan berbagai lomba yang dapat menimbulkan interest
terhadap perusahaan. Terutama calon-calon klien muda yang potensial. Teknik
penjualan yang diterapkan oleh Trimegah adalah teknik penjualan secara proaktif.

Service
Trimegah dikenal oleh nasabahnya sebagai perusahaan sekuritas dengan pelayanan
yang professional, bersahabat, dan berkelanjutan. Salah satu dedikasi yang ditunjukkan
oleh Trimegah dalam memberikan pelayanan terbaik untuk nasabahnya adalah dengan
terus memberikan informasi tentang apa yang terjadi di pasar kepada nasabah, sehingga
nasabah merasa dimanjakan dan tidak akan berpindah ke sekuritas lain. Informasi yang
diberikan menggunakan hasil inovasi teknologi yang dilakukan oleh Trimegah.

A.2. Extemal Environment

Extemal Factor Analysis (EFAS) Summary TRIMEGAH Securities

Faktor Strategis
Bobot Peringkat Terbobot Keterangan
Intemal
OPPORTUNITY
Meningkatnya pengetahuan
masyarakat terhadap pasar
Tingginya Custumer
0,2 4 0,8 finansial dan kecenderungan
Growth
naiknya tingkat pendapatan
konsumen.

51
Tingkat loyalitas TRIM syariah disambut
0,1 3 0,3
konsumen tinggi dengan sangat positif.
Pasar saham lndonesia
menjadi bursa terbaik ketiga
Pasar saham di kawasan Asia, dan
lndonesia tumbuh 0,05 2 0,1 menjadi salah satu bursa
sangat pesat berkinerja terbaik di
kawasan ini selama empat
tahun berturut-turut.
Perkembangan
TRIM membidik pasar
positif pada
individu sekaligus
kedalaman dan 0,05 2 0,1
institusional melalui divisi
besamya pasar
DCM-nya.
obligasi
Minat nasabah Minat nasabah terhadap
terhadap Trading 0,05 2 0,1 trading margin sangat
Margin tinggi.
Kesempatan untuk meraih
Pasar Finansial yang pasar potensial dengan
0,05 4 0,2
potensial membuka banyak cabang di
berbagai penjuru Indonesia.
THREAT
Ketergantungan nilai tukar
mata uang terhadap harga
Kondisi ekonomi
minyak dunia dan fluktuasi
yang sedang tidak 0,2 3 0,6
rupiah yang belum
stabil
mencapai kestabilan dapat
memicu economic downfall.
Pergerakan nilai dari saham
atau turunannya yang
Perkembangan
0,05 3 0,15 fluktuatif menuntut
teknologi yang cepat
tingginya penguasaan
teknologi.
Kelonggaran regulasi
Munculnya pesaing- pemerintah dan kemudahan
0,05 4 0,2
pesaing baru pemberian kredit membuka
lebar pintu persaingan
Kompetisi di pasar Masuknya bank-bank asing
surat utang yang berkapitalisasi besar
0,05 2 0,1
meningkat secara dalam trading obligasi
signfikan rupiah
Paradigma Pandangan masyarakat
masyarakat terhadap 0,05 3 0,15 cenderung menyamakan
pasar finansial trading dengan judi

52
 Meski pengetahuan
Tingkat ekonomi masyarakat akan pasar
masyarakat belum 0,1 3 0,3 finansial meningkat,
merata pendapatan yang dimiliki
masih tergolong rendah.
Ditunjukkan oleh
Persaingan yang
underwriting fee yang
cukup ketat di
0,05 2 0,1 menurun tajam bahkan
industri investment
mencapai sekitar 25 basis
banking
poin.
Total 1,05 3,20

Hasil Analisis Lingkungan ekstemal dengan nilai 3,20 menandakan bahwa

secara umum industri berada dalam kondisi yang cukup baik, namun masih memiliki
banyak resiko. Resiko-resiko tersebut memang berpotensi tinggi melihat kondisi pasar
modal Indonesia yang sedang tumbuh pesat, namun belum memiliki kestabilan yang
cukup, mengingat kapitalisasi pasar modal Indonesia yang masih tergolong rendah dan
kondisi sosial politik yang masih kurang menunjang.

A.2.1. Remote Environment

A.2.1.1. Politic

Keadaan politik Indonesia yang tidak menentu juga mempersulit penyusunan

strategi suatu perusahaan. Kebijakan pemerintah yang selalu berubah membuat
perusahaan harus sigap dalam menyikapinya, terutama apabila kebijakan pemerintah
tersebut sangat berpengaruh terhadap perilaku konsumen.
Pergantian pemimpin negara yang begitu sering membuat kebijakan politik yang
terus berubah-ubah juga. Untuk beberapa tahun terakhir ini yaitu 2005-sekarang,
kebijakan politik mulai menunjukkan kestabilan. Yang dikhawatirkan adalah apakah
kondisi ini akan terus berlanjut, apalagi tahun depan, yaitu 2009 Indonesia akan
dihadapkan pada Pemilu. Keadaan politik yang tidak menentu akan membuat investor
enggan menanamkan modalnya secara besar-besaran di Indonesia karena mereka
mencegah kemungkinan terjadinya kerugian yang besar jika terjadi sesuatu terhadap

53
modal mereka. Minat investor ini sebenamya bisa disikapi dengan stratejik oleh
perusahaan. Dengan kondisi politik yang berubah-ubah, begitu juga dengan
kebijakannya, perusahaan harus bisa menyusun strategi yang fleksibel sekaligus
menguntungkan bagi pihak investor maupun pihak perusahaan itu sendiri.

A.2.1.2. Economy

Pasar modal memberikan peran besar bagi perekonomian suatu negara karena
pasar modal memberikan dua fungsi sekaligus, fungsi ekonomi dan fungsi keuangan.
Pasar modal dikatakan memiliki fungsi ekonomi karena pasar modal menyediakan
fasilitas atau wahana yang mempertemukan dua kepentingan yaitu pihak yang memiliki
kelebihan dana (investor) dan pihak yang memerlukan dana (issuer). Dengan adanya
pasar modal maka perusahaan publik dapat memperoleh dana segar masyarakat melalui
penjualan efek saham melalui prosedur IPO atau efek utang (obligasi).
Pasar modal dikatakan memiliki fungsi keuangan, karena pasar modal
memberikan kemungkinan dan kesempatan memperoleh imbalan (retum) bagi pemilik
dana, sesuai dengan karakteristik investasi yang dipilih. Jadi diharapkan dengan adanya
pasar modal aktivitas perekonomian menjadi meningkat karena pasar modal merupakan
altematif pendanaan bagi perusahaan-perusahaan untuk dapat meningkatkan pendapatan
perusahaan dan pada akhimya memberikan kemakmuran bagi masyarakat yg lebih luas.
Membaiknya kondisi makro-ekonomi, seperti tingkat inflasi yang terkendali,
suku bunga yang menurun, nilai tukar yang stabil, dan indeks saham yang tumbuh pesat
telah membawa pengaruh positif bagi perkembangan industri sekuritas di tahun 2006,
yang sebelumnya sempat menurun, khususnya aktivitas Manager Investasi akibat kasus
redemption akhir 2005. Saat ini pasar reksa dana mulai bangkit kembali setelah
mengalami kejatuhan akibat redemption tersebut. Pulihnya pasar reksa dana terlihat dari
meningkatnya perkembangan nilai aktiva bersih (NAB) dan semakin berkurangnya
redemption. NAB reksa dana meningkat dari Rp28,4 triliun pada Desember 2005
menjadi Rp46,4 triliun pada November 2006, atau mengalami pertumbuhan sebesar
63,4%.

54
 Sementara itu, pasar saham mengalami perkembangan yang sangat signifikan,
hal ini tercermin dari indeks harga saham gabungan (IHSG) yang terus meningkat, dari
392,0 pada 2001 menjadi 1.162,6 pada 2005 atau meningkat 196,6%. Selanjutnya
selama tahun 2006 IHSG mencatat rekor baru, jika pada 2 Januari 2006 indeks baru
mencapai 1.171,7 maka pada 30 Nov 2006 indeks telah mencapai 1.718,9 meningkat
47,7% (547,2 poin). Meskipun saat ini IHSG sedang mengalami pemurunan, namun
diharapkan kondisi ekonomi dapat tetap stabil dan mengalami pertumbuhan yang
signifikan.
Pemulihan ini didukung oleh meningkatnya kemampuan para manager investasi
dalam mengembangkan dan menyempumakan produk reksa dana. Inovasi produk
reksadana oleh manager investasi, telah mampu menarik minat investor berinvestasi
pada produk reksadana dengan tingkat risiko yang diinginkan. Selain itu, menurunnya
BI Rate selama kurun waktu Mei hingga Desember 2006 telah mendorong pertumbuhan
produk reksadana, khususnya reksadana pendapatan tetap yang basis investasinya pada
obligasi. Turunnya suku bunga dana terus menaikkan harga obligasi sehingga retum
reksadana berbasis obligasi yang sebelumnya negatif mulai bergerak positif. Terlebih
lagi dengan semakin turunnya tingkat suku bunga saat ini sebagai dampak dari krisis
subprime mortgage Amerika Serikat yang belum berakhir.
Reksadana berbasis obligasi terdapat beberapa pilihan dengan tingkat risiko
berbeda-beda, risiko paling tinggi adalah reksadana pendapatan tetap karena didalamnya
terdapat obligasi korporasi namun retumnya paling tinggi. Reksadana pendapatan tetap
obligasi negara, risiko kreditnya kecil karena diterbitkan oleh pemerintah. Kemudian
reksadana terproteksi, risikonya paling kecil karena ada jaminan pengembalian
pokoknya tetap, namun ada kemungkinan tidak mendapat retum.
Faktor lainnya yang mendorong membaiknya industri reksadana adalah
kebijakan Bapepam tentang penerimaan laporan transaksi obligasi (PLTO), dimana
pelaku pasar wajib melaporkan setiap transaksi obligasi sehingga harga obligasi lebih
transparan dan bisa menjadi referensi bagi manajer investasi. Kebijakan lainnya yakni
Bapepam telah mengizinkan kembali terbitnya reksadana pendapatan tetap yang berlaku
efektif sejak 31 Oktober 2006. Diharapkan kedua kebijakan tersebut memberikan
stimulus positif bagi perkembangan pasar reksadana berbasis obligasi.

55
 Pertumbuhan kinerja pasar modal sejatinya merupakan sesuatu yang positif bagi
perekonomian.Namun, pertumbuhan yang tidak dibarengi peningkatan pangsa pasar
justru memicu persaingan tak sehat.
Kondisi persaingan di industri pasar modal saat ini sangat ketat. Ini terjadi
karena banyak perusahaan sekuritas tidak berani mengeluarkan biaya untuk membuka
pasar. Sebagian besar perusahaan efek lebih berani mengeluarkan biaya untuk merebut
pasar yang sudah eksis. Maka itu, sering kita dengar tenaga sales suatu sekuritas satu,
pindah ke sekuritas lain dengan paket yang lebih menarik. Hal ini menjadi sangat tidak
efektif. Ini bukan masalah kualitas, tetapi yang paling jeleknya adalah nanti bursa
kehilangan kesempatan untuk pemerataan jumlah investor.
Dari sisi bisnis mungkin hal ini bisa dibenarkan, karena kalau membuka pasar
itu memerlukan biaya yang cukup besar. Sosialisasi yang kurang dari Bursa Efek
Indonesia (BEI) dan Bapepam semakin menyebabkan kurang populemya pasar modal di
Indonesia.
Di China saja hampir setiap harinya ada 30.000 investor baru. Sementara di
Indonesia malah mengalami penurunan dari dua juta tinggal sekitar kurang dari 500.000
saat ini. Kalau hanya dengan rebutan pasar, tentu tujuan untuk menambah jumlah
nasabah tidak akan efektif. Ini akan memancing banyaknya manipulasi yang timbul di
pasar modal. Orang kaya di Indonesia juga masih belum merata, kemudian sosialisasi
dari BEI kurang gencar. Mungkin juga sosialisasinya tidak tepat sasaran. Ini tercermin
dari jumlah investor yang masih sangat sedikit.

A.2.1.3. Social & Culture

Keadaan sosial dan budaya Indonesia kurang menguntungkan bagi pelaku

industri pasar modal. Banyaknya anggapan bahwa pasar modal identik dengan judi dan
spekulasi masih menjadi batu sandungan utama bagi pelaku industri. Hal ini didasarkan
pada kecenderungan kepemilikan saham yang tidak permanen dan lebih memilih untuk
melakukan aksi profit taking.
Keanekaragaman keadaan sosial dan budaya di Indonesia harus dapat menjadi
suatu kesempatan tersendiri bagi para pelaku pasar modal. Banyaknya celah untuk

56
mendekati pasar yang heterogen membuat tuntutan kreatifitas menjadi sangat tinggi di
industri ini.

A.2.1.4. Technology

Dibanding negara lain, pasar modal Indonesia termasuk ketinggalan dalam

teknologi dan penyelesaian transaksi perdagangan. Saat ini, hampir semua negara di
dunia sudah melakukan perdagangan tanpa warkat (scriptless trading). Sementara
Indonesia baru memulainya, dan sebagian besar saham masih diperdagangkan secara
manual dengan lembaran kertas-kertas saham.
Agar pasar modal Indonesia benar-benar sejajar dengan pasar modal negara lain,
scriptless trading harus diprioritaskan. Scriptless trading merupakan target awal menuju
pasar modal yang efisien, dan bebas risiko. Pasar modal Indonesia diharapkan dapat
berfungsi sebagai sarana penggerak ekonomi nasional, dan menjadi sarana investasi
terpercaya bagi pemodal domestik maupun intemasional.
Semua pihak hendaknya menyadari, apabila pelaku pasar ingin membuat pasar
modal Indonesia berstandar intemasional, bukan hanya sarana perdagangan yang harus
disiapkan, justru sistem penyelesaian transaksi perlu distandarisasikan melalui scriptless
settlement. Sebagai anggota IOSCO - Organisasi Bapepam sedunia - pasar modal harus
memenuhi target penyelesaian transaksi perdagangan kurang dari T+4.
Saat ini, pasar modal Indonesia tengah dalam proses konversi saham fisik
menjadi saham elektronik. Ditargetkan awal tahun 2002 seluruh saham yang tercatat di
Bursa Efek Indonesia sudah berwujud elektronik.
Persiapan scriptless sebetulnya sudah dimulai sejak tahun 1995. Namun
anjloknya perekonomian Indonesia menyebabkan kurs rupiah terdepresiasi sehingga
menggelembungkan biaya investasi sistem scripless. Otomatis, pembangunan sistem
scripless sempat berkali-kali tertunda. Baru pada Juli 2000, sistem scripless trading
KSEI, yang diberi nama The Central Depository and Book Entry Settlement (C-BEST)
siap beroperasi.

57
A.2.1.5. Ecology

Trimegah memiliki kantor-kantor yang berada di posisi yang strategis dan

merupakan pusat-pusat perekonomian di kota-kota bersangkutan. Dengan begitu,
Trimegah Securities mudah dijangkau oleh para nasabahnya. Selain itu, Trimegah
membuka cabang di kota-kota berpotensi untuk mengembangkan bisnisnya. Dengan
begitu target pasar Trimegah semakin luas.

A.2.1.6. Legal

Di dalam Undang-Undang Pasar Modal No. 8 Tahun 1995, pengertian pasar

modal dijelaskan lebih spesifik sebagai kegiatan yang bersangkutan dengan Penawaran
Umum dan Perdagangan Efek, perusahaan publik yang berkaitan dengan Efek yang
diterbitkannya, serta lembaga dan profesi yang berkaitan dengan Efek.. Undang-undang
ini pula yang menguatkan sekuritas sebagai salah satu bidang usaha yang berhubungan
langsung dengan pasar modal.
Saat ini, perdagangan di pasar finansial sudah memiliki aturan-aturan yang jelas
dan struktur otoritas yang baik. Sehingga dunia pasar modal saat ini sudah terjamin
secara hukum. BAPEPAM juga sudah berfungsi secara baik. Meskipun masih belum
ada kejelasan hukum mengenai beberapa hal seperti insider trading, namun sampai saat
ini dunia pasar modal Indonesia cukup stabil dan aman dalam operasionalnya.

A.2.2. Task Environment

A.2.2.1. Consumer / Market Analysis

Pasar Sekunder finansial kian merebak dan meningkat nilai transaksinya, tercatat
bahwa jumlah nilai trading dalam seharinya mencapai miliaran rupiah. Sehingga banyak
masyarakat yang tertarik dan menyalurkan dananya di pasar sekunder keuangan ini.
Secara sistemik, Indonesia mengikuti kemajuan regional pasar modal, contohnya di
singapura nilai transaksinya telah mencapai puluhan triliun dan segmen konsumen yang
luas, sampai ibu rumah tangga sekalipun sudah biasa melakukan trading di rumah.

58
 A.2.2.2. Industry Analysis (Porter 5 Forces Model)

Bank-bank baru, asing

maupun lokal, dan
sakuritas-sekuritas yang
potensial.

