BAB IV

HASIL PENELITIAN

Pada bab hasil penelitian ini, peneliti akan membagi permbahasan

menjadi tiga sub bab judul yang terdiri dari gambaran umum RSUD

Provinsi NTB, gambaran umum tempat penelitian dan gambaran khusus

hasil penelitian.

A. Gambaran Umum RSUD Provinsi NTB

Berikut akan dipaparkan gambaran umum RSUD Provinsi NTB

yang meliputi:
1. Keadaan Geografis RSUD Provinsi NTB
Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi NTB dibangun di lahan

seluas 125.000 m2, dengan luas bangunan sampai saat ini 57.206

m2 yang terletak di jalan Praburangkasari Dasan Cermen

Kecamatan Sandubaya Kota Mataram Provinsi NTB.

2. Klasifikasi RSUD RSUD Provinsi NTB
Klasifikasi RSUD Provinsi NTB adalah Rumah Sakit Tipe B

Pendidikan milik Pemerintah Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat.

Berdasarkan Surat Keputusan Gubernur Kepala Tingkat 1 Nusa

Tenggara Barat Nomor 448/Pem.47/5/151 tanggal 5 November

1969, status Rumah Sakit Umum Mataram yang pengelolaannya di

bawah Pemerintah Kabupaten Lombok Barat diubah menjadi milik

dan pengelolaannya dibawah Pemerintah Daerah Provinsi Nusa

Tenggara Barat.

3. Visi dan Misi RSUD RSUD Provinsi NTB

Visi dan Misi Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi NTB :
a. Visi
Menjadi Rumah Sakit Rujukan yang unggul dalam pelayanan,

pendidikan dan penelitian di Indonesia Timur.

 b. Misi
1) Meningkatkan kelancaran dan ketepatan pelayanan

kedokteran yang profesional selaras dengan perkembangan

Iptekdok.
2) Meningkatkan kelancaran dan kemudahan pelayanan

asuhan keperawatan yang komfrehensif.

3) Mendorong kelancaran dan ketertiban administrasi

ketatausahaan yang paripurna.

4) Mengoptimalkan kemampuan dan kemandirian pengelolaan

keuangan.
5) Memantapkan keterpaduan dan keseimbangan perencanaan

program.
6) Mengembangkan ketersediaan, kemampuan dan

keterampilan tenaga medis/non medis.

7) Meningkatkan ketersediaan dan keakuratan data hasil

penelitian.
4. Jenis Pelayanan RSUD Provinsi NTB
Secara garis besar, Pelayanan kesehatan yang ada di RSUD

Provinsi NTB terbagi dalam :

1. Pelayanan Unggulan
a. Pusat pelayanan jantung dan pembuluh darah terpadu
b. Pusat pelayanan intervensi paru
2. Instalasi Gawat Darurat
3. Instalasi Rawat Inap
a. Kelas utama
1) V.VIP
2) VIP
b. Kelas khsusus
1) ICU
2) ICCU
3) NICU
4) RICU
5) PICU
c. Kelas I, II, III dan Ruang Isolasi
4. Instlasi Rawat Jalan
a. Poli anak dan tumbang
b. Poli penyakit dalam
c. Poli paru
d. Poli TB-DOT
 e. Poli kandungan dan kebidanan
f. Poli gizi
g. Poli THT
h. Poli mata
i. Poli VCT
j. Poli kulit dan kelamin
k. Poli gigi
l. Poli bedah mulut
m. Poli syaraf
n. Poli bedah
o. Poli bedah syaraf
p. Poli bedah plastik
q. Poli urologi
r. Poli jantung
s. Poli orthopedic
t. Poli khusus
u. Poli rehabilitasi klinik / fisioterapi
5. Keadaan Ruangan Yang Diteliti
Penelitian ini dilakukan di IGD RSUD Provinsi NTB, dimana

terdapat beberapa jenis pelayanan pasien, yang pertama ruang

periksa meliputi penanganan triase, observasi (P1,P2,P3),

neonatus & pediatric emergency. Kemudian ada ruang Operasi (OK

cyto), HCU (High Care Unit), Obsgyn, OTS (One Table Service),

dan didukung juga dengan farmasi dan radiology. Jumlah perawat

IGD sebanyak 42 orang.

