QAR/2300/001

Revisi - 1

PEMBERIAN EDUKASI

RUMAH SAKIT No. Dokumen No. Revisi Halaman

SEMEN GRESIK QAP/2100/368 0 1 dari 2
Ditetapkan,
Tanggal terbit Kepala Rumah Sakit
SPO 5 Juni 2013

dr. Muchdor,Sp.B.FINACs

A. PENGERTIAN
Pemberian edukasi adalah pemberian materi-materi edukasi kepada pasien dan atau
keluarga berkaitan dengan kondisi kesehatannya

B. TUJUAN
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam memberikan edukasi atau
pendidikan tentang hal- hal yang harus diperhatikan pasien dan atau keluarganya
berhubungan dengan kondisi kesehatan pasien.

C. KEBIJAKAN
1. Dilakukan oleh dokter
2. Dilakukan oleh perawat, bidan
3. Dilakukan oleh petugas kesehatan lain yang terlibat

D. PROSEDUR
1. Persiapan alat :
1. Format pengkajian kebutuhan pendidikan pasien dan keluarga
2. Format edukasi
3. Alat tulis

2. Persiapan pasien / keluarga :

Pasien dan keluarga diberitahu tentang prosedur tindakan yang akan diberikan

3. Pelaksanaan :.
1. Ucapkan salam
2. Pastikan identitas pasien.
3. Ciptakan suasana yang nyaman dan hindari tampak lelah
4. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas dan peran anda
5. Jelaskan materi edukasi kepada pasien dan atau keluarga
6. Lakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga terhadap materi edukasi
yang telah diberikan

233
 QAR/2300/001
Revisi - 1

PEMBERIAN EDUKASI

RUMAH SAKIT No. Dokumen No. Revisi Halaman

SEMEN GRESIK QAP/2100/368 0 1 dari 2

7. Berikan format edukasi untuk ditandatangani oleh pasien dan atau keluarga
8. Berikan nomer telepon yang bisa dihubungi jika sewaktu-waktu diperlukan
9. Tawarkan bantuan kembali," Apakah masih ada yang dapat saya bantu?
10. Ucapkan terima kasih

E. UNIT TERKAIT
1. Instalasi Rawat Jalan
2. Instalasi Rawat Inap
3. Instalasi Gawat Darurat
4. Instalasi Intensive Care Unit
5. Instalasi Bedah Sentral
6. Instalasi Penunjang Medik
7. Instalasi Rehabilitasi Medik
8. Instalasi Farmasi
9. Tim PKMRS
10. IPSRS
11. Semua unit pelayanan terkait

234
235