PENILAIAN KINERJA PETUGAS PEMBERI PELAYANAN

KLINIS

No.Dokumen : 440/C.VIII.SOP.0126.01/436.7.2.51/2017
No. Revisi : 00
SOP Tanggal
:
Terbit
Halaman : 1/2
Dr. Dwi Astuti SP,
UPTD Puskesmas
M.Kes
Jemursari
NIP.
Surabaya
196101251987122001

1. Pengertian Penilaian Kinerja petugas pemberi layanan klinis adalah suatu penilaian yang dilakukan oleh
tim Kredensial kepada petugas pemberi layanan klinis terhadap proses yang menjamin
kesesuaian antara pengetahuan dan ketrampilan tenaga dan kebutuhan pasien serta menyusun
dan menerapkan rencana untuk peningkatan kompetensi tenaga klinis dalam memberikan
asuhan kepada pasien.
2. Tujuan Sebagai acuan langkah langkah tim kredensial dalam melaksanakan penilaian kinerja petugas
pemberi layanan klinis
3. Kebijakan Berdasarkan Penetapan Kepala UPTD Puskesmas Jemursari Nomor
440/C.VIII.SP.0059.01/436.7.2.51/2017 Tentang Keterlibatan petugas pemberi pelayanan
klinis dalam peningkatan mutu klinis.
4. Referensi 1. Kepmenkes RI Nomor 857/Menkes/SK/IX/2009 tentang Pedomoan Penilaian Kinerja
Sumber Daya Manusia Kesehatan di Puskesmas
2. Undang-undang Nomor 32 tahun 1996, tentang Tenaga Kesehatan
3. Undang- undang Nomor 13 tahun 2003, tentang Ketenagakerjaan.
5. Alat dan Bahan 1. Alat :-
2. Bahan :-
6. Prosedur / 1. Kepala Puskesmas menunjuk Tim Kredensial untuk melakukan penilaian kinerja petugas
Langkah-langkah
pemberi layanan klinis.
2. Tim Kredensial melaksanakan penilaian kinerja petugas pemberi layanan kilnis dengan
indikator yang sudah ditetapkan yang menilai kesesuaian antara pengetahuan dan
ketrampilan tenaga dengan kebutuhan pasien
3. Tim Kredensial juga menyusun dan menerapkan rencana untuk peningkatan kompetensi
tenaga klinis
4. Tim Kredensial melakukan monitoring dan evaluasi .
5. Tim Kredensial melaporkan hasil ke Kepala Puskesmas

7. Diagram Alir
Mulai

Kepala Puskesmas menunjuk Tim

Kredensial utk melakukan penilaian
kinerja petugas pemberi layanan klinis

Tim Kredensial melakukan penilaian

sesuai dgn indikator yang sdh di buat.,
juga mengusulkan peningkatan
kompetensi petugas

Tim Kredensial melakukan monitoring

T
evaluasi
 Tim Kredensial melaoorkan hasil ke
Kepala Puskesmas

Selesai

8. Unit Terkait Semua

9. Dokumen Terkait Form penilaian kinerja petugas pemberi layanan klinis

10. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal
No. Yang dirubah Isi Perubahan
Mulai Diberlakukan