Kemudahan memasuki industri

pasar modal, terlebih institusi asing
yang memiliki dana yang besar.
Pasar belum sepenuhnya optimal,
masih memperebutkan pasar
yang ada, bukan menciptakan
pasar yang baru guna
TRIMEGAH securities meningkatkan jumlah nasabah.

Tidak secara langsung Retail & institusi lokal

memiliki pemasok maupun intemasional.
(pure services) Danareksa, BNI securities,
Mandiri securities, dll.
Masih ada pihak yang
menentang keberadaan
Menghindari spekulasi dan risiko
pasar finansial.
yang besar. Tabungan & deposito
dianggap lebih tidak beresio.
Pemerintah, organisasi
masyarakat, LSM, dll.
Perbankan dan sektor riil

PORTERs Five Forces Model of Industry Competition

Forces Rating Logic

Rivalry among existing firms
Threat of new entrants
Threat of new substitutes
Low Danareksa, BNI securities, Mandiri
securities, Bahana Securities,
Paramita, Sarijaya, dll.
Medium to rising Perbankan mulai bermain di sekuritas
ditambah lagi perusahaan asing yang
terus masuk
Low to medium Bisnis ini baru muncul dan booming
beberapa tahun silam di indonesia jadi
pasar masih jauh dari kejenuhan

59
Bargaining power of suppliers
Bargaining power of buyers
Threat of others stakeholders
groups
Medium Trimegah merupakan perusahaan
murni jasa, sehingga pada dasarnya
tidak memiliki pemasok. Namun,
emiten-emiten yang menjalin kerja
sama dengan Trimegah dapat juga
dikatakan sebagai pemasok, yang
sekaligus klien.
High Masyarakat mulai aware dan berminat
besar untuk berinvestasi
Medium Pemerintah sudah cukup mendukung
perusahaan sekuritas namun sumber
daya mausianya serta birokrasi
pemerintah masih memakai gaya dan
budaya lama. Selain itu, masih ada
pihak-pihak tertentu yang menentang
adanya pasar finansial.

Concluding remark :
Berdasarkan masing-masing trend di atas maka industri ini menunjukkan
peningkatan yang tinggi dan cukup kompetitif, dan pasar yang ada masih sangat
potensial. Namun bersamaan dengan itu, tingkat persaingan pun semakin cenderung
ketat terutama pihak asing yang memiliki modal besar.

60
A.2.2.3. Supply Chain Analysis

Trimegah disokong oleh Bursa Efek Indonesia and Bank Indonesia dalam
melakukan aktivitas dan prosedur bisnisnya. Sehingga akses dan kapasitas informasi
yang didapat oleh Trimegah tidak jauh berbeda dengan competitor yang ada. Hanya
saja sistem informasi yang digunakan oleh Trimegah telah terintegrasi secara real time
antar cabang di berbagai kota. Sistem server remote membuat efektifitas transfer
informasi menjadi akurat dan cepat.

Competitor Competitor
Supplier Competitor Buyer
Value Chain Value Chain Value Chain

Danareksa, BNI securities,

Mandiri securities, Bahana
Securities, Paramita,
Sarijaya, dll.

Supplier Konsumen
Value Chain Individu
(Emiten)
Trimegah
Value Chain
Supplier Konsumen
Value Chain Institusional
(Bank
Indonesia)
Obligasi
Perusahaan Sekuritas Pemerintah
Bank Indonesia

61
 A.2.2.4. Key Success Factor Analysis (industry matrix)

Trimegah Security termasuk perusahaan keuangan yang sukses di Indonesia, 14

kantor perwakilan di 11 kota mengindikasikan bahwa Trimegah telah luas melebarkan
sayapnya menandingi para kompetitor.

BNI Panin
Trimegah Company Company
Key Success Trimegah Securities Securities
Weight Weighted Local Foreign
Factors Rating Weighted Weighted
Score Rating Rating
Score Score
Employee
Educating and 0,20 3,50 0,70 3,00 0,60 3,50 0,70
Training
Information
0,20 3,00 0,60 3,00 0,60 4,00 0,80
Technology

Remote Server 0,10 3,50 0,35 2,50 0,25 3,50 0,35

Client Focus 0,20 3,00 0,60 3,00 0,60 3,00 0,60

Fees Percentage 0,10 2,00 0,20 2,00 0,20 2,50 0,25

Pay for
0,10 2,00 0,20 2,00 0,20 2,00 0,20
Performances
Channel
0,10 2,50 0,25 2,50 0,25 2,00 0,20
Management
TOTAL 1,00 2,90 2,70 3,10

Perusahaan sekuritas di indonesia secara umum tergolong masih jauh

dibandingkan dengan kualitas perusahaan sekuritas asing, namun Trimegah telah
mampu membuktikan bahwa perusahaan lokal pun sanggup bersaing dengan
perusahaan asing, yang telah terlebih dahulu bermain di dunia sekuritas, dan ketika
mereka merambah ke indonesia, sistem mereka telah sangat baik.
Pelatihan karyawan oleh Trimegah selama delapan bulan membuktikan bahwa
Trimegah memperhatikan akan keahlian karyawan mereka. Teknologi informasi

62
 perusahaan lokal memang masih tertinggal dengan perusahaan asing, dilihat dari
besamya modal yang dikeluarkan dan sdm mereka yang telah berpengalaman di luar
negeri. Namun sistem remote server yang diterapkan oleh Trimegah terbukti mampu
berpengaruh banyak terhadap efektivitas kinerja antar cabang Trimegah.
Client focus rata-rata seimbang karena sekuritas merupakan perusahaan jasa
yang mengedepankan layanan dan kepuasaan client. Sedangkan channel management
jelas dikuasai perusahaan lokal yang terlebih dahulu mengenal pasar dan distribusi
market di indonesia.

A.3. Analysis of Strategic Factors (SFAS table)

Duration
Faktor Strategis Bobot Peringkat Terbobot Keterangan
Short Medium Long

Berdiri sejak Mei tahun

1990 sehingga dapat
Brand
dikatakan sebagai salah
S Image Yang 0,10 5,00 0,50 X
satu sekuritas terbesar
kuat
dan terkemuka di
Indonesia.

Menggunakan teknologi
yang terintegrasi dalam
Penerapan
S 0,10 4,00 0,40 X X setiap pelayanannya
teknologi
kepada pelanggan dan
tiap unit bisnisnya
Kecepatan dan
akselerasi ekspansi
Agresivitas bisnis Trimegah terlihat
W 0,1 3 0,3 X X
ekspansi sangat cepat sehingga
dikhawatirkan cepat
pula turunnya.
Kesejahteraan bagi low
level management
Tunjangan kurang diperhatikan,
bagi low sehingga pergerakan
W 0,1 2 0,2 X
level tingkat bawah
management perusahaanpun sangat
tergantung pada middle
dan top management

63
 saja.
Meningkatnya
pengetahuan masyarakat
Tingginya
terhadap pasar finansial
O Customer 0,20 4,00 0,80 X
dan kecenderungan
Growth
naiknya tingkat
pendapatan konsumen.
Tingkat
loyalitas TRIM syariah disambut
O 0,10 3,00 0,30 X X
konsumen dengan sangat positif.
tinggi
Ketergantungan nilai
tukar mata uang
Kondisi terhadap harga minyak
ekonomi dunia dan fluktuasi
T 0,20 2,00 0,40 X X
yang sedang rupiah yang belum
tidak stabil mencapai kestabilan
dapat memicu economic
downfall.
Tingkat Terpusatnya
ekonomi perekonomian di Pulau
T masyarakat 0,10 3,00 0,30 X Jawa membuat peluang
belum pasar untuk tumbuh
merata mengecil.
Total 1,00 26,00 3,20

A.3.1. Key Intemal & Extemal Strategic Factor (SWOT)

Brand Image TRIM memang diakui cukup kuat karena telah berdiri sejak tahun
1990 sehingga dapat dikatakan sebagai salah satu sekuritas perintis, terbesar, dan
terkemuka di Indonesia. Penerapan teknologinya pun sudah tinggi dengan
menggunakan teknologi yang terintegrasi dalam setiap divisi dan cabanag serta
pelayanannya kepada pelanggan.
Tingginya customer growth menjadi kesempatan emas yaitu dengan
meningkatnya pengetahuan masyarakat terhadap pasar finansial dan kecenderungan
naiknya tingkat pendapatan konsumen masyarakat secara umum. Selain itu tingkat

64
loyalitas konsumen tinggi contohnya untuk produk TRIM syariah, konsumen
menyambut dengan sangat positif.
Adapun ancaman TRIM adalah kondisi perekonomian dan politik yang masih
tidak stabil yang disebabkan nilai tukar mata uang terhadap harga minyak dunia dan
fluktuasi rupiah yang belum mencapai kestabilan dapat memicu economic downfall
serta isu-isu pasar lainnya. Selain itu tingkat ekonomi masyarakat belum merata dan
masih ada sisa-sisa sentralisasi perekonomian yaitu terpusatnya perekonomian di pulau
jawa yang membuat peluang pasar untuk tumbuh mengecil.

A.3.2. Review of mission & objective

Misi Trimegah sebagai perusahaan efek terkemuka di tingkat nasional dan

intemasional sudah tepat, melihat peluang pasar yang luas dan kecenderungan
awareness pasar yang positif, serta kekuatan yang dimiliki Trimegah, maka Trimegah
mampu untuk mencapai misi tersebut.
Disamping itu objektif Trimegah yang bertujuan menyediakan produk dan
layanan berkualitas tinggi harus selalui diperhatikan, mengingat perkembangan pasar
dan inovasi kemasan produk makin canggih. Peningkatkan nilai-nilai perusahaan dari
sisi Keuangan dan Sumber Daya Manusia sudah bagus dan tujuan untuk
mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar di setiap usaha yang dijalankan juga
harus dijadikan skala prioritas yang penting, agar tidak tumbang diterpa persaingan
yang ketat antar securities company.

A.3.3. SWOT analysis Ends Recommendations Begins

Berdasarkan analisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman diatas, kami

menyimpulkan bahwa Trimegah sudah berada pada jalur yang benar untuk tumbuh
lebih maju, namun tetap terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan agar tidak keluar
dari jalumya. Di samping itu, kondisi politik dan ekonomi sangat berpengaruh terhadap
bisnis-bisnis Trimegah dan perusahaan sekuritas lainnya, sehingga diharapkan kondisi
ke depan akan dapat lebih mendukung bisnis ini.

65
 Trimegah perlu menyadari bahwa posisinya saat ini dapat dikatakan berada di
kondisi yang cukup baik, yakni sebagai salah satu market leader. Oleh karena itu, untuk
menjaga kestabilan bisnis, Trimegah perlu meningkatkan kontrol terhadap faktor-faktor
intemal perusahaan yang akan berdampak pada kinerja perusahaan di masa yang akan
datang. Jangan sampai Trimegah memasuki convert zone yang mungkin akan membuat
terlena sehingga kualitas pelayanan menjadi semakin turun.
Untuk itu, ada berbagai hal yang perlu diperhatikan sebagai rekomendasi bagi
Trimegah Securities, yakni :
Mengambil langkah strategi ekspansi (growth strategy) guna memperkuat posisi
pasar dan meningkatkan pertumbuhan laba bisnis yang lebih baik.
Menjaga kinerja perusahaan dengan menerapkan performance appraisal secara
lebih baik, terutama di karyawan level bawah.
Meningkatkan penggunaan teknologi guna menunjang koordinasi bisnis Trimegah
di setiap cabang.
Memperluas pangsa pasar ke daerah-daerah (di luar Jawa) yang berpotensi
menjadi nasabah.
Meningkatkan kepercayaan konsumen dengan program-program dan pelayanan
yang berkualitas.

66
B. STRATEGY FORMULATION
B.1. Mapping of the Implemented Strategy

Kondisi dan posisi perusahaan Trimegah saat ini sudah sangat baik dilihat dari
sisi keuangan perusahaan, pertambahan asset dan jumlah nasabah serta penguatan
kondisi pasar finansial secara umum. Oleh karena itu, implementasi strategi perusahaan
yang baru dan segar harus sesuai dengan budaya perusahaan sebelumnya agar tidak
menyimpang dari tatanan sistem yang sudah ada dan berjalan. Misalnya untuk meng-
upgrade sistem informasi yang telah terintegrasi antar cabang, maka harus diinisiasi
oleh pusat secara komprehensif, bukan secara parsial inter cabang.
Banyak hal yang dapat dilakukan untuk meningkatkan implementasi strategi
perusahaan. Bisa melalui keterlibatan karyawan, koordinasi antar cabang secara lebih
intensif, dan metode-metode lainnya yang mungkin dapat menunjang kinerja
perusahaan. Dalam hal ini, Trimegah adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa.
Maka dari itu, sumber daya manusia yang dimiliki oleh Trimegah harus memiliki
kompetensi tinggi dalam memberi pelayanan kepada konsumen, tentunya didukung oleh
sarana dan prasarana yang menunjang sebagai bagian dari perusahaan.

Innovative Ideas

BODs
understanding BOCs Approval

Corporate Strategy

Corporate Policies

Performance

67
B.1.1. Corporate Strategy

Strategi perusahaan Trimegah dapat dibagi berdasarkan tiga pilihan utama untuk
level korporasi, yaitu :
1. Corporate directional strategies of growth, stability, or rentrenchment,
2. Portofolio analysis to enter or exit business,
3. Parenting subsidiaries or business unit to generate competitive advantage.

Trimegah Securities adalah perusahaan sekuritas yang terintegrasi penuh dan

terbesar di Bursa Efek Indonesia, dalam hal nilai perdagangan, volume, dan frekuensi.
Dengan mempertimbangkan kondisi perusahaan saat ini, di mana Trimegah Securities
memiliki posisi pasar sebagai Market Leader, dengan pangsa pasar sekitar 11,4% secara
nasional dan memiliki peringkat nilai kelolaan nomor 2 per Desember 2004, maka
strategi yang cenderung diambil adalah strategi Ekspansi.

B.1.1.1. Growth / Expansion Strategy

Dalam Growth Strategy, ada dua langkah yang dapat diambil perusahaan, yakni
langkah Concentrtion (fokus) dan Diversification. Pada Trimegah Securities ini,
langkah Concentration melalui Integrasi Horizontal adalah strategi yang sesuai karena
langkah-langkah yang diambil Trimegah sampai saat ini cenderung melakukan tindakan
memperluas kegiatan-kegiatan perusahaan ke dalam lokasi geografi yang berbeda atau
menambah rentang produk dan jasa yang ditawarkan ke pasar.

68
 Concentration

Vertical Horizontal

Integrate
Network Intensify
Cooperatives Expand
Value-Added Replicate
Investment Network

Kesimpulan tersebut sesuai dengan diskusi dan analisa manajemen yang

dilakukan Trimegah sebagai berikut:
PT Trimegah Securities Tbk. ("Trimegah") didirikan pada bulan Mei 1990
dengan kegiatan perdagangan saham yang melayani nasabah ritel lokal. Dengan
dedikasi tinggi serta kerja keras Trimegah secara bertahap berhasil meningkatkan
kegiatan usahanya menjadi perusahaan yang menawarkan layanan dan produk
investasi yang terpadu dan menyeluruh sehingga dapat memenuhi berbagai kebutuhan
investasi nasabah yang berada baik di dalam maupun di luar negeri.
Pada tahun 2000, menyadari besamya peluang untuk pertumbuhan usahanya.
Trimegah menawarkan sahamnya kepada publik melalui penawaran umum saham
perdana dan mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Jakarta(BEJ) dan Bursa Efek
Surabaya (BES). Dana tersebut selanjutnya dipergunakan untuk pengembangan
jaringan pemasaran melalui pembukaan cabang-cabang baru serta Pengembangan
teknologi informasi.
Tahun 2004 ini Trimegah telah berhasil membangun salah satu jaringan
pemasaran terluas dengan tiga belas kantor cabang di sepuluh kota besar di Indonesia.
Selain itu, penerapan teknologi terkini telah memudahkan Trimegah mengembangkan

69
sistem kegiatan operasional dengan keunggulan dalam ha1 bertransaksi, penyelesaian
transaksi, dan kemampuan pengelolaan risiko.
Trimegah telah berhasil membangun jaringan pemasaran terluas yang dimiliki
oleh perusahaan sekuritas pada tahun 2005, yang terdiri dari kantor pusat di Jakarta,
serta 14 kantor cabang yang tersebar di 11 kota besar di Indonesia. Luasnya jaringan
pemasaran tersebut telah meningkatkan akses terhadap pelayanan kami kepada
nasabah-nasabah pada kota-kota berpotensi di Indonesia. Komitmen kami untuk terus
menggunakan dan mengembangkan informasi teknologi terkini juga telah menghasilkan
produk dan layanan yang sangat kompetitif sekaligus meningkatkan efisiensi usaha
kami.
Sejalan dengan rencana ekspansi perusahaan di tahun 2007 Divisi HR akan
terus meningkatkan jumlah dan kualitas front-liners melalui program perekrutan dan
pendidikan account officer dan customer relations.
Dengan membaiknya posisi pasar dan membesamya jumlah klien kami,
kesempatan untuk mengembangkan produk dan layanan melalui aliansi strategis dan
kemitraan menjadi lebih terbuka. Kami terus memperluas kerjasama dengan mitra
strategis tersebut untuk mengoptimalisasikan jaringan pemasaran serta memanfaatkan
peluang pengembangan usaha di masa yang akan datang.