B. Gambaran Umum Responden
Berikut akan dipaparkan gambaran umum responden yang

meliputi distribusi responden menurut umur, jenis kelamin, pendidikan

dan pekerjaan.
1. Distribusi Responden Berdasarkan Umur
Umur dikelompokkan menjadi beberapa kelompok sebagai

berikut masa remaja akhir 17-25 tahun, masa dewasa awal 26-35

tahun, masa dewasa akhir 36-45 tahun, masa lansia awal 46-55

tahun, masa lansia akhir 56-65 tahun dan masa manula 65 tahun

ke atas (Depkes, 2009).

Tabel 4.1. Distribusi responden menurut kelompok umur di IGD
RSUD Provinsi NTB, bulan Februari 2017

No Umur (Tahun) Jumlah Persentase (%)

.
1. 17-25 6 16,2%

2. 26-35 15 40,6%

3. 36-45 10 27,0%

4. 46-55 5 13,5%

5. 56-65 1 2,7%

6. >65 0 0

Total 37 100

Berdasarkan tabel 4.1 dapat disimpulkan bahwa responden

terbanyak berdasarkan umur responden adalah responden yang

berada pada kelompok umur 26-35 tahun (dewasa awal) dengan 15

responden (%) dan terkecil berada pada kelompok umur >65 tahun

sebanyak 0 responden (%).

Distribusi responden menurut umur
16 15
14
12
10
10 Distribusi responden
menurut umur
8
6
6 5
4
2 1
0
17-25 26-35 36-45 46-55 56-65 0
>65

Gambar 3. Diagram distribusi responden menurut umur di IGD

RSUD Provinsi NTB Tahun 2017

2. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Dari hasil pengumpulan data jumlah responden berdasarkan

jenis kelamin didapat seperti pada tabel berikut:

Tabel 4.2. Distribusi responden berdasarkan jenis kelamin di IGD
RSUD Provinsi NTB, bulan Februari 2017

No Jenis Kelamin Jumlah Persentase (%)

.
1 Laki-laki 19 51,4%
2 Perempuan 18 48,6%
Total 37 100

Berdasarkan tabel 4.2 dapat disimpulkan bahwa responden

terbanyak berdasarkan jenis kelamin adalah responden dengan

jenis kelamin laki-laki yaitu sebanyak 19 responden (%).

 Distribusi responden berdasarkan jenis kelamin
20

19
19
Series 1

18
18

17
Laki-laki Perempuan

Gambar 4. Diagram distribusi responden berdasarkan jenis

kelamin di IGD RSUD Provinsi NTB Tahun 2017

3. Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Dari hasil pengumpulan data dapat diketahui jumlah responden

berdasarkan tingkat pendidikan seperti pada tabel berikut :

Tabel 4.3. Distribusi responden berdasarkan tingkat pendidikan
di IGD RSUD Provinsi NTB, bulan Februari 2017

No Tingkat pendidikan Jumlah Persentase (%)

1. Tidak Sekolah 0 0
2. Tidak Tamat Sekolah 0 0
Pendidikan Dasar (SD,
3. 11 29,7%
SMP)
Pendidikan Menengah
4. 21 56,8%
(SMA) dan sederajat
5. Pendidikan Tinggi 5 13,5%
Total 37 100

Berdasarkan tabel 4.3 didapat responden terbanyak dari kelompok

pendidikan menengah (SMA) dan sederajat dengan jumlah 21

orang (%), sedangkan responden paling sedikit di kategori tidak

sekolah dan tidak tamat sekolah tidak ada (0%).

