PERKULIAHAN 12

PEMASARAN

A. Latar Belakang Produk, Target, Menciptakan, dan Differensiasi Produk

Istilah produk dapat didefinisikan secara lebih luas menjadi, baik itu barang-
barang berwujud maupun jasa, yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.
Kebanyakan produk yang dihasilkan dibagi menjadi:
1. Produk sehari-hari
2. Produk Perbelanjaan, dan
3. Produk khusus

Usaha pemasaran biasanya ditujukan ke pasar target tertentu, yaitu kelompok

individu atau organisasi yang memiliki ciri-ciri serupa yang berkemungkinan
membeli sebuah produk tertentu. Pasar-pasar target secara luas dapat
diklasifikan menjadi pasar konsumen dan pasar industri

Terdapat beberapa langkah perusahaan untuk menciptakan suatu produk baru,

yaitu:
1. Mengembangkan ide produk
2. Menilai kelayakan ide produk
3. Mendesain dan menguji produk
4. Melakukan audit atas produk

Pembedaan prouk atau differensiasi produk adalah usaha sebuah perusahaan

untuk membedakan produknya dari produk-produk pesaing dengan cara yang
akan membuat produk tersebut menjadi lebih menarik.

B. Siklus Kehidupan Produk dan Strategi Harga

Siklus hidup suatu produk secara umum memiliki empat fase, yaitu:
1. Pengenalan
2. Pertumbuhan
3. Kemapanan
4. Penurunan

Setelah produk tercipta maka dilakukan penentuan harga.

1. Penentuan Harga Berdasarkan Biaya Produksi
2. Penentuan Harga Berdasarkan Pasokan Persediaan
3. Penentuan Harga-harga Produk Berbasis Teknologi

C. Saluran Distribusi dan Cakupan Pasar

Saluran distribusi dibedakan menjadi tiga jenis yaitu:
1. Saluran langsung. Dimana produsen langsung kepada konsumen
2. Saluran satu tingkat. Produk disalurkan melalu peritel/pengecer langsung
ke konsumen
 3. Saluran dua tingkat. Terdapat dua perantara yaitu distribur yang
berhubungan dengan produsen kemudian disalurkan melalui peritel yang
kemudian berinteraksi dengan konsumen.

D. Pedagang Grosir dan Pengecer

Distributor adalah perantara yang membeli produk dari produsen dan menjualnya
ke pasar peritel. Distributor memberikan lima jasa penting bagi produsen:
- Pergudangan
- Keahlian menjual
- Pengiriman ke peritel
- Penanggungan risiko kredit
- Informasi

Sedangkan peritel bertindak sebagai perantara yang berjasa dalam

mendistribusikan produk langsung ke pelanggan. Kebanyakan peritel dapat
dijabarkan menurut karakteristik berikut ini:
- Jumlah gerai
- Mutu layanan
- Keragaman produk yang ditawarkan
- Toko versus bukan toko.

E. Bauran Promosi dan Periklanan

Bauran promosi adalah bauran metode promosi perusahaan yang digunakan
oleh perusahaan untuk meningkatkan penerimaan produk-produknya. Empat
metode promosi tersebut adalah:
1. Iklan
2. Penjualan perorangan
3. Promosi Penjualan
4. Hubungan Masyarakat

Iklan adalah presentasi penjualan yang bersifat nonpersonal yang

dikomunikasikan dalam bentuk media atau nonmedia dengan tujuan untuk
mempengaruhi sejumlah besar pelanggan