Berdasarkan diskusi dan analisis manajemen PT Trimegah Securities Tbk. diatas

maka dapat dilihat bahwa PT Trimegah Securities Tbk. menerapkan strategi
pertumbuhan yaitu konsentrasi horizontal, mengingat strategi ini memiliki kecocokan
karakteristik dengan statement dari manajemen PT Trimegah Securities Tbk. tersebut.

B.1.1.2. Delay / Stability Strategy

Melihat kondisi Trimegah Securities saat ini, dengan pertumbuhannya yang

pesat serta kemampuannya dalam bersaing di pasar, maka Trimegah Securities dapat
dikatakan tidak sedang berada pada posisi yang sesuai untuk mengambil Delay
Strategy. Hal tersebut didukung dengan laporan-laporan tahunan manajemen yang

70
menyatakan tingkat pertumbuhan Trimegah yang meningkat dan langkah-langkah nyata
perusahaan yang diambil lebih cenderung untuk memperluas jangkauan pasar.

B.1.1.3. Retrenchment Strategy

Retrenchment strategy ini adalah strategy yang sesuai untuk diterapkan pada
perusahaan yang berada di level bawah dari pasar. Melihat kondisi Trimegah Securities
saat ini, dengan pertumbuhannya yang pesat serta kemampuannya dalam bersaing di
pasar, maka Trimegah Securities jelas dapat dikatakan tidak sedang berada pada posisi
yang sesuai untuk mengambil Retrencment Strategy.
Hal tersebut dapat dibuktikan melalui laporan tahunan manajemen yang
memperlihatkan bahwa pertumbuhan Trimegah saat ini semakin tinggi.

B.1.2. Business Strategy

Equity Capital Market

Divisi Equity Capital Market (ECM) Trimegah tetap merupakan salah satu yang
teraktif dan paling inovatif di industri pasar saham Indonesia. Bagi Trimegah, ECM
merupakan salah satu penyumbang pendapatan terbesar dalam tiga tahun terakhir. Pasar
saham Indonesia telah tumbuh sangat pesat selama beberapa tahun terakhir.
ECM berhasil meningkatkan pendapatan 14 cabang Trimegah di 11 kota besar di
seluruh Indonesia melalui dukungan strategi pemasaran dan promosi, inovasi produk
dan layanan pasar saham, manajemen risiko, pengembangan sumber daya manusia serta
berbagai program untuk terus meningkatkan hubungan dengan para nasabah.

71
 Untuk meningkatkan pelayanan bagi nasabah ritel, ECM senantiasa
meluncurkan berbagai program yang kreatif dan bermanfaat. Program-program tersebut
mencakup pelatihan dan edukasi bagi nasabah dan karyawan, serta seminar yang
menghadirkan pakar-pakar politik, ekonomi, keuangan dan investasi terkemuka di
Indonesia. ECM tidak saja memberikan dukungan administratif dan strategis, namun
juga bertanggungjawab dalam formulasi produk dan layanan yang inovatif. Layanan ini
terbukti sangat inovatif dan diterima dengan sangat baik oleh pasar.
Rencana ekspansi ke pasar regional akan semakin meningkatkan peran dan
posisi Trimegah yang signifikan di pasar saham, terutama karena ekspansi ke pasar
regional akan semakin menuntut Trimegah untuk meningkatkan dan menerapkan
intemational best practice.
ECM tetap meletakkan kepatuhan, etika, transparansi dan akuntabilitas sebagai
prioritas utama. Sejauh ini, prinsip tersebut terbukti telah terus meningkatkan dan
mempertahankan kepercayaan dan keyakinan nasabah khususnya terhadap kinerja ECM
dan Trimegah pada umumnya.

72
 Debt Capital Market

Divisi Debt Capital Market (DCM) adalah unit bisnis di Trimegah yang fungsi
utamanya melakukan transaksi pada efek utang, terutama obligasi, baik di pasar perdana
maupun sekunder dalam denominasi Rupiah dan Dollar Amerika. Divisi DCM
melakukan aktivitas perdagangan efek utang, baik efek utang korporasi (swasta dan
badan usaha milik negara) maupun efek Surat Utang Negara (SUN), untuk kepentingan
nasabah perorangan maupun institusi serta untuk keperluan proprietary trading
Trimegah. Pendapatan DCM berasal dari jasa brokerage (perantara perdagangan),
pendapatan bunga, capital gain dari portofolio trading, dan jasa selling fee dari pasar
perdana obligasi. Saat ini, Divisi ini merupakan salah satu broker teraktif dan terdepan
di Indonesia, dan secara terus menerus mendukung penjualan atas obligasi yang telah
dijamin oleh Divisi lnvestment Banking Trimegah.
Melihat perkembangan positif pada kedalaman dan besamya pasar obligasi,
divisi ini mengalami restrukturisasi di tahun 2004 menjadi 2 departemen yakni,
proprietary trading desk dan sales/brokerage desk. Persaingan yang semakin ketat di
pasar obligasi, baik di pasar perdana maupun sekunder, menantang DCM untuk
meningkatkan comparative dan competitive advantage. Marjin keuntungan yang
semakin tipis mendorong DCM untuk tidak fokus pada price competition melainkan
pada quality of service yang diharapkan dapat meningkatkan customers satisfaction dan
bermuara pada customers loyalty. Inti dari strategi pengembangan usaha DCM adalah
memberikan nilai tambah lebih dari sekedar menjual jasa dan produk investasi, dengan
menjadi jembatan informasi yang strategis dan efektif mengenai investasi, keuangan
dan perekonomian Indonesia sehingga dapat diandalkan sebagai partner dan solution
maker bagi setiap nasabah.
Dengan kemampuan, pengetahuan dan pelayanan yang lebih baik DCM yakin
dapat terus meningkatkan kepuasan dan kepercayaan para nasabahnya.

73
 Asset Management

Divisi Asset Management bertanggung jawab untuk memformulasikan produk-

produk reksa dana Trimegah dan mengelola dana nasabah dengan sebaik-baiknya untuk
mendapatkan tingkat pengembalian yang optimal dengan risiko yang terukur. Trimegah
Asset Management terus memperkokoh fondasi usahanya agar menjadi lebih sukses.
Hal tersebut termasuk pembenahan sarana dan prasarana back office. Trimegah behasil
mengembangkan jaringan pemasarannya melalui aliansi strategis dengan Bank Niaga
sehingga lebih memudahkan para investor berinvestasi dalam reksa dana Trimegah.
Aliansi-aliansi tersebut terbukti efektif dan membawa Trimegah menjadi salah satu
pengelola reksa dana terbesar di Indonesia saat ini. Saat ini Trimegah memiliki aliansi

74
dengan lima bank yakni, Bank Niaga, Bank lntemasional Indonesia, Bank Bukopin,
Bank Bumiputera, dan Bank Danamon.
Sejak awal sampai sekarang, Divisi Asset Management berhasil memposisikan
Trimegah sebagai salah satu manajer investasi terbesar di Indonesia dengan total dana
kelolaan yang pernah mencapai Rp 12,6 triliun, yaitu di tahun 2005. Rekor penjualan
tersebut dapat dicapai berkat kerjasama antara Divisi Asset Management, dengan Divisi
Alliance Mutual Fund Sales dan Divisi Institutional & Retail Sales yang masing-masing
memberikan kontribusi sekitar 80% dan 20%. Tujuan utama dari Divisi Aliansi adalah
memperluas potensi pasar, memperkaya altematif produk yang ditawarkan, memperluas
jangkauan pemasaran dan penjualan, serta meningkatkan pelayanan kepada nasabah.
Berbagai program yang diluncurkan oleh Divisi Alliance Mutual Fund Sales
antara lain investors gathering dan beragam forum interaksi lainnya yang bertujuan
untuk memperkaya pengetahuan dan kemampuan nasabah mengenai investasi pasar
modal, terutama reksa dana. Ke depan, Divisi Alliance Mutual Fund Sales menargetkan
untuk membentuk minimal dua aliansi baru dengan beragam lembaga keuangan baik
dari sektor perbankan, asuransi maupun pasar modal, serta mengoptimalkan penjualan
melalui agen penjual yang sudah ada. Untuk lingkungan intemal, Divisi Alliance
Mutual Fund Sales juga melakukan beragam program pelatihan dan pendidikan dan
pelatihan bagi karyawan Trimegah serta rekanan untuk meningkatkan pengetahuan dan
kemampuan mereka tentang investasi pasar modal. Selain itu, program-program intemal
tersebut juga ditujukan untuk meningkatkan sinergi yang sudah terbina menjadi lebih
baik.
Di bulan April 2006,
Trimegah meluncurkan
TRIM Discre Optimum
yaitu produk investasi yang
dikelola secara eksklusif
berdasarkan kewenangan
penuh (full discretionary
fund) yang dilakukan
melalui kesepakatan dalam

75
kontrak perjanjian. Sedangkan untuk reksa dana syariah, Trimegah meluncurkan TRIM
Syariah Saham yang merupakan produk reksa dana syariah berbasis saham pertama di
Indonesia. Keunggulan utama dari produk TRIM Syariah Saham adalah dana nasabah
tidak ditempatkan hanya pada 30 saham yang tercatat pada Jakarta Islamic Index (JII),
melainkan pada 246 saham yang semuanya memenuhi prinsip-prinsip syariah.
Saat ini Asset Management Trimegah menduduki peringkat 8 dalam dana
kelolaan. Sedangkan khusus untuk segmen reksa dana pendapatan tetap Trimegah
menduduki peringkat 5 diukur dari total dana kelolaan. Untuk reksa dana saham, TRIM
Kapital membukukan pertumbuhan tertinggi dengan pertumbuhan dana kelolaan
sepanjang tahun 2006 mencapai 337%.

Investment Banking

Trimegah mendirikan Divisi lnvestment Banking pada tahun 1995 untuk

memberikan layanan penjaminan emisi dan penasehat keuangan sebagai dukungan
untuk memperluas pangsa pasar DCM dan ECM. Dewasa ini Trimegah Investment
Banking dikenal sebagai lnvestment Banking yang terdepan dengan reputasi yang
sangat baik di kancah pasar domestik dan juga intemasional.
Sampai saat ini Trimegah telah menjadi lead dan joint lead manager dari 30 IPO,
41 penerbitan obligasi, dan juga dalam jasa penasehat keuangan senilai Rp 38,0 triliun,
termasuk di dalamnya merger dan acquisitions, penjualan dan divestasi asset,
refinancing dan restrukturisasi. Tingkat persaingan di industri investment banking
semakin ketat, ditunjukkan oleh underwriting fee yang menurun tajam bahkan mencapai

76
sekitar 25 basis poin. Namun, Divisi ini terus menunjukkan perkembangan ditandai
dengan perbaikan posisi sebagai penjamin pelaksana emisi obligasi dari peringkat
ketiga berdasarkan pangsa pasar pada tahun 2003 menjadi peringkat pertama di tahun
2004 dengan pangsa pasar sekitar 18,4%. Klien-klien yang ditangani oleh Divisi IB
adalah mereka yang mempunyai reputasi baik.
Divisi IB menyadari penuh bahwa kepercayaan hanya dapat diperoleh dan
dipertahankan melalui jasa dan transaksi yang menciptakan nilai tambah bagi investor
dan pasar modal secara keseluruhan. Kepercayaan juga ditunjukkan oleh kembalinya
klien lama yang puas dengan kinerja dan kerjasama dengan Divisi IB Trimegah.
Selanjutnya, pertumbuhan dan perkembangan Divisi IB Trimegah akan tetap
didasarkan pada dua strategi utama: Memelihara dan meningkatkan kepercayaan pasar
yang sudah diraih sampai saat ini; Membina hubungan baru dengan perusahaan-
perusahaan, baik BUMN dan swasta nasional terkemuka dengan fundamental dan
rencana usaha yang sehat dan solid.

B.1.3. Functional Strategy

B.1.3.1. Marketing Strategy
Fungsi utama Divisi Marketing adalah meningkatkan pertumbuhan perusahaan
melalui peningkatan jumlah nasabah baru, mempertahankan nasabah yang sudah ada
dan memperluas pasar bagi Trimegah. Untuk mensukseskan tujuan tersebut, Trimegah
menjalankan program-program sebagai berikut :
TRIM Undian
TRIM Investors Forum & TRIM Investors Gathering
TRIM Writing Contest
Pemasangan iklan
Untuk mendukung program tersebut Trimegah juga melakukan pengembangan
terhadap sumber daya pemasaran, menambah saluran distribusi, dan juga melakukan
riset teknologi yang dapat menghasilkan inovasi-inovasi terbaru.
Strategi tersebut berhasil meningkatkan nilai tambah keseluruhan perusahaan
karena hasil yang dicapai merupakan kekuatan kolektif dari seluruh elemen pemasaran
yang ada yaitu: produk yang inovatif dan menarik, cabang yang produktif, salesforce

77
yang lebih proaktif, customer service yang knowledgeable dan sistem back-office yang
efisien dan powerful.
Secara keseluruhan, strategi pemasaran yang diterapkan perusahaan berusaha
meningkatkan penjualan seluruh unit bisnis di Trimegah. Namun, sebelum meluncurkan
beragam program promosi, Trimegah berusaha untuk meningkatkan kinerja pemasaran
dengan memberdayakan dan mengintegrasikan sumber daya yang dimiliki oleh masing-
masing unit bisnis.
Untuk kalangan intemal, aktivitas yang dilakukan antara lain penyediaan
pedoman pemasaran bagi tenaga front-liners. Hal ini dianggap sangat penting untuk
meminimalkan risiko operasional dan risiko reputasi yang dapat diakibatkan oleh miss
selling (teknik penjualan yang tidak etis dan profesional). Selain itu, untuk memotivasi
tenaga front-liners, di tahun 2006 Divisi Marketing memperkenalkan program TRIM
Sales Contest. Sedangkan untuk kalangan ekstemal perusahaan, terutama nasabah dan
masyarakat, program-program marketing Trimegah ditujukan untuk memperbesar client
base, memperluas awareness tentang Trimegah & memperkuat positioning perusahaan.
Secara terus-menerus, Divisi Marketing melakukan integrasi, evaluasi dan
penyempumaan strategi dan program marketing untuk memastikan bahwa tujuan utama
perusahaan yaitu meningkatkan kepercayaan pasar betul-betul terpenuhi. Di tengah
pemulihan industri reksa dana misalnya, aktivitas marketing Trimegah berperan sangat
penting dalam mengembalikan kepercayaan pasar kepada industri reksa dana serta
melindungi reputasi perusahaan di hadapan nasabah dan regulator.
Untuk itu Trimegah meluncurkan program marketing yang komprehensif yang
pada akhimya membawa Trimegah menjadi agen penjual ORI ketiga terbesar setelah
dua bank nasional terkemuka. Prestasi tersebut membuktikan bahwa program marketing
yang diterapkan Trimegah telah meningkatkan kepercayaan regulator, nasabah dan
pasar secara keseluruhan terhadap kredibilitas dan kemampuan perusahaan.
Keberhasilan yang sama juga diraih Trimegah untuk program-program
marketing melalui penyelenggaraan event-event yang bertujuan untuk meningkatkan
kepercayaan dan kedekatan dengan nasabah. Tingkat partisipasi yang melebihi
ekspektasi di setiap event membuktikan bahwa kepercayaan nasabah pada Trimegah
sangat tinggi.

78
B.1.3.2. Finance Strategy
Akuntansi dan keuangan adalah jantung dan darah bagi pertumbuhan
perusahaan. Itulah prinsip yang terus dipegang oleh pengelolaan keuangan Trimegah
yang dilakukan Divisi Akuntansi dan Keuangan Trimegah. Bagi Trimegah, memastikan
sistem akuntansi yang dapat diandalkan dan cash flow management yang efektif dan
efisien merupakan ukuran untuk terus meningkatkan kinerja divisi dari tahun ke tahun.
Strategi yang diambil untuk mendukung berjalannya prinsip tersebut adalah
penggunaan sistem informasi akuntansi yang tepat guna dan sangat terpercaya.
Penggunaan sistem ini telah terbukti bepengaruh terhadap kinerja perusahaan secara
keseluruhan, baik dari segi peningkatan pelayanan maupun dalam memompa motivasi
kerja karyawan.
Strategi lain yang digunakan oleh Trimegah antara lain, meningkatkan
kepercayaan klien terhadap perusahaan, transparansi dan akuntabilitas dalam eksekusi
pembayaran dan pelaporan; dan meningkatkan aksesibilitas dan sistem pengelolaan
informasi keuangan bagi setiap divisi usaha secara strategis.
Strategi terakhir bertujuan untuk mendorong independensi dari setiap cabang
dan divisi di Trimegah untuk mengembangkan usahanya secara lebih strategis, sesuai
dengan tantangan dan perubahan yang dihadapi.