 Distribusi responden berdasarkan tingkat pendidikan
25
21
20

15
11 Distribusi responden
10 berdasarkan tingkat
5
5 pendidikan

Gambar 5. Diagram distribusi responden berdasarkan tingkat

pendidikan di IGD RSUD Provinsi NTB Tahun 2017

6. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan

Dari hasil pengumpulan data jumlah responden berdasarkan jenis

pekerjaan didapat seperti pada tabel berikut:

Tabel 4.4. Distribusi responden berdasarkan jenis pekerjaan di IGD
RSUD Provinsi NTB, bulan Februari 2017

No Pekerjaan Jumlah Persentase (%)

.
1. PNS 4 10,8%

2. Wiraswasta 14 37,8%

3. IRT 11 29,7%

4. Buruh/Tani 4 10,8%

5. Tidak bekerja 1 2,7%

6. Lain-lain 3 8,1%
 Total 37 100
Berdasarkan tabel 4.4 dapat disimpulkan bahwa jenis pekerjaan

responden terbanyak adalah wiraswasta dengan jumlah 14 orang

(%), sedangkan responden paling sedikit di kelompok tidak bekerja

dengan jumlah 0 responden (%).

Distribusi responden berdasarkan pekerjaan

16
14
14
12
12
10
8 Distribusi responden
berdasarkan pekerjaan
6
4 4
4 3
2
0

Gambar 6. Diagram distribusi responden berdasarkan pekerjaan

di IGD RSUD Provinsi NTB Tahun 2017

C. Gambaran Khusus Hasil Penelitian

1. Pengetahuan keluarga pasien tentang triase di ruang IGD

RSUD Provinsi NTB

Pengetahuan keluarga pasien tentang triase di ruang IGD RSUD

Provinsi NTB dapat dilihat dalam tabel berikut:

Tabel 4.5. Distribusi pengetahuan keluarga pasien tentang triase di
ruang IGD RSUD Provinsi NTB, bulan Februari 2017

No Kebutuhan Keluarga Jumlah Persentase (%)

.
1. Baik 26 70,3%
 2. Cukup 9 24,3%
3. Kurang 2 5,4%
Total 37 100

Berdasarkan tabel 4.5 dapat dilihat bahwa pengetahuan keluarga

pasien tentang triase baik sejumlah 26 responden (%), cukup

sejumlah 9 responden (%), sedangkan yang kurang sejumlah 2

responden (%).

Distribusi pengetahuan keluarga pasien tentang triase

30
26
25

20 Distribusi pengetahuan
keluarga pasien
15 tentang triase

10 9

5 2
0
Baik Cukup Kurang

Gambar 7. Diagram distribusi pengetahuan keluarga pasien tentang

triase di IGD RSUD Provinsi NTB Tahun 2017

2. Kecemasan Keluarga Pasien

Tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang IGD RSUD Provinsi

NTB, dapat dilihat dalam tabel berikut:

Tabel 4.6. Distribusi tingkat kecemasan keluarga pasien di ruang
IGD RSUD Provinsi NTB, bulan Februari 2017

No. Tingkat Kecemasan Jumlah Persentase(%)

 1.
Tidak ada kecemasan 0 0%

2.
Kecemasan ringan 18 48,6%

3.
Kecemasan sedang 16 43,2%

4.
Kecemasan berat 3 8,1%

Total 37 100

Berdasarkan tabel 4.6 didapat bahwa tingkat kecemasan yang dialami

responden terbanyak adalah kecemasan ringan yaitu sebanyak 18

responden (%) dan terendah adalah tidak ada kecemasan sebanyak 0

responden (%).

Distribusi tingkat kecemasan keluarga pasien

20 18
18 16
16
14
12
10
8 Distribusi tingkat
6 3 kecemasan keluarga
4
2 pasien
0

Gambar 8. Diagram distribusi tingkat kecemasan keluarga pasien di

IGD RSUD Provinsi NTB Tahun 2017