Nomor : / / / VIII/2017
Lampiran : -
Perihal : Undangan
Kepada Yth.
Staf Puskesmas Badak Baru
di
Tempat
Demikian undangan ini kami sampaikan, atas perhatian Saudara diucapkan terima
kasih.
Mengetahui
NOTULEN
Acara : 1. Pembukaan
2. Diskusi
3. Penetapan panduan praktik klinis, Indikator Prilaku, Indikator Mutu
Klinis dan Keselamatan pasien
4. Penutup
HASILPERTEMUAN :
- Pembukaan oleh dr Hj Rahmawati Rifai, pengenalan tentang panduan praktik klinis yaitu
dokumen yang dibuat oleh fasilitas kesehatan dengan mengacu pada PNPK dan atau
sumber lain.
- Diskusi mengenai penetapan panduan praktik klinis yang akan dibuat sebagai standar
operasional prosedur pelayanan klinis di UPTD Puskesmas Badak Baru.
- Panduan praktik klinis dibuat berdasarkan Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan
Kedokteran Kementrian Kesehatan tahun 2014.
- Panduan praktik klinis berupa standar operasional prosedur yang disertai alur klinis
maupun prosedur.
- Bahan yang digunakan sebagai referensi dapat berupa buku ajar, panduan dari organisasi
profesi, petunjuk pelaksanaan program dari Kemenkes, dan juga kesepakatan para staf
medis/paramedis.
- Pembahasan mengenai indikator Prilaku, Indikator mutu layanan klinis dan Keselamatan
pasien yang akan digunakan di UPTD Puskesmas Badak Baru
- Indikator mutu terdiri dari input, proses dan output
- Pembahasan indikator mutu di pelayanan rawat jalan (poli umum), pelayanan obat (
Apotik), pelayanan gizi, pelayanan rekam medic (Pendaftaran), Poli Anak, Poli Kia-Anc,
Poli Kia Kb, Ugd, Rawat Inap, Poli Gigi, Laboratorium, Sanitasi, Imunisasi.
- Ketua tim PMKP meminta anggota tim untuk memberikan usulan tentang indikator yang
akan digunakan di tiap unit pelayanan tersebut
- Usulan tersebut digunakan sebagai indikator mutu layanan klinis, sebagai indikator
keselamatan pasien digunakan berdasarkan acuan yang ada yang terdiri dari 6 indikator
- Untuk pelayanan rawat jalan dimasukkan outcome yaitu kepuasan pelanggan sebagai
penilaian mutu layanan klinis secara keseluruhan
EVALUASI : evaluasi dari panduan praktik klinis dilakukan secara periodik sesuai dengan
perkembangan ilmu dan teknologi kedokteran, biasanya setiap 5 tahun.
RENCANA TINDAKLANJUT :
- Akan dilakukan evaluasi terhadap proses pelaksanaan sesuai SPO yang telah dibuat.
Nomor : ../VIII/2017
Lampiran : -
Perihal : Undangan
Kepada Yth.
Tim PMKP UPTD Puskesmas Badak Baru
di
Tempat
Demikian undangan ini kami sampaikan, atas perhatian Saudara diucapkan terima
kasih.
NOTULEN
Kegiatan : Rapat Penetapan Indikator prilaku, indikator mutu layanan Klinis dan
Keselamatan Pasien dan Prioritas Pelayanan yang akan diperbaiki
Acara : 1 Pembukaan
2 Identifikasi Indikator mutu layanan klinis
3 Penetapan target mutu layanan Klinis
4 Penetapan Prioritas Pelayanan yang akan diperbaiki
5 Penutup
HASILPERTEMUAN :
- Pembahasan mengenai indikator mutu layanan klinis yang akan digunakan di UPTD
Puskesmas Badak Baru
- Indikator mutu terdiri dari input, proses dan output
- Pembahasan indikator mutu di pelayanan rawat jalan (poli umum), pelayanan obat (
Apotik), pelayanan gizi, pelayanan rekam medic (Pendaftaran), Poli Anak, Poli Kia-Anc,
Poli Kia Kb, Ugd, Rawat Inap, Poli Gigi, Laboratorium, Sanitasi, Imunisasi.
- Ketua tim PMKP meminta anggota tim untuk memberikan usulan tentang indikator yang
akan digunakan di tiap unit pelayanan tersebut
- Usulan tersebut digunakan sebagai indikator mutu layanan klinis, sebagai indikator
keselamatan pasien digunakan berdasarkan acuan yang ada yang terdiri dari 6 indikator
- Untuk pelayanan rawat jalan dimasukkan outcome yaitu kepuasan pelanggan sebagai
penilaian mutu layanan klinis secara keseluruhan
- Penetapan target mutu layanan klinis yang sesuai dengan sumber daya yang ada di UPTD
Puskesmas Badak Baru
- Penetapan indikator prilaku, indikator mutu klinis dan keselamatan pasien sebagai
prioritas pelayanan yang akan diperbaiki jika tidak mencapai target
EVALUASI : -
RENCANA TINDAKLANJUT :
- Akan dilakukan evaluasi terhadap proses pelaksanaan kegiatan yang sesuai dengan kegiatan
tersebut di atas
DAFTAR HADIR
Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Badak Baru
Kepada Yth.
Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien
di
Tempat
Demikian undangan ini kami sampaikan, atas perhatian Saudara diucapkan terima
kasih.
Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Badak Baru
NOTULEN
Kegiatan : Rapat Monitoring dan rencana tindak lanjut indikator mutu layanan klinis
dan keselamatan pasien (KTD, KNC, KPC, KTC) dan Resiko Klinis
Acara : 1 Pembukaan
2 Pemaparan hasil pengukuran indikator mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien
3 Pembahasan rencana tindak lanjut dan waktu pelaksanaannya
4 Penutup
HASILPERTEMUAN :
- Pemaparan hasil penilaian indikator mutu layanan klinis dan keselamatan pasien kepada
tim PMKP
- Diskusi mengenai analisis indikator mutu layanan klinis dan keselamatan pasien serta
resiko klinis
- Adanya rencana tindak lanjut dari hasil monitoring indikator mutu klinis dan keselamatan
pasien, KTD, KNC, KPC, KTC, dan Resiko Klinisbulan Februari Maret 2016
(terlampir)
- Rencana tindak lanjut akan dilaksanakan bulan September - Oktober 2017
- Tim peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien bertindak sebagai
penanggung jawab pelaksana dan pemantauan kegiatan perbaikan
EVALUASI : Perbaikan terhadap beberapa kegiatan yang belum sesuai dan akan dievaluasi pada
bulan Nopember 2017.
Kepada Yth.
Tim PMKP UPTD Puskesmas Badak Baru
di
Tempat
Demikian undangan ini kami sampaikan, atas perhatian Saudara diucapkan terima
kasih.
NOTULEN
Kegiatan : Rapat identifikasi, analisis dan rencana tindak lanjut resiko klinis
Acara : 1 Pembukaan
2 Pemaparan tentang manajemen rsiko klinis
3 Pembahasan identifikasi, analisis dan rencana tindak lanjut
4 Penutup
HASILPERTEMUAN :
- Adanya identifikasi, analisis dan rencana tindak lanjut resiko klinis
EVALUASI : -
Kepada Yth.
Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien Puskesmas
di
Tempat
Demikian undangan ini kami sampaikan, atas perhatian Saudara diucapkan terima
kasih.
NOTULEN
Acara : 1 Pembukaan
2 Pemaparan kegiatan yang telah dilaksanakan dalam perbaikan
pelayanan klinis
3 Pembahasan evaluasi dan rencana tindak lanjut
4 Penutup
HASILPERTEMUAN :
1. Acara dibuka oleh ketua PMKP
2. Pemaparan kegiatan perbaikan yang telah dilakukan yaitu memasang pegangan bagi
usila pada kamar mandi pada bulan September 2017, membuat jalur kursi roda pada
bulan Agustus 2017, memasang tanda pada pintu kaca masuk Puskesmas pada bulan
April, melakukan pembacaan ulang dan ceklist pada resep pasien saat akan
memberikan ke pasien, pengusulan penambahan tenaga dokter dan dokter gigi tetap
dan pelatihan tenaga kesehatan agar sesuai kompetensi, melakukan sosialisasi 6
langkah cuci tangan dan pengisian rekam medis secara rutin, unit yang kekurangan
tenaga dibantu oleh profesi lain, perbaikan rencana permintaan obat di Puskesmas dan
Pustu.
EVALUASI :
a. Pemasangan tanda pada pintu kaca yaitu tidak terjadi lagi kejadian menabrak pintu kaca
ketika pintu tertutup
b. Pembacaan ulang dan ceklist pada resep saat pemberian obat pada pasien yaitu tidak
terjadi lagi kekurangan pemberian obat pada pasien
c. Melakukan sosialisasi 6 langkah cuci tangan secara rutin yaitu petugas sudah lebih
memahami cara cuci tangan yang benar dan secara bertahap mengaplikasikan pada
pekerjaannya sehari-hari
d. Unit yang kekurangan tenaga sementara dibantu oleh tenaga dari profesi lain yaitu
pelayanan di unit tersebut berjalan lebih lancar
e. Perbaikan rencana permintaan obat di Puskesmas dan Pustu yaitu tidak adanya
kekurangan persediaan obat di Puskesmas maupun Pustu