Manajemen Risiko
Dalam menjalankan usahanya, Perusahaan menghadapi berbagai macam risiko
dalam operasi bisnisnya sehari-hari dan secara proaktif terus memperbaiki kebijakan
dan prosedur manajemen risikonya. Risiko dimonitor dan diminimalkan dengan
berbagai proses, dianalisa dan ditinjau secara berkesinambungan yang dilakukan oleh
Divisi Control and Intemal Audit serta beberapa komite yang dibentuk oleh manajemen.
Perusahaan telah mengindentifikasikan sejumlah risiko penting yang berpotensi
mempengaruhi kegiatan usaha dan tujuan perseroan, yaitu: risiko perekonomian, risiko
perubahan tingkat suku bunga, risiko penghentian izin usaha, risiko perdagangan efek,
risiko pengelolaan surat berharga, risiko penjaminan emisi efek, risiko teknologi, risiko
kredit, risiko likuiditas dan risiko fidusia. Semua risiko ini dibagi ke dalam lima

79
kategori utama: risiko pasar, risiko likuiditas, risiko marjin, risiko operasional dan risiko
persaingan usaha.

Risiko Pasar
Risiko ini disebabkan karena pergerakan tingkat suku bunga atau harga yang
berlaku di pasar terhadap suatu aktiva yang dikelola oleh perusahaan dalam
portofolionya baik untuk perdagangan maupun investasi. Kegagalan dalam
mengantisipasi risiko pasar ini dapat menimbulkan kerugian keuangan bagi perusahaan.
Selain itu, kondisi dan keadaan ekonomi makro dan politik berpengaruh pada kinerja
pasar modal pada umumnya dan juga pada perusahaan. Trimegah terus melakukan
monitoring terhadap risiko pasar melalui analisa kondisi makro ekonomi, politik,
tingkat suku bunga serta proyeksi atas harga-harga.

Risiko Likuiditas dan Marjin

Likuiditas merupakan kemampuan memenuhi semua komitmen pendanaan pada
saat jatuh tempo. Kebutuhan untuk selalu berada pada kondisi keuangan yang likuid
sangat penting karena ketidakmampuan perusahaan untuk memenuhi kewajibannya
pada saat jatuh tempo dapat mengakibatkan penghentian usaha perusahaan. Oleh karena
itu, Trimegah selalu melakukan pengawasan terhadap pemenuhan kebutuhan
likuiditasnya pada tingkat yang aman. Risiko kredit dapat terjadi bila nasabah gagal
membayar kembali kewajibannya pada saat jatuh tempo. Kegagalan tersebut akan
menimbulkan kerugian bagi perusahaan. Risiko kredit merupakan risiko perusahaan
dalam melakukan transaksi dengan nasabah maupun pihak ketiga. Meskipun likuiditas
dan manajemen kredit merupakan tanggungjawab divisi Finance & Accounting sehari-
hari, Komite Budget dan Marjin juga turut serta melakukan pengawasan terhadap
risiko-risiko tersebut.
Untuk memperkecil risiko likuiditas, Divisi Control Intemal Audit melakukan
pemeriksaan secara berkala terhadap kepatuhan menjalankan prosedur dan ketentuan
yang telah digariskan. Sedangkan dari sisi transaksi keuangan, Divisi ini juga
melakukan pemeriksaan secara berkala untuk memastikan tidak ada penyimpangan
yang terjadi. Sedangkan Komite Budget membantu memonitor aktivitas arus kas

80
perusahaan untuk melihat kemungkinan adanya lonjakan dalam pengeluaran kas dan
menelusuri apakah kejadian tersebut masih dalam batas toleransi dari sisi budget yang
telah ditetapkan sebelumnya dan selanjutnya memberikan rekomendasi tindakan yang
terbaik untuk dijalankan oleh pelaksana keuangan maupun oleh bisnis unit dan divisi
pendukung sebagai pihak yang membutuhkan pendanaan.
Hal yang mendasar dalam pengelolaan marjin adalah kemampuan mengukur
risiko marjin dari portofolio yang diberikan kepada nasabah atau pihak ketiga,
khususnya dalam transaksi perdagangan saham, dengan melakukan perhitungan baik
secara kualitatif dan kuantitatif dan memantau portofolio nasabah secara terus menerus.
Dalam pelaksanaannya, tanggungjawab pengelolaan risiko marjin berada pada Divisi
Marjin, Divisi Finance & Accounting, yang mana perusahaan telah mempunyai
prosedur standar dalam pemberian marjin ke nasabah sesuai dengan prinsip kehati-
hatian yang diterapkan perusahaan. Trimegah juga telah menerapkan sistem
komputerisasi yang terintegrasi mulai dari front office sampai dengan back office, yang
secara otomatis memberi peringatan dan menolak permintaan nasabah untuk melakukan
pembelian saham apabila telah melampaui batasan transaksi yang diizinkan sesuai
dengan kondisi bursa saat itu.
Selain itu juga terdapat Komite Marjin yang bertanggungjawab melakukan
analisa pemberian rekomendasi saham-saham yang diperbolehkan untuk transaksi
marjin sesuai kondisi bursa saat itu, dan yang sesuai ketentuan bursa untuk jenis
sahamnya. Komite Marjin tersebut melakukan pertemuan secara rutin untuk kebijakan
pemberian marjin ke nasabah dan bertanggungjawab kepada Direktur Utama.

Risiko Operasional
Risiko Operasional dapat pula timbul sebagai akibat kurang lancamya dukungan
terhadap kebutuhan barang dan jasa pada divisi-divisi yang membutuhkannya. Karena
itu, agar kegiatan usaha pada bisnis unit maupun divisi pendukung dapat terselenggara
dengan efektif dan efisien maka pemenuhan kebutuhan akan barang dan jasa merupakan
persyaratan utama terciptanya kelancaran kegiatan usaha.

81
B.1.3.3. Operation Strategy
Implementasi dari maintenance dan control terhadap seluruh aktivitas transaksi
perusahaan adalah salah satu fungsi utama dari divisi operasional ini dimulai sejak
pembukaan rekening hingga pembukuan masing-masing transaksi, termasuk pembelian
reksadana, penjualan, dan konversi. Untuk mendukung fungsi tersebut digunakan
teknologi pengawasan sistem informasi yang terus disempumakan.

Pemantauan/ Pengelolaan Risiko

Untuk meningkatkan pemantauan dan pengelolaan risiko, maka tugas
pemantauan dan pengelolaan serta pengawasan risko berada pada Divisi Control &
Intemal Audit yang dibantu oleh beberapa komite.

Berikut adalah tugas dan tanggungjawab komite:

Komite Anggaran dan Rencana Bisnis
Bertanggungjawab dalam menyusun dan memantau anggaran perusahaan yang
telah disepakati oleh setiap divisi. Komite ini bersama-sama dengan Direksi dan
kepala divisi mengadakan rapat bulanan secara rutin untuk membahas
perkembangan seluruh aktivitas perusahaan seperti peneriman dan pengeluaran
perusahaan, serta keputusan apakah revisi anggaran yang telah berjalan diperlukan
atau tidak. Selain itu, komite ini juga menelaah penyimpangan terhadap anggaran
yang telah ditetapkan, mengidentifikasi apakah penyimpangan tersebut memiliki
pengaruh terhadap perusahaan serta memutuskan perlu atau tidaknya suatu tindakan
perubahan.
Komite Marjin
Bertanggungjawab kepada Direktur Utama dalam menetapkan kebijakan marjin
yang diberikan kepada nasabah. Komite ini secara rutin mengadakan pertemuan
guna membahas saham apa saja yang dapat diberikan fasilitas marjin, tingkat suku
bunga marjin dan berapa besar fasilitas marjin yang dialokasikan kepada nasabah.
Komite Pengadaan
Bertanggungjawab dalam melakukan seleksi terhadap perusahaan yang
menawarkan barang dan jasa yang dibutuhkan perusahaan. Dengan adanya komite

82
 ini maka tugas dari divisi yang membutuhkan barang dan jasa, khususnya yang
bemilai tinggi akan menjadi lebih mudah.
Komite Investasi
Bertanggungjawab memberikan arahan investasi kepada manajer investasi
perusahaan, melakukan pengawasan dan pembinaan terhadap investasi yang
dilakukan oleh manajer investasi perusahaan serta menetapkan kebijakan investasi
untuk setiap produk reksa dana yang akan diterbitkan. Komite investasi merupakan
suatu badan/komite yang akan bertindak sebagai pengambil keputusan tertinggi
kepada manajer investasi.
Komite Sumber Daya Manusia
Bertanggungjawab membahas permasalahan sumber daya manusia yang sedang
menjadi topik hangat di lingkungan intemal maupun ekstemal perusahaan serta
membahas usulan, draft kebijakan dan keputusan perusahaan yang berhubungan
dengan pengelolaan SDM sebelum dibahas dan diputuskan pada tingkat Direksi.

B.1.3.4. Human Resource Strategy

Trimegah memandang sumber daya manusia sebagai asset vital dari perusahaan.
Karena setiap kualitas pelayanan yang diberikan kepada konsumen bergantung kepada
hadirnya sumber daya manusia yang memiliki kapabilitas dan komitmen terhadap
pekerjaannya.

HR Maintenance
Untuk mendukung dan mengakomodir kebutuhan sumber daya manusia yang
handal Trimegah menggunakan maintenance strategy dalam pengelolaan sumber daya
manusianya.
Pemantapan keahlian karyawan dengan pengadaan workshop dan pelatihan-
pelatihan yang mendukung karyawan agar dapat bekerja secara optimal adalah salah
satu bentuk dari HR maintenance strategy dari Trimegah.

83
Pembenahan sistem kompensasi
Salah satu hal yang sempat disorot adalah pemberlakuan sistem pay-per-
performance yang masih belum optimal. Jika dilihat dari sistem kerja di Trimegah,
penerapan sistem kompensasi ini sudah cocok karena akan memacu karyawan untuk
bekerja dengan lebih produktif.
Namun yang sering dikeluhkan adalah rendahnya tingkat kompensasi tersebut
yang cukup membuat karyawan kecewa sehingga banyak yang pindah ke luar
perusahaan.
Kemajuan-kemajuan yang telah dicapai perusahaan dalam melaporkan kinerja
keuangan disertai dengan proses anggaran yang lebih transparan dan efektif telah
membantu Trimegah melakukan hal-hal lainnya di dalam organisasi perusahaan. Secara
khusus, Trimegah telah membentuk sistem untuk menilai kinerja karyawan, baik secara
perorangan maupun secara unit kerja. Selanjutnya Trimegah juga telah membagi para
karyawan. Hal ini diharapkan dapat menjadikan organisasi Trimegah terus tumbuh dan
secara berkesinambungan menghasilkan nilai yang lebih besar lagi di masa-masa
mendatang. Penyederhanaan proses pelaporan di seluruh bagian perusahan dan terutama
pada tim manajemen dan komite budget kepada dewan komisaris juga telah mendukung
penciptaan organisasi yang lebih cepat dan tanggap.
Disamping itu tantangan utama bagi Divisi Human Resources (HR) adalah
meningkatkan kualitas dan produktivitas karyawan sales dan marketing, selain harus
tetap konsisten untuk meningkatkan dan mempertahankan suasana kerja yang kondusif
sehingga dapat mewujudkan kerjasama yang solid antar seluruh bisnis unit, sesama
karyawan maupun antara karyawan dengan pimpinan.

B.1.3.5. Other Functional Strategy

Aplikasi dan Pengembangan Teknologi Informasi
Pemberdayaan teknologi informasi yang telah dikembangkan oleh divisi Riset
telah terbukti untuk meningkatkan efisiensi dan menjadi sebuah nilai tambah yang vital
dalam kegiatan operasional Trimegah. Pemberian real-time information kepada
Konsumen lewat SMS (TRIMobile) dan website (www.trimegah.com) disertai dengan

84
akses kepada pencatatan yang terpusat secara online di seluruh cabang Trimegah
menjadikan kegiatan operasional Trimegah lebih cepat dan terpercaya.
Saat ini aplikasi teknologi yang terintegrasi menjadi andalan dari perusahaan
perusahaan sekuritas temama, termasuk Trimegah. Strategi yang cocok bagi divisi ini
adalah terus mempertahankan keunggulan teknologi melalui inovasi dan maintenance
dalam tiap teknologi yang digunakan.
Keberhasilan aplikasi teknologi yang telah dilakukan di tiap divisi Trimegah
adalah bukti kehandalan divisi ini. Namun jika terus mengandalkan teknologi yang
sudah ada akan menjadi sebuah ancaman tersendiri. Seiring meningkatnya laju
pertumbuhan teknologi, keunggulan di bidang ini hanya akan terjadi untuk jangka
pendek saja. Oleh karena itu dibutuhkan suatu sistem maintenance dan inovasi-inovasi
yang brilian dan tepat guna untuk mendukung kualitas pelayanan dari Trimegah sendiri.
Apalagi untuk membuka jalan ke pasar regional dan global dimana pesaing-pesaing
yang lain sudah sangat tidak asing dengan hadimya inovasi di bidang teknologi
informasi.
Fungsi dan peranan IT dalam menunjang kinerja Trimegah semakin strategis
sejalan dengan pertumbuhan perusahaan yang semakin pesat. Hal ini terbukti dari
semakin meningkatnya peranan IT dari yang sebelumnya hanya untuk keperluan data
entry kemudian meningkat menjadi sistem pendukung (supporting system) dan pada
akhimya IT juga berperan penting dalam hal pengembangan bisnis (new business
acquisition) bagi Trimegah melalui penambahan fitur-fitur layanan dan produk baru
yang ditawarkan ke nasabah dan rekanan.
Selain itu, Divisi IT juga terus mengembangkan salah satu inovasinya yakni
TRIMobile dengan menambahkan beberapa fitur baru seperti SMS push dan SMS alert,
yang diimplementasikan pada bulan Agustus 2006. Kedua teknologi tersebut bertujuan
untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan Trimegah kepada nasabah. Selain
untuk meminimalkan risiko operasional melalui pengelolaan informasi yang lebih baik,
di tahun 2006 Divisi IT juga mengembangkan aplikasi baru untuk memperkuat
kemampuan front-liners dalam menjual Obligasi Negara Ritel (ORI), dengan tantangan
utama berupa time constraint berkaitan dengan tingginya minat masyarakat akan ORI,
dan penjualannya yang dilakukan secara first come first serve.

85
 Trimegah menyadari bahwa kepercayaan nasabah perlu didukung dengan
ketertiban dan kepatuhan perusahaan dalam pemakaian software. Per akhir tahun 2006,
100% Windows Operating System yang digunakan di Trimegah sudah merupakan
software resmi. Meningkatkan kepatuhan dan ketertiban dalam pemakaian software
resmi terbukti efektif dalam meningkatkan kepercayaan diri karyawan dan Trimegah
dalam beroperasi. Di tahun 2007, fokus dari Divisi IT adalah melengkapi dan
menyempumakan aplikasi CIF.

Research & Development Division

Secara Garis besar divisi ini adalah salah satu divisi yang sangat aktif dalam
proses peningkatan image perusahaan melalui laporan-laporan yang handal dan dapat
dipercaya.

Strategy yang cocok untuk divisi ini adalah :

Mempertahankan kinerja
Sebagai salah satu pemicu kepercayaan terhadap sebuah laporan adalah tingkat
keakuratan dari laporan tersebut. Divisi R&D sudah mencapai tahap tersebut dalam
penyusunan laporannya, tindaklanjutnya adalah terus mempertahankan ketajaman
akurasi laporan tersebut sambil terus memperbaiki kesalahan-kesalahan yang pemah
terjadi pada penyusunan laporan sebelumnya.
Memantapkan kerjasama
Divisi R&D telah menjadi supplier laporan bagi pemberi informasi keuangan
yang cukup temama. Dalam hubungan yang telah terjalin Trimegah telah mendapatkan
keuntungan yang cukup vital, yakni image perusahaan yang terbangun adalah
perusahaan dengan kemampuan penyediaan data yang reliable. Hal ini cukup krusial
karena perliaku konsumen di pasar saham sangat bergantung kepada informasi yang
tersedia. Dengan image tersebut konsumen Trimegah akan menjadi semakin banyak.
Memperluas jangkauan
Dengan jaringan penyedia informasi yang telah ada sekarang ini sudah cukup
untuk menyokong image perusahaan, namun dengan memperluas jaringan maka 125

86
 customer growth rate juga akan meningkat. Hal ini juga berguna untuk
mendukung niat perusahaan untuk maju ke pasar regional dan global.

B.1.4. Competitive Strategy (Porter)

Kompetisi antar perusahaan sekuritas saat ini cukup ketat. Sehingga cenderung
menimbulkan tindakan tidak sehat dari para pemain pasar. Kecenderungan lonjakan
jumlah perusahaan serupa juga sangat besar potensinya. Untuk mengantisipasi
kecenderungan ini Trimegah sebaiknya menerapkan strategi kompetitif, agar setiap lini
bisnis Trimegah siap menghadapi iklim persaingan ke depannya.
COMPETITIVE ADVANTAGE
Uniqueness
Perceived by the Low Cost Position
Costumer
Industri Wide
Overall Cost
COMPETITIVE

Differentiation
Leadership
SCOPE

Particular Segment
Differentiation Focus Cost Focus
Only

The Four Combination of Generic Strategies (Porter)

Kombinasi Differentiation sangat tepat bagi Trimegah. Divisi Research &

Development terus mengembangkan produk yang unique dan dapat meraup pasar yang
luas. Namun tidak juga hanya terlalu fokus pada beberapa produk saja, karena pasar
yang ada belum mengindikasikan kejenuhan pasar terhadap produk tertentu di pasar
finansial. Selain itu, Trimegah juga memberikan layanan-layanan yang berbeda untuk
tiap segmen pasarnya. Seperti yang dilakukan Divisi ECM Retail & ECM Institutional.
Trimegah melakukan berbagai aktivitas pemasaran dengan menggunakan
berbagai pendekatan seperti above the line, below the line, dan beyond the line untuk
menjangkau kalangan internal dan eksternal perusahaan.
Untuk kalangan internal, aktivitas yang dilakukan antara lain penyediaan
pedoman pemasaran bagi tenaga front-liners. Hal ini dianggap sangat penting untuk

87
meminimalkan risiko operasional dan risiko reputasi yang dapat diakibatkan oleh
misseling (teknik penjualan yang tidak etis dan profesional). Selain itu, untuk
memotivasi tenaga front-liners, di tahun 2006 Divisi Marketing memperkenalkan
program TRlM Sales Contest.
Sedangkan untuk kalangan & eksternal perusahaan, terutama nasabah dan
masyarakat, program-program marketing Trimegah ditujukan untuk memperbesar client
base, memperluas awareness tentang Trimegah dan memperkuat positioning perusahaan
Dengan ini tergambar jelas bahwa PT Trimegah Tbk. melakukan strategi
bersaing dengan cara diferensiasi sesuai dengan strategi bersaing dari Porter.

B.1.4.1. Timing Tactics

PT Trimegah Securities Tbk. ("Trimegah") didirikan pada bulan Mei 1990
dengan kegiatan perdagangan saham yang melayani nasabah ritel lokal. Dengan
dedikasi tinggi serta kerja keras Trimegah secara bertahap berhasil meningkatkan
kegiatan usahanya menjadi perusahaan yang menawarkan layanan dan produk
investasi yang terpadu dan menyeluruh sehingga dapat memenuhi berbagai kebutuhan
investasi nasabah yang berada baik di dalam maupun di luar negeri.
Pada tahun 2000, menyadari besarnya peluang untuk pertumbuhan usahanya.
Trimegah menawarkan sahamnya kepada publik melalui penawaran umum saham
perdana dan mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Jakarta(BEJ) dan Bursa Efek
Surabaya (BES). Dana tersebut selanjutnya dipergunakan untuk pengembangan
jaringan pemasaran melalui pembukaan cabang-cabang baru serta Pengembangan
teknologi informasi.
Mengutip diskusi dan analisa manajemen PT Trimegah Tbk. diatas, hal ini
menunjukkan bahwa Trimegah Securities saat ini sebaiknya tetap menjadi pioneer
dalam menciptakan dan mengembangkan produk-produk inovatif, dan mempertahakan
first mover dalam financial security business. Hal ini dikarenakan Trimegah telah ada di
Indonesia sejak tahun 1990 yang merupakan perusahaan sekuritas awal di indonesia.

88
B.1.4.2. Market Location Tactics
Kompetisi yang terjadi dalam dunia finansial memang terfokus di Bursa Efek
Indonesia, khususnya equity market dan derivatifnya. Namun investor yang dapat
bermain di pasar tersebut tidak terbatas oleh jarak dan waktu. Oleh karena itu strategi
yang sangat tepat adalah offensive tactics. Selain karena tingkat awareness masyarakat
tentang pasar finansial masih rendah, potensi investor di daerah yang dapat dieksplorasi
masih sangat luas. Secara spesifik taktik yang digunakan adalah bypass attack, karena
taktik ini cocok bagi Trimegah yang menjadi perintis pasar dan kemudian Trimegah
menawarkan produk differensiasi inovatif yang baru. Hal tersebut ditunjukkan pula oleh
sttrategi Trimegah yang telah membuka pasar baru secara luas ke seluruh Indonesia,
seperti tergambar di peta kantor cabang Trimegah berikut :

PALEMBANG:
- Branch - 2007

89
 Competitive
Strategy

Timing Tactics Market Location

(when to compete) (where to compete)

1. First Mover 1. Offensive

2. Later Mover Strategy
2. Defensive
Strategy

B.1.5. Cooperative Strategy

Strategi yang telah dan tengah berjalan di Trimegah adalah Strategic Alliances,
hal ini dapat dilihat dari kerjasama antar bisnis unit Trimegah dengan beberapa lembaga
yang dilakuakan oleh Divisi Alliance Mutual Fund Sales. Lembaga tersebut
diantaranya: Bank Niaga, Bank Bukopin, Bank Bumiputera, Bank Danamon, dan Bank
lntemasional Indonesia.
Aliansi-aliansi tersebut terbukti efektif dan membawa Trimegah menjadi salah
satu pengelola reksa dana terbesar di Indonesia saat ini. Kerjasama ini telah
menyebabkan berkembangnya dana kelolaan, memberikan mitra Trimegah pendapatan
fee-based dan manfaat berupa client retention.

90
B.2. Mapping of the IFAS & EFAS score
B.2.1. GE Matrix
Dilihat dari besarnya daya tarik industri dan kekuatan bisnis / posisi
kompetitifnya maka PT Trimegah Securities Tbk. berada pada sel 2 yaitu dengan daya
tarik industri tinggi dan kekuatan bisnis yang masih rata-rata. Hal ini juga sejalan
dengan strategi yang di terapkan oleh Trimegah yaitu strategi konsentris horizontal yang
merupakan strategi pertumbuhan.
Posisi
Trimegah Securities

High Invest Selctive Growth Grow or Let Go

Industry

Medium Selctive Growth Grow or Let Go Harvest

Low Grow or Let Go Harvest Divest

Strong Average Weak

Business Strength / Competitive Position

B.2.2. BCG Matrix

Metode pendekatan yang paling banyak digunakan untuk analisa korporat

adalah BCG growth / Share Matrix, yang diciptakan pertama kali oleh Boston
Consulting Group (BCG).
Tujuan dari Matriks BCG ini adalah :
a. Mengembangkan Strategi pangsa pasar untuk portofolio produk berdasarkan
karakteristik cash flownya.
b. Mengembangkan portofolio produk perusahaan sehingga jelas kekuatan dan
kelemahannya.
c. Memutuskan apakah perlu meneruskan investasi untuk produk yang tidak
menguntungkan.

91
 d. Mengalokasikan anggaran pemasaran produk guna memaksimalkan cash flow
jangka panjang.
e. Mengukur kinerja manajemen berdasarkan kinerja produk di pasaran.

PT Trimegah Securities Tbk. berada pada posisi STAR dalam Boston

Consulting Group. Hal ini disebabkan karena saat ini Trimegah sebagai pemimpin pasar
dalam industrinya. STAR adalah pemimpin yang berada di pasar yang tumbuh dengan
pesat. Posisi STAR ini tidak lantas menghasilkan arus kas positif bagi perusahaan.
Perusahaan harus mengeluarkan banyak dana ekspansi agar tumbuh secepat
pertumbuhan pasar dan mampu menghadapi serangan pesaingnya.

92
B.3. TOWS Matrix
Brand Image kuat (S1)
Diversifikasi produk (S2)
Saluran Distribusi Kuat (S3)
Tingkat Pelayanan (S4)
Strength
Innovasi & Penerapan
Teknologi (S5)
Employee Development
Program (S6)
Kuatnya struktur permodalan
(S7)
Agresivitas ekspansi (W1)
Tunjangan bagi lower level
management (W2)
Weakness
Kurangnya Aliansi degan
lembaga media(W3)
Intemal Affair Controls (W4)
Packaging produk bagi
kalangan awam (W5)
93
Opportunity
Lemahnya Substitusi Produk
(O1)
Tingkat konsumen growth
tinggi (O2)
Loyalitas konsumen tinggi (O3)
Potensi pasar yang besar (O4)
Pertumbuhan pasar (O5)
(S1, S4 O2, O3)
Mempertahankan mindshare
(S1, S2, S4, S7 O1, O2, O4, O5)
Melakukan penetrasi ke potential
market area.
(W1, W3, W5 O1, O2, O3)
Ekspansi Bisnis dan aliansi promosi
maupun produk.
(W2, W4 O2)
Penawaran jenjang karir yang jelas
dan penempatan pada cabang luar
jawa dan semacamnya.
Threat
Kondisi ekonomi tidak stabil (T1)
Cepatnya perkembangan
teknologi (T2)
Munculnya pesaing baru (T3)
Tingkat ekonomi belum merata
(T4)
Paradigma buruk masyarakat
terhadap pasar finansial (T5)
Membaiknya performa pesaing
(T6)
(S4, S6 T2, T3)
Aplikasi teknologi terbaik dalam
operasional perusahaan.
(S1, S2, S4, S7 T1, T5, T4)
Penetrasi pasar lewat produk yang
familiar dengan kondisi masyarakat.
(S7, S5, S6 T4, T3, T6)
Pembukaan cabang baru di Indonesia
bagian Timur.
(W1 T3, T6)
Perbaikan sistem pemeliharaan
karyawan (employee maintenance
program)
B.4. Strategic Altematives pro & contra

No Strategy Description Positive Negative

Mempertahankan Dengan image yang sudah Market share Butuh usaha
mind share terbangun sedemikian kuat, Hubungan baik yang keras dari
Trimegah di mata maka akan lebih baik jika dengan tiap level
1 konsumen hal tersebut dipertahankan manajemen
konsumen
melalui service excellence Trimegah terjaga
dan penerapan teknologi.
Melakukan Produk pasar keuangan Market share Membutuhkan
penetrasi ke yang relatif homogen dan bertambah riset pasar yang
potential market peluang tingkat Membuka pasar komprehensif
area pertumbuhan konsumen baru
yang cukup tinggi semakin Mengakomodasi
memperluas volume pasar investor potensial
secara keseluruhan. yang belum
2 Dengan platform yang terjamah
sudah dimiliki oleh
Trimegah, penetrasi pasar
potensial akan memberikan
pertumbuhan yang
signifikan terhadap market
share.
Aplikasi teknologi Tuntutan bisnis di era Effisiensi Investasi lebih
terbaik dalam globalisasi sakarang ini perusahaan bersifat short term
operasional adalah kecepatan dalam dalam waktu dan karena cepatnya
3 perusahaan mengolah dan distribusi biaya aruus
data. Kedua hal tersebut Meningkatkan perkembangan
berkaitan erat dengan kualitas teknologi
penggunaan teknologi pelayanan High cost
Penetrasi pasar Sampai saat ini paradigma Membantu Menuntut riset
lewat produk yang buruk terhadap pasar keseluruhan pasar dalam waktu
familiar dengan keuangan masih beredar di industri yang lama
kondisi masyarakat masyarakat. Untuk keuangan Belum tentu
memecah paradigma Meningkatkan berhasil
4
tersebut dibutuhkan suatu market share dan Tidak terlalu
produk yang dapat brand awareness menguntungkan
mengedukasi pasar. Agar secara short term
dapat mudah diterima oleh
masyarakat, produk
disesuaikan dengan kondisi
masyarakat
Pembukaan Di Indonesia banyak sekali Pemanfaatan High cost
cabang baru di calon konsumen yang teknologi tidak Kesulitan
Indonesia bagian potensial, namun ada akan menjadikan infrastruktur
Timur kalanya jika mereka distribusi Latar belakang
5 berdomisili di luar jawa, informasi sebagai pendidikan belum
mereka sangat kesulitan masalah jelas
untuk menginvestasikan Dapat menaikkan
dana yang mereka miliki. pangsa pasar.
Ekspansi Bisnis Ekspansi guna menggapai Nasabah Kontrol cabang
yang lebih gencar nasabah potensial yang bertambah semakin sulit
6 dan promosi lebih besar sesuai visi misi Market share Butuh biaya yang
melalui aliansi Trimegah. bertambah besar

94
 berbagai media,
dengan packaging
product yang lebih
memasyarakat.

Penawaran jenjang Mempercepat kenaikan Effisiensi sumber Jarang ada

karir yang jelas dan jabatan, dapat dilakukan daya karyawan yang
penempatan pada melalui Management Antisipasi ketidak mau dimutasi
cabang luar jawa Trainee, dan performance sesuaian standar Proses
7 dan semacamnya. appraisal. SDM di daerah adaptasoi
sekitar cabang. memerlukan waktu
Training & yang lama
Development
Perbaikan sistem Untuk menghadapi Tingkat loyalitas Akan
pemeliharaan tantangan yang ada, kita karyawan akan mengurangi profit
karyawan harus meminimasi hadirnya meningkat Motivasi untuk
kelemahan di dalam Kinerja bekerja lebih baik
perusahaan. Karena perusahaan juga dapat berkurang.
8 kelemahan perusahaan terbawa
terletak pada distribusi
tunjangan maka hal
tersebut yang harus
diperbaiki

B.5. Recommended Strategy

Beberapa strategi yang dapat direkomendasikan pada Trimegah di antaranya :
- Horizontal Concentration Growth Direction, dengan mempertahankan posisi yang
telah dicapai saat ini Trimegah, mengambil keputusan investasi (selective
investment). Dengan tingkat loyalitas konsumen yang ada sangat baik, dan customer
potential growth masih terbuka luas, sebaiknya melakukan perluasan pasar secara
lebih ekstensif.
- Compensation maintenance and development juga harus diperhatikan, karena
kesejahteraan tiap level management kurang merata, contohnya peningkatan
insenstif bagi front liners divisi marketing.
- Memperlebar Aliansi bisnis dengan pemerintah daerah, agar lebih mudah merambah
pasar daerah yang masih potensial.
- Peningkatan teknologi dan sistem informasi pada Trimegah, agar akses dan
kecepatan komunikasi dapat ditingkatkan dan dapat bersaing dengan teknologi
perusahaan asing.

95
- Mengembangkan TRIMobile agar dapat lebih mudah diakses bagi nasabah serta
efektif dan efisien bagi kelancaran transaksi dan informasi.

B.6. Ranking of Recommended Strategy

Urutan rekomendasi strategi adalah sebagai berikut:
1. Horizontal Concentration Growth Direction.
2. Compensation maintenance and development.
3. Memperlebar Aliansi Bisnis.
4. Peningkatan teknologi dan sistem informasi.
5. Mengembangkan TRIMobile.

Vertical Concentration Growth Direction diprioritaskan karena posisi Trimegah

menjadi perusahaan sekuritas loka terbaik harus dipertahankan, jebakan comfort zone
dan agresivitas ekspansi harus diikuti dengan adaptasi perusahaan juga. Setelah itu
human resources maintenance and development menjadi prioritas selanjutnya, agar turn
over karyawan dapat diminimalisir dan berguna untuk menjaga kualitas dan kinerjanya.
Memperlebar Aliansi Bisnis diurutkan pada posisi berikutnya karena, setelah
penguatan kondisi intemal perusahaan, maka Trimegah siap meluncur kembali untuk
memperluas pangsa pasar, dan hal ini harus diikuti oleh Peningkatan infrastruktur
khususnya infrasturktur teknologi dan sistem informasi. Dan yang terakhir, guna
mendukung layanan berkualitas bagi nasabah, maka pengembangan TRlMobile menjadi
sangat penting, agar masyarakat dapat dengan mudah mengakses informasi, lebih
terlibat, dan ikut berperan dalam investasi di pasar finansial.

96
C. STRATEGY IMPLEMENTATION
C.1. Organization for Implanting the Project
C.1.1. Organization Chart
Struktur Organisasi PT. Trimegah Securities Tbk.

C.1.2. Job Description

Dewan Komisaris
Dalam memenuhi tugas dan tanggung jawabnya Dewan Komisaris melakukan
hal-hal sebagai berikut:
Mewakili seluruh kepentingan para pemegang saham;
Mempraktekkan keadilan dan memiliki integritas baik secara individu maupun
secara kolektif dalam Dewan Komisaris.
Mempelajari dan mendalami bisnis yang dilakukan serta mengerti mengenai risiko
bisnis perusahaan;
Melakukan penelaahan dan ikut mengawasi strategi, rencana, sasaran bisnis yang
telah dipaparkan oleh Dewan Direksi;
Melakukan evaluasi rutin terhadap kinerja keuangan;

97
 Menjamin proses, kontrol dan prosedur operasi standar telah dibuat dan
dilaksanakan sehingga integritas dan laporan keuangan Perusahaan dapat
dipertanggungjawabkan
sepenuhnya;
Melakukan tinjauan secara menyeluruh dan obyektif atas kinerja Direktur Utama,
dan dengan bantuan Direktur Utama melakukan tinjauan kinerja masingmasing
Direktur.
Melakukan perencanaan dan tinjauan terhadap proses suksesi manajemen.

Dewan Direksi
Dewan Direksi Trimegah beranggotakan empat orang Direktur termasuk
Direktur Utama. Dewan Direksi bertanggungjawab melakukan pengawasan intem
secara efektif dan efisien; memantau risiko dan mengelolanya; mempromosikan visi,
misi dan nilai-nilai perusahaan mengenai kepatuhan dan kode etik; menjaga agar iklim
kerja tetap kondusif untuk memperoleh produktivitas dan profesionalisme kerja yang
tinggi; melakukan tinjauan terperinci mengenai kinerja perusahaan dan melaporkan
kinerja perusahaan keseluruhan dalam Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan. Selain
itu Dewan Direksi juga berwenang membuat dan memberhentikan komite-komite yang
membantu tugas manajemen; melaksanakan kepatuhan sesuai dengan perundang-
undangan yang berlaku serta melaporkan informasi tentang strategi perusahaan,
keuangan dan kinerja Dewan Direksi kepada Dewan Komisaris. Dalam memenuhi
tanggung jawabnya Dewan Direksi melakukan hal-hal sebagai berikut:
Memperlihatkan obyektivitas dan integritas tinggi baik secara individu maupun
secara kolektif;
Memperlihatkan kemampuan kepemimpinan dan tanggungjawab untuk membawa
Trimegah maju dan berkembang;
Mempromosikan visi, misi dan nilai-nilai perusahaan serta mempromosikan
peraturan-peraturan perusahaan mengenai kepatuhan kode etik;
Melakukan tinjauan terperinci mengenai kinerja operasional perusahaan;
Melakukan perencanaan dan tinjauan terhadap suksesi manajemen;
Melakukan evaluasi terhadap kinerja dan efektifitas tim manajemen.

98
Komite Audit
Selain Divisi Control & Intemal Audit, Trimegah juga memiliki Komite Audit
independen yang secara independen memberikan informasi kepada Dewan Komisaris
mengenai pelaksanaan kegiatan operasional perusahaan dan digunakan sebagai
pengawasan manajemen agar semua kebijakan dan prosedur diterapkan dalam kegiatan
operasional perusahaan. Komite Audit memberikan laporan kepada Dewan Komisaris
dan bertanggungjawab untuk memberikan opini profesional dan informasi penting
lainnya untuk menjadi perhatian Dewan Komisaris.
Komite Audit berwenang mengakses secara penuh, bebas dan tidak terbatas
terhadap catatan perusahaan, karyawan, dana, aset serta sumber daya perusahaan
lainnya yang berkaitan dengan pelaksanaan tugasnya. Dalam melaksanakan wewenang
yang dimaksud, Komite Audit wajib bekerjasama dengan Auditor Intemal.

Komite Kepatuhan
Tugas utama dari compliance group adalah untuk memastikan bahwa Trimegah
menjalankan operasinya sesuai dengan seluruh peraturan dan perundangan yang
ditetapkan oleh Badan Pengawas Pasar Modal (Bapepam), serta peraturan dan
perundangan lainnya sebagai bentuk pelaksanaan prinsip-prinsip pasar modal;
memonitor dan memastikan bahwa aktivitas usaha Trimegah tidak melanggar rambu-
rambu hukum yang berlaku; dan memonitor dan memastikan bahwa Trimegah
menjalankan kesepakatan dan komitmennya dengan Bapepam. Sekretaris Perusahaan
Komunikasi yang efektif antara Perusahaan dengan para stakeholders merupakan bagian
yang tidak terpisahkan dalam penerapan tata kelola perusahan. Untuk itu, sejak
Trimegah melakukan Penawaran Umum Perdana Saham pada tahun 2000, telah
dibentuk struktur jabatan Sekretaris Perusahaan yang bertanggungjawab atas
komunikasi serta penyampaian informasi keuangan dan kinerja perusahaan kepada
pemegang saham, otoritas dan pelaku pasar modal serta masyarakat umum secara
transparan, tepat waktu dan akurat.
Publikasi laporan keuangan triwulanan, tengah tahunan, dan akhir tahun telah
dilakukan kepada publik melalui situs web Trimegah. Khusus untuk laporan keuangan

99
tengah tahunan dan akhir tahun, sesuai dengan peraturan Bapepam, Trimegah pun telah
mempublikasikannya melalui surat kabar harian yang mempunyai peredaran nasional.
Trimegah juga memiliki situs web: yang menyajikan berbagai informasi mengenai
Trimegah, siaran pers, dan informasi lainnya yang berkaitan dengan kepentingan
nasabah, investor, maupun masyarakat umum.
Berikut ini adalah informasi mengenai kegiatan yang telah dilakukan selama
tahun 2005:
Publikasi Laporan Keuangan;
Siaran pers: Dilakukan secara berkala berkaitan dengan Laporan Keuangan maupun
aktivitas lainnya seperti penghargaan, peluncuran produk dan layanan baru, dan
acara penting lain;
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS): RUPS Tahunan perusahaan diadakan pada
tanggal 19 April 2005 yang merupakan forum di mana Dewan Direksi dan
Komisarismelaporkan dan mempertanggungjawabkan kinerja perusahaan kepada
para pemegang saham;
Paparan Publik: Dilaksanakan pada tanggal 19 April 2005 yang dilaksanakan
bersamaan dengan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan;
Road Show: Dilakukan di beberapa negara yakni Malaysia, Singapura, dan Hong
Kong sebanyak total 4 kali untuk memberikan informasi kepada investor mengenai
kinerja terkini mengenai perusahan;
One-on-One Meeting: Pertemuan khusus dengan para analis dan investor sesuai
permintaan analis atau investor;
Press Conference dan Media Luncheon/Gathering;
Analyst Meeting.

C.1.3. Chain of Command (R-A-A-D)

Chain of command dari Trimegah bersifat matriks. Dalam struktur matriks,
struktur divisional, dan fungsional dikombinasikan secara simultan pada tingkatan
organisasi yang sama, seperti ditunjukkan pada gambar.

100
 Para karyawan memiliki dua atasan : seorang manajer divisional dan seorang
manajer fungsional. Manajer fungsional dan manajer divisional memiliki kewenangan
yang sama dan setara yang mewajibkan mereka untuk bekerja sama dengan baik dalam
memecahkan masalah alokasi sumber daya dan prioritas pelaksanaan pekerjaan.

C.1.4. Decision Making Authority

Pada tahun 2006, Trimegah melakukan serangkaian perubahan dan
pengembangan. Pertama dalam konteks pengembangan organisasi perusahaan, Divisi
Human Resources bersama dengan Komite Human Resources mengubah struktur
organisasi agar sistem pengambilan keputusan khususnya di kantor cabang bisa lebih
efektif karena sistem yang baru ini bersifat matriks, bukan centralized. Dengan begitu,
keputusan yang diambil tiap manajemen cabang dapat dilakukan dengan lebih efektif
dan efisien.

101
C.1.5. Team Work Culture
Budaya kerja dalam Trimegah lebih cenderung bersifat Integrasi. Trust is
about loyalty, kata tersebut merupakan nilai yang harus dipegang teguh oleh seluruh
pegawai di PT. Trimegah Securities Tbk. Kata tersebut mengandung pengertian bahwa
kesetiaan merupakan wujud dari kepercayaan yang diamalkan. Sifat ini diharapkan juga
tertanam dalam setiap benak pegawai.
Dalam nilai-nilai perusahaan ada beberapa poin yang berhubungan langsung
dengan budaya kerja pegawai yang diharapkan perusahaan, di antaranya:
Mengutamakan kerjasama dalam bekerja dan berorientasi pada hasil yang terbaik;
Disiplin tinggi dalam bertindak dan mentaati peraturan yang berlaku;
Saling menghormati antar karyawan serta menghargai perbedaan diantaranya;
Adaptif terhadap perubahan dan terbuka terhadap masukan dan yang pemikiran
positif untuk mencapai hasil yang terbaik.

Membangun manajemen Sumber Daya Manusia yang baik dan benar

membutuhkan tidak hanya usaha yang besar dari staf Divisi SDM, tetapi juga komitmen
dari seluruh karyawan dan manajemen. Dalam menjalankan tugasnya, seluruh karyawan
dan manajemen dituntut untuk memiliki profesionalisme dan integritas tinggi.
Hubungan kerja yang baik dan terbuka antar divisi maupun antar rekan kerja lintas
divisi akan sangat mempermudah pencapaian situasi ideal yang dicita-citakan. Dengan
segala aspek tersebut, maka Divisi SDM sangat optimis untuk mewujudkannya.

C.1.6. Types of Cross Functional Team

Struktur Chain of Command Trimegah adalah berbentuk Matrix. Dengan begitu
tindakan cross functional team akan sering dilakukan antara divisi fungsional dan unit
bisnis. Tindakan tersebut independen namun tetap saling berkaitan.
Seperti contoh, bagian dari Divisi Operations membantu Asset Management
bekerja untuk membuat administrasi semua rekening dan transaksi menjadi seakurat
mungkin, agar semua order transaksi adalah benar, dan agar keterbukaan dan tanggung
jawab terhadap inspeksi atas semua dokumen dalam proses pembukuan dapat selalu
dipertahankan.

102
 Selanjutnya, divisi ini juga telah melakukan fungsi kontrol terhadap berbagai
tahapan seperti proses administrasi rekening, sejak pembukaan rekening hingga
pembukuan masing-masing transaksi. termasuk pembelian reksadana. penjualan, dan
konversi. Berikutnya, unit ini juga melakukan rekonsiliasi antara perhitungan buku
Trimegah dengan data perhitungan pada buku bank kustodian tiap hari dan tiap bulan
supaya kontrol dan analisa seluruh informasi transaksi nasabah dapat dilakukan.

C.2. Staffing
Penempatan karyawan di Trimegah sangat selektif karena berdasarkan
kompetensi yang dimiliki oleh karyawan. Kompetensi ini dapat dilihat dari latar
belakang pendidikan karyawan. Karyawan dengan gelar pendidikan yang tinggi tentu
akan ditempatkan pada jabatan yang strategis. Selain itu, penempatan juga
mempertimbangkan pengalaman yang dimiliki. Dari tabel data jabatan yang ada
dihubungkan dengan jenjang pendidikan para karyawan, dapat kita lihat bahwa
karyawan dengan jenjang pendidikan S2 memiliki jumlah paling sedikit, dan hal ini
sebanding dengan jumlah dari direksi dan komisaris serta AVP-SVP. Sedangkan untuk
jabatan staff-officer memiliki jumlah paling banyak, hal ini sebanding dengan jumlah
karyawan dengan jenjang pendidikan S1 yang memiliki jumlah paling banyak.
Trimegah juga sempat melakukan pemetaan ulang terhadap 123 jabatan pada
tahun 2004 melalui program analisa jabatan untuk memperoleh deskripsi pekerjaan
yang sesuai. Rekruitmen yang ketat dan penempatan yang tepat menjadi kunci sukses
tersendiri bagi Trimegah.

103
C.3. Leading
Struktur organisasi yang bersifat matriks menyebabkan setiap kantor cabang
memiliki wewenang untuk pengambilan keputusan. Struktur organisasi matriks ini juga
berarti kepemimpinan di Trimegah bukan sentralisasi tetapi desentralisasi. Untuk
melakukan suatu inovasi atau membuat suatu kebijakan, kantor cabang tidak
membutuhkan izin yang rumit dari pusat selama kebijakan itu tidak menyimpang dari
visi misi dan nilai-nilai perusahaan.
Kata "trust" atau kepercayaan terlalu sering dipergunakan, disalahartikan atau
bahkan disalahgunakan. Kemampuan untuk mengatakan dan secara sungguh-sungguh
melaksanakannya dengan penuh komitmen menjadi faktor keberhasilan yang penting,

104
terutama di dunia bisnis. Trimegah memutuskan untuk memasuki pasar modal
Indonesia 18 tahun yang lalu dengan satu modal utama: kepercayaan antara para pendiri
perusahaan. Dalam periode tersebut, kepercayaan antar para pendiri perusahaan telah
tumbuh dan berkembang menjadi 'rasa saling percaya' di antara pimpinan dan
karyawan, di antara Trimegah dengan regulator, dan tentunya di antara perusahaan
dengan nasabah. Dengan kata lain, 'kepercayaan' bagi Trimegah selalu bersifat mutual,
dan harus diraih serta ditingkatkan. Pusat memberi kepercayaan yang besar kepada
setiap cabangnya atas dasar kepercayaan itu juga.
Antara atasan dan pegawai juga terbina hubungan yang sangat baik karena
adanya sifat keterbukaan dan kepercayaan. Atasan memimpin bawahannya dengan
selalu memotivasi kerja dan pegawai diizinkan memberikan masukan apa pun yang bisa
mengembangkan perusahaan.
Nilai-nilai perusahaan seperti inilah yang diterapkan Trimegah dalam
kepemimpinannya. Sistem kepemimpinan yang berpatokan pada nilai-nilai perusahaan
ini menjadi kunci sukses Trimegah dalam investasi sumber daya manusia untuk jangka
panjang. Dengan adanya rasa percaya dan integritas maka akan menumbuhkan sikap
loyal dari para karyawannya.

C.4. Scheduling the Program to be implemented

Strategi yang kami rekomendasikan untuk diimplementasikan dapat dibagi
menjadi dua jangka waktu, yaitu periode short time, 6 12 bulan ke depan, dan long
time, 1 5 tahun ke depan.

Short Time Period

Begitu cepatnya pergerakan pasar, kondisi ekonomi serta politik Indonesia yang
rentan karena kecenderungan kenaikan harga minyak dunia dan proses demokrasi
pilkada di seluruh bagian Indonesia perlu diwaspadai secara periodik oleh Trimegah,
yaitu dengan memposisikan strategi Vertical Concentration Growth Direction untuk
jangka waktu yang tidak terlalu lama.
Begitu pun strategi compensation maintenance and development harus segera
diproses karena saat ini trend head hunter serta kebutuhan hidup yang makin meningkat

105
 mempengaruhi psikologis karyawan untuk lebih memilih pekerjaan yang lebih
menjanjikan hasilnya.

Program Person In Charge 3Q2008 4Q2008 1Q2009 2Q2009

Horizontal Intemal Control
Concentration Division dan Risk &&& &&& &&&
Growth Direction Management Division
Compensation
Human Resources
maintenance and
Director
&&& &&& &&&
development

Long Time Period

Memperlebar Aliansi Bisnis merupakan rencana strategis untuk jangka waktu
lama, karena pasar yang masih sangat luas dan potensial. Sama halnya dengan
pembangunan infrastruktur teknologi dan sistem informasi, yang diharapakan dapat
digunakan untuk jangka waktu yang cukup lama. Dan pengembangan layanan
TrlMobilepun harus dapat digunakan oleh nasabah untuk jangka waktu yang lama agar
nasabah mendapat services yang memuaskan.

Program Person In Charge 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012

Memperlebar Marketing and Branch
Aliansi Bisnis Management Director
&&& &&&
Peningkatan
Information
teknologi dan
Technology Director
&&& &&& &&& &&&
sistem informasi
Information
Mengembangkan
TrlMobile
Technology Director &&& &&& &&&
dan Operation Director

106
D. STRATEGY CONTROL & EVALUATION
Divisi Internal Audit & Control melakukan pengawasan terhadap aktivitas
operasional dan melakukan audit terhadap aktivitas masa lampau. Trimegah terus
menerapkan system pembenahaan secara berkesinambungan dan mensosialisasikan
masalah risiko-risiko perusahaan agar seluruh karyawan dapat memhami masalah-
masalah dan dapat mengurangi risiko bisnis yang dihadapi oleh perusahaan.
Di tahun 2004, dalam hal operasional, divisi ini melakukan sosialisiasi terhadap
penerapan Prosedur Standar Operasional, memberikan arahan terhadap masalah
kepatuhan, efektivitas dan efisiensi kerja, melakukan pengawasan dan pemeriksaan.
Divisi ini turut mendukung proses kerja intra-divisi seperti dalam hal pembuatan
tinjauan prosedur bisnis, dan juga memberikan opini dan masukan independen dalam
hal pengembangan proyek bisnis baru. Selain itu Divisi ini juga berpartisipasi aktif
dalam hal rekrutment dan training internal perusahaan.
Di tahun 2005, divisi ini memfokuskan pada pengelolaan risiko operasional
dengan optimalisasi penggunaan sumber daya internal. Untuk mencapai tujuan di atas,
divisi ini meningkatkan fungsi kontrol dengan menerbitkan laporan internal kontrol
sebagai hasil tinjauan atas suatu proyek atau kegiatan. Dalam usaha menerapkan
pengawasan yang berkesinambungan divisi ini melakukan audit terhadap unit-unit
bisnis dan kantor-kantor cabang secara berkala.

D.1. Performance Evaluation

107
108
 Dari data-data yang tersaji di atas terlihat bahwa pergerakan saham Trimegah di
tahun 2006 cukup stabil, tidak mengalami fluktuasi yang terlalu tinggi dengan selisih
harga saham tahun 2005 dan 2006 yang tidak terlalu besar. Hal tersebut menunjukkan
bahwa Trimegah mampu mengendalikan kinerja perusahaannya sehingga kinerja saham
pun cukup baik. Bahkan di tahun 2007 saham Trimegah telah melonjak melebihi Rp
400, sekitar 800% lebih besar dari harga saham saat IPO. Hal tersebut berarti bahwa
kinerja Trimegah memang patut diacungi jempol.

D.1.1. Quantitative Measurement

109
 Dapat dilihat bahwa secara garis besar, pertumbuhan Trimegah Securities cukup
menjanjikan. Pertumbuhan laba bersih yang cenderung terus meningkat dan
pertumbuhan pendapatan yang meningkat, meskipun pada tahun 2005 sempat
mengalami penurunan akibat dampak dari Redemption sektor Reksa Dana. Namun
Trimegah tetap mampu menunjukkan kemampuannya untuk menjaga stabilitas usaha
dan kinerja perusahaannya sehingga Trimegah mampu mempertahankan tingkat
pendapatan di level yang cukup tinggi, meskipun di bawah kondisi yang sedang kurang
menguntungkan.

Diagram menunjukkan bahwa Divisi Equity Capital Market dan Debt Capital
Market memberi kontribusi pendapatan yang paling besar diantara divisi-divisi lainnya.

110
 Meskipun pendapatan Trimegah pada tahun 2005 sempat menurun,
pertumbuhannya menunjukkan kecenderungan pendapatan yang semakin meningkat. Di
samping itu, dapat dilihat bahwa dari segi Laba Bersihnya Trimegah memiliki nilai
Laba Bersih yang cukup tinggi dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Hal tersebut
menunjukkan bahwa Trimegah memiliki pertumbuhan yang cukup signifikan dan
kinerja bisnis yang berkompeten, terbukti dari kemampuannya bertahan pada masa
redemption Reksa Dana.

111
D.1.1.1. Financial Ratio Analysis
Sebelum kita memasuki perhitungan rasio keuangan, berikut kami sajikan
Income Statement Trimegah Securities terbaru tahun 2007 dari www.reuters.com.

Trimegah Securities Tbk PT TRIM.JK (Jakarta)

Sector: Financial Industry: Investment Services View TRIM.JK on other exchanges
Independent Research Broker Research
Quarterly Income Statement

4th Qtr. 3rd Qtr. 2nd Qtr. 1st Qtr. 4th Qtr.
In Millions of IDR 12/31/07 09/30/07 06/30/07 03/31/07 12/31/06
(except for per share items)

Revenue 94,765 58,465 57,496 40,136 22,533

Interest Income, Non-Bank 25,106 24,130 23,837 18,134 16,586
Other Revenue 100 39 59 14 511
Other Revenue, Total 25,206 24,169 23,896 18,148 17,097
Total Revenue 119,971 82,633 81,392 58,284 39,629

Cost of Revenue, Total 50,233 38,118 25,880 18,469 27,468

Selling/Gen/Admin Expense 6,173 5,829 5,277 5,635 5,255
Labor & Related Expense 3,811 3,455 1,137 1,378 607
Advertising Expense 5,036 3,244 4,259 2,016 2,935
Sell/General/Admin. Expenses,Total 15,020 12,527 10,673 9,029 8,797
Depreciation/Amortization 998 958 847 788 791
Other Operat Expse, Total 936 1,366 1,389 963 251
Total Operating Expense 67,188 52,969 38,790 29,249 37,308

Operating Income 52,783 29,664 42,602 29,035 2,322

Interest Expense, Net Non-Operating (11,784) (13,098) (7,146) (5,761) (5,915)

Interest Income, Non-Operating 2,438 5,960 1,935 1,872 3,763
Investment Income, Non-Operating 105 307 (30) (161) (86)
Inter/Invest Inc, Non-Oper 2,542 6,267 1,905 1,711 3,677
Interest Income (Exp), Net Non-Operating (9,242) (6,831) (5,241) (4,049) (2,238)

112
Gain (Loss) on Sale of Assets 12 574 26 0 (8)
Other, Net (4,603) (908) (379) (108) (454)
Net Income Before Taxes 38,950 22,499 37,007 24,878 (378)

Provision for Income Taxes 3,959 3,488 10,542 9,627 (3,857)

Net Income After Taxes 34,992 19,011 26,465 15,251 3,480

Net Income Before Extra. Items 34,992 19,011 26,465 15,251 3,480

Total Extraordinary Items 0 -- -- -- 0

Net Income 34,992 19,011 26,465 15,251 3,480

Income Available to Common Excl. Extra. 34,992 19,011 26,465 15,251 3,480
Items
Income Available to Common Incl. Extra. 34,992 19,011 26,465 15,251 3,480
Items

Basic/Primary Weighted Average Shares 3,454 3,454 3,454 3,454 3,454

Basic/Primary EPS Excl. Extra. Items 10.130 5.504 7.662 4.415 1.007
Basic/Primary EPS Incl. Extra. Items 10.130 5.504 7.662 4.415 1.007
Diluted Weighted Average Shares 3,454 3,454 3,454 3,454 3,454
Diluted EPS Excl. Extra. Items 10.130 5.504 7.662 4.415 1.007
Diluted EPS Incl. Extra. Items 10.130 5.504 7.662 4.415 1.007

DPS - Common Stock Primary Issue 0.00 10.00 0.00 0.00 0.00
Gross Dividend - Common Stock 0 34,543 0 0 0

Pro Forma Net Income -- -- -- -- --

Interest Expense, Supplemental 11,784 13,098 7,146 5,761 12,097

Depreciation, Supplemental 998 958 847 788 791

Total Special Items (12) (574) (25) 0 8

Normalized Income Before Tax 38,938 21,925 36,981 24,878 (370)
Effect of Special Items on Income Taxes (1) (89) (7) 0 3

113
Inc Tax Ex Impact of Sp Items 3,957 3,399 10,534 9,627 (3,855)
Normalized Income After Tax 34,981 18,526 26,447 15,251 3,485
Normalized Inc Avail to Common 34,981 18,526 26,447 15,251 3,485
Basic Normalized EPS 10.127 5.363 7.656 4.415 1.009
Diluted Normalized EPS 10.127 5.363 7.656 4.415 1.009

Equity: IPO: 1/31/2000. 04/00, 10:1 Stock Split. 05/00, 7:10 Non-Renounceable Scrip Issue in Same
Stock. FY'03 Financials are restated. FY'04 Q's are restated. FY'04 Financials are reclassified. FY'05 Q's
are reclassified.

Growth Rates
1 Year 3 Years 5 Years
Sales % 57.25 14.31 27.74
EPS % 33.46 18.14 68.16
Dividend % 0.00 71.00 58.49
Revenue
Periods 2005 2006 2007
March 74,581 64,776 58,284
June 75,440 57,085 81,392
September 54,648 56,182 82,633
December 11,781 39,629 119,971
Totals 216,450 217,673 342,280
Note: Units in Millions of IDR

Company Industry Sector S&P 500

Sales (MRQ) vs Qtr. 1 Yr. Ago 202.73 145.22 7.82 13.79
Sales (TTM) vs TTM 1 Yr. Ago 57.25 334.17 11.30 14.83
Sales - 5 Yr. Growth Rate 27.74 66.02 9.12 15.63

EPS (MRQ) vs Qtr. 1 Yr. Ago 905.65 -36.26 12.18 13.42

EPS (TTM) vs TTM 1 Yr. Ago 33.48 250.17 30.13 10.10
EPS - 5 Yr. Growth Rate 68.16 29.85 14.06 23.69

Capital Spending - 5 Yr. Growth Rate 52.93 109.66 4.99 13.52

114
 i. Liquidity Ratios
Liquiditas adalah kemampuan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan dana
jangka pendeknya. Hal ini menunjukkan kemampuan perusahaan dalam memenuhi
kebutuhan operasionalnya. Semakin tinggi likuiditas yang dimiliki perusahaan berarti
semakin besar kemampuan perusahaan dalam memenuhi kebutuhan kewajiban jangka
pendeknya.
Current Ratio = Current Assets
Current Liabilities

Quick Ratio = Current Assets Inventory

Current Liabilities

Cash Ratio = Cash + Marketable Securities

Current Liabilities

Financial Strength
Company Industry Sector S&P 500
Quick Ratio (MRQ) NM NM NM 1.13
Current Ratio (MRQ) NM NM NM 1.63
LT Debt to Equity (MRQ) NM NM NM 0.60
Total Debt to Equity (MRQ) NM NM NM 0.78
Interest Coverage (TTM) NM NM NM 14.46

ii. Leverage Ratios

Leverage menunjukkan seberapa jauh perusahaan mampu menggunakan hutang
dan equity lainnya dalam operasional perusahaan. Semakin besar leverage, semakin
besar penggunaan asset dan modal perusahaan dalam operasional perusahaan.
Debt Ratio = Total Liabilities
Total Assets

Times interest earned ratio = EBIT

Ineterst

Coverage Ratio = EBIT + Lease Payments + principal pay.+ pref.stock x [1/(1-T)]

Interest + Lease Payments

115
 Debt to Equity Ratio = Total Liabilities
Equity

iii. Activity / Efficiency Ratios

Rasio aktivitas menunjukkan seberapa cepat perusahaan mampu mengelola
sumber dayanya menjadi sales, cash, inflows, maupun outflows. Semakin cepat
kemampuan aktivitas perusahaan berarti akan semakin efisien kinerja perusahaan.
Inventory Turnover = Cost of Good Sold
Inventory

Average Collection Period = Account Receivable

Average Sales per day

Average Payment Period = Account Payable

Average Purchase per day

Total Asset Turnover = Sales

Total Assets

Efficiency
S&P
Company Industry Sector 500
Revenue/Employee (TTM) 1,069,624,000 45,619,076,520 18,933,449,237 987,335
Net Income/Employee 299,121,800 14,884,491,002 5,971,999,118 120,305
(TTM)

Receivable Turnover NM NM NM 10.32

(TTM)
Inventory Turnover (TTM) NM NM NM 12.50
Asset Turnover (TTM) NM NM NM 0.97

iv. Profitability Ratios

Rasio Profitabilitas mengukur efisiensi penggunaan aktiva perusahaan untuk
menghasilkan laba. Semakin besar profitabilitasnya, semakin besar pula kemampuan
perusahaan menciptakan laba.
Gross Profit Margin = Sales COGS = Gross Profit

116
 Sales Sales

Operating Profit Margin = Operating Profit

Sales

Net Profit Margin = Earnings available for common stock holders

Sales

Earning per Share = Earnings available for common stock holders

Number of shares of common stock outstanding

Return on Asset = Earnings available for common stockholders

Total Assets

Return on Equity = Earnings available for common stockholders

Common Stock Equity

Profitability Ratios
Company Industry Sector S&P 500
Gross Margin (TTM) NM NM NM 44.54
Gross Margin - 5 Yr. Avg. NM NM NM 43.91

EBITD Margin (TTM) NM NM NM 23.42

EBITD - 5 Yr. Avg. NM NM NM 22.56

Operating Margin (TTM) 45.02 37.38 18.63 18.57

Operating Margin - 5 Yr. Avg. 38.17 31.83 37.81 19.20

117
Pre-Tax Margin (TTM) 36.03 49.16 37.91 16.84
Pre-Tax Margin - 5 Yr. Avg. 30.70 31.25 37.79 18.38

Net Profit Margin (TTM) 27.97 45.51 26.25 12.41

Net Profit Margin - 5 Yr. Avg. 24.82 28.53 27.07 12.78

Effective Tax Rate (TTM) 22.39 8.20 30.11 29.47

Effective Tax Rate - 5 Yr. Avg. 19.15 -6.47 26.59 30.71

Earnings Per Share

Periods 2005 2006 2007
March 8.40 10.00 4.42
June 6.88 4.27 7.66
September 2.02 5.48 5.50
December -9.59 1.01 10.13
Totals 7.72 20.76 27.71
Note: Units in IDR

Dividends
Company Industry Sector S&P 500
Dividend Yield NM 1.82 3.19 2.44
Dividend Yield - 5 Year Avg. -- 1.34 2.17 1.79
Dividend 5 Year Growth Rate 58.49 11.81 24.79 14.39

Payout Ratio (TTM) 36.09 7.85 39.18 27.40

Management Effectiveness
Company Industry Sector S&P 500
Return On Assets (TTM) 7.61 8.64 2.40 8.55
Return On Assets - 5 Yr. Avg. 7.84 6.02 2.47 8.07

Return On Investment (TTM) 11.41 15.89 13.20 12.20

Return On Investment - 5 Yr. Avg. 10.93 7.00 9.28 11.69

Return On Equity (TTM) 23.09 20.97 18.86 20.48

Return On Equity - 5 Yr. Avg. 17.81 8.45 20.08 19.55

118
 Dapat dilihat bahwa Rasio Profitabilitas Trimegah tiap tahun terus meningkat
terhadap pasar. Hal tersebut menunjukkan kinerja Trimegah yang semakin meningkat
dari tahun ke tahun.

v. Valuation
Market Ratio menggambarkan kondisi perusahaan terhadap kondisi pasar atau
industrinya. Dengan begitu dapat dilihat seberapa besar kinerja perusahaan.
Price / Earnings (P/E) Ratio = Market Price per Share of Common Stock
Earnings per Share

Market / Book (M/B) Ratio = Market Price per Share of Common Stock
Book Value per Share of common stock

Price & P/E History

Calendar Year 2007 2006 2005 2004 2003
High Price 405.00 180.00 200.00 230.00 100.00
Low Price 142.00 115.00 130.00 90.00 45.00
Year End Price 305.00 150.00 145.00 165.00 95.00
High P/E 14.62 8.67 25.90 13.68 10.51
Low P/E 5.12 5.54 16.84 5.35 4.73
Year End P/E 11.01 7.22 18.78 9.82 9.98
Dividend Yield 3.28 6.67 4.14 1.21 1.05

Company Industry Sector S&P 500

P/E Ratio (TTM) 9.38 30.29 19.66 18.92
P/E High - Last 5 Yrs. NM 25.06 25.72 34.00
P/E Low - Last 5 Yrs. NM 11.32 10.46 14.18

Beta 1.45 0.77 1.10 1.00

Price to Sales (TTM) 2.62 7.75 4.19 2.60

Price to Book (MRQ) 2.03 2.01 2.74 3.88
Price to Tangible Book (MRQ) 2.03 2.01 2.74 8.07
Price to Cash Flow (TTM) 9.04 23.91 15.21 14.13

119
 Price to Free Cash Flow (TTM) NM 117.68 11.45 28.56

% Owned Institutions NM 57.84 56.67 71.47

Secara garis besar, pertumbuhan Trimegah terhadap pertumbuhan pasar dapat

dikatakan berjalan seirama. Trimegah memiliki potensi untuk mampu terus berkembang
seiring berkembangnya pasar.

Selain itu, adapun perhitungan keuangan yang kami hitung sendiri dari laporan
tahunan 2006 dan 2007 sebagai berikut :

Mrket Evalu-
Year Target Keterangan
S&P 500 ation
Ratio 2007 2006
Liquidity
Adanya kenaikan BBM dan
2.39 2.31 1.63 2.39 laju inflasi yang diperkirakan
Current Ratio naik
Adanya kenaikan BBM dan
2.39 2.31 1.13 2.39 laju inflasi yang diperkirakan
Quick Ratio naik

Activity
Inventory Turnover N/A N/A 12.5 ---

120
Average Collection
N/A N/A 10.32
Period ---

Average Payment
N/A N/A N/A ---
Period
Pajak diharapkan tidak naik.
Total Asset Turnover 0.17329 0.24081 0.97 0.20
Penjualan terus meningkat.

Debt
Harga saham Trimegah terus
Debt Ratio 67.81% 48.26% 60% 69%
meningkat.

Times Interset Earned

4.24496 4.91512 N/A Hutang Obligasi meningkat.
Ratio
Fixed-Payment
N/A N/A 14.46 ---
Coverage Ratio
Profitability
Pembukaan cabang baru.
45.57% 52.18% 44.54% 50.12% Kondisi ekonomi sedang
Gross Profit Margin diterpa harga minyak.

Operating Profit Pembukaan cabang baru.

37.96% 43.49% 18.57% 41.75% Kondisi ekonomi sedang
Margin diterpa harga minyak.
Pembukaan cabang baru.
27.32% 38.31% 12.41% 37.87% Kondisi ekonomi sedang
Net Profit Margin diterpa harga minyak.

Earnings per Share

Rp16.61 Rp18.68 N/A 18.27% Akibat kenaikan pajak
(EPS)
Return on total Assets
4.73% 9.23% 8.07% 5.20% Akibat kenaikan pajak
(ROA)
Return on Common
14.70% 17.83% 19.55% 16.17% Akibat kenaikan pajak
Equity (ROE)
Market
Price/Earnings (P/E) Diharapkan harga saham
8.73 8.56 18.92 8.85
Ratio stabil

Market/Book (M/B) Akibat krisis funia, harga

2.89 3.19 3.88 3.00
Ratio saham & IHSG sedang turun

121
 Dari analisis manual laporan keuangan per bulan September (tidak diaudit),
dapat dilihat bahwa kinerja tahun 2007 dari segi Rasio Likuiditas, Rasio Hutang, dan
Rasio Pasar meningkat. Sedangkan jika dilihat dari segi Rasio Efisiensi dan Rasio
Probabilitas, kinerja perusahaan sedikit mengalami penurunan yang tidak begitu
signifikan. Buruknya rasio tersebut pun bukan karena kinerja yang memburuk,
melainkan karena kondisi ekonomi makro dan pengaruh pasar global yang sedang tidak
menguntungkan, juga tax rate yang cukup tinggi pada tahun 2007. Berarti bahwa secara
keseluruhan kinerja PT. Trimegah Securities Tbk. di tahun 2007 dapat dikatakan baik.

D.1.1.2. Other Financial Measurement

Selain rasio-rasio di atas, adapun rasio lainnya, yakni Du Pont System Analysis.
Sama halnya perhitungan rasio Return on Equity (ROE), bedanya Du Pont System
Analysis menghitung Return on Equity dengan mempertimbangkan Return on Assets
perusahaan dan faktor Financial Leverage Multiplier.

ROE = ROA X FLM

2007 2006
ROA 4.73% 9.23%
FLM 3.11 1.93
Du Pont ROE 14.70% 17.83%

Didapat bahwa Return on Equity berdasarkan perhitungan Du Pont Analysis

adalah 14,7% di tahun 2007 dan 17,83% di tahun 2006. Hasil peritungan tersebut sama
dengan perhitungan ROE dengan cara biasa. Namun, dengan perhitungan Du Pont,
Financial Leverage Multiplier perusahaan dapat dilihat. Financial Leverage Multiplier
menunjukkan seberapa besar aset yang dimiliki perusahaan dapat berpengaruh terhadap
modal dari common stock. Sehingga dapat dilihat kemampuan aset perusahaan dalam
memberi kontribusi terhadap modal yang disetor kepada perusahaan.

122
D.1.2. Qualitative Measurement
D.1.2.1. Customer Satisfaction Survey
Selama ini Trimegah Securities belum pernah mengadakan survey langsung
mengenai kepuasan konsumen terhadap pelayanan Trimegah. Pada dasarnya Survey
tersebut dilakukan oleh lembaga independen. Namun, situs www.tempo-interaktif.com
Penulis menemukan sedikit gambaran akan respon konsumen terhadap pelayanan
Trimegah. Berikut ini situs tersebut.

Trimegah Securities Tbk

disarankan oleh 83% penulis

Nilai Overall 3.7

Daftar Opini :

REKSADANA TRIM KAPITAL JAWARA 2 (DUA) SAHAM 5 TAHUN

ditulis oleh skdsas Medan (05.01.2008 14:48)

Kelebihan: Investasi Awal Murah

Kekurangan: kurang promosi, jadi yang tahu orang tertentu aja

saya membeli RD Trim Kapital di Trimegah Secutitas TBK, Cak KGP, belum lama ini pd pertengahan
bulan september 07 dengan NAB: Rp. 2.965,- dan dalam kuru... baca selengkapnya

jasa broker tidak bagus

ditulis oleh nov_rain94 Karet (28.04.2007 07:19)

Kelebihan: xxxxxxxxx (tdk ada)

Kekurangan: tdk ada laporan posisi kas harian, tdk ada fasilitas T Plus, Telp order sering tdk diangkat,
order p

sy mulai membeli produk reksadana dan jasa broker saham di sebuah cabangnya jakarta. Untuk jasa
broker saham, pendaftaran menjadi nasabah lama dan sulit... baca selengkapnya

Lumayan Bagus
ditulis oleh OWIK SEMARANG (04.04.2005 17:23)

123
Kelebihan: fasilitas marjin

Kekurangan: deposit relatif mahal

Untuk transaksi saham di bursa efek jakarta dengan jasa pialang, Trimegah Securities boleh dibilang
lumayan bagus. Cabang Trimegah Securities yang ada d... baca selengkapnya

Hati-hati kalo invest di reksadana pasar uangnya Trimegah dll

ditulis oleh dickdollarz SEMARANG (06.10.2004 11:06)

Kelebihan: Modalnya gak banyak

Kekurangan: Belum ada peraturan yang jelas mengenai portfolio Reksadana

Baru-baru ini beberapa manajer investasi di Indonesia ditegur oleh otoritas Pasar modal kita,
BAPEPAM!. Karena memang terbukti beberapa produk reksadana... baca selengkapnya

Return VS Fleksibilitas atau Likuiditas

ditulis oleh edyanto_awi DKI Jakarta (07.08.2002 17:35)

Kelebihan: Kurang Sepaham dengan Opini Trimegah

Kekurangan: Belum rinci bukti kualitatifnya

Saya kurang setuju bila dianggap reksadana berpendapatan tetap lebih menguntungkan, saya ingin
mengajak cara pandang tidak pada return yang dihasilkan t... baca selengkapnya

Reksadana Terbaik
ditulis oleh HendriH5 (09.11.2001 13:27)

Kelebihan: tingkat hasil yang tinggi, dapat dibeli lwt atm bank niaga

Kekurangan: kurang promosi

Reksadana Dana Megah Pendapatan Tetap dari Trimegah Sekuritas adalah yang terbaik menurut saya.
Karena khususnya pada saat ini dimana bursa saham merugi... baca selengkapnya

Dari penggalan situs di atas dapat dilihat bahwa pada umumnya konsumen
berpendapat bahwa Trimegah masih kurang dalam melakukan promosi. Berarti bahwa
strategi promosi bisa menjadi salah satu fokus utama bagi Trimegah Securities.

124
 Dengan segala kelebihan dan kekuarangan yang diungkapkan para responden,
secara garis besar dalam situs tersebut menyebutkan bahwa 86% analis dari situs
tersebut menyarankan Trimegah Securities sebagai salah satu perusahaan sekuritas yang
dianjurkan. Hal tersebut berarti bahwa Trimegah memiliki kompetensi yang cukup baik
untuk mampu bersaing di dunia pasar modal dan menjadi salah satu perusahaan
sekuritas yang dianjurkan.

D.1.2.2. Employee Satisfaction Survey

Sejak tahun 2002 Trimegah melakukan renumerasi dan menerapkan merit
system dalam pemberian gaji karyawan. Hal tersebut dilakukan untuk memperbaiki
sistem kenaikan gaji yang selama ini belum jelas di Trimegah. Semula pemberian
kenaikan gaji hanya berdasar senioritas dan kedekatan saja. Namun kini berubah
menjadi sistem performance appraisal. Untuk itu, variabel yang menjadi perhitungan
dalam perhitungan gaji cukup rumit.
Gaji terendah yang diberikan untuk karyawan dengan pendidikan sarjana
berkisar antara 2 juta hingga 2,5 juta dan yang paling tinggi mencapai 20 - 21 juta.
Dengan sistem yang demikian, ada juga sebagian karyawan yang melakukan protes.
Namun, secara umum karyawan Trimegah mendapat gaji sebanyak 14 kali selama satu
tahun, termasuk tunjangan hari raya dan bonus yang jumlahnya tergantung dengan
pencapaian perusahaan. Bonus yang diterima seluruh karyawan tersebut seringkali
mencapai 9-10 kali gaji.
Melihat hal tersebut, dari segi struktur gaji karyawan Trimegah, gaji yang
mereka terima tergolong cukup sepadan jika dibandingkan dengan perusahaan-
perusahaan serupa di Indonesia. Meskipun kami, tim penyaji, belum mendapatkan data
riil mengenai survey kepuasan pelanggan, hanya data-data dari artikel internet, namun
secara garis besar kita dapat lihat bahwa sistem gaji dan tunjangan karyawan di
Trimegah saat ini sudah jauh lebih baik. Berarti sudah selayaknya bahwa karyawan
merasa puas terhadap Pt. Trimegah Securities Tbk. dengan asumsi faktor-faktor lain
yang mempengaruhi kepuasan karyawan dikesampingkan.

125
D.1.2.3. Other Surveys
Selain survey-survey tersebut di atas, adapula suvey linnya yangtelah dilakukan
Trimegah dalam melihat kondisi pasar di masa yang akan datang, yakni survey yang
menyangkut berbagai perusahaan sekuritas dan sejenisnya akan kisaran ekspektasi
target IHSG di tahun 2008 ini. Berikut hasil survey tersebut,

Dari data tersebut dapat dilihat bahwa Trimegah Securities berekspektasi bahwa
Jakarta Consumer Index di kisaran 3200 cukup realistis dan dapat dijangkau. Perkiraan
Gross Domestic Product tahun 2008 sebesar 6,5% dengan tingkat inflasi setara, BI rate
8% dan nilai tukar dolar sebesar Rp 9.100 / dollar.

126
LAMPIRAN
I. PENDAHULUAN
I.1. Latar Belakang

Beberapa tahun terakhir ini, perkembangan pasar modal di Indonesia tumbuh

cukup pesat. Nilai perdagangan hariannya rata-rata mencapai 700 Milyar rupiah. Pasar
modal menjadi sarana investasi yang menggiurkan bagi para investor. Seiring dengan
itu, emiten-emiten dan perusahaan-perusahaan yang bergerak dalam memberikan jasa di
pasar modal juga berkembang pesat. Emiten menjadi semakin mudah mendapatkan
dana untuk ekspansi perusahaannya. Begitu pula bursa dan perusahaan-perusahaan
sekuritas yang memberikan jasa broker dan jasa lainnya juga mendapat jumlah nasabah
yang semakin banyak. Pemerintah pun memberi kemudahan administri dan legalitas.
Tumbuh pesatnya kegiatan pasar modal seperti yang dilakukan bursa dan
sekuritas-sekuritas tentunya tidak terlepas dari persaingan yang semakin ketat. Lebih
dari 120 sekuritas tercatat sebagai perwakilan floor trading di Bursa Efek Indoensia.
Salah satu perusahaan sekuritas terbesar di Indonesia yang sudah listing di Bursa Efek
Indonesia adalah Trimegah Securities.
Perkembangan yang sangat pesat di dunia pasar modal Indonesia inilah yang
menarik perhatian kami terhadap sekuritas-sekuritas yang ada. Bagaimana strategi
perusahaan mereka, bagaimana struktur organisasinya, masalah finansialnya, dan hal-
hal lain yang melingkupinya. Sehingga alasan tersebut melatarbelakangi penelitian kami
terhadap salah satu sekuritas tersebut, yakni Trimegah Securities.

I.2. Permasalahan

Di dalam persaingan yang cukup ketat antara sekuritas yang satu dengan lainnya
dalam menarik nasabah dan mengelola portofolio, tentunya tiap perusahaan perlu
melakukan strategi-strategi tertentu agar bisa menang bersaing. Menyusun strategi
perusahaan untuk bersaing, terutama di dunia pasar modal bukanlah hal yang mudah,
banyak faktor yang perlu menjadi perhatian. Terlebih lagi, sekuritas adalah perusahaan
yang mengelola dana nasabah yang sangat besar jumlahnya, seperti halnya Bank. Selain

127
itu, sekuritas juga merupakan mediator yang memberi jasa penjualan saham-saham yang
diterbitkan para emiten dan menjamin terjualnya seluruh saham-saham tersebut. Tentu
bukanlah hal yang mudah untuk mampu mengembangkan sebuah sekuritas menjadi
besar. Maka dari itu, rencana-rencana strategis perusahaan sekuritas untuk bersaing
memperebutkan pasar maupun untuk ekspansi bisnis menjadi permasalahan yang
menarik untuk dibahas lebih lanjut.

I.3. Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian ini tidak lain adalah untuk mengetahui profil dan karakteristik
sekuritas yang kami teliti, yakni Trimegah Securities, untuk kemudian dianalisa
potensinya agar didapat suatu analisa rencana strategis yang lengkap dan menyeluruh
atas sekuritas tersebut. Kemudian dari analisa-analisa tersebut akan didapat suatu
gambaran mengenai kondisi perusahaan dan lingkup bisnisnya. Sehingga, kami sebagai
mahasiswa akan dapat mengerti karakteristik sebuah sekuritas dan mampu menganalisa
altematif rencana strategis yang mungkin berguna bagi Trimegah Securities.

II. OBJEK PENELITIAN

II.1. Objek yang diteliti

Dalam penelitian kali ini, tim peneliti akan memfokuskan penelitian pada sebuah
perusahaan sekuritas terkemuka di Indonesia, yakni Trimegah Securities. Trimegah
Securities merupakan salah satu perusahaan sekuritas terbesar di Indonesia yang sudah
terdaftar di Bursa Efek Indonesia dengan banyak kantor cabang yang tersebar di seluruh
Indonesia.
Penelitian akan melihat secara khusus profil dan karakteristik Trimegah
Securities dan melihat secara umum kondisi persaingan bisnis antar-sekuritas di
Indonesia agar didapat sebuah analisis yang lengkap dan menyeluruh.

128
II.2. Metode Penelitian

Ada berbagai jenis metode penelitian yang bisa digunakan dalam sebuah
penelitian. Dalam penelitian ini, dilihat dari tujuannya, penelitian ini dilakukan sebagai
bentuk penelitian terapan, karena penelitian ini diarahkan untuk mendapatkan
informasi yang dapat digunakan untuk menganalisa strategi perusahaan.
Kemudian dilihat dari metode yang digunakan, penelitian ini menggunakan
metode Survey yang berarti penelitian yang dilakukan adalah untuk meneliti secara
langsung objek penelitian dengan segala media dan cara yang memungkinkan untuk
dilakukan.
Jika dilihat dari tingkat eksplanasinya, penelitian ini berupa penelitian
deskriptif, karena penelitian ini bertujuan untuk memperoleh informasi secara lengkap
dan menyeluruh agar diketahui karakteristik objek penelitiannya guna dianalisa rencana
stratejiknya. .
Selain itu, dilihat dari analisis dan jenis datanya, penelitian ini adalah penelitian
gabungan dengan menggunakan data primer dan sekunder yang didapat dari
membaca buku, berita, informasi intemet, dan sumber-sumber lainnya yang berupa data
sekunder, serta survey langsung ke objek penelitiannya.

II.2.1. Desain Penelitian

Penelitian akan diawali dengan pengumpulan data-data sekunder mengenai

Trimegah Securities. Kemudian data-data tersebut disesuaikan dengan outline analisa
strategis. Apabila masih terdapat data-data yang kurang lengkap, maka dilakukanlah
survey, wawancara, maupun metode penelitian langsung lainnya agar mendapatkan data
yang dibutuhkan.
Setelah itu, data-data yang terkumpul akan dianalisa menjadi sebuah informasi
yang berguna untuk analisa stratejik perusahaan tersebut. Sehingga pada akhimya akan
didapat altematif strategi yang mungkin akan berguna untuk rencana stratejik Trimegah
Securities.

129
 Data Primer Data Sekunder

Pengolahan Data
Menjadi Informasi

Analisa Informasi

Altematif Stratejik
Perusahaan

II.2.2. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang diterapkan berupa studi pustaka dan penelitian
langsung pada objek penelitiannya, Trimegah Securities. Hal tersebut kami lakukan
karena penelititan ini merupakan penelitian gabungan yang bersifat deskriptif,
menggunakan data pimer dan data sekunder, sehingga data-data yang menjadi sumber
informasi penelitian adalah gabungan dari data-data yang sudah tersedia di berbagai
media tertentu dan siap untuk dianalisa serta data mentah yang harus diolah kembali
agar menjadi bentuk informasi penelitian.
Data-data sekunder tersebut didapat dari browsing di intemet, metode kliping
surat kabar, pencarian dasar-dasar teori dari buku-buku yang tersedia, dan cara-cara
lainnya yang mendukung untuk meraih informasi penting yang dibutuhkan dan akurat.
Kemudian data-data primer kami dapat langsung dari wawancara ke Trimegah
Securities.

130
 Setelah dat terkumpul dan diolah menjadi informasi penelitian, informasi-
informasi tersebut kami analisa secara menyeluruh agar didapat gambaran yang jelas
mengenai kondisi peruasahaan dan lingkuangan bisnisnya. Berbagai metode analisa,
seperti analisis SWOT, IFAS, EFAS, dan metode lainnya kami gunakan. Sehingga
diharapkan akan didapat altematif-altematif yang masuk akal dan berguna untuk strategi
perusahaan